Organisaation hallinta FitnessSyncerissä

On, jos olet valmentaja FitnessSyncerissä tai jos yritykselläsi on Enterprise-lisenssi tulostaulukoihinsa. Valmentajalla on alusta alkaen organisaatio, joka on nimetty hänen mukaansa, kunnes hän antaa sille nimen.

• Organisaation profiili: organisaation nimi, sen logo sekä ohjelman yhteyshenkilö, jolta osallistujat voivat kysyä lisätietoja ohjelmistasi.
• Jäsenet ja roolit: kaikki organisaatiossasi roolin saaneet henkilöt sekä vielä odottavat kutsut. Valitse henkilö, jonka roolia haluat muuttaa tai jonka haluat poistaa, tai valitse Kutsu joku kutsuaaksesi jonkun. Hyväksyneen henkilön poistaminen poistaa hänen käyttöoikeutensa, kuten kohdassa Organisaatiosi jäsenet. Kutsun poistaminen peruuttaa vain kutsun.
• Lisää valmentaja: valmentajan lisääminen työskentelemään kanssasi ohjelmissasi.
• Asiakkaat ja valmentajat: kuka valmentaja huolehtii kustakin asiakkaastasi ja kuka toimii hänen varavalmentajanaan.
• Organisaatiosi jäsenet: kaikki organisaatiossasi olevat henkilöt ja heidän osallistumisensa.
• Organisaation laskutus: organisaatiosi tilaus, jonka kautta laskutetaan sen tulostaulukot ja lisävalmentajat. Itse valmennusliittymä laskutetaan omistajan omalta tililtä.
• Organisaation kirjautuminen: kirjautuminen organisaatiosi oman tunnistautumispalvelun kautta. Lue Kertakirjautuminen organisaatioille.
• Organisaatioyhteydet: yhteydet, joita organisaatiosi kirjautumissivu tarjoaa uudelle tilille. Lue kohta Uusien tilien yhteydet.
• Sulje organisaatio: organisaation sulkeminen sen omistajien puolesta, kun sen tilaus on päättynyt. Lue ohjeet kohdasta Miten suljen organisaationi?

Näet vain ne osat, joihin roolisi oikeuttaa sinut.

Omistaja avaa Jäsenet ja roolit-kohdan, valitsee Kutsu joku-kohdan, syöttää henkilön sähköpostiosoitteen, valitsee tämän roolit ja valitsee Lähetä kutsu-kohdan. Henkilö saa sähköpostiviestin ja hyväksyy kutsun avaamalla sen linkin kohdassa FitnessSyncer.com kirjautumalla sisään kyseisellä osoitteella tai luomalla sillä ilmaisen tilin. Vain uusimman kutsusähköpostin linkki hyväksyy kutsun, joten pelkkä tilin omistaminen kyseisellä osoitteella ei riitä. Jos henkilö ei löydä sähköpostia, hän voi pyytää sen lähettämistä uudelleen osoitteeseensa kohdassa Sinua odottavat kutsut. Hänen roolinsa astuvat voimaan, kun hän hyväksyy kutsun. Jos organisaatiossasi käytetään kertakirjautumista, yrityksen sähköpostiosoitteella kutsuttu henkilö voi hyväksyä kutsun kirjautumalla sisään yrityksesi kautta, jolloin hänen roolinsa astuvat voimaan; henkilö, joka kirjautuu sisään yrityksesi kautta ilman kutsua, tulee jäseneksi ilman muuta roolia.

Kun annat jollekin ryhmän johtajan roolin, luettele ryhmät, joista hän vastaa, yksi rivillä: joukkueen nimi tai ryhmittelyn nimi ja sen arvo, kuten alue: Länsi. Nämä ovat samat joukkueet ja ryhmittelyt kuin tulostaulukoissasi.

Ei. Organisaatiollasi on aina omistaja, joka hallinnoi sen laskutusta ja voi sulkea sen. Jos haluat luovuttaa organisaation, anna ensin omistajan rooli jollekin toiselle ja poista sitten oma roolisi. Lue ohjeet omistajan roolin luovuttamisesta.

Valmentajien lisääminen tulee mahdolliseksi, kun olet maksanut valmennusliittymän tilisivullasi. Ilmaisessa kokeilujaksossa ei voi lisätä muita valmentajia.

Avaa Lisää valmentaja. Vahvista valmennusyrityksesi nimi ja syötä valmentajan sähköpostiosoite, jolloin valmentaja kutsutaan työskentelemään ohjelmissasi kanssasi. Ensimmäisen valmentajan jälkeen jokainen valmentaja maksaa 10 dollaria kuukaudessa organisaatiosi omalla tilauksella (katso Laskutus). Jos organisaatiollasi ei vielä ole tilausta, ensimmäisen valmentajan lisääminen käynnistää tilauksen kortillasi ennen kuin valmentaja kutsutaan. Valmentajan rooliin kuuluvan henkilön kutsuminen noudattaa samoja sääntöjä ja maksaa saman verran.

Voit lisätä valmentajia vain FitnessSyncer.com:ssä, ja kun heidät on lisätty, he toimivat valmentajina sekä sovelluksissamme että verkkosivustollamme. Valmentaja ei tarvitse omaa valmennusliittymää: niin kauan kuin hänellä on valmentajan rooli organisaatiossasi, hänellä on käytössään kaikki valmennusliittymän tarjoamat edut, mukaan lukien FitnessSyncer Pro.

Muut valmentajasi valmentavat organisaatiosi asiakkaita niin kauan kuin valmennusliittymäsi on maksettu ja organisaatiosi oma liittymä on voimassa. Jos jompikumpi näistä keskeytyy, esimerkiksi kun maksua ei voida suorittaa tai liittymä päättyy, muut valmentajasi eivät voi enää valmentaa asiakkaitasi, ja heille myönnetty FitnessSyncer Pro päättyy, kunnes molemmat ovat jälleen voimassa. Valmennussivumme ja sovelluksemme kertovat heille syyn ja kehottavat heitä ottamaan yhteyttä sinuun.

Asiakkaat pysyvät heille osoitettuina, ja näet edelleen jokaisen asiakkaan omistajana.

Jos yksikään omistaja ei enää maksa valmennusliittymää – riippumatta siitä, maksettiinko se FitnessSyncer.com:ssa, App Store:ssa vai Google Play:ssa – organisaatioltasi lakataan laskuttamasta valmentajapaikkoja seuraavasta laskusta alkaen, ja lähetämme asiasta sähköpostiviestin jokaiselle omistajalle. Jo maksettua kuukautta ei hyvitetä. Organisaatiosi oma tilaus jatkuu edelleen, samoin kuin muut sen maksamat palvelut, kuten tulostaulukot. Kun omistaja maksaa valmennusliittymän uudelleen, valmentajat, joilla on edelleen valmentajan rooli, voivat jatkaa valmentamista, heidän paikkansa laskutetaan uudelleen kyseisestä päivästä lähtien, ja lähetämme sähköpostiviestin jokaiselle omistajalle.

Jokaisesta organisaatiosi ohjelmien asiakkaasta huolehtii yksi valmentaja, ja asiakkaalla voi olla varavalmentaja, joka astuu valmentajan tilalle tämän ollessa poissa. Uusi asiakas aloittaa sen valmentajan ja varavalmentajan kanssa, jotka hänen ohjelmansa nimeää uusille asiakkaille, tai ohjelmaa johtavan valmentajan kanssa, jos ohjelma ei nimeä ketään.

Omistaja tai järjestelmänvalvoja muuttaa tämän kohdassa Asiakkaat ja valmentajat: valitse asiakas, valitse hänen valmentajansa ja varavalmentajansa ja valitse sitten Tallenna valmentajat. Asiakasluettelon jokainen sarake voidaan lajitella ja suodattaa otsikon perusteella, esimerkiksi etsiäksesi tietyn valmentajan kaikki asiakkaat. Sama valinta löytyy kunkin asiakkaan omista asetuksista välilehdeltä, nimittäin Asiakkaan valmentaja ja Varavalmentaja. Jos haluat valita valmentajat, joiden ohjauksessa ohjelman uudet asiakkaat aloittavat, aseta Valmentaja uusille asiakkaille ja Varavalmentaja uusille asiakkaille ohjelman liittymisvaiheessa; jo liittyneet asiakkaat säilyttävät valmentajansa. Jos haluat antaa nämä valmentajat myös jo ohjelmassa oleville asiakkaille, valitse Anna nämä valmentajat myös asiakkaille, jotka ovat jo mukana tässä ohjelmassa tallennuksen yhteydessä. Asiakkaan muistiinpanot, viestit, kirjautumiset ja suunnitelmat säilyvät, joten uusi valmentaja jatkaa siitä, mihin edellinen jäi.

Kun poistat valmentajan organisaatiostasi, poistat hänen valmentajan roolinsa tai valmentaja lähtee, jokainen hänen asiakkaansa siirretään varavalmentajalle. Asiakas, jolla ei ole varavalmentajaa, siirretään organisaation omistajalle. Valmentajalta ei enää laskuteta siitä lähtien.

Jos valmentajan tili poistetaan, hänen asiakkaansa siirtyvät varavalmentajalle tai omistajalle samalla tavalla, ja ohjelmat, joita he ovat toteuttaneet organisaatiollesi, sekä kunkin asiakkaan muistiinpanot, viestit, edistymisraportit ja suunnitelmat, jäävät organisaatiollesi sen omistajan alaisuuteen.

Ei. Organisaatio maksaa valmennuksesi ja FitnessSyncer Pro:n, joten poistu ensin organisaatiosta tai pyydä sen omistajaa poistamaan sinut. Sen jälkeen voit poistaa tilisi tavalliseen tapaan. Asiakkaasi jäävät organisaatioon.

Kirjaudu sisään FitnessSyncer.com ja valitse Organisaatiosi asetukset: nimi, logo, jäsenet ja laskutus tilisivusi Profiili ja asetukset-välilehdeltä. Organisaatiosi-kohdassa jokaisella organisaatiolla on painike, jolla voit poistua siitä. Menetät roolisi organisaatiossa, ja vain omistaja voi kutsua sinut takaisin. Jos kirjauduit sisään organisaation yrityskirjautumisen kautta, tiliäsi ei enää ole linkitetty siihen. Viimeinen omistaja ei voi poistua; siirrä ensin omistajan rooli jollekin toiselle.

Jos toimit organisaation valmentajana, asiakkaasi siirtyvät varavalmentajalleen tai organisaation omistajalle, kuten silloin, kun valmentaja poistetaan, ja valmennus sekä FitnessSyncer Pro päättyvät.

Ei. Kun uusi tili luodaan kirjautumissivullasi, käyttäjä ohjataan sivulle, jossa luetellaan yhteydet. Siellä käyttäjä valitsee, haluaako hän määrittää kunkin yhteyden, ja kirjautuu itse kuhunkin palveluun. Tämä pätee myös silloin, kun käyttäjä kirjautuu yrityksesi kautta. Jos käyttäjä kirjautuu jo olemassa olevaan tiliinsä, yhteyksiä ei tarjota hänelle, eikä hänen tilissään tapahdu muutoksia.

Ei. Yhteydet luodaan kunkin käyttäjän omassa tilissä, ja käyttäjät lähettävät tietonsa valitsemaansa kohteeseen. Organisaatiosi näkee käyttäjän jakamat tiedot vasta, kun käyttäjä liittyy johonkin organisaatiosi tulostaulukoista tai valmennusohjelmista.

• Osallistujat ja asiakkaat näkevät vain sen, mitä he ovat suostuneet jakamaan, ja vain sen ohjelman puitteissa, johon he ovat liittyneet.
• Järjestelmänvalvojat näkevät kaikki organisaation tulostaulukot ja niiden osallistumisraportit.
• Asiakkaan tiedot näkyvät hänen valmentajalleen, varavalmentajalleen ja organisaation omistajalle, mutta ei muille valmentajille. Järjestelmänvalvoja, joka ei valmenna kyseistä asiakasta, näkee asiakkaan nimen, mutta ei hänen tietojaan.
• Asiakkaasi näkee, kuka valmentaja on kirjoittanut kunkin muistiinpanon, viestin ja suunnitelman, kun organisaatiossasi on useampi kuin yksi valmentaja.
• Ryhmän johtaja näkee vain omien ryhmiensä osallistumistiedot Tulostaulukot-sivulla ja ohjelman sähköpostiviestissä.
• Jäsenet eivät näe organisaatiosta muuta kuin sen, mihin he itse osallistuvat.

• Omistajat ja järjestelmänvalvojat saavat koko organisaation tiedot joka maanantaiaamu, elleivät he muuta asetuksia.
• Ryhmänvetäjä näkee vain ne ryhmät, joita hän johtaa, kun hän on ottanut tämän toiminnon käyttöön.
• Valmentajat eivät saa sitä, koska heidän viikoittainen asiakasyhteenvetonsa kattaa jo heidän asiakkaansa. Omistaja, joka valmentaa jokaista asiakasta itse, ei saa valmennusosiota.

Kukaan ei saa sitä, kun organisaatiolla ei ole käynnissä olevaa tulostaulukkoa eikä mitään raportoitavaa valmennuksestaan.

Kirjaudu sisään FitnessSyncer.com ja valitse Organisaatiosi asetukset: nimi, logo, jäsenet ja laskutus tilisivusi Profiili ja asetukset-välilehdeltä. Valitse Organisaatiosi-kohdasta jokaiselle organisaatiolle joko Joka maanantai, Joka kuukauden ensimmäinen maanantai tai Älä lähetä sitä ja valitse sitten Tallenna sähköpostivalinta. Jokainen valitsee itse, eikä kukaan voi muuttaa valintaa toisen puolesta.

Voit lopettaa viestien lähettämisen välittömästi valitsemalla minkä tahansa ohjelman sähköpostiviestin alaosasta vaihtoehdon ”Lopeta ohjelman sähköpostiviestit”. Sinun ei tarvitse kirjautua sisään, ja voit ottaa viestit uudelleen käyttöön organisaatioidesi luettelosta.

Se, jolla on omistajan rooli. Tilaus kuuluu organisaatiollesi, ei sitä aloittaneelle henkilölle, joten se jatkuu muuttumattomana, vaikka omistaja vaihtuisi. Organisaation laskutus-välilehdellä näkyvät organisaatiosi omistajat. Jos omistajia on useampi kuin yksi, kukin heistä voi hallinnoida laskutusta, ja kukin heistä saa siitä sähköpostiviestejä meiltä.

1. Jäsenet ja roolit-kohdassa kutsu uusi omistaja omistajan roolilla tai anna rooli jollekin, joka on jo organisaatiossasi.
2. Kun he ovat hyväksyneet pyynnön, muuta omia roolejasi niin, ettet enää ole omistaja, tai poistu organisaatiosta.

Uusi omistaja hoitaa tästä lähtien organisaatiosi laskutuksen, ja sen tulostaulukot, tämän kuun osallistujamäärät sekä valmentajapaikat jatkuvat entisellään ilman, että mistään veloitetaan kahdesti. Kortti pysyy samana, kunnes uusi omistaja muuttaa sitä, ja siitä lähtien organisaatiosi veloitukset veloitetaan hänen kortiltaan ja kuitit lähetetään hänelle.

• Tulostaulukon osallistujat lasketaan Enterprise-lisenssissäsi määritetyn hinnan ja kuukausittaisen vähimmäismäärän mukaisesti. Vähimmäismäärä veloitetaan organisaatiosi tilauksen alkaessa ja sen jälkeen kunkin kuukauden alussa, ja sitä ylittävät osallistujat laskutetaan kunkin kuukauden lopussa. Lisenssissäsi määritetään myös, lasketaanko sama henkilö kahdessa tulostaulukossasi kerran vai kahdesti. Jos uudessa lisenssissä henkilöt lasketaan toisin, uusi laskutustapa astuu voimaan seuraavan kuukauden ensimmäisenä päivänä, joten yhtä kuukautta ei lasketa kahdella eri tavalla.
• Jokainen ensimmäisen valmentajan jälkeen lisätty valmentaja maksaa 10 dollaria kuukaudessa. Lisäämäsi valmentaja veloitetaan kyseisen kuukauden loppuun asti sinä päivänä, jona lisäät hänet, ja poistamasi valmentaja hyvitetään kyseisen kuukauden loppuun asti seuraavalla laskulla. Niin kauan kuin yksikään omistaja ei maksa valmennusliittymää, valmentajapaikoista ei laskuteta (katso Mitä tapahtuu, jos valmennusliittymäni päättyy?).

Organisaation laskutus näyttää, mistä organisaatiollesi laskutetaan, kuinka monta osallistujaa on laskettu tähän mennessä tässä kuussa, sen valmentajapaikat, kortin ja laskut.

Kyllä. Omistajalla on oltava FitnessSyncer Pro tai valmennusliittymä, joka maksetaan FitnessSyncer.com:ssa kuukausittain tai vuosittain, tai App Store:ssa tai Google Play:ssa, mukaan lukien sovelluksestamme ostettu valmennuspaketti. Oma tilauksesi säilyy Tilisi-sivulla, eikä siihen tule muutoksia. Organisaatiosi maksut liittyvät aina sen omaan tilaukseen FitnessSyncer.com:ssa.

Kyllä. Jos maksat omasta tilauksestasi App Store:ssä tai Google Play:ssa, Organisaation laskutus tarjoaa Siirrä tilaukseni FitnessSyncer.comiin:n. Sama tilaus jatkuu sitten FitnessSyncer.com:ssa siitä päivästä lähtien, kun kaupassa jo maksamasi jakso päättyy, joten sinulta ei veloiteta kahdesti, ja vuosilaskutus tulee saataville.

Sinun on kuitenkin vielä itse peruutettava tilaus sovelluskaupassa, koska vain sinä voit tehdä sen. Sivulla on ohjeet juuri sinun sovelluskaupastasi:

• Avaa App Store:ssä iPhone:n tai iPad:n Asetukset, napauta nimeäsi, napauta Tilaukset, napauta FitnessSyncer ja napauta sitten Peruuta tilaus.
• Avaa Google Play:ssä Google Play Store -sovellus, napauta profiilikuvaasi, napauta Maksut ja tilaukset, napauta Tilaukset, napauta FitnessSyncer ja napauta sitten Peruuta tilaus.

Kuka tahansa omistaja voi tehdä sen. Valitse kohdasta Organisaation laskutus vaihtoehto Muuta korttia ja syötä uusi kortti. Pankkisi saattaa pyytää sinua vahvistamaan sen. Seuraava lasku veloitetaan kyseiseltä kortilta, ja sen kuitit lähetetään kortin syöttäneelle omistajalle. Jos maksu epäonnistuu, yritämme korttia uudelleen ja lähetämme sähköpostia kaikille omistajille, ja tulostaulukot ja valmentajat jatkavat toimintaansa sillä välin.

Valitse kohdasta Organisaation laskutus vaihtoehto Peruuta tilaus. Organisaatiosi tulostaulukot ja valmentajat toimivat edelleen sen kuukauden loppuun asti, josta olet maksanut. Sen jälkeen:

• Sen tulostaulukot pysähtyvät ja näyttävät viimeiset tuloksensa kolmen kuukauden ajan, eivätkä ne lähetä uusia kutsuja.
• Sen lisävalmentajat eivät enää valmenna sen puolesta, ja FitnessSyncer Pro, jonka se heille antoi, päättyy. Heidän asiakkaansa pysyvät heille osoitettuina, ja valmennus palautuu, kun tilaus uusitaan.
• Organisaatiosi, sen jäsenet ja historia tallennetaan, joten tilaamalla palvelun uudelleen saat kaiken takaisin.

Voit valita sen sijaan Jatka tilausta:n kyseisen kuukauden loppuun asti. Niin kauan kuin organisaatiosi tilaus on voimassa ja olet sen ainoa omistaja, et voi poistaa omaa tiliäsi. Luovuta ensin omistajan rooli tai peruuta tilaus.

Kun tilaus on päättynyt, omistaja voi sulkea sen kohdassa Sulje organisaatio, joka on organisaation asetusten viimeinen välilehti, valitsemalla vahvistusruudun ja valitsemalla Sulje organisaatio. Tilauksen voimassaoloaikana kyseisessä välilehdessä kehotetaan peruuttamaan tilaus ensin kohdassa Organisaation laskutus. Sulkeminen:

• Päättää sen tulostaulukot samana päivänä ja säilyttää niiden tulokset. Jatkuvassa tulostaulukossa viimeiset neljä viikkoa toimivat lopullisena tuloksena.
• Palauttaa jokaisen valmennusohjelman omalle valmentajalleen yhdessä asiakkaiden kanssa.
• Poistaa kaikkien roolit organisaatiosta.

Kenenkään tiliä tai tietoja ei poisteta, eikä sulkemista voi peruuttaa.