Perguntas frequentes sobre a integração de Fitbit com FitnessSyncer
Que tipos de dados posso ler ou publicar no Fitbit?
É possível ler os seguintes tipos de dados a partir de ` Fitbit`:
- Atividade, incluindo mapa, frequência cardíaca e outras análises
- Composição corporal
- Nutrição
- Sono
É possível gravar os seguintes tipos de dados em Fitbit:
- Atividade
- Composição corporal
- Nutrição
- Sono
Como posso começar a utilizar o Fitbit e o FitnessSyncer?
A maneira mais fácil de começar é seguir nosso Guia de Introdução, que irá orientá-lo sobre como trocar dados entre o Fitbit e muitos outros serviços!
Deseja aproveitar ao máximo nossa integração com o Fitbit? Confira nossa seção “Como funciona”, que irá orientá-lo sobre como explorar todo o potencial do FitnessSyncer.
Meus passos agora estão aparecendo no meu Fitbit Dashboard; por quê?
O Fitbit não exibe seus passos no total de 7 dias, e os passos enviados por aplicativos de terceiros não são contabilizados em nenhum desafio. Para visualizar as atividades que enviamos, utilize o Registro de Atividades do Fitbit.
Para participar dos Desafios, é necessário utilizar hardware Fitbit ou um serviço independente de dispositivo, como o FitnessSyncer Leaderboards.
Parece que nada acontece quando clico em “Sincronizar” nas minhas fontes Fitbit; por que isso ocorre?
No caso do Fitbit, somos notificados imediatamente sempre que você sincronizar ou adicionar uma nova atividade por parte deles e, portanto, o botão de sincronização geralmente não encontra nada. Caso esteja faltando alguma informação e você seja um usuário Pro, poderá utilizar nosso recurso de Sincronização Histórica ou entrar em contato conosco.
Meu Fitbit exibe apenas 30 dias de dados; é possível obter mais?
É possível realizar uma Sincronização Histórica e recuperar todos os seus dados com uma conta Pro, editando sua fonte Fitbit e selecionando na barra de ferramentas.
A seção “Traga sua história” explica o que você pode esperar caso se mude de Fitbit para FitnessSyncer.
Posso sincronizar todo o meu histórico com Fitbit?
Qualquer registro posterior a 1º de janeiro de 2007 pode ser enviado para Fitbit. Fitbit não permite atividades anteriores a essa data.
Minhas atividades na esteira não estão sendo sincronizadas com serviços como Smashrun, TrainingPeaks, etc.; por que isso ocorre?
O Fitbit gera arquivos TCX válidos apenas para atividades com dados de GPS e, por isso, não dispomos dos dados detalhados necessários para que sejam úteis em serviços que exigem dados detalhados sobre as atividades.
Meus Fitbit passos ou a distância estão errados.
O Fitbit permite que você envie passos ou distância, e deduz o outro valor com base nos dados da sua conta. Para definir se deseja enviar passos ou distância, altere a configuração “Priorizar passos em vez de distância” na seção Perfil.
Além disso, observe que o Fitbit limita o número de atividades que uma pessoa pode realizar por dia. Caso esteja utilizando um serviço como o Google Fit, que possui muitas atividades de pequena duração, talvez seja necessário filtrar essas atividades. Consulte a documentação específica do dispositivo ou entre em contato conosco para obter assistência.
Por que os dados nutricionais do meu Fitbit não apresentam os carboidratos e outros valores?
No que diz respeito a quaisquer dados que a Fitbit conceda licença, ela não nos fornece os dados nutricionais detalhados.
Baixei meus dados JSON do Fitbit; como faço para processá-los?
Não oferecemos suporte à importação de dados baixados do Fitbit. Em vez disso, utilize nossa integração nativa para baixar seus dados, o que proporcionará a você uma experiência de importação de dados muito melhor.
