- Aceite o convite e escolha o que pretende partilhar
- O seu treinador no separador «Partilha» e na aplicação
- Mensagens, relatórios de progresso, formulários e hábitos
- Notas sobre os seus gráficos
- Treinos planeados no seu calendário
- Pausar ou interromper a partilha
- Questões
- O que é que o meu treinador vê?
- Onde posso ver os comentários do meu treinador?
- Como posso enviar uma mensagem ao meu treinador ou dar notícias?
- O que é o cartão «O seu treinador» na aplicação?
- Como posso suspender ou interromper a partilha com o meu treinador?
- O que acontece quando o acompanhamento termina?
- Já pago pelo FitnessSyncer Pro. Tenho de continuar a pagar?
- O seu perfil FitnessSyncer
- FitnessSyncer Preferências
- Passkey Autenticação
- Autenticação de dois fatores
- Acompanhamento de objetivos em FitnessSyncer
- FitnessSyncer Manutenção
- FitnessSyncer Permissões e autenticação
- FitnessSyncer Partilha
- Comece como treinador
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- FitnessSyncer Coaching
- Serviços de bem-estar empresarial
- Gerir a sua organização com FitnessSyncer
- Estudos de investigação com FitnessSyncer
- Autenticação única para organizações
Comece com o seu treinador
O seu treinador utiliza o FitnessSyncer para acompanhar os dados de saúde e fitness que decidir partilhar, entre as suas sessões. Este guia orienta-o ao longo do processo, na ordem em que provavelmente irá precisar. É o utilizador que decide o que é partilhado e pode mudar de ideias a qualquer momento.
- Aceite o convite e escolha o que pretende partilhar
- O seu treinador no separador «Partilha» e na aplicação
- Mensagens, relatórios de progresso, formulários e hábitos
- Notas sobre os seus gráficos
- Treinos planeados no seu calendário
- Pausar ou interromper a partilha
- Questões
Aceite o convite e escolha o que pretende partilhar
O seu treinador envia-lhe um convite por e-mail ou fornece-lhe um link para aderir. Seja como for:
- Abra o convite e selecione Aceite o convite, ou aceda à ligação que o seu treinador lhe forneceu.
- Inicie sessão no FitnessSyncer ou crie uma conta gratuita. Funciona no telemóvel e demora apenas alguns minutos.
- Ligue os dispositivos e as aplicações que já utiliza. O seu treinador poderá sugerir alguns; cada um constitui um passo individual, e pode ignorar qualquer um deles e adicionar outros mais tarde.
- Escolha os tipos de dados que o seu treinador pode ver. São-lhe apresentados os tipos solicitados pelo seu treinador, inicialmente assinalados, e pode desmarcar qualquer um deles. Dados sensíveis, tais como o acompanhamento do ciclo menstrual, medicação, doenças, alergias e análises ao sangue, só são apresentados quando o seu treinador os solicitar. Pode partilhar mais informações posteriormente no separador «Partilha».
- Saiba até que ponto o seu treinador pode consultar os seus dados: os 30 dias anteriores a hoje, os 12 meses anteriores ou tudo o que registou.
- Caso o seu treinador solicite autorizações, tais como Planear treinos no meu calendário, cada uma delas é apresentada com a descrição do que permite fazer. A decisão sobre cada uma delas cabe-lhe a si.
- Selecione Partilhar os meus dados.
Os dados provêm dos relógios, balanças e aplicações que já utiliza, pelo que não há nada de novo para usar ou registar. O FitnessSyncer não lhe cobra nada pela partilha com o seu treinador; qualquer taxa relativa ao próprio coaching é um assunto entre si e o treinador. Quando terminar, o último passo sugere que ligue as suas aplicações e dispositivos, caso ainda não o tenha feito, e indica onde poderá encontrar as mensagens do seu treinador e os treinos que este planeia para si.
O seu treinador pode visualizar os seus dados. Ninguém além de si pode alterá-los ou eliminá-los. Se se inscreveu através de um link, o seu treinador poderá ter de aprovar primeiro o seu pedido, e nada será partilhado até que isso aconteça.
Pode alterar tudo isto mais tarde. Abra o separador «Partilha» da sua conta: na secção do seu treinador, altere os tipos de dados que partilha ou as permissões relativas ao que o seu treinador pode fazer e selecione Guardar alterações.
O seu treinador no separador «Partilha» e na aplicação
No site, o separador «Partilha» da sua conta reúne toda a informação relativa ao seu treinador. Sob o nome deste, encontrará:
- se está a partilhar e a partir de que data os seus dados ficam visíveis;
- ligações para lhes enviar uma mensagem, enviar o seu relatório de progresso, preencher um formulário que lhe enviaram e ver os seus hábitos;
- os seus comentários recentes e uma caixa para indicar se também deseja recebê-los por e-mail;
- tudo o que o seu treinador propôs, como zonas de frequência cardíaca ou objetivos iniciais, que só entram em vigor se os aceitar com Utilize estas zonas ou Adicione estes objetivos;
- Restaurar os painéis que o meu treinador partilhou comigo: se o seu treinador partilhar painéis consigo e pretender obter a versão mais recente dos mesmos;
- os botões para pausar ou interromper a partilha.
Enquanto tiver um treinador, as secções Dashboard, Stream e «Calendário» no site indicam quem o está a treinar, com uma ligação para as suas mensagens; quando o seu treinador lhe escreve, isso é indicado ali em primeiro lugar. O ícone em forma de apito no topo de cada página abre a sua conversa com ele, e o Calendário indica que os treinos que o seu treinador planeia para si aparecem nesse calendário.
Na aplicação FitnessSyncer, o separador «Sincronizar» abre-se com um cartão «O seu treinador», caso tenha um treinador. Este cartão apresenta as mensagens não lidas do seu treinador, os formulários que tem pendentes, os hábitos ainda por cumprir hoje e o treino que o seu treinador planeou para hoje. Toque em qualquer um deles para o abrir. As suas mensagens de acompanhamento, check-ins, formulários e hábitos também se encontram em «O seu treinador» na sua conta, em Android e em iPhone e iPad. Para alterar o que o seu treinador vê, selecione «Alterar o que o seu treinador vê» no cartão «O seu treinador» ou acima do seu Dashboard, Stream e Calendário, e o separador «Partilha» da sua conta abre-se em FitnessSyncer.com, já com a sessão iniciada.
Mensagens, relatórios de progresso, formulários e hábitos
Mensagens. Você e o seu treinador têm uma conversa exclusiva para tudo o que não se refira a um único treino. Aceda a ela a partir do separador «Partilha» ou da secção «Mensagens de coaching» na aplicação. Apenas vocês os dois a podem ver. Os comentários sobre um treino encontram-se nessa atividade, em Comentários do treinador, onde pode responder. Quando receber uma mensagem do seu treinador por e-mail, pode responder a esse e-mail a partir do endereço da sua conta FitnessSyncer, e a sua resposta será adicionada à conversa. Pode eliminar uma mensagem que tenha escrito com Apagar mensagem; esta será removida para ambos, mas uma cópia já enviada por e-mail não pode ser recuperada.
Cada mensagem e comentário apresenta o nome e a fotografia de perfil da pessoa que o escreveu, ou as suas iniciais caso não tenha fotografia. O seu treinador vê a sua fotografia da mesma forma.
Relatórios de progresso. Se o seu treinador solicitar um relatório regular, receberá um lembrete na aplicação e por e-mail no dia em que este for devido. Os seus dados relativos ao período já se encontram preenchidos com base no que partilhou, pelo que basta responder às perguntas do seu treinador e, em seguida, selecionar Enviar relatório de progresso. Pode alterar as suas respostas e reenviá-las até à data do próximo.
Formulários. O seu treinador poderá enviar-lhe um formulário, como um questionário de admissão quando se inscrever. Este fica listado em Formulários a preencher no site e na aplicação até que o preencha com Enviar respostas. As suas respostas são enviadas exclusivamente ao seu treinador.
Hábitos. Se o seu treinador definiu hábitos, muitos são marcados como concluídos pelos dados que partilha, tais como passos ou sono, pelo que não precisa de fazer nada. Outros são marcados por si próprio através do Marcar como concluído hoje: no site para o dia de hoje e na aplicação para o dia de hoje ou para qualquer um dos seis dias anteriores. Se não partilhar os dados necessários para um hábito, este é apresentado como «não partilhado» em vez de «não cumprido».
Pode desativar os e-mails de coaching no separador «Partilha». As notificações na aplicação seguem as definições do seu telemóvel para FitnessSyncer.
Notas sobre os seus gráficos
Duas autorizações determinam se os seus gráficos se tornam uma conversa com o seu treinador:
- O Adicionar notas aos meus gráficos e discuti-las comigo permite que o seu treinador deixe uma nota num ponto específico de qualquer um dos seus gráficos. Vê-a nesse gráfico, marcada como proveniente do seu treinador, e ambos podem responder.
- O Ver as notas que escrevo nos meus gráficos e responder às mesmas permite que o seu treinador veja as notas que escreve nos seus próprios gráficos e lhes responda. Sem ele, as suas notas permanecem privadas.
Pode alterar qualquer um deles a qualquer momento no separador «Partilha». Se o seu treinador solicitar uma autorização posteriormente, o pedido ficará lá à sua espera para que o aceite (Conceda estas autorizações) ou o recuse. A secção Anotações explica as notas dos gráficos com mais pormenor.
Treinos planeados no seu calendário
Se autorizar o Planear treinos no meu calendário, o seu treinador poderá adicionar, mover e remover treinos planeados no seu calendário, bem como adicionar provas e fases de treino ao seu plano de época. Um treino planeado pelo seu treinador indica isso mesmo. Enquanto estiver a ser treinado, pode ignorá-lo, mas não o pode alterar nem eliminar; assim que o coaching terminar, poderá alterá-lo à sua vontade. FitnessSyncer envia-o para os serviços com os quais treina, de acordo com as suas próprias definições de Planeamento, e, assim que o tiver concluído, mostra como correu em relação ao plano.
Cada treino planeado tem a sua própria conversa, para que o utilizador e o seu treinador possam discutir o assunto antes ou depois de o realizar. Os treinos que o utilizador planear por si próprio permanecem da sua responsabilidade. A página do calendário de treinos explica o planeamento em pormenor.
Pausar ou interromper a partilha
Abra o separador «Partilha» da sua conta. Na secção «O seu treinador»:
- Suspender a partilha oculta os seus dados do seu treinador até que selecione Retomar a partilha. Só você pode retomar a partilha que interrompeu. Se foi o seu treinador que a interrompeu, selecione Peça ao seu treinador para retomar a partilha e será solicitado ao seu treinador que a aprove. O separador «Partilha» indica que está em espera, e informá-lo-emos quando for aprovado. Enquanto estiver em pausa, qualquer FitnessSyncer Pro que a subscrição do seu treinador lhe tenha concedido é suspenso e retorna quando retomar a partilha.
- A opção «Deixar de partilhar» encerra a relação, e qualquer FitnessSyncer Pro que a subscrição do seu treinador lhe tenha concedido termina com isso. O seu treinador também pode removê-lo, e será informado por e-mail caso isso aconteça.
Nada é eliminado. Mantém a sua conta e todos os seus dados, e as suas próprias notas nos gráficos continuam a ser suas. Os treinos que o seu treinador planeou permanecem no seu calendário e em qualquer serviço para o qual tenham sido enviados, e pode alterá-los ou eliminá-los. As suas mensagens com o seu treinador são mantidas como uma conversa anterior que ambos ainda podem ler no site. O seu treinador já não pode ver os seus dados, os seus relatórios de progresso nem as respostas aos formulários. O que acontece quando o acompanhamento termina? contém a resposta completa, incluindo o que acontece se voltar a trabalhar com o mesmo treinador.
Questões
O que é que o meu treinador vê?
Apenas os tipos de dados que assinalou quando se inscreveu, a partir da data de início que lhe foi apresentada nesse momento. Dados sensíveis, tais como o acompanhamento do ciclo menstrual, medicação, doenças e alergias, nunca são partilhados, a menos que o programa do seu treinador os solicite e o(a) senhor(a) concorde.
Pode rever e alterar as suas opções a qualquer momento na secção «Partilha» da sua conta.
Onde posso ver os comentários do meu treinador?
Na própria atividade ou num treino planeado no seu calendário, em «Comentários do treinador», onde também pode responder. Uma nota que o seu treinador escreve num dos seus gráficos aparece nesse gráfico. Isto funciona no site e nas aplicações iOS e Android. Os seus comentários mais recentes estão listados no separador «Partilha» da sua conta, que é também onde pode optar por recebê-los por e-mail.
Como posso enviar uma mensagem ao meu treinador ou dar notícias?
Abra o separador «Partilha» da sua conta e selecione «Enviar uma mensagem» na secção do seu treinador, ou abra as «Mensagens de treino» na aplicação FitnessSyncer. Se o seu treinador solicitar um check-in regular, «Envie o seu relatório de progresso» também se encontra disponível. Os seus dados são preenchidos com base no que partilha, pelo que basta responder às perguntas do seu treinador; pode alterar as suas respostas e reenviá-las até à data de entrega da próxima avaliação. Um formulário que o seu treinador lhe enviou, como um questionário inicial, fica listado ali e na aplicação FitnessSyncer até que o preencha.
O que é o cartão «O seu treinador» na aplicação?
Na aplicação FitnessSyncer, o separador «Sincronizar» abre-se com um cartão «O seu treinador», caso tenha um treinador. Este cartão apresenta as mensagens não lidas do seu treinador, os formulários que tem pendentes, os hábitos ainda por cumprir hoje e o treino que o seu treinador planeou para hoje. Toque em qualquer um deles para o abrir.
Como posso suspender ou interromper a partilha com o meu treinador?
Abra o separador «Partilha» da sua conta. Ao lado do seu treinador, pode pausar a partilha, o que pode anular sempre que desejar (se o seu treinador a tiver pausado, peça-lhe para a retomar e nós informá-lo-emos quando ele aprovar), ou interromper a partilha, o que encerra a relação. Na aplicação FitnessSyncer, a opção «Alterar o que o seu treinador vê» abre essa separador para si. Seja como for, a sua conta e os seus dados continuam a ser seus. Se a subscrição de treino do seu treinador incluísse o FitnessSyncer Pro para si, esta será suspensa enquanto a partilha estiver em pausa e retomada quando a reativar.
O que acontece quando o acompanhamento termina?
O acompanhamento termina quando deixar de partilhar ou quando o seu treinador o remover. Nada é eliminado. Mantém a sua conta FitnessSyncer e todos os seus dados. O que muda:
- O seu treinador já não consegue ver os seus dados. As notas privadas que ele tem sobre si, bem como os seus relatórios de progresso e respostas aos questionários, já não estão visíveis para ele.
- As notas do seu treinador nos seus gráficos e as respostas a essas notas ficam ocultas para ambos, tal como os comentários sobre os seus treinos e treinos planeados. As notas que escreve nos seus próprios gráficos permanecem suas e continua a poder vê-las.
- As suas mensagens com o seu treinador são guardadas como uma conversa anterior que ambos ainda podem ler no site. Não é possível enviar nada de novo nessa conversa.
- Os treinos que o seu treinador planeou permanecem no seu calendário e em qualquer serviço para o qual tenham sido enviados, e pode alterá-los ou eliminá-los.
- As entradas do plano sazonal que o seu treinador bloqueou passam a ser suas para alterar ou eliminar.
- Ainda pode consultar os relatórios de progresso e os formulários que enviou, na sua página de relatórios de progresso.
- O FitnessSyncer Pro que a subscrição do seu treinador lhe proporcionava termina. Para continuar a usufruir das funcionalidades do FitnessSyncer Pro, pode subscrevê-lo por conta própria a qualquer momento a partir da página Go Pro.
O seu treinador é informado quando deixar de partilhar, e é-lhe comunicado por e-mail quando o seu treinador o remover.
Se voltar a trabalhar com o mesmo treinador, as suas mensagens, notas e anotações em gráficos anteriores estarão novamente disponíveis. A eliminação da sua conta FitnessSyncer remove definitivamente este histórico de coaching, e o seu treinador será informado por e-mail de que eliminou a sua conta.
Já pago pelo FitnessSyncer Pro. Tenho de continuar a pagar?
Se a subscrição de acompanhamento do seu treinador incluir o FitnessSyncer Pro para clientes, não necessita de uma subscrição própria enquanto estiver abrangido por essa subscrição. Se a subscrição de acompanhamento do seu treinador terminar, o FitnessSyncer Pro que esta abrangia também termina. Iremos informá-lo, e poderá atualizar para o FitnessSyncer Pro por conta própria para manter as suas funcionalidades. Pode cancelar a sua subscrição onde quer que a tenha adquirido, no FitnessSyncer.com, no Apple App Store ou no Google Play. Não podemos cancelar por si uma subscrição adquirida através da Apple ou da Google.
- Aceite o convite e escolha o que pretende partilhar
- O seu treinador no separador «Partilha» e na aplicação
- Mensagens, relatórios de progresso, formulários e hábitos
- Notas sobre os seus gráficos
- Treinos planeados no seu calendário
- Pausar ou interromper a partilha
- Questões
- O que é que o meu treinador vê?
- Onde posso ver os comentários do meu treinador?
- Como posso enviar uma mensagem ao meu treinador ou dar notícias?
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- Como posso suspender ou interromper a partilha com o meu treinador?
- O que acontece quando o acompanhamento termina?
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