Vođenje vaše organizacije na FitnessSyncer

To radite ako ste trener na FitnessSyncer, ili ako vaša tvrtka ima Enterprise licencu za svoje ljestvice. Trener od samog početka ima organizaciju nazvanu po njemu dok joj ne da vlastiti naziv.

• Profil organizacije: naziv organizacije, njezin logotip i kontakt za program kojem se vaši sudionici upućuju s pitanjima o vašim programima.
• Članovi i uloge: svi koji imaju ulogu u vašoj organizaciji i pozivi koji još uvijek čekaju. Odaberite osobu da biste promijenili njezine uloge ili je uklonili, ili odaberite Pozovi nekoga da biste nekoga pozvali. Uklanjanje nekoga tko je prihvatio uklanja njegov pristup, kao i na Osobe u vašoj organizaciji. Uklanjanje poziva samo ga povlači.
• Dodaj trenera: dodavanje trenera za rad s vama u vašim programima.
• Klijenti i treneri: koji trener brine o svakom od vaših klijenata i tko mu je zamjenski trener.
• Osobe u vašoj organizaciji: svi koji imaju mjesto u vašoj organizaciji, s onim u čemu sudjeluju.
• Naplata organizacije: pretplata vaše organizacije, koja naplaćuje ljestvice i dodatne trenere. Sama pretplata na coaching naplaćuje se na računu vlasnika.
• Prijava u organizaciju: prijava putem vlastitog pružatelja identiteta vaše organizacije. Pročitajte Jedinstvena prijava za organizacije.
• Veze organizacije: veze koje stranica za prijavu vaše organizacije nudi novom računu. Pročitajte Veze za nove račune.
• Zatvori organizaciju: zatvaranje vaše organizacije, za njezine vlasnike, nakon isteka pretplate. Pročitajte Kako zatvoriti svoju organizaciju?.

Vidite samo dijelove koje vaša uloga dopušta.

Vlasnik otvara Članovi i uloge, odabire Pozovi nekoga, upisuje e-mail adresu osobe, bira njihove uloge i odabire Pošalji pozivnicu. Osoba prima e-mail i prihvaća otvaranjem poveznice u FitnessSyncer.com, prijavljujući se tom adresom ili otvarajući besplatni račun s njom. Prijavu je moguće prihvatiti samo putem poveznice u najnovijem e-mailu s pozivom, stoga račun s tom adresom nije dovoljan. Osoba koja ne može pronaći e-mail može zatražiti ponovno slanje na svoju adresu putem Pozivnice koje vas čekaju. Njihove se uloge primjenjuju nakon što prihvate. Ako vaša organizacija koristi jedinstveno prijavljivanje, osoba pozvana putem adrese svoje tvrtke može prihvatiti poziv prijavom putem vaše tvrtke, a njezine se uloge tada primjenjuju; osoba koja se prijavi putem vaše tvrtke bez poziva postaje član bez ikakve druge uloge.

Kada nekome dodijelite ulogu vođe grupe, navedite grupe za koje je odgovoran, jednu po retku: naziv tima ili naziv grupiranja i njegovu vrijednost, primjerice region: West. To su isti timovi i grupiranja kao na vašim ljestvicama.

Ne. Vaša organizacija uvijek ima vlasnika koji upravlja njezinim naplatama i može je zatvoriti. Da biste je predali, prvo dodijelite ulogu vlasnika nekome drugome, a zatim promijenite ili uklonite svoju. Pročitajte Predaja uloge vlasnika.

Dodavanje trenera postaje dostupno nakon što platite pretplatu na coaching na stranici vašeg računa. Besplatno probno razdoblje ne može imati druge trenere.

Otvorite Dodaj trenera. Potvrdite naziv vašeg coaching poslovanja i unesite e-mail adresu trenera te će trener biti pozvan da s vama radi u vašim programima. Svaki trener nakon prvog košta 10 USD mjesečno, na pretplati vaše organizacije (pogledajte Naplatu). Ako vaša organizacija još nema pretplatu, dodavanje prvog trenera pokreće je s vašom karticom prije nego što trener bude pozvan. Pozivanje nekoga u ulozi trenera podliježe istim pravilima i košta isto.

Trenera dodajete samo na FitnessSyncer.com i, jednom dodanog, on trenira u našim aplikacijama kao i na web-stranici. Treneru nije potrebna vlastita pretplata na coaching: dok god ima ulogu trenera u vašoj organizaciji, ima sve što pretplata na coaching pruža, uključujući FitnessSyncer Pro.

Vaši ostali treneri treniraju za vašu organizaciju dok je vaša pretplata na coaching plaćena i dok je pretplata same organizacije aktivna. Ako bilo koja od njih prestane, na primjer ako uplata ne prođe ili pretplata istekne, vaši ostali treneri više ne mogu trenirati vaše klijente, a FitnessSyncer Pro koji im je ona davala prestaje, sve dok obje ponovno ne budu aktivne. Naše stranice za coaching i naše aplikacije objašnjavaju im zašto i da vas kontaktiraju.

Njihovi klijenti ostaju im dodijeljeni, a vi i dalje svakog klijenta vidite kao vlasnika.

Ako nijedan vlasnik više ne plaća pretplatu za coaching, bilo da je plaćena na FitnessSyncer.com, u App Store ili Google Play, vaša organizacija prestaje biti naplaćivana za svoja mjesta trenera od sljedećeg računa, a mi svakom vlasniku šaljemo e-poštu s tim obavještenjem. Već plaćeni mjesec se ne vraća. Pretplata vaše organizacije i dalje se nastavlja, zajedno sa svime ostalim što plaća, kao što su ljestvice. Kada vlasnik ponovno plati pretplatu za coaching, treneri koji još uvijek imaju ulogu trenera mogu ponovno trenirati, njihova mjesta se ponovno naplaćuju od tog dana i mi šaljemo e-poštu svakom vlasniku.

Svaki klijent u programima vaše organizacije pod nadzorom je jednog trenera i može imati zamjenskog trenera koji uskače kad je njihov trener odsutan. Novi klijent započinje s trenerom i zamjenskim trenerom koje njegov program određuje za nove klijente, ili s trenerom koji vodi program ako program nikoga ne određuje.

Vlasnik ili administrator to mijenja na Klijenti i treneri: odaberite klijenta, odaberite njihovog trenera i rezervnog trenera te odaberite Spremite trenere. Svaka stupac popisa klijenata može se sortirati i filtrirati putem zaglavlja, na primjer kako biste pronašli sve klijente jednog trenera. Ista opcija nalazi se na kartici vlastitih postavki svakog klijenta, kao Trener klijenta i Zamjenski trener. Kako biste odabrali trenere s kojima novi klijenti programa započinju, postavite Trener za nove klijente i Zamjenski trener za nove klijente u koraku pridruživanja programa; klijenti koji su se već pridružili zadržavaju svoje trenere. Kako biste te trenere dodijelili i klijentima koji su već u programu, označite Također dajte ove trenere klijentima koji su već u ovom programu prilikom spremanja. Bilješke, poruke, prijave i planovi klijenta ostaju kod njega, pa njegov novi trener nastavlja tamo gdje je prethodni stao.

Kada uklonite trenera iz svoje organizacije, oduzmete mu ulogu trenera ili trener ode, svaki od njegovih klijenata prelazi na njegovog zamjenskog trenera. Klijent bez zamjenskog trenera prelazi vlasniku organizacije. Od tada se trener više ne naplaćuje.

Ako se račun trenera izbriše, njegovi klijenti na isti način prelaze svom zamjenskom treneru ili vlasniku, a programi koje je vodio za vašu organizaciju, zajedno s bilješkama, porukama, provjerama napretka i planovima svakog klijenta, ostaju u vašoj organizaciji pod vlasnikom.

Ne. Organizacija plaća vaš coaching i vaš FitnessSyncer Pro, stoga prvo napustite organizaciju ili zatražite od njezinog vlasnika da vas ukloni. Zatim možete obrisati svoj račun kao i obično. Vaši klijenti ostaju u organizaciji.

Prijavite se na FitnessSyncer.com i odaberite Postavke vaše organizacije: njezino ime, logo, članovi i naplata na kartici Profil i postavke vaše stranice računa. Ispod Vaše organizacije svaka organizacija ima gumb za napuštanje. Gubite svoje uloge u njoj, a samo vas vlasnik može ponovno pozvati. Ako ste se prijavili putem prijave tvrtke organizacije, vaš račun više nije povezan s njom. Posljednji vlasnik ne može otići; prvo dodijelite ulogu vlasnika nekome drugome.

Ako trenirate za organizaciju, vaši klijenti prelaze na svog zamjenskog trenera ili na njezina vlasnika, kao kad je trener uklonjen, a vaš coaching i FitnessSyncer Pro koji vam je davao završavaju.

Ne. Novi račun otvoren na stranici za prijavu preusmjerava se na stranicu s popisom veza, gdje osoba odlučuje hoće li postaviti svaku od njih i sama se prijavljuje na svaku uslugu. Isto vrijedi i kada se prijavljuju putem vaše tvrtke. Osobi koja se prijavljuje na račun koji već ima ne nude se veze i ništa se u njezinom računu ne mijenja.

Ne. Veze se uspostavljaju na osobnom računu svake osobe i podatke šalju tamo gdje ona odabere. Vaša organizacija vidi ono što netko dijeli samo kada se pridruži nekoj od vaših ljestvica ili programa za treniranje.

• Sudionici i klijenti vide samo ono što su pristali podijeliti i samo s programom kojem su se pridružili.
• Administratori vide svaku ljestvicu organizacije i njezin izvještaj o sudjelovanju.
• Klijenta vidi njegov trener, njegov zamjenski trener i vlasnik organizacije, a nijedan drugi trener. Administrator koji ne trenira tog klijenta vidi njegovo ime, ali ne i njegove podatke.
• Vaš klijent vidi koji je trener napisao svaku bilješku, poruku i plan kada vaša organizacija ima više trenera.
• Vođa grupe vidi samo sudjelovanje svojih grupa na stranici Ljestvice i u e-mailu programa.
• Članovi ne vide ništa od organizacije osim onoga u čemu sudjeluju.

• Vlasnici i administratori dobivaju cijelu organizaciju svakog ponedjeljka ujutro, osim ako to ne promijene.
• Vođa grupe dobiva samo grupe kojima upravlja, nakon što to omogući.
• Treneri to ne dobivaju, jer njihov tjedni sažetak klijenata već pokriva njihove klijente. Vlasnik koji sam trenira svakog klijenta ne dobiva odjeljak o coachingu.

Nitko je ne prima kad organizacija nema aktivnu ljestvicu i nema što izvijestiti o svom coachingu.

Prijavite se na FitnessSyncer.com i odaberite Postavke vaše organizacije: njezino ime, logo, članovi i naplata na kartici Profil i postavke vaše stranice Račun. Ispod Vaše organizacije odaberite Svaki ponedjeljak, Prvi ponedjeljak svakog mjeseca ili Nemojte ga slati za svaku organizaciju, a zatim odaberite Spremite izbor e-pošte. Svaka osoba bira za sebe i nitko ne može to promijeniti za nekog drugog.

Da ga odmah zaustavite, odaberite "Zaustavi e-poštu programa" na dnu bilo koje e-poruke programa. Ne morate se prijavljivati, a možete ga ponovno uključiti s popisa svojih organizacija.

Tko god obnaša ulogu vlasnika. Pretplata pripada vašoj organizaciji, a ne osobi koja ju je pokrenula, stoga ostaje nepromijenjena kad se vlasnik promijeni. Naplata organizacije navodi vlasnike vaše organizacije. Ako ih imate više, svaki od njih može upravljati naplatom i svaki od njih prima naše e-poruke o tome.

1. Na Članovi i uloge pozovite novog vlasnika s ulogom vlasnika ili dodijelite ulogu nekome tko je već u vašoj organizaciji.
2. Nakon što su prihvatili, promijenite svoje uloge tako da više niste vlasnik, ili napustite organizaciju.

Novi vlasnik tada upravlja naplatom vaše organizacije, a njezine ljestvice, broj sudionika obračunanih ovog mjeseca i njezina mjesta trenera nastavljaju se kao i prije, bez dvostruke naplate. Kartica ostaje ista dok je novi vlasnik ne promijeni, a od tada se naplate vaše organizacije vrše na njegovu karticu, a računi idu njemu.

• Sudionici na ljestvicama, po stopi i uz mjesečni minimum u vašoj Enterprise licenci. Minimum se naplaćuje kada pretplata vaše organizacije započne, a zatim na početku svakog mjeseca, a sudionici koji prelaze taj broj naplaćuju se na kraju svakog mjeseca. Vaša licenca također navodi hoće li se netko na dvije vaše ljestvice računati jednom ili dvaput. Ako nova licenca ljude računa na drugi način, novi način stupa na snagu prvog dana sljedećeg mjeseca, tako da nijedan mjesec nije obračunat na oba načina.
• Svaki trener nakon prvog, po 10 USD mjesečno. Za trenera kojeg dodate naplaćuje se ostatak mjeseca na dan kada ga dodate, a za trenera kojeg uklonite vraća vam se novac za ostatak mjeseca na sljedećoj fakturi. Dok nijedan vlasnik ne plaća pretplatu na coaching, mjesta trenera se ne naplaćuju (pogledajte Što se događa ako moja pretplata na coaching prestane?).

Naplata organizacije prikazuje za što se vaša organizacija naplaćuje, broj sudionika zabilježenih do sada ovog mjeseca, njezina mjesta trenera, njezinu karticu i njezine račune.

Da. Vlasnik mora imati FitnessSyncer Pro ili pretplatu na coaching, plaćenu na FitnessSyncer.com, mjesečno ili godišnje, ili u App Store ili Google Play, uključujući plan coachinga kupljen u našoj aplikaciji. Vaš vlastiti plan ostaje na stranici vašeg računa i ništa se u vezi s njim ne mijenja. Naplate vaše organizacije uvijek su na njezinoj pretplati na FitnessSyncer.com.

Da. Ako plaćate vlastiti plan u App Store ili Google Play, Naplata organizacije nudi Premjesti moj plan na FitnessSyncer.com. Isti plan se zatim nastavlja na FitnessSyncer.com od dana kada završi razdoblje koje ste već platili u trgovini, tako da ne budete naplaćeni dvaput, a godišnje naplaćivanje postaje dostupno.

I dalje morate sami otkazati pretplatu u trgovini, jer to možete učiniti samo vi. Stranica prikazuje korake za vašu trgovinu:

• U App Store, otvorite Postavke na svom iPhone ili iPad, dodirnite svoje ime, dodirnite Pretplate, dodirnite FitnessSyncer, a zatim dodirnite Otkaži pretplatu.
• U Google Play, otvorite aplikaciju Google Play Store, dodirnite sliku profila, dodirnite Plaćanja i pretplate, dodirnite Pretplate, dodirnite FitnessSyncer, a zatim dodirnite Otkaži pretplatu.

Bilo koji vlasnik to može učiniti. Na Naplata organizacije odaberite Promijeni karticu i unesite novu karticu. Vaša banka može zatražiti da je odobrite. Sljedeća faktura tereti se na nju, a njezini se računi šalju vlasniku koji ju je unio. Ako plaćanje ne uspije, ponovno pokušavamo karticu i šaljemo e-poštu svakom vlasniku, a vaše ljestvice i treneri nastavljaju raditi dok to radimo.

Na Naplata organizacije odaberite Otkaži pretplatu. Ljestvice i treneri vaše organizacije nastavljaju raditi do kraja mjeseca za koji ste platili. Zatim:

• Njezine ljestvice se zaustavljaju i prikazuju posljednje rezultate za tri mjeseca, i ne šalju nove pozivnice.
• Njezini dodatni treneri više za nju ne treniraju, a FitnessSyncer Pro koji im je davala prestaje. Njihovi klijenti ostaju im dodijeljeni, a ponovna pretplata vraća njihov coaching.
• Vaša organizacija, njezini članovi i njezina povijest pohranjeni su, pa se ponovnom pretplatom sve vraća.

Do kraja tog mjeseca umjesto toga možete odabrati Zadrži pretplatu. Dok je pretplata vaše organizacije aktivna i vi ste njezin jedini vlasnik, ne možete izbrisati vlastiti račun. Prije toga predajte ulogu vlasnika ili otkažite pretplatu.

Kad pretplata istekne, vlasnik je može zatvoriti na Zatvori organizaciju, zadnjoj kartici postavki organizacije, označavanjem potvrdnog okvira i odabirom Zatvori organizaciju. Dok je pretplata aktivna, ta kartica navodi da je prvo treba otkazati na Naplata organizacije. Zatvaranje:

• Tog dana završava ljestvice i zadržava njihove rezultate. Ljestvica koja je u tijeku zadržava rezultate posljednja četiri tjedna kao konačne.
• Vraća svaki program treniranja svom treneru, zajedno s njegovim klijentima.
• Uklanja ulogu svih u organizaciji.

Nijedan račun ili podaci nikoga se ne brišu, a zatvaranje se ne može poništiti.