Vodenje vaše organizacije na FitnessSyncer

To velja, če ste trener na FitnessSyncer ali če ima vaše podjetje licenco Enterprise za svoje lestvice. Trener ima od samega začetka organizacijo, ki nosi njegovo ime, dokler ji ne da imena.

• Profil organizacije: ime organizacije, njen logotip in kontaktna oseba za programe, na katero naj se vaši udeleženci obrnejo, če imajo vprašanja o vaših programih.
• Člani in vloge: vsi, ki imajo vlogo v vaši organizaciji, in vabila, ki še čakajo na odgovor. Izberite osebo, da spremenite njeno vlogo ali jo odstranite, ali izberite Povabi nekoga, da nekoga povabite. Odstranitev osebe, ki je povabilo sprejela, ji odvzame dostop, tako kot pri Ljudje v vaši organizaciji. Odstranitev vabila ga le prekliče.
• Dodaj trenerja: dodajanje trenerja, ki bo z vami sodeloval pri vaših programih.
• Stranke in trenerji: kateri trener skrbi za posamezne stranke in kdo je njihov rezervni trener.
• Ljudje v vaši organizaciji: vsi, ki imajo mesto v vaši organizaciji, in dejavnosti, v katerih sodelujejo.
• Zaračunavanje organizaciji: naročnina vaše organizacije, v okviru katere se zaračunavajo njene lestvice in dodatni trenerji. Sama naročnina na coaching se zaračuna na lastnikov osebni račun.
• Prijava prek organizacije: prijava prek ponudnika identitete vaše organizacije. Preberite članek Enotna prijava za organizacije.
• Povezave organizacije: povezave, ki jih ponuja stran za prijavo vaše organizacije za nov račun. Preberite Povezave za nove račune.
• Zapri organizacijo: zaprtje vaše organizacije za njene lastnike po izteku naročnine. Preberite članek Kako zaprem svojo organizacijo?

Vidite le tiste dele, ki jih dovoljuje vaša vloga.

Lastnik odpre Člani in vloge, izbere Povabi nekoga, vnese e-poštni naslov osebe, izbere njene vloge in izbere Pošlji povabilo. Oseba prejme e-poštno sporočilo in sprejme povabilo tako, da odpre povezavo v FitnessSyncer.com, se prijavi s tem naslovom ali z njim ustvari brezplačen račun. Sprejme se le povezava v najnovejšem e-poštnem vabilu, zato ni dovolj, da ima oseba račun z navedenim naslovom. Oseba, ki e-pošte ne more najti, lahko zahteva, da ji jo ponovno pošljejo na njen naslov pod Vabila, ki vas čakajo. Njene vloge začnejo veljati takoj, ko sprejme vabilo. Če vaša organizacija uporablja enotno prijavo (single sign-on), lahko oseba, povabljena prek službenega naslova, sprejme povabilo s prijavo prek vaše organizacije, pri čemer se takrat začnejo uporabljati njene vloge; oseba, ki se prijavi prek vaše organizacije brez povabila, postane član brez druge vloge.

Ko nekomu dodelite vlogo vodje skupine, navedite skupine, za katere je odgovoren, po eno na vsaki vrstici: ime ekipe ali ime skupine in njeno vrednost, na primer regija: Zahod. To so iste ekipe in skupine kot na vaših lestvicah.

Ne. Vaša organizacija ima vedno lastnika, ki upravlja z njenim zaračunavanjem in jo lahko zapre. Če jo želite predati, najprej dodelite vlogo lastnika nekomu drugemu, nato pa spremenite ali odstranite svojo. Preberite članek Predaja vloge lastnika.

Dodajanje trenerjev postane na voljo, ko na strani Račun plačate naročnino na coaching. Brezplačna preizkusna različica ne omogoča dodajanja drugih trenerjev.

Odprite Dodaj trenerja. Potrdite ime vašega podjetja za coaching in vnesite e-poštni naslov trenerja, s čimer bo trener povabljen, da z vami sodeluje v vaših programih. Vsak trener po prvem stane 10 USD na mesec v okviru naročnine vaše organizacije (glejte Zaračunavanje). Če vaša organizacija še nima naročnine, se z dodajanjem prvega trenerja ta vzpostavi z vašo kartico, še preden je trener povabljen. Povabilo osebe v vlogi trenerja poteka po istih pravilih in stane enako.

Trenerje dodajate izključno na FitnessSyncer.com, in ko so enkrat dodani, delujejo kot trenerji tako v naših aplikacijah kot tudi na spletni strani. Trenerju ni potrebna lastna naročnina na coaching: dokler ima v vaši organizaciji vlogo trenerja, ima na voljo vse, kar ponuja naročnina na coaching, vključno z FitnessSyncer Pro.

Vaši drugi trenerji delujejo kot trenerji za vašo organizacijo, dokler je vaša naročnina na coaching plačana in velja naročnina vaše organizacije. Če se katera koli od obeh prekine, na primer zaradi neuspešnega plačila ali izteka naročnine, vaši drugi trenerji ne morejo več trenirati vaših strank, prav tako pa se prekine tudi FitnessSyncer Pro, ki jim ga je dajala, dokler ne bosta obe ponovno aktivni. Naše strani za coaching in naše aplikacije jim pojasnijo razlog ter jih napotijo, naj se obrnejo na vas.

Njihove stranke ostanejo dodeljene njim, vi pa kot lastnik še vedno vidite vse stranke.

Če noben lastnik ne plačuje več naročnine na coaching, ne glede na to, ali je bila plačana na FitnessSyncer.com ali v App Store ali Google Play, se vaši organizaciji od naslednjega računa preneha zaračunavati licence za trenerje, o tem pa vsakega lastnika obvestimo po e-pošti. Že plačani mesec se ne vrača. Naročnina vaše organizacije se nadaljuje, skupaj z vsem drugim, kar plačuje, na primer lestvicami. Ko lastnik ponovno plača naročnino na coaching, lahko trenerji, ki še vedno imajo vlogo trenerja, spet trenirajo, njihove licence se od tega dne ponovno zaračunavajo, o tem pa po e-pošti obvestimo vsakega lastnika.

Za vsako stranko v programih vaše organizacije skrbi en trener, lahko pa ima tudi rezervnega trenerja, ki prevzame vlogo, kadar je njen trener odsoten. Nova stranka začne s trenerjem in rezervnim trenerjem, ki ju njen program določa za nove stranke, ali s trenerjem, ki vodi program, če program ne določa nobenega.

Lastnik ali skrbnik to spremeni na Stranke in trenerji: izberite stranko, izberite njenega trenerja in rezervnega trenerja ter izberite Shrani trenerje. Vsak stolpec seznama strank je mogoče razvrstiti in filtrirati po naslovu, na primer za iskanje vseh strank enega trenerja. Enaka izbira je na zavihku nastavitev vsake stranke, in sicer kot Trener stranke in Rezervni trener. Da izberete trenerje, s katerimi začnejo nove stranke programa, nastavite Trener za nove stranke in Rezervni trener za nove stranke v koraku vpisa v program; stranke, ki so se že vpisale, obdržijo svoje trenerje. Da te trenerje dodelite tudi strankam, ki so že v programu, ob shranjevanju označite Te trenerje dodelite tudi strankam, ki so že v tem programu. Opombe, sporočila, prijave in načrti stranke ostanejo pri njej, tako da novi mentor nadaljuje tam, kjer je prejšnji prenehal.

Ko iz organizacije odstranite trenerja, mu odvzamete vlogo trenerja ali pa trener odide, se vse njegove stranke prenesejo k svojemu rezervnemu trenerju. Stranka, ki nima rezervnega trenerja, se prenese k lastniku organizacije. Od tega trenutka naprej se trenerju ne zaračunava več.

Če se račun trenerja izbriše, se njegove stranke na enak način prenesejo k svojemu rezervnemu trenerju ali lastniku, programi, ki jih je izvajal za vašo organizacijo, skupaj z zapiski, sporočili, poročili o napredku in načrti posameznih strank, pa ostanejo v vaši organizaciji pod njenim lastnikom.

Ne. Organizacija plačuje vaš coaching in vaš FitnessSyncer Pro, zato najprej izstopite iz organizacije ali prosite njenega lastnika, naj vas odstrani. Nato lahko svoj račun izbrišete kot običajno. Vaše stranke ostanejo v organizaciji.

Prijavite se na FitnessSyncer.com in na strani Račun v zavihku Profil in nastavitve izberite Nastavitve vaše organizacije: ime, logotip, člani in zaračunavanje. Pod Vaše organizacije ima vsaka organizacija gumb za izstop iz nje. Izgubite svoje vloge v njej, nazaj pa vas lahko povabi le lastnik. Če ste se prijavili prek prijave organizacije, vaš račun ni več povezan z njo. Zadnji lastnik ne more izstopiti; najprej prenesite vlogo lastnika na nekoga drugega.

Če delujete kot trener za organizacijo, vaše stranke preidejo k svojemu rezervnemu trenerju ali k lastniku organizacije, tako kot ob odstranitvi trenerja, vaš coaching in FitnessSyncer Pro, ki vam ga je dajal, pa se končata.

Ne. Nov račun, ustvarjen na vaši strani za prijavo, se preusmeri na stran s seznamom povezav, kjer uporabnik izbere, ali želi vsako od njih nastaviti, in se sam prijavi v vsako storitev. To velja tudi, če se prijavi prek vašega podjetja. Uporabniku, ki se prijavi v račun, ki ga že ima, povezave niso ponujene in v njegovem računu se nič ne spremeni.

Ne. Povezave se vzpostavijo v osebnem računu vsakega posameznika in pošiljajo njegove podatke tja, kamor jih je sam izbral. Vaša organizacija vidi, kaj nekdo deli, šele takrat, ko se ta oseba pridruži eni od vaših lestvic ali programov coachinga.

• Udeleženci in stranke vidijo le tisto, kar so se strinjali, da bodo delili, in to le v okviru programa, v katerega so se vključili.
• Skrbniki vidijo vse lestvice organizacije in njeno poročilo o udeležbi.
• Stranko vidijo njen trener, njen rezervni trener in lastnik organizacije, noben drug trener pa je ne vidi. Skrbnik, ki te stranke ne trenira, vidi njeno ime, ne pa tudi njenih podatkov.
• Vaša stranka vidi, kateri trener je napisal posamezno opombo, sporočilo in načrt, če ima vaša organizacija več kot enega trenerja.
• Vodja skupine vidi udeležbo le svojih skupin, in sicer na strani Lestvice ter v e-poštnem sporočilu programa.
• Člani ne vidijo ničesar drugega o organizaciji razen tistega, v čemer sodelujejo.

• Lastniki in skrbniki vsak ponedeljek zjutraj prejmejo povzetek za celotno organizacijo, razen če to spremenijo.
• Vodja skupine vidi le skupine, ki jih vodi, ko to funkcijo vklopi.
• Trenerji ga ne prejmejo, saj njihov tedenski povzetek o strankah že zajema njihove stranke. Lastnik, ki vse stranke trenira sam, ne dobi razdelka o coachingu.

Nihče ga ne prejme, kadar organizacija nima aktivne lestvice in o svojem coachingu nima ničesar za poročati.

Prijavite se na FitnessSyncer.com in na strani svojega računa v zavihku Profil in nastavitve izberite Nastavitve vaše organizacije: ime, logotip, člani in zaračunavanje. Pod Vaše organizacije za vsako organizacijo izberite Vsak ponedeljek, Prvi ponedeljek v vsakem mesecu ali Ne pošiljajte ga, nato pa izberite Shrani izbiro e-pošte. Vsaka oseba izbere sama zase, nihče pa ne more spremeniti izbire za nekoga drugega.

Če želite to takoj ustaviti, izberite možnost »Ustavi programsko e-pošto« na dnu katere koli programske e-pošte. Prijava ni potrebna, ponovno pa jo lahko vklopite na seznamu svojih organizacij.

Kdor koli ima vlogo lastnika. Naročnina pripada vaši organizaciji, ne pa osebi, ki jo je sklenila, zato ostane nespremenjena tudi ob zamenjavi lastnika. Zaračunavanje organizaciji navaja lastnike vaše organizacije. Če jih imate več, lahko vsak od njih upravlja z zaračunavanjem, vsak pa prejema tudi naša e-poštna sporočila v zvezi s tem.

1. V Člani in vloge povabite novega lastnika z vlogo lastnika ali dodelite to vlogo nekomu, ki je že v vaši organizaciji.
2. Ko bodo to sprejeli, spremenite svoje vloge, tako da ne boste več lastnik, ali pa zapustite organizacijo.

Novi lastnik nato upravlja zaračunavanje vaše organizacije, njene lestvice, število udeležencev v tem mesecu in licence za trenerje pa ostanejo nespremenjeni, pri čemer se nič ne zaračuna dvakrat. Kartica ostane ista, dokler je novi lastnik ne spremeni, od takrat naprej pa se stroški vaše organizacije zaračunavajo na njegovo kartico, potrdila pa prejema on.

• Udeleženci lestvice, po ceni in z mesečnim minimumom, določenim v vaši Enterprise licenci. Minimum se zaračuna ob začetku naročnine vaše organizacije in nato na začetku vsakega meseca, udeleženci, ki presegajo ta minimum, pa se zaračunajo ob koncu vsakega meseca. Vaša licenca določa tudi, ali se oseba, ki je uvrščena na dveh vaših lestvicah, šteje enkrat ali dvakrat. Če nova licenca šteje osebe na drugačen način, novi način začne veljati prvi dan naslednjega meseca, tako da se noben mesec ne šteje na oba načina.
• Vsak trener po prvem stane 10 dolarjev na mesec. Za trenerja, ki ga dodate, se zaračuna preostanek meseca na dan, ko ga dodate, za trenerja, ki ga odstranite, pa se preostanek meseca dobropiše na naslednjem računu. Dokler noben lastnik ne plačuje naročnine na coaching, se licence za trenerje ne zaračunavajo (glejte Kaj se zgodi, če se mi izteče naročnina na coaching?).

Zaračunavanje organizaciji prikazuje, kaj se vaši organizaciji zaračuna, število udeležencev, zabeleženih v tem mesecu, licence za trenerje, kartico in račune.

Da. Lastnik potrebuje FitnessSyncer Pro ali naročnino na coaching, ki se plačuje na FitnessSyncer.com, mesečno ali letno, ali v App Store ali Google Play, vključno z načrtom coachinga, kupljenim v naši aplikaciji. Vaš lastni načrt ostane na strani vašega računa in se nič ne spremeni. Stroški vaše organizacije so vedno vključeni v njeno lastno naročnino na FitnessSyncer.com.

Da. Če v App Store ali Google Play plačate svoj paket, vam Zaračunavanje organizaciji ponudi Prenesi moj paket na FitnessSyncer.com. Isti paket se nato nadaljuje na FitnessSyncer.com od dneva, ko se izteče obdobje, za katerega ste že plačali v trgovini, tako da vam ne zaračunamo dvakrat, in postane na voljo letno zaračunavanje.

Naročnino morate še vedno sami preklicati v trgovini, saj to lahko storite le vi. Na strani so prikazani koraki za vašo trgovino:

• V App Store odprite Nastavitve na svojem iPhone ali iPad, tapnite svoje ime, tapnite Naročnine, tapnite FitnessSyncer in nato tapnite Prekliči naročnino.
• V Google Play odprite aplikacijo Google Play Store, tapnite svojo profilno sliko, tapnite »Plačila in naročnine«, tapnite »Naročnine«, tapnite FitnessSyncer in nato tapnite »Prekliči naročnino«.

To lahko stori kateri koli lastnik. Na zavihku Zaračunavanje organizaciji izberite Spremeni kartico in vnesite novo kartico. Vaša banka vas bo morda prosila za potrditev. Naslednji račun se zaračuna na to kartico, potrdila o plačilu pa prejme lastnik, ki jo je vnesel. Če plačilo ni uspešno, ponovno poskusimo s kartico in po e-pošti obvestimo vse lastnike, medtem pa vaše lestvice in trenerji še naprej delujejo.

V polju Zaračunavanje organizaciji izberite Prekliči naročnino. Lestvice in trenerji vaše organizacije bodo delovali do konca meseca, za katerega ste plačali. Nato:

• Njene lestvice se ustavijo in še tri mesece prikazujejo svoje zadnje rezultate, novih vabil pa ne pošiljajo.
• Njeni dodatni trenerji zanjo ne trenirajo več, FitnessSyncer Pro, ki jim ga je dajala, pa se konča. Njihove stranke ostanejo dodeljene njim, ponovna naročnina pa jim spet omogoči coaching.
• Vaša organizacija, njeni člani in njena zgodovina se ohranijo, zato ponovna naročnina vse to povrne.

Do konca tega meseca lahko namesto tega izberete Ohranite naročnino. Dokler velja naročnina vaše organizacije in ste njen edini lastnik, svojega računa ne morete izbrisati. Najprej prenesite vlogo lastnika ali prekinite naročnino.

Ko se naročnina izteče, jo lahko lastnik zapre na Zapri organizacijo, zadnjem zavihku nastavitev organizacije, tako da potrdi z odkljukanjem polja in izbere Zapri organizacijo. Medtem ko naročnina še velja, ta zavihek navaja, da jo je treba najprej preklicati na Zaračunavanje organizaciji. Zapiranje:

• Tega dne zaključi lestvice in shrani rezultate. Tekoča lestvica kot končni rezultat ohrani rezultate zadnjih štirih tednov.
• Vsak program coachinga vrne njegovemu trenerju, skupaj z njegovimi strankami.
• Odstrani vlogo vseh v organizaciji.

Nobenemu uporabniku se ne izbrišejo računi ali podatki, zaprtja pa ni mogoče razveljaviti.