Начните работу с вашим тренером
Ваш тренер использует FitnessSyncer для отслеживания данных о здоровье и физической форме, которыми вы решили поделиться, в перерывах между тренировками. В данном руководстве все описано в том порядке, в котором вам, вероятно, понадобится эта информация. Вы сами решаете, какими данными делиться, и можете изменить своё решение в любой момент.
- Примите приглашение и выберите, чем вы хотите поделиться
- Ваш тренер на вкладке «Обмен данными» и в приложении
- Сообщения, отчёты, формы и привычки
- Заметки на ваших графиках
- Запланированные тренировки в вашем календаре
- Приостановить или прекратить обмен данными
- Вопросы
Примите приглашение и выберите, чем поделиться
Ваш тренер либо пришлет вам приглашение по электронной почте, либо предоставит ссылку для присоединения. В любом случае:
- Откройте приглашение и выберите Принять приглашение или перейдите по ссылке, которую вам предоставил ваш тренер.
- Войдите в систему FitnessSyncer или создайте бесплатную учетную запись. Это можно сделать на телефоне, и на это уйдет всего несколько минут.
- Подключите устройства и приложения, которыми вы уже пользуетесь. Ваш тренер может порекомендовать некоторые из них; каждый шаг выполняется по отдельности, и вы можете пропустить любой из них и добавить другие позже.
- Выберите, какие виды данных сможет просматривать ваш тренер. Вам будут предложены те виды данных, которые запрашивает ваш тренер; по умолчанию все они отмечены галочками, и вы можете снять отметку с любого из них. Конфиденциальные данные, такие как данные о менструальном цикле, принимаемых лекарствах, заболеваниях, аллергиях и результатах анализов крови, предлагаются к просмотру только в том случае, если ваш тренер запросит их. Позже вы сможете предоставить дополнительные данные на вкладке «Обмен данными».
- Узнайте, на какой период назад может просматривать данные ваш тренер: за 30 дней до сегодняшнего дня, за 12 месяцев до этого или все, что вы зафиксировали.
- Если ваш тренер запрашивает разрешения, например Планирование тренировок в моём календаре, каждое из них перечислено с указанием того, что оно позволяет ему делать. Выбор остается за вами.
- Выберите Поделиться моими данными.
Данные поступают с часов, весов и приложений, которыми вы уже пользуетесь, поэтому вам не нужно носить ничего нового или вести дополнительные записи. FitnessSyncer не взимает с вас никакой платы за обмен данными с вашим тренером; любые расходы на сам коучинг оговариваются между вами и тренером. По завершении последний шаг предложит вам подключить ваши приложения и устройства, если вы этого ещё не сделали, а также покажет, где будут отображаться сообщения вашего тренера и тренировки, которые он для вас планирует.
Ваш тренер может просматривать ваши данные. Никто, кроме вас, не может их изменять или удалять. Если вы присоединились по ссылке, вашему тренеру, возможно, сначала потребуется одобрить ваш запрос, и до тех пор, пока он этого не сделает, никакие данные не будут переданы.
Всё это можно изменить позже. Откройте вкладку «Обмен данными» в своей учётной записи: в разделе, посвящённом вашему тренеру, измените типы данных, которыми вы делитесь, или права доступа в разделе «Что может делать ваш тренер», и выберите Сохранить изменения.
Ваш тренер на вкладке «Обмен данными» и в приложении
На веб-сайте на вкладке «Обмен данными» вашей учётной записи собрана вся информация о вашем тренере. Под его именем вы найдёте:
- делитесь ли вы данными и с какой даты они видны;
- ссылки, позволяющие отправить им сообщение, отправить свой отчёт о ходе работы, заполнить отправленную ими форму и посмотреть свои привычки;
- их последние комментарии, а также поле, в котором можно выбрать, хотите ли вы получать их также по электронной почте;
- все, что предложил ваш тренер, например зоны сердечного ритма или начальные цели, которые вступают в силу только в том случае, если вы подтвердите их с помощью Использовать эти зоны или Добавить эти цели;
- Восстановить информационные панели, которыми поделился со мной мой тренер — если ваш тренер делится с вами информационными панелями и вы хотите получить их последнюю версию;
- кнопки для приостановки или прекращения обмена данными.
Пока у вас есть тренер, в разделах Dashboard, Stream и «Календарь» на веб-сайте отображается информация о том, кто является вашим тренером, со ссылкой на ваши сообщения; когда ваш тренер напишет вам, это сначала отобразится именно там. Значок в виде свистка в верхней части каждой страницы открывает ваш диалог с тренером, а в разделе «Календарь» указано, что в нём отображаются тренировки, запланированные для вас тренером.
В приложении FitnessSyncer вкладка «Синхронизация» открывается с карточкой «Ваш тренер», если у вас есть тренер. На ней отображаются непрочитанные сообщения от вашего тренера, формы, ожидающие вашего заполнения, привычки, которые ещё не выполнены сегодня, а также тренировка, запланированная вашим тренером на сегодня. Нажмите на любой из этих элементов, чтобы открыть его. Сообщения от тренера, отчёты о посещаемости, формы и привычки также находятся в разделе «Ваш тренер» в вашем аккаунте, на страницах Android, iPhone и iPad. Чтобы изменить то, что видит ваш тренер, выберите «Изменить то, что видит ваш тренер» на карточке «Ваш тренер» или над вашими Dashboard, Stream и «Календарем», после чего на FitnessSyncer.com откроется вкладка «Общий доступ» вашей учетной записи, в которую вы уже вошли.
Сообщения, отчёты, формы и привычки
Сообщения. У вас и вашего тренера есть отдельный чат для обсуждения любых вопросов, не связанных с конкретной тренировкой. Откройте его на вкладке «Обмен данными» или в разделе «Сообщения тренера» в приложении. Доступ к нему имеют только вы двое. Комментарии к конкретной тренировке находятся в разделе этой тренировки под Комментарии тренера, где вы можете ответить. Когда сообщение от вашего тренера поступает вам по электронной почте, вы можете ответить, ответив на это письмо с адреса вашей учётной записи FitnessSyncer, и ваш ответ будет добавлен в переписку. С помощью Удалить сообщение вы можете удалить написанное вами сообщение; оно будет удалено для вас обоих, однако копию, уже отправленную по электронной почте, отозвать невозможно.
В каждом сообщении и комментарии отображается имя и фотография профиля автора или его инициалы, если фотографии нет. Ваш тренер видит вашу фотографию точно так же.
Отчёты о ходе работы. Если ваш тренер просит вас регулярно предоставлять отчеты, вы получите напоминание в приложении и по электронной почте в день, когда необходимо предоставить отчет. Ваши данные за этот период уже заполнены на основе информации, которой вы поделились, поэтому вам остаётся только ответить на вопросы тренера, а затем выбрать Отправить отчет о прогрессе. Вы можете изменить свои ответы и отправить отчёт заново до наступления срока следующего отчёта.
Формы. Ваш тренер может отправить вам форму, например, анкету для регистрации при присоединении. Она отображается на веб-сайте и в приложении в разделе Формы для заполнения до тех пор, пока вы не ответите на неё с помощью кнопки Отправить ответы. Ваши ответы поступают исключительно вашему тренеру.
Привычки. Если ваш тренер установил привычки, многие из них отмечаются автоматически на основе данных, которыми вы делитесь (например, количество шагов или продолжительность сна), поэтому вам не нужно ничего делать. Другие привычки вы отмечаете самостоятельно с помощью функции Пометить как выполненное сегодня: на веб-сайте — за сегодняшний день, а в приложении — за сегодняшний день или любой из шести предыдущих дней. Если вы не предоставляете данные, необходимые для отметки привычки, она отображается как «не предоставленная», а не как «пропущенная».
Вы можете отключить письма о коучинге на вкладке «Обмен данными». Уведомления в приложении отображаются в соответствии с настройками вашего телефона для FitnessSyncer.
Заметки на ваших графиках
Два разрешения определяют, станут ли ваши графики частью общения с вашим тренером:
- Функция Добавление заметок к моим графикам и их обсуждение со мной позволяет вашему тренеру оставить заметку в любом месте любого из ваших графиков. Вы увидите её на этом графике с пометкой «от вашего тренера», и вы оба сможете ответить на неё.
- Функция Просмотр заметок, которые я оставляю на своих графиках, и ответы на них позволяет вашему тренеру просматривать заметки, которые вы оставляете в своих графиках, и отвечать на них. Без этой функции ваши заметки остаются конфиденциальными.
Вы можете изменить любой из них в любое время на вкладке «Обмен данными». Если ваш тренер позже запросит разрешение, запрос будет ожидать там, пока вы не выберете вариант Предоставить эти разрешения или не отклоните его. В разделе Аннотации более подробно объясняются заметки на графиках.
Запланированные тренировки в вашем календаре
Если вы разрешите Планирование тренировок в моём календаре, ваш тренер сможет добавлять, перемещать и удалять запланированные тренировки в вашем календаре, а также добавлять соревнования и этапы подготовки в ваш план на сезон. Тренировка, запланированная вашим тренером, будет обозначена соответствующим образом. Пока тренер ведёт с вами работу, вы можете пропустить такую тренировку, но не можете изменить или удалить её; после завершения тренерской поддержки вы сможете вносить в неё изменения по своему усмотрению. FitnessSyncer отправляет её в сервисы, с помощью которых вы тренируетесь, в соответствии с вашими настройками планирования, а после завершения тренировки показывает, насколько её результаты соответствовали плану.
Каждая запланированная тренировка имеет собственный раздел для обсуждения, поэтому вы и ваш тренер можете обсудить её до или после выполнения. Тренировки, которые вы планируете самостоятельно, остаются в вашем личном доступе. На странице «Календарь тренировок» подробно описан процесс планирования.
Приостановить или прекратить обмен данными
Откройте вкладку «Обмен данными» в своей учётной записи. В разделе «Ваш тренер»:
- Приостановить обмен данными скрывает ваши данные от вашего тренера до тех пор, пока вы не выберете Возобновить обмен данными. Только вы можете возобновить приостановленный обмен данными. Если обмен данными приостановил ваш тренер, выберите Попросить тренера возобновить обмен данными, и вашему тренеру будет предложено утвердить это действие. На вкладке «Обмен данными» отображается статус «В ожидании», и мы сообщим вам, когда тренер даст одобрение. Пока обмен приостановлен, доступ к FitnessSyncer Pro, предоставленный вам в рамках подписки вашего тренера, прекращается и возобновляется после возобновления обмена.
- Прекращение обмена данными завершает сотрудничество, и вместе с ним прекращается доступ к FitnessSyncer Pro, предоставленный вам по подписке вашего тренера. Ваш тренер также может удалить вас из списка, и в этом случае вы получите уведомление по электронной почте.
Ничто не удаляется. Вы сохраняете свою учетную запись и все свои данные, а ваши личные заметки к графикам остаются в вашем распоряжении. Тренировки, запланированные вашим тренером, остаются в вашем календаре и в любом сервисе, куда они были отправлены, и вы можете их изменять или удалять. Ваша переписка с тренером сохраняется в виде истории общения, которую вы оба по-прежнему можете прочитать на сайте. Ваш тренер больше не сможет просматривать ваши данные, отметки о посещении занятий или ответы на анкеты. Полный ответ на вопрос Что происходит по окончании тренерской поддержки? содержится в разделе «Что происходит по окончании тренерской поддержки?», включая информацию о том, что произойдет, если вы вновь начнёте работать с тем же тренером.
Вопросы
Что видит мой тренер?
Только те виды данных, которые вы отметили при регистрации, начиная с даты начала, указанной вам в тот момент. Конфиденциальные данные, такие как информация о менструальном цикле, принимаемых лекарствах, заболеваниях и аллергиях, никогда не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется в рамках программы вашего тренера и вы даете на это свое согласие.
Вы можете в любой момент просмотреть и изменить свои настройки на вкладке «Доступ» в своей учетной записи.
Где я могу увидеть комментарии своего тренера?
В самом записи о тренировке или в запланированной тренировке в вашем календаре под Комментарии тренера — там же вы можете оставить ответ. Заметка, которую ваш тренер оставляет на одном из ваших графиков, отображается на этом графике. Эта функция доступна на веб-сайте, а также в приложениях iOS и Android. Ваши последние комментарии отображаются на вкладке «Обмен» вашей учётной записи; там же вы можете выбрать, хотите ли вы получать их по электронной почте.
Как отправить сообщение своему тренеру или сообщить о том, что у меня всё в порядке?
Откройте вкладку «Обмен данными» в своей учётной записи и выберите Отправить сообщение в разделе, посвящённом вашему тренеру, либо откройте раздел «Сообщения тренера» в приложении FitnessSyncer. Если ваш тренер просит вас регулярно отчитываться, там же вы найдёте Отправьте отчёт о прогрессе. Ваши данные заполняются на основе того, чем вы делитесь, поэтому вам нужно лишь отвечать на вопросы вашего тренера; вы можете изменять свои ответы и отправлять их заново до наступления срока следующего отчёта. Форма, отправленная вам тренером, например, вводная анкета, отображается как здесь, так и в приложении FitnessSyncer до тех пор, пока вы не ответите на неё.
Что представляет собой карточка «Ваш тренер» в приложении?
В приложении FitnessSyncer вкладка «Синхронизация» открывается с карточкой «Ваш тренер», если у вас есть тренер. На ней отображаются непрочитанные сообщения от вашего тренера, формы, ожидающие вашего заполнения, привычки, которые ещё не выполнены сегодня, а также тренировка, запланированная вашим тренером на сегодня. Нажмите на любой из этих элементов, чтобы открыть его.
Как приостановить или прекратить обмен информацией с моим тренером?
Откройте вкладку «Обмен данными» в своей учётной записи. Рядом с именем вашего тренера вы можете приостановить обмен данными — эту операцию можно отменить в любой момент (если обмен приостановил ваш тренер, попросите его возобновить его, и мы сообщим вам, когда он даст согласие), либо прекратить обмен, что приведёт к прекращению сотрудничества. В приложении FitnessSyncer функция «Изменить то, что видит ваш тренер» откроет для вас эту вкладку. В любом случае ваша учетная запись и ваши данные останутся вашими. Если подписка вашего тренера на коучинг включала FitnessSyncer Pro для вас, она приостанавливается на время приостановки обмена данными и возобновляется, когда вы возобновите обмен.
Что происходит по окончании программы тренировок?
Коучинг заканчивается, когда вы прекращаете обмен данными или когда ваш коуч удаляет вас из списка. Ничто не удаляется. Вы сохраняете свою учетную запись FitnessSyncer и все свои данные. Что изменяется:
- Ваш тренер больше не может просматривать ваши данные. Его личные заметки о вас, а также ваши отчёты о прогрессе и ответы на вопросы о форме больше не отображаются в его профиле.
- Заметки вашего тренера на ваших графиках и ответы на них скрыты от вас обоих, равно как и комментарии к вашим тренировкам и запланированным тренировкам. Заметки, которые вы сами вносите в свои графики, остаются вашими, и вы по-прежнему можете их видеть.
- Ваши сообщения с тренером хранятся в виде истории переписки, которую вы оба по-прежнему можете прочитать на веб-сайте. Новые сообщения в эту переписку отправлять нельзя.
- Тренировки, запланированные вашим тренером, остаются в вашем календаре и в любом сервисе, куда они были отправлены, и вы можете их изменять или удалять.
- Записи сезонного плана, заблокированные вашим тренером, теперь вы можете изменять или удалять.
- Вы по-прежнему можете ознакомиться с отчётами о прогрессе и отправленными вами формами на странице отчётов о прогрессе.
- Действие любой подписки на FitnessSyncer Pro, оплаченной для вас вашим тренером, истекает. Чтобы продолжить пользоваться функциями FitnessSyncer Pro, вы можете в любой момент самостоятельно оформить подписку на странице «Go Pro».
Ваш тренер получает уведомление, когда вы прекращаете обмен данными, а вы получаете уведомление по электронной почте, когда тренер удаляет вас из списка.
Если вы вновь начнёте работать с тем же тренером, ваши предыдущие сообщения, заметки и примечания к графикам снова будут доступны. Удаление вашей учётной записи FitnessSyncer приведёт к окончательному удалению этой истории коучинга, и ваш тренер получит уведомление по электронной почте о том, что вы её удалили.
Я уже оплачиваю FitnessSyncer Pro. Нужно ли мне продолжать оплачивать эту услугу?
Если подписка вашего тренера на коучинг включает FitnessSyncer Pro для клиентов, вам не потребуется собственная подписка, пока вы пользуетесь этой услугой. Если подписка вашего тренера на коучинг истечет, истечет и действие FitnessSyncer Pro, которое она охватывала. Мы сообщим вам об этом, и вы сможете самостоятельно перейти на FitnessSyncer Pro, чтобы сохранить доступ к его функциям. Вы можете отменить свою подписку там, где её приобрели: на FitnessSyncer.com, в Apple App Store или в Google Play. Мы не можем отменить за вас подписку, приобретённую через Apple или Google.
