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與您的教練一起開始吧

  與您的教練一起開始吧

您的教練會使用 FitnessSyncer 來追蹤您在兩次訓練課程之間選擇分享的健康與健身數據。本指南將依照您可能需要的順序,逐步引導您完成相關操作。您可自行決定分享哪些內容,並能隨時變更決定。

  1. 接受邀請並選擇要分享的內容
  2. 您在「分享」分頁及應用程式中的教練
  3. 訊息、進度回報、表單與習慣
  4. 您圖表上的筆記
  5. 行事曆中的預定訓練
  6. 暫停或停止分享
  7. 問題

接受邀請並選擇要分享的內容

您的教練會透過電子郵件向您發送邀請,或提供加入連結。無論哪種方式:

  • 請開啟邀請函並選擇接受邀請,或開啟您的教練提供的連結。
  • 請登入 FitnessSyncer,或建立一個免費帳戶。此操作可在手機上進行,僅需幾分鐘。
  • 將您現已使用的裝置和應用程式連接起來。您的教練可能會建議一些選項;每個步驟都是獨立的,您可以跳過任何一個步驟,並在稍後再新增其他項目。
  • 請選擇您的教練可以查看哪些類型的資料。系統會列出您的教練所要求的資料類型,這些項目預設皆已勾選,您可以取消勾選其中任何一項。諸如經期追蹤、用藥紀錄、健康狀況、過敏史及血液檢查報告等敏感資料,僅在您的教練主動要求時才會顯示。您稍後可在「分享」分頁中分享更多資料。
  • 了解您的教練能回溯多遠的資料:從今天起往前 30 天、12 個月,或是您所有曾記錄的資料。
  • 若您的教練要求授予權限(例如 在日曆上規劃訓練計畫),系統會逐一列出各項權限及其對應的功能。每項權限是否授予,皆由您自行決定。
  • 請選擇分享我的資料。

資料來自您現已使用的智慧手錶、體重計和應用程式,因此無需額外配戴任何裝置或進行記錄。FitnessSyncer 不會向您收取與教練分享資料的費用;教練服務本身的任何費用均由您與教練自行協商。 完成設定後,最後一步會提示您(若尚未連結)將應用程式與裝置進行連結,並顯示教練的訊息以及他們為您規劃的訓練內容將出現在何處。

您的教練可以查看您的資料。除了您本人之外,無人能修改或刪除這些資料。如果您是透過連結加入的,您的教練可能需要先批准您的請求,在獲得批准之前,任何資料都不會被分享。

您稍後可以變更所有這些設定。請開啟您的帳戶中的「分享」分頁:在您的教練下方,變更您分享的資料類型,或「教練可執行的操作」下的權限,並選擇儲存變更。

您在「分享」分頁及應用程式中的教練

在網站上,您的帳戶中的「分享」分頁是所有與您的教練相關資訊的集中地。在教練的名字下方,您會看到:

  • 您是否正在分享資料,以及您的資料自何時起可供查看;
  • 可向他們傳送訊息、傳送您的進度回報、填寫他們寄來的表單,以及查看您的習慣的連結;
  • 他們的最新留言,以及一個供您選擇是否也透過電子郵件接收這些留言的選項框;
  • 教練提出的任何建議,例如心率區間或起始目標,這些設定僅在您透過使用這些區間或新增這些目標接受後才會生效;
  • 還原我的教練與我分享的儀表板,若您的教練與您分享了儀表板,而您希望取得其最新版本;
  • 用於暫停或停止分享的按鈕。

當您有教練時,網站上的 Dashboard、Stream 和「行事曆」會顯示您的教練是誰,並附有通往您訊息頁面的連結;當您的教練給您發送訊息時,這些處會最先顯示該通知。 每頁頂端的哨子圖示可開啟您與教練的對話,而「行事曆」則會顯示教練為您規劃的訓練課程。

在 FitnessSyncer 應用程式中,若您有教練,開啟「同步」分頁時會顯示「您的教練」卡片。該卡片會顯示您來自教練的未讀訊息、待填寫的表單、今日尚未完成的習慣,以及教練為您規劃的今日訓練計畫。 點擊其中任何一項即可開啟。您的教練訊息、打卡紀錄、表單及習慣項目,亦可於您的帳戶中的「您的教練」區塊、Android、iPhone 及 iPad 處查看。 若要變更教練所見的內容,請在「您的教練」卡片上,或 Dashboard、Stream 以及「日曆」上方點選「變更教練所見內容」,您的帳戶「分享」分頁便會在 FitnessSyncer.com 自動開啟,且已登入狀態。

訊息、進度回報、表單與習慣

訊息。您與您的教練之間有一個專屬對話,用於任何不涉及單次訓練的事項。您可從「分享」分頁,或透過應用程式內的「教練訊息」開啟該對話。此對話僅您與教練雙方可見。關於單次訓練的留言位於該活動的教練評語下,您可在該處回覆。當您透過電子郵件收到教練的訊息時,您可以從您 FitnessSyncer 帳戶的電子郵件地址回覆該郵件,您的回覆將被加入對話中。您可以使用刪除訊息刪除您寫的訊息;該訊息將從雙方端移除,但已透過電子郵件發送的副本無法撤回。

每則訊息和留言都會顯示撰寫者的姓名與個人頭像;若無頭像,則顯示其姓名縮寫。您的教練也能以相同方式看到您的照片。

進度回報。若您的教練要求定期進度回報,系統會在截止當日透過應用程式及電子郵件提醒您。該期間的資料已根據您分享的內容預先填入,因此您只需回答教練的問題,然後選擇傳送進度回報。在下次截止日期前,您可以隨時修改答案並重新傳送。

表單。您的教練可能會寄送表單給您,例如您加入時的初始問卷。在您以傳送答案回答之前,該表單會在網站和應用程式中列在需填寫的表單下。您的回答僅會傳送給您的教練。

習慣。 若您的教練設定了習慣,其中許多會根據您分享的數據(例如步數或睡眠)自動標記為已完成,因此您無需採取任何行動。其餘的則需您自行透過今天標記為已完成功能進行標記:在網站上標記「今天」,而在應用程式中則可標記「今天」或過去六天中的任何一天。若您未分享某項習慣所需的數據,系統會顯示為「未分享」,而非「未完成」。

您可以在「分享」分頁中關閉教練電子郵件。應用程式中的通知會依照您手機的 FitnessSyncer 設定而定。

您圖表上的筆記

有兩項權限決定您的圖表是否能與您的教練展開對話:

  • 在我的圖表中新增註解,並與我討論這些內容 功能可讓您的教練在您任何一張圖表的特定位置留下備註。您會在該圖表上看到這則備註,標示為來自您的教練,且雙方皆可進行回覆。
  • 啟用 查看我寫在圖表上的註解並回覆這些註解 功能後,您的教練便能查看您在個人圖表上撰寫的筆記並予以回覆。若未啟用此功能,您的筆記將保持私密狀態。

您可隨時在「分享」分頁中變更其中任一項設定。若您的教練稍後提出權限請求,該請求將保留於此,供您選擇允許這些權限或拒絕該請求。「註解」部分則更詳細地說明圖表註記。

行事曆中的預定訓練

若您允許在日曆上規劃訓練計畫,您的教練便能在您的行事曆上新增、移動及移除預定訓練,並將比賽和訓練階段加入您的賽季計畫中。教練規劃的訓練會標示這一點。在教練指導期間,您可以跳過該訓練,但無法修改或刪除;一旦教練關係結束,您即可自行修改。FitnessSyncer 會依照您自己的「規劃設定」將該訓練傳送至您使用的訓練服務;當您完成訓練後,會顯示實際執行情況與計畫的對比。

每個預定的訓練計畫都有專屬的對話串,因此您可以在進行訓練之前或之後,與您的教練討論相關內容。您自行規劃的訓練計畫將完全屬於您。訓練行事曆頁面詳細說明了規劃流程。

暫停或停止分享

請開啟您帳戶中的「分享」分頁。在您的教練下方:

  • 暫停分享會對您的教練隱藏您的資料,直到您選擇恢復分享為止。只有您才能恢復您所暫停的分享。若是由您的教練暫停,請選擇請您的教練恢復資料分享,系統會請您的教練核准。「分享」分頁會顯示正在等待,待教練核准後,我們會通知您。暫停期間,教練訂閱提供給您的任何 FitnessSyncer Pro 都會停止,並在您恢復分享時恢復。
  • 「停止分享」將終止此關係,而您的教練透過訂閱所提供的任何 FitnessSyncer Pro 權益也將隨之終止。您的教練亦可能將您移除,若發生此情況,您將透過電子郵件收到通知。

所有資料均不會被刪除。您將保留您的帳戶及所有資料,而您自己的圖表筆記仍歸您所有。教練為您規劃的訓練仍會保留在您的行事曆中,以及已傳送至的任何服務中,您可以修改或刪除這些訓練。您與教練的訊息將作為過往對話保留,雙方仍可在網站上閱讀。您的教練將無法再查看您的資料、進度回報或表單回答。教練關係結束後會發生什麼情況?有完整的解答,包括若您再次與同一位教練合作時會恢復哪些內容。

問題

我的教練看到了什麼?

僅限於您註冊時勾選的資料類型,且自當時顯示的起始日期起算。諸如生理週期追蹤、用藥情況、健康狀況及過敏史等敏感資料,除非您的教練所設計的計畫有此需求且您表示同意,否則絕不會被分享。

您可以隨時透過帳戶中的「分享」分頁檢視並變更您的設定。

我該去哪裡查看教練的評論?

在活動頁面本身,或您日曆上的預定訓練項目中,位於「教練評語」下方,您亦可在此處回覆。教練在您的其中一張圖表上寫下的備註,會顯示在該圖表上。此功能適用於網站以及 iOS 和 Android 應用程式。 您的最新留言會列在帳戶的「分享」分頁中,您也可以在此處選擇是否透過電子郵件接收這些留言。

我該如何傳訊息給我的教練,或是發送狀況更新?

請開啟您帳戶的「分享」分頁,並在您的教練名單下選擇「傳送訊息」,或於 FitnessSyncer 應用程式中開啟「教練訊息」。若您的教練要求定期回報,您亦可在該處找到「傳送您的進度回報」。 您的資料會根據您分享的內容自動填入,因此您只需回答教練的問題,並可在下次提交截止前隨時修改答案並重新發送。教練寄給您的表單(例如入學問卷)會同時顯示於此處及 FitnessSyncer 應用程式中,直到您完成填寫為止。

應用程式中的「您的教練」卡片是什麼?

在 FitnessSyncer 應用程式中,若您有教練,開啟「同步」分頁時會顯示「您的教練」卡片。該卡片會顯示您來自教練的未讀訊息、待您填寫的表單、今日尚未完成的習慣,以及教練為您規劃的今日訓練。點擊其中任何一項即可開啟。

如何暫停或停止與我的教練分享?

請開啟您帳戶中的「分享」分頁。在您的教練名稱旁邊,您可以「暫停分享」——此操作可隨時撤銷(若是由教練暫停分享,請您請教練恢復,我們會在教練批准後通知您);或者選擇「停止分享」,這將終止雙方關係。 在 FitnessSyncer 應用程式中,點選「變更教練所見內容」即可為您開啟該分頁。無論選擇哪種方式,您的帳戶和資料都將始終歸您所有。若您的教練訂閱方案包含為您提供的 FitnessSyncer Pro 服務,該服務會在共享暫停期間停止,並於您恢復共享時重新啟用。

當教練指導結束時會發生什麼事?

當您停止分享,或您的教練將您移除時,教練服務即告終止。系統不會刪除任何資料。您將保留您的 FitnessSyncer 帳戶及所有資料。變更內容如下:

  • 您的教練將無法再查看您的資料。他們針對您所做的私人筆記、您的進度回報以及表單回答,都將不再對他們顯示。
  • 教練在您的圖表上所做的註記及其回覆,對您和教練雙方皆為隱藏狀態;您訓練紀錄及預定訓練計畫上的評論亦同。您在自己圖表上所寫的註記則僅屬於您本人,您仍可看到這些內容。
  • 您與教練的訊息會以「過去對話」的形式保存,您和教練都仍可在網站上閱讀這些內容。但無法在此對話中發送新訊息。
  • 教練為您規劃的訓練課程會保留在您的行事曆中,並保留在任何曾傳送該課程的服務中,您可以修改或刪除這些課程。
  • 教練已鎖定的「季節計畫」項目,現在您可以自行修改或刪除。
  • 您仍可在「進度檢查」頁面中,查看您曾提交的進度檢查記錄及表單。
  • 您的教練為您支付的 FitnessSyncer Pro 訂閱服務已到期。若要繼續使用 FitnessSyncer Pro 的各項功能,您可以隨時從「Go Pro」頁面自行訂閱。

當您停止分享時,您的教練會收到通知;當您的教練將您移除時,您也會透過電子郵件收到通知。

若您再次與同一位教練合作,您先前的訊息、筆記和圖表筆記將會再次出現。刪除您的 FitnessSyncer 帳戶將永久移除此教練紀錄,且您的教練會收到電子郵件,告知您已刪除帳戶。

我已經付過 FitnessSyncer Pro 的費用了。我還需要繼續付費嗎?

若您的教練所購買的指導方案包含客戶專用的 FitnessSyncer Pro,在您使用該方案期間,無需另行訂閱。若您的教練的指導方案到期,該方案所涵蓋的 FitnessSyncer Pro 亦將隨之終止。 我們會通知您,屆時您可以自行升級至 FitnessSyncer Pro 以繼續使用其功能。您可透過原始購買管道、FitnessSyncer.com、Apple App Store 或 Google Play 取消您的訂閱。若您是透過 Apple 或 Google 購買的訂閱,我們無法代您取消。

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