Empieza con tu entrenador
Tu entrenador utiliza FitnessSyncer para hacer un seguimiento de los datos de salud y actividad física que decidas compartir entre sesiones. Esta guía te explica cómo funciona en el orden en que probablemente lo necesites. Tú decides qué se comparte y puedes cambiar de opinión en cualquier momento.
- Acepta la invitación y elige qué quieres compartir
- Tu entrenador en la pestaña «Compartir» y en la aplicación
- Mensajes, informes de progreso, formularios y hábitos
- Notas sobre tus gráficos
- Entrenamientos programados en tu calendario
- Pausar o dejar de compartir
- Preguntas
Acepta la invitación y elige qué quieres compartir
Tu entrenador te envía una invitación por correo electrónico o te facilita un enlace para unirte. En cualquier caso:
- Abre la invitación y selecciona «Acepta la invitación», o bien abre el enlace que te ha facilitado tu entrenador.
- Inicia sesión en FitnessSyncer o crea una cuenta gratuita. Se puede hacer desde el móvil y solo te llevará unos minutos.
- Conecta los dispositivos y las aplicaciones que ya utilizas. Es posible que tu entrenador te sugiera algunos; cada uno es un paso independiente, y puedes saltarte cualquiera de ellos y añadir otros más adelante.
- Elige qué tipo de datos puede ver tu entrenador. Se te muestran los tipos que tu entrenador solicita, marcados por defecto, y puedes desmarcar cualquiera de ellos. Los datos confidenciales, como el seguimiento del ciclo menstrual, los medicamentos, las afecciones médicas, las alergias y los análisis de sangre, solo se muestran cuando tu entrenador los solicita. Puedes compartir más datos más adelante en la pestaña «Compartir».
- Descubre hasta qué punto puede ver tu entrenador: los 30 días anteriores a hoy, los 12 meses anteriores o todo lo que hayas registrado.
- Si tu entrenador te solicita permisos, como Planificar entrenamientos en mi calendario, cada uno de ellos aparece en la lista junto con lo que le permite hacer. La decisión es tuya.
- Selecciona «Compartir mis datos».
Los datos proceden de los relojes, básculas y aplicaciones que ya utilizas, por lo que no hay que llevar nada nuevo ni registrar nada. FitnessSyncer no te cobra nada por compartir la información con tu entrenador; cualquier tarifa por el propio coaching es un asunto entre tú y él. Cuando hayas terminado, el último paso te ofrece la posibilidad de conectar tus aplicaciones y dispositivos, si aún no lo has hecho, y te muestra dónde aparecerán los mensajes de tu entrenador y los entrenamientos que te prepare.
Tu entrenador puede ver tus datos. Nadie más que tú puede modificarlos o eliminarlos. Si te has registrado a través de un enlace, es posible que tu entrenador tenga que aprobar primero tu solicitud, y no se compartirá nada hasta que lo haga.
Puedes modificar todo esto más adelante. Abre la pestaña «Compartir» de tu cuenta: en la sección de tu entrenador, cambia los tipos de datos que compartes o los permisos en la sección «Lo que tu entrenador puede hacer», y selecciona «Guardar cambios».
Tu entrenador en la pestaña «Compartir» y en la aplicación
En la página web, la pestaña «Compartir» de tu cuenta es donde se encuentra toda la información sobre tu entrenador. Debajo de su nombre encontrarás:
- si estás compartiendo tus datos y a partir de qué fecha son visibles;
- enlaces para enviarles un mensaje, enviar tu informe de progreso, rellenar un formulario que te hayan enviado y ver tus hábitos;
- sus comentarios recientes, y un cuadro para elegir si también quieres recibirlos por correo electrónico;
- cualquier cosa que te haya propuesto tu entrenador, como zonas de frecuencia cardíaca u objetivos iniciales, que solo se aplicarán si los aceptas con Utiliza estas zonas o Añade estos objetivos;
- Recuperar los paneles de control que mi entrenador compartió conmigo: si tu entrenador comparte paneles de control contigo y quieres recuperar su última versión;
- los botones para pausar o detener el uso compartido.
Mientras tengas un entrenador, tus Dashboard, Stream y el Calendario de la página web indican quién te está entrenando, con un enlace a tus mensajes; cuando tu entrenador te haya escrito, aparecerá ahí en primer lugar. El silbato situado en la parte superior de cada página abre tu conversación con él, y el Calendario indica que en él aparecen los entrenamientos que tu entrenador planifica para ti.
En la aplicación FitnessSyncer, la pestaña «Sincronizar» se abre con una ficha «Tu entrenador» si tienes un entrenador. En ella se muestran los mensajes no leídos de tu entrenador, los formularios que tienes pendientes, los hábitos que aún están abiertos para hoy y el entrenamiento que tu entrenador ha planificado para hoy. Toca cualquiera de ellos para abrirlo. Tus mensajes de entrenamiento, registros, formularios y hábitos también se encuentran en «Tu entrenador» en tu cuenta, en Android y en iPhone y iPad. Para cambiar lo que ve tu entrenador, selecciona «Cambiar lo que ve tu entrenador» en la ficha «Tu entrenador» o encima de Dashboard, Stream y el Calendario, y se abrirá la pestaña «Compartir» de tu cuenta en FitnessSyncer.com, con tu sesión ya iniciada.
Mensajes, informes de progreso, formularios y hábitos
Mensajes. Tú y tu entrenador tenéis una conversación propia para cualquier tema que no esté relacionado con un entrenamiento concreto. Ábrela desde la pestaña «Compartir» o desde «Mensajes de coaching» en la aplicación. Solo vosotros dos podéis verla. Los comentarios sobre un entrenamiento concreto se encuentran en esa actividad, en Comentarios del entrenador, donde puedes responder. Cuando recibas un mensaje de tu entrenador por correo electrónico, puedes contestar respondiendo a ese correo desde la dirección de tu cuenta FitnessSyncer, y tu respuesta se añadirá a la conversación. Puedes borrar un mensaje que hayas escrito con Eliminar mensaje; se eliminará para ambos, pero no se puede recuperar una copia ya enviada por correo electrónico.
Cada mensaje y comentario muestra el nombre y la foto de perfil de la persona que lo ha escrito, o sus iniciales si no tiene foto. Tu entrenador ve tu foto de la misma manera.
Informes de progreso. Si tu entrenador te pide que le informes periódicamente, la aplicación y el correo electrónico te lo recordarán el día de la fecha prevista. Tus datos correspondientes a ese periodo ya están rellenados a partir de lo que has compartido, por lo que solo tienes que responder a las preguntas de tu entrenador y, a continuación, seleccionar «Enviar informe de progreso». Puedes modificar tus respuestas y volver a enviarlo hasta la fecha de entrega del siguiente informe.
Formularios. Es posible que tu entrenador te envíe un formulario, como un cuestionario de admisión al darte de alta. Aparecerá en Formularios que hay que rellenar en la página web y en la aplicación hasta que lo respondas con Enviar respuestas. Tus respuestas solo las recibirá tu entrenador.
Hábitos. Si tu entrenador ha establecido hábitos, muchos se marcan automáticamente gracias a los datos que compartes, como los pasos o el sueño, por lo que no tienes que hacer nada. Otros los marcas tú mismo con Marcar como completado hoy: en la página web para hoy, y en la aplicación para hoy o cualquiera de los seis días anteriores. Si no compartes los datos que necesita un hábito, este se muestra como «no compartido» en lugar de como «no cumplido».
Puedes desactivar los correos electrónicos de coaching en la pestaña «Compartir». Las notificaciones de la aplicación se ajustan a la configuración de tu teléfono para FitnessSyncer.
Notas sobre tus gráficos
Hay dos permisos que determinan si tus gráficos se convierten en una conversación con tu entrenador:
- Añadir notas a mis gráficos y comentarlas conmigo permite a tu entrenador dejar una nota en un punto concreto de cualquiera de tus gráficos. La verás en ese gráfico, marcada como procedente de tu entrenador, y ambos podréis responder.
- Ver las notas que escribo en mis gráficos y responder a ellas permite a tu entrenador ver las notas que escribes en tus propios gráficos y responderlas. Sin ello, tus notas permanecen privadas.
Puedes modificar cualquiera de ellos en cualquier momento en la pestaña «Compartir». Si tu entrenador te solicita un permiso más adelante, la solicitud permanecerá ahí a la espera de que elijas Concede estos permisos o la rechaces. La sección Anotaciones explica con más detalle las notas de los gráficos.
Entrenamientos programados en tu calendario
Si autorizas Planificar entrenamientos en mi calendario, tu entrenador podrá añadir, mover y eliminar entrenamientos programados en tu calendario, así como añadir carreras y fases de entrenamiento a tu plan de temporada. Un entrenamiento programado por tu entrenador se identifica como tal. Mientras te esté entrenando, puedes saltártelo, pero no modificarlo ni eliminarlo; una vez finalizado el coaching, podrás modificarlo a tu antojo. FitnessSyncer lo envía a los servicios con los que entrenas, siguiendo tu propia configuración de Planificación, y, una vez que lo hayas realizado, te muestra cómo ha ido en comparación con el plan.
Cada entrenamiento programado tiene su propia conversación, para que tú y tu entrenador podáis hablar de él antes o después de realizarlo. Los entrenamientos que planifiques tú mismo seguirán siendo tuyos. La página del calendario de entrenamiento explica la planificación con detalle.
Pausar o dejar de compartir
Abre la pestaña «Compartir» de tu cuenta. En la sección «Tu entrenador»:
- Pausar el uso compartido oculta tus datos a tu entrenador hasta que selecciones Reanudar el uso compartido. Solo tú puedes reanudar el uso compartido que has pausado. Si tu entrenador lo ha pausado, selecciona Pídele a tu entrenador que vuelva a compartir y se le pedirá a tu entrenador que lo apruebe. La pestaña «Compartir» indica que está en espera, y te avisaremos cuando lo aprueben. Mientras esté en pausa, cualquier FitnessSyncer Pro que te proporcionara la suscripción de tu entrenador se detendrá, y volverá a funcionar cuando lo reanudes.
- La opción «Dejar de compartir» pone fin a la relación, y cualquier FitnessSyncer Pro que te haya proporcionado la suscripción de tu entrenador también finaliza con ello. Tu entrenador también puede eliminarte, en cuyo caso se te notificará por correo electrónico.
No se borra nada. Conservas tu cuenta y todos tus datos, y tus propias notas en los gráficos siguen siendo tuyas. Los entrenamientos que tu entrenador haya planificado permanecen en tu calendario y en cualquier servicio al que se hayan enviado, y puedes modificarlos o eliminarlos. Tus mensajes con tu entrenador se conservan como una conversación anterior que ambos podéis seguir leyendo en la página web. Tu entrenador ya no podrá ver tus datos, tus informes de progreso ni tus respuestas a los formularios. ¿Qué ocurre cuando finaliza el coaching? ofrece la respuesta completa, incluyendo qué ocurre si vuelves a trabajar con el mismo entrenador.
Preguntas
¿Qué ve mi entrenador?
Solo los tipos de datos que marcaste al registrarte, a partir de la fecha de inicio que se te mostró en ese momento. Los datos sensibles, como el seguimiento del ciclo menstrual, los medicamentos, las afecciones médicas y las alergias, nunca se comparten a menos que el programa de tu entrenador los solicite y tú des tu consentimiento.
Puedes revisar y modificar tus opciones en cualquier momento desde la pestaña «Compartir» de tu cuenta.
¿Dónde puedo ver los comentarios de mi entrenador?
En la propia actividad o en un entrenamiento planificado en tu calendario, debajo de Comentarios del entrenador, donde también puedes responder. Una nota que tu entrenador escriba en uno de tus gráficos aparecerá en ese gráfico. Esto funciona en la página web y en las aplicaciones iOS y Android. Tus comentarios más recientes aparecen en la pestaña «Compartir» de tu cuenta, que es también donde puedes elegir si deseas recibirlos por correo electrónico.
¿Cómo puedo enviar un mensaje a mi entrenador o informarle de cómo estoy?
Abre la pestaña «Compartir» de tu cuenta y selecciona «Enviar un mensaje» en la sección de tu entrenador, o bien abre los «Mensajes de entrenamiento» en la aplicación FitnessSyncer. Si tu entrenador te pide que le envíes un informe periódico, también encontrarás allí «Envía tu informe de progreso». Tus datos se rellenan a partir de lo que compartes, por lo que solo tienes que responder a las preguntas de tu entrenador, y puedes modificar tus respuestas y volver a enviarlas hasta la fecha de entrega de la siguiente. Un formulario que te haya enviado tu entrenador, como un cuestionario de admisión, aparecerá ahí y en la aplicación FitnessSyncer hasta que lo rellenes.
¿Qué es la tarjeta «Tu entrenador» de la aplicación?
En la aplicación FitnessSyncer, la pestaña «Sincronizar» se abre con una ficha «Tu entrenador» siempre que tengas un entrenador. En ella se muestran los mensajes no leídos de tu entrenador, los formularios que tienes pendientes, los hábitos que aún están abiertos para hoy y el entrenamiento que tu entrenador ha planificado para hoy. Toca cualquiera de ellos para abrirlo.
¿Cómo puedo pausar o dejar de compartir información con mi entrenador?
Abre la pestaña «Compartir» de tu cuenta. Junto al nombre de tu entrenador, puedes pausar el uso compartido, lo cual puedes deshacer cuando quieras (si tu entrenador lo ha pausado, pídele que lo reanude y te avisaremos cuando lo apruebe), o dejar de compartir, lo que pone fin a la relación. En la aplicación FitnessSyncer, la opción «Cambiar lo que ve tu entrenador» te abre esa pestaña. En cualquier caso, tu cuenta y tus datos siguen siendo tuyos. Si la suscripción de entrenamiento de tu entrenador incluía FitnessSyncer Pro para ti, esta se detendrá mientras el uso compartido esté en pausa y se reanudará cuando lo reanudes.
¿Qué ocurre cuando finaliza el entrenamiento?
El servicio de entrenamiento finaliza cuando dejas de compartir datos o cuando tu entrenador te da de baja. No se borra nada. Conservas tu cuenta FitnessSyncer y todos tus datos. Lo que cambia:
- Tu entrenador ya no puede ver tus datos. Sus notas privadas sobre ti, así como tus informes de progreso y tus respuestas a los cuestionarios, ya no son visibles para él.
- Las notas de tu entrenador en tus gráficos y las respuestas a las mismas permanecen ocultas tanto para ti como para él, al igual que los comentarios sobre tus entrenamientos y los entrenamientos planificados. Las notas que escribes en tus propios gráficos siguen siendo tuyas y tú sigues pudiéndolas ver.
- Tus mensajes con tu entrenador se guardan como una conversación anterior que ambos podéis seguir leyendo en la página web. No se puede enviar nada nuevo en ella.
- Los entrenamientos que tu entrenador ha planificado permanecen en tu calendario y en cualquier servicio al que se hayan enviado, y puedes modificarlos o eliminarlos.
- Las entradas del plan de temporada que tu entrenador haya bloqueado podrás modificarlas o eliminarlas.
- Aún puedes consultar los informes de progreso y los formularios que enviaste en tu página de informes de progreso.
- Cualquier suscripción a FitnessSyncer Pro que tu entrenador haya contratado para ti finaliza. Para seguir disfrutando de las funciones de FitnessSyncer Pro, puedes suscribirte tú mismo en cualquier momento desde la página «Go Pro».
Tu entrenador recibe una notificación cuando dejas de compartir datos, y tú recibes un correo electrónico cuando tu entrenador te elimina de la lista.
Si vuelves a trabajar con el mismo entrenador, tus mensajes, notas y anotaciones en gráficos anteriores volverán a estar disponibles. Al eliminar tu cuenta FitnessSyncer, este historial de coaching se borra definitivamente, y se le notifica a tu entrenador por correo electrónico que lo has eliminado.
Ya pago por FitnessSyncer Pro. ¿Tengo que seguir pagando?
Si la suscripción de entrenamiento de tu entrenador incluye FitnessSyncer Pro para los clientes, no necesitas tu propia suscripción mientras estés incluido en ella. Si la suscripción de entrenamiento de tu entrenador finaliza, también lo hace el FitnessSyncer Pro que cubría. Te lo comunicaremos y podrás actualizar tú mismo a FitnessSyncer Pro para conservar sus funciones. Puedes cancelar tu suscripción dondequiera que la hayas comprado, en FitnessSyncer.com, en el Apple App Store o en Google Play. No podemos cancelar por ti una suscripción comprada a través de Apple o Google.
