- ที่ที่คุณจัดการองค์กรของคุณ
- ฉันมีองค์กรอยู่แล้วหรือไม่?
- หน้าตั้งค่ามีอะไรอยู่บ้าง?
- สมาชิกและบทบาท
- ทำอย่างไรเพื่อเพิ่มบุคคลใดบุคคลหนึ่งเข้าสู่องค์กรของฉัน?
- ทำอย่างไรเพื่อมอบกลุ่มให้กับผู้นำกลุ่ม?
- ฉันสามารถลบเจ้าของคนสุดท้ายได้ไหม?
- ผู้ฝึกสอน
- ทำอย่างไรเพื่อเพิ่มผู้ฝึกสอน?
- จะเกิดอะไรขึ้นหากการสมัครสมาชิกบริการโค้ชของฉันสิ้นสุดลง?
- ทำอย่างไรเพื่อเลือกผู้ฝึกสอนที่จะดูแลลูกค้า?
- ลูกค้าของผู้ฝึกสอนจะเป็นอย่างไรเมื่อผู้ฝึกสอนออกไป?
- ฉันสามารถลบบัญชีได้หรือไม่ในขณะที่กำลังเป็นผู้ฝึกสอนให้กับองค์กร?
- การออกจากองค์กร
- ทำอย่างไรเพื่อออกจากองค์กร?
- โลโก้ของคุณ
- การเชื่อมต่อสำหรับบัญชีใหม่
- การเชื่อมต่อถูกตั้งค่าให้ทุกคนโดยอัตโนมัติหรือไม่?
- การเปิดการเชื่อมต่อนี้ทำให้เราสามารถดูข้อมูลของใครได้หรือไม่?
- ตารางอันดับและโปรแกรมขององค์กรคุณ
- ใครจะเห็นอะไร?
- อีเมลของโปรแกรม
- ใครจะได้รับอีเมลจากโปรแกรม?
- ทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนหรือหยุดรับอีเมลจากโปรแกรม?
- ผู้ใช้และการยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึง
- การเรียกเก็บเงิน
- ใครเป็นผู้จัดการการเรียกเก็บเงินขององค์กรฉัน?
- ทำอย่างไรเพื่อโอนบทบาทเจ้าของ?
- องค์กรของฉันถูกเรียกเก็บเงินสำหรับอะไร?
- ฉันสามารถชำระค่าแพ็กเกจของตัวเองในแอปได้หรือไม่?
- ฉันสามารถจ่ายค่าบริการทั้งหมดบน FitnessSyncer.com ได้หรือไม่?
- ทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนบัตรขององค์กรของฉัน?
- ทำอย่างไรเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกขององค์กร?
- ทำอย่างไรเพื่อปิดองค์กรของฉัน?
- โปรไฟล์ FitnessSyncer ของคุณ
- FitnessSyncer การตั้งค่า
- Passkey การยืนยันตัวตน
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
- ติดตามเป้าหมายใน FitnessSyncer
- FitnessSyncer การบำรุงรักษา
- FitnessSyncer สิทธิ์และการยืนยันตัวตน
- FitnessSyncer การแบ่งปัน
- เริ่มต้นในฐานะผู้ฝึกสอน
- เริ่มต้นกับผู้ฝึกสอนของคุณ
- บริการฝึกสอน FitnessSyncer
- บริการสุขภาพองค์กร
- การบริหารจัดการองค์กรของคุณบน FitnessSyncer
- การวิจัยกับ FitnessSyncer
- การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวสำหรับองค์กร
การบริหารจัดการองค์กรของคุณบน FitnessSyncer
องค์กรคือบริษัทหรือธุรกิจการฝึกสอนที่ดำเนินการโปรแกรมบน FitnessSyncer: ตารางอันดับสำหรับบุคลากรของตนเอง การฝึกสอนสำหรับลูกค้า หรือทั้งสองอย่าง องค์กรมีการตั้งค่า โลโก้ และทีมงานของตนเอง
ทุกคนในองค์กร ทั้งพนักงานและผู้เข้าร่วม ต่างใช้บัญชีส่วนตัว FitnessSyncer ของตนเอง ซึ่งแยกต่างหากจากองค์กร องค์กรจะเห็นเพียงข้อมูลที่บุคคลนั้นแบ่งปันกับองค์กรอย่างชัดเจนเท่านั้น ได้แก่ ตารางอันดับและโปรแกรมการฝึกสอนที่พวกเขาเข้าร่วม รวมถึงข้อมูลที่แสดงในนั้น และหากองค์กรใช้ระบบการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว ก็รวมถึงรายละเอียดการลงชื่อเข้าระบบของบริษัทด้วย ส่วนข้อมูลอื่น ๆ ในบัญชีของพวกเขาจะไม่ปรากฏให้องค์กรเห็น
- ที่ที่คุณจัดการองค์กรของคุณ
- สมาชิกและบทบาท
- ผู้ฝึกสอน
- การออกจากองค์กร
- โลโก้ของคุณ
- การเชื่อมต่อสำหรับบัญชีใหม่
- ตารางอันดับและโปรแกรมขององค์กรคุณ
- อีเมลของโปรแกรม
- ผู้ใช้และการยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึง
- การเรียกเก็บเงิน
- ใครเป็นผู้จัดการการเรียกเก็บเงินขององค์กรฉัน?
- ทำอย่างไรเพื่อโอนบทบาทเจ้าของ?
- องค์กรของฉันถูกเรียกเก็บเงินสำหรับอะไร?
- ฉันสามารถชำระค่าแพ็กเกจของตัวเองในแอปได้หรือไม่?
- ฉันสามารถจ่ายค่าบริการทั้งหมดบน FitnessSyncer.com ได้หรือไม่?
- ทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนบัตรขององค์กรของฉัน?
- ทำอย่างไรเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกขององค์กร?
- ทำอย่างไรเพื่อปิดองค์กรของฉัน?
ที่ที่คุณจัดการองค์กรของคุณ
การตั้งค่าขององค์กรคุณมีอยู่ที่ FitnessSyncer.com เท่านั้น หน้าการตั้งค่า สมาชิกและบทบาท สมาชิกในองค์กรของคุณ การเรียกเก็บเงิน การลงชื่อเข้าใช้ และการเพิ่มผู้ฝึกสอน ไม่มีอยู่ในแอปของเรา การฝึกสอนลูกค้าของคุณและการเข้าร่วมตารางอันดับใช้งานได้ในแอปของเรา
เพื่อเปิดการตั้งค่า ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ FitnessSyncer.com และเลือก การตั้งค่าองค์กร ในเมนูบัญชี หรือ การตั้งค่าขององค์กรของคุณ: ชื่อ โลโก้ สมาชิก และระบบการชำระเงิน ในแท็บ โปรไฟล์และตั้งค่า ของหน้าบัญชีของคุณ หากคุณเป็นสมาชิกขององค์กรใดนั้นในฐานะเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบ ให้เปิดการตั้งค่าขององค์กรนั้น หากไม่ใช่ ให้เปิด องค์กรของคุณ เพื่อเลือกองค์กรที่คุณต้องการ คุณยังสามารถเปิดการตั้งค่าได้จากหน้า Leaderboards และจากโปรแกรมการฝึกสอนของคุณ หน้าการตั้งค่านี้จัดไว้สำหรับเจ้าของและผู้ดูแลระบบ
ในแอป FitnessSyncer ให้เปิดบัญชีของคุณและแตะ “เปิดการตั้งค่าองค์กร” ซึ่งจะเปิดหน้า องค์กรของคุณ บน FitnessSyncer.com ที่ได้เข้าสู่ระบบแล้ว
ฉันมีองค์กรอยู่แล้วหรือไม่?
คุณมี หากคุณเป็นผู้ฝึกสอนบน FitnessSyncer หรือหากบริษัทของคุณมีใบอนุญาต Enterprise สำหรับตารางอันดับ ผู้ฝึกสอนมีองค์กรตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งตั้งชื่อตามผู้ฝึกสอนจนกว่าจะตั้งชื่อให้องค์กรนั้น
หน้าตั้งค่ามีอะไรอยู่บ้าง?
- โปรไฟล์องค์กร: ชื่อองค์กร โลโก้ และข้อมูลติดต่อของโครงการที่ผู้เข้าร่วมถูกแนะนำให้สอบถามเกี่ยวกับโครงการของคุณ
- สมาชิกและบทบาท: ทุกคนที่มีบทบาทในองค์กรของคุณ และคำเชิญที่ยังรอการตอบรับอยู่ เลือกบุคคลเพื่อเปลี่ยนบทบาทหรือลบออก หรือเลือก เชิญใครสักคน เพื่อเชิญบุคคลใหม่ การลบบุคคลที่รับคำเชิญแล้วจะยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงของพวกเขา เช่นเดียวกับในกรณีของ สมาชิกในองค์กรของคุณ การลบคำเชิญจะเพียงถอนคำเชิญนั้นเท่านั้น
- เพิ่มผู้ฝึกสอน: เพิ่มโค้ชเพื่อทำงานร่วมกับคุณในโปรแกรมของคุณ
- ลูกค้าและผู้ฝึกสอน: ผู้ฝึกสอนคนใดดูแลลูกค้าแต่ละคนของคุณ และใครเป็นผู้ฝึกสอนสำรอง
- สมาชิกในองค์กรของคุณ: ทุกคนในองค์กรของคุณ พร้อมทั้งกิจกรรมที่พวกเขาเข้าร่วม
- การเรียกเก็บเงินขององค์กร: การสมัครสมาชิกขององค์กรคุณ ซึ่งเรียกเก็บเงินสำหรับตารางอันดับและผู้ฝึกสอนเพิ่มเติมขององค์กร การสมัครสมาชิกบริการโค้ชเองจะถูกเรียกเก็บเงินผ่านบัญชีของเจ้าของเอง
- การลงชื่อเข้าใช้ขององค์กร: การลงชื่อเข้าใช้ผ่านผู้ให้บริการระบุตัวตนขององค์กรของคุณ อ่าน การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวสำหรับองค์กร
- การเชื่อมต่อกับองค์กร: การเชื่อมต่อที่หน้าลงทะเบียนขององค์กรคุณเสนอสำหรับบัญชีใหม่ อ่านส่วน การเชื่อมต่อสำหรับบัญชีใหม่
- ปิดองค์กร: การปิดองค์กรของคุณ สำหรับเจ้าขององค์กร เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง อ่านบทความ ทำอย่างไรเพื่อปิดองค์กรของฉัน?
คุณจะเห็นเพียงส่วนที่บทบาทของคุณอนุญาตเท่านั้น
สมาชิกและบทบาท
ทุกคนในองค์กรของคุณมีบทบาทหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งบทบาท บุคคลหนึ่งอาจมีบทบาททั้งหมด
- เจ้าขององค์กร: จัดการระบบการเรียกเก็บเงินขององค์กร สมาชิก และระบบการลงชื่อเข้าใช้ ติดตามลูกค้าทุกคนที่รับการฝึกสอน และสามารถทำทุกอย่างที่ผู้ดูแลระบบสามารถทำได้ องค์กรของคุณจะมีเจ้าของอย่างน้อยหนึ่งคนเสมอ
- ผู้ดูแลระบบ: จัดการตารางอันดับและโปรแกรมการฝึกสอนทุกรายการขององค์กร ไม่ว่าใครจะเป็นผู้สร้าง เลือกผู้ฝึกสอนที่จะดูแลลูกค้าแต่ละคน เลือกการเชื่อมต่อที่หน้าลงชื่อเข้าใช้เสนอ และอ่านรายงานการเข้าร่วมทุกฉบับและหน้าสมาชิกในองค์กรของคุณ ผู้ดูแลระบบจะเห็นข้อมูลของลูกค้าเฉพาะเมื่อเป็นผู้ฝึกสอนหรือผู้ฝึกสอนสำรองของลูกค้าคนนั้นด้วย
- หัวหน้ากลุ่ม: อ่านข้อมูลการเข้าร่วมของกลุ่มที่ได้รับการกำหนดให้ เช่น ทีมหรือภูมิภาค และไม่มีข้อมูลอื่นใดอีก
- ผู้ฝึกสอนขององค์กร: ฝึกสอนลูกค้าที่ได้รับมอบหมายให้ตนในโปรแกรมขององค์กร และลูกค้าที่ตนเป็นผู้ฝึกสอนสำรองให้
- ผู้วิจัย: ดำเนินการวิจัยขององค์กร สร้างไฟล์ดาวน์โหลด และอ่านข้อมูลผ่าน API ของเรา เป็นบทบาทเดียวที่สามารถเห็นที่อยู่อีเมลของผู้เข้าร่วมในโครงการวิจัยที่ระบุตัวตนได้ เจ้าของและผู้ดูแลระบบดำเนินการศึกษาและสร้างไฟล์ดาวน์โหลดด้วยเช่นกัน และหากไม่มีบทบาทนี้ พวกเขาจะเห็นรหัสแทนที่แต่ละที่อยู่อีเมล: การบริหารจัดการองค์กรไม่ใช่เหตุผลเพียงพอที่จะเข้าถึงบันทึกสุขภาพของบุคคลที่มีชื่อระบุได้ ในการศึกษาที่ใช้ชื่อปลอม ไม่มีใครสามารถเห็นที่อยู่อีเมลของผู้เข้าร่วมได้ ไม่ว่าพวกเขาจะมีบทบาทใดก็ตาม
- สมาชิกองค์กร: ไม่มีข้อมูลใดที่ต้องจัดการ
ทำอย่างไรเพื่อเพิ่มบุคคลใดบุคคลหนึ่งเข้าสู่องค์กรของฉัน?
เจ้าของบัญชีเปิด สมาชิกและบทบาท, เลือก เชิญใครสักคน, ป้อนที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้น, เลือกบทบาทของพวกเขา และเลือก ส่งคำเชิญ บุคคลนั้นจะได้รับอีเมลและยอมรับโดยเปิดลิงก์ใน FitnessSyncer.com ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลนั้น หรือสร้างบัญชีฟรีด้วยที่อยู่อีเมลนั้น มีเพียงลิงก์ในอีเมลเชิญล่าสุดเท่านั้นที่สามารถรับคำเชิญได้ ดังนั้นการมีบัญชีด้วยที่อยู่อีเมลดังกล่าวจึงไม่เพียงพอ ผู้ที่ไม่สามารถหาอีเมลดังกล่าวได้สามารถขอให้ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลของตนอีกครั้งได้ผ่าน คำเชิญกำลังรอคุณ บทบาทของพวกเขาจะมีผลทันทีหลังจากรับคำเชิญ หากองค์กรของคุณใช้ระบบการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว (single sign-on) ผู้ที่ได้รับการเชิญด้วยที่อยู่อีเมลของบริษัทสามารถรับคำเชิญได้โดยการลงชื่อเข้าระบบผ่านบริษัทของคุณ และบทบาทของเขาจะมีผลทันที; ส่วนผู้ที่ลงชื่อเข้าระบบผ่านบริษัทของคุณโดยไม่มีคำเชิญจะกลายเป็นสมาชิกโดยไม่มีบทบาทอื่นใด
ทำอย่างไรเพื่อมอบกลุ่มให้กับผู้นำกลุ่ม?
เมื่อคุณมอบบทบาทผู้นำกลุ่มให้ใคร ให้ระบุกลุ่มที่บุคคลนั้นรับผิดชอบ บรรทัดละหนึ่งกลุ่ม: ชื่อทีม หรือชื่อการจัดกลุ่มและค่าของการจัดกลุ่มนั้น เช่น ภูมิภาค: West ทีมและการจัดกลุ่มเหล่านี้เป็นชุดเดียวกับในตารางอันดับของคุณ
ฉันสามารถลบเจ้าของคนสุดท้ายได้ไหม?
ไม่ องค์กรของคุณมีเจ้าของเสมอ ซึ่งรับผิดชอบการจัดการการเรียกเก็บเงินและสามารถปิดองค์กรได้ เพื่อโอนสิทธิ์ให้คนอื่น ให้มอบบทบาทเจ้าของให้กับบุคคลอื่นก่อน แล้วจึงเปลี่ยนหรือลบบทบาทของคุณเอง อ่านการโอนบทบาทเจ้าของ
ผู้ฝึกสอน
ทำอย่างไรเพื่อเพิ่มผู้ฝึกสอน?
คุณจะสามารถเพิ่มผู้ฝึกสอนได้หลังจากที่คุณชำระค่าการสมัครสมาชิกบริการโค้ชในหน้าบัญชีของคุณแล้ว การทดลองใช้ฟรีไม่สามารถมีผู้ฝึกสอนคนอื่นได้
เปิด เพิ่มผู้ฝึกสอน ยืนยันชื่อธุรกิจการฝึกสอนของคุณและป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ฝึกสอน แล้วผู้ฝึกสอนจะได้รับการเชิญให้ร่วมทำงานในโปรแกรมของคุณ ผู้ฝึกสอนแต่ละคนหลังจากคนแรกจะมีค่าใช้จ่าย $10 ต่อเดือน ตามการสมัครสมาชิกขององค์กรคุณ (ดูส่วนการเรียกเก็บเงิน) หากองค์กรของคุณยังไม่มีสมาชิก การเพิ่มผู้ฝึกสอนคนแรกจะเริ่มการสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิตของคุณก่อนที่จะเชิญผู้ฝึกสอนนั้น การเชิญบุคคลอื่นด้วยบทบาทผู้ฝึกสอนจะปฏิบัติตามกฎเดียวกันและมีค่าใช้จ่ายเท่ากัน
คุณเพิ่มผู้ฝึกสอนได้ที่ FitnessSyncer.com เท่านั้น และเมื่อเพิ่มแล้ว ผู้ฝึกสอนจะฝึกสอนได้ทั้งในแอปของเราและบนเว็บไซต์ ผู้ฝึกสอนไม่จำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิกบริการโค้ชเป็นของตนเอง: ตราบใดที่ยังมีบทบาทผู้ฝึกสอนในองค์กรของคุณ ก็จะได้รับทุกอย่างที่การสมัครสมาชิกบริการโค้ชมอบให้ รวมถึง FitnessSyncer Pro
จะเกิดอะไรขึ้นหากการสมัครสมาชิกบริการโค้ชของฉันสิ้นสุดลง?
ผู้ฝึกสอนคนอื่น ๆ ของคุณจะฝึกสอนให้กับองค์กรของคุณ ตราบใดที่การสมัครสมาชิกบริการโค้ชของคุณได้รับการชำระเงินและการสมัครสมาชิกขององค์กรคุณเองยังดำเนินอยู่ หากอย่างใดอย่างหนึ่งหยุดลง เช่น เมื่อการชำระเงินไม่สำเร็จหรือการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง ผู้ฝึกสอนคนอื่น ๆ ของคุณจะไม่สามารถฝึกสอนลูกค้าของคุณได้อีก และ FitnessSyncer Pro ที่ได้รับจากการสมัครสมาชิกนั้นจะสิ้นสุดลง จนกว่าทั้งสองอย่างจะกลับมาดำเนินอยู่อีกครั้ง หน้าการฝึกสอนและแอปของเราจะแจ้งเหตุผลให้ผู้ฝึกสอนเหล่านั้นทราบและให้ติดต่อคุณ
ลูกค้าของพวกเขาจะยังคงถูกกำหนดให้อยู่กับพวกเขา และคุณในฐานะเจ้าของยังคงเห็นลูกค้าทุกคน
หากไม่มีเจ้าของคนใดชำระค่าการสมัครสมาชิกบริการโค้ชอีกต่อไป ไม่ว่าจะชำระบน FitnessSyncer.com หรือใน App Store หรือ Google Play องค์กรของคุณจะหยุดถูกเรียกเก็บค่าที่นั่งผู้ฝึกสอนตั้งแต่ใบแจ้งหนี้ถัดไป และเราจะส่งอีเมลแจ้งเจ้าของทุกคน เดือนที่ชำระแล้วจะไม่ได้รับเงินคืน การสมัครสมาชิกขององค์กรคุณเองยังคงดำเนินต่อไป พร้อมกับสิ่งอื่น ๆ ที่องค์กรชำระ เช่น ตารางอันดับ เมื่อเจ้าของชำระค่าการสมัครสมาชิกบริการโค้ชอีกครั้ง ผู้ฝึกสอนที่ยังมีบทบาทผู้ฝึกสอนจะฝึกสอนได้อีกครั้ง ที่นั่งของพวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้งตั้งแต่วันนั้น และเราจะส่งอีเมลแจ้งเจ้าของทุกคน
ทำอย่างไรเพื่อเลือกผู้ฝึกสอนที่จะดูแลลูกค้า?
ลูกค้าแต่ละคนในโปรแกรมขององค์กรคุณจะมีผู้ฝึกสอนหนึ่งคนดูแล และอาจมีผู้ฝึกสอนสำรอง ซึ่งจะทำหน้าที่แทนเมื่อผู้ฝึกสอนหลักไม่อยู่ ลูกค้าใหม่จะเริ่มโปรแกรมกับผู้ฝึกสอนหลักและผู้ฝึกสอนสำรองที่ระบุชื่อไว้ในโปรแกรมสำหรับลูกค้าใหม่ หรือกับผู้ฝึกสอนที่รับผิดชอบโปรแกรมนั้น หากโปรแกรมไม่ได้ระบุชื่อผู้ฝึกสอนไว้
เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลนี้ได้ที่ ลูกค้าและผู้ฝึกสอน: เลือกลูกค้า เลือกผู้ฝึกสอนและผู้ฝึกสอนสำรอง แล้วเลือก บันทึกผู้ฝึกสอน แต่ละคอลัมน์ในรายชื่อลูกค้าสามารถจัดเรียงและกรองข้อมูลได้จากหัวข้อของคอลัมน์นั้น เช่น เพื่อค้นหาลูกค้าทั้งหมดของผู้ฝึกสอนคนใดคนหนึ่ง ตัวเลือกเดียวกันนี้มีอยู่ในแท็บการตั้งค่าส่วนตัวของลูกค้าแต่ละคน ในรูปแบบ ผู้ฝึกสอนของลูกค้า และ ผู้ฝึกสอนสำรอง เพื่อเลือกโค้ชที่ลูกค้าใหม่ของโปรแกรมจะเริ่มต้นด้วย ให้ตั้งค่า ผู้ฝึกสอนสำหรับลูกค้าใหม่ และ ผู้ฝึกสอนสำรองสำหรับลูกค้าใหม่ ในขั้นตอนการเข้าร่วมโปรแกรม; ลูกค้าที่เข้าร่วมแล้วจะยังคงมีโค้ชเดิมอยู่ หากต้องการมอบโค้ชเหล่านั้นให้กับลูกค้าที่อยู่ในโปรแกรมแล้วด้วย ให้ทำเครื่องหมายที่ นอกจากนี้ ให้ส่งโค้ชเหล่านี้ให้กับลูกค้าที่เข้าร่วมโปรแกรมนี้แล้ว เมื่อบันทึกการตั้งค่า บันทึก ข้อความ การเช็คอิน และแผนการของลูกค้าจะยังคงอยู่กับพวกเขา ดังนั้นโค้ชใหม่จะต่อจากจุดที่โค้ชคนก่อนหยุดไว้
ลูกค้าของผู้ฝึกสอนจะเป็นอย่างไรเมื่อผู้ฝึกสอนออกไป?
เมื่อคุณนำผู้ฝึกสอนออกจากองค์กร ยกเลิกบทบาทผู้ฝึกสอนของเขา หรือผู้ฝึกสอนออกไปเอง ลูกค้าแต่ละคนของผู้ฝึกสอนนั้นจะย้ายไปยังผู้ฝึกสอนสำรองของลูกค้า ลูกค้าที่ไม่มีผู้ฝึกสอนสำรองจะย้ายไปยังเจ้าขององค์กร และตั้งแต่นั้นจะไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการสำหรับผู้ฝึกสอนนั้นอีก
หากบัญชีของผู้ฝึกสอนถูกลบ ลูกค้าของเขาจะถูกโอนไปยังผู้ฝึกสอนสำรองหรือเจ้าขององค์กรในลักษณะเดียวกัน และโปรแกรมที่พวกเขาได้ดำเนินการสำหรับองค์กรของคุณ พร้อมด้วยบันทึก ข้อความ การเช็คอิน และแผนของลูกค้าแต่ละคน จะยังคงอยู่กับองค์กรของคุณภายใต้เจ้าขององค์กร
ฉันสามารถลบบัญชีได้หรือไม่ในขณะที่กำลังเป็นผู้ฝึกสอนให้กับองค์กร?
ไม่ องค์กรเป็นผู้จ่ายค่าการฝึกสอนและ FitnessSyncer Pro ของคุณ ดังนั้น คุณต้องออกจากองค์กรก่อน หรือขอให้เจ้าขององค์กรนำคุณออก แล้วคุณจึงสามารถลบบัญชีของคุณได้ตามปกติ ส่วนลูกค้าของคุณจะยังคงอยู่กับองค์กร
การออกจากองค์กร
ทำอย่างไรเพื่อออกจากองค์กร?
ลงชื่อเข้าใช้ที่ FitnessSyncer.com และเลือก การตั้งค่าขององค์กรของคุณ: ชื่อ โลโก้ สมาชิก และระบบการชำระเงิน ในแท็บ โปรไฟล์และตั้งค่า ของหน้าบัญชีของคุณ ภายใต้ องค์กรของคุณ แต่ละองค์กรจะมีปุ่มเพื่อออกจากองค์กรนั้น คุณจะสูญเสียบทบาทของคุณในองค์กรนั้น และเพียงเจ้าของเท่านั้นที่สามารถเชิญคุณกลับเข้ามาได้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ผ่านระบบลงชื่อเข้าใช้ของบริษัทขององค์กรนั้น บัญชีของคุณจะไม่ถูกเชื่อมโยงกับองค์กรนั้นอีกต่อไป เจ้าของปัจจุบันไม่สามารถออกจากองค์กรได้; ให้มอบบทบาทเจ้าของให้กับบุคคลอื่นก่อน
หากคุณเป็นผู้ฝึกสอนให้กับองค์กร ลูกค้าของคุณจะย้ายไปอยู่กับผู้ฝึกสอนสำรองของพวกเขาหรือเจ้าขององค์กร เช่นเดียวกับเมื่อผู้ฝึกสอนถูกนำออก และการฝึกสอนของคุณรวมถึง FitnessSyncer Pro ที่องค์กรมอบให้คุณจะสิ้นสุดลง
โลโก้ของคุณ
อัปโหลดโลโก้ของคุณที่ โปรไฟล์องค์กร โลโก้นี้จะปรากฏในคำเชิญเข้าร่วมตารางอันดับขององค์กรคุณ และในโปรแกรมการฝึกสอนใหม่ทุกโปรแกรมที่คุณสร้าง ตารางอันดับหรือโปรแกรมยังสามารถมีโลโก้ของตัวเองแทนได้ และโลโก้ของตัวเองจะถูกใช้ก่อน
ใช้ภาพ PNG หรือ JPEG ที่มีขนาดน้อยกว่า 1 MB
การเชื่อมต่อสำหรับบัญชีใหม่
องค์กรของคุณสามารถเสนอชุดการเชื่อมต่อให้กับผู้ที่สมัคร FitnessSyncer ผ่านองค์กร เช่น กิจกรรมจาก Strava หรือน้ำหนักจาก Withings เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบจะเลือกการเชื่อมต่อเหล่านี้บน การเชื่อมต่อกับองค์กร
แต่ละชุดการเชื่อมต่อคือแม่แบบที่มีชื่อที่คุณเลือกเอง ในส่วนเพิ่มการเชื่อมต่อ ให้ป้อนชื่อแม่แบบ เลือกบริการ ประเภทข้อมูล และกำหนดว่า FitnessSyncer จะอ่านข้อมูลจากบริการหรือส่งข้อมูลไปยังบริการนั้น แล้วเลือกเพิ่มการเชื่อมต่อ แม่แบบที่คุณตั้งชื่อเป็นครั้งแรกจะถูกสร้างขึ้นพร้อมกับการเชื่อมต่อครั้งแรกของมัน แต่ละแม่แบบในแท็บนี้สามารถเปลี่ยนชื่อหรือลบได้ และการเชื่อมต่อแต่ละรายการในแม่แบบนั้นสามารถลบได้แยกกัน
เมื่อองค์กรของคุณเปิดการเชื่อมต่อ แท็บนี้จะแสดงที่อยู่ของหน้าเข้าสู่ระบบขององค์กรคุณภายใต้ หน้าเข้าสู่ระบบของคุณ นี่คือหน้าเดียวกันที่แท็บ การลงชื่อเข้าใช้ขององค์กร แสดงเมื่อระบบเข้าสู่ระบบของบริษัทคุณเปิดใช้งานอยู่ และหน้านี้แสดงชื่อและโลโก้ขององค์กรคุณ ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบที่นั่นหรือสร้างบัญชีใหม่ได้ ด้วยรหัสผ่าน ด้วย Google หรือ Apple หรือผ่านระบบเข้าสู่ระบบของบริษัทคุณ เมื่อมีเทมเพลตมากกว่าหนึ่งแบบ หน้าดังกล่าวจะแสดงเทมเพลตแรกที่ระบุไว้ และเทมเพลตอื่นๆ แต่ละแบบจะมีที่อยู่ของตัวเองในแท็บนี้
การเชื่อมต่อถูกตั้งค่าให้ทุกคนโดยอัตโนมัติหรือไม่?
ไม่ บัญชีใหม่ที่สร้างขึ้นบนหน้าเข้าสู่ระบบของคุณจะถูกนำไปยังหน้าที่แสดงรายการการเชื่อมต่อ ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกว่าจะตั้งค่าการเชื่อมต่อแต่ละรายการหรือไม่ และเข้าสู่ระบบแต่ละบริการด้วยตนเอง สิ่งนี้ยังเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบผ่านบริษัทของคุณด้วย ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่มีอยู่แล้วจะไม่ได้รับการเสนอการเชื่อมต่อ และข้อมูลในบัญชีของพวกเขาจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
การเปิดการเชื่อมต่อนี้ทำให้เราสามารถดูข้อมูลของใครได้หรือไม่?
ไม่ การเชื่อมต่อเกิดขึ้นในบัญชีส่วนตัวของแต่ละบุคคล และข้อมูลจะถูกส่งไปยังที่ที่พวกเขาเลือกเท่านั้น องค์กรของคุณจะเห็นข้อมูลที่ผู้ใช้แบ่งปันได้ก็ต่อเมื่อพวกเขาเข้าร่วมตารางอันดับหรือโปรแกรมการฝึกสอนของคุณเท่านั้น
ตารางอันดับและโปรแกรมขององค์กรคุณ
ตารางอันดับขององค์กรคุณจะถูกสร้างและดำเนินการบนหน้าตารางอันดับโดยเลือกองค์กรของคุณไว้ ความช่วยเหลือเรื่องตารางอันดับอธิบายวิธีนำเข้ารายชื่อจำนวนมาก วิธีการทำงานของอันดับกลุ่ม และวิธีดูว่าใครกำลังเข้าร่วม
บนหน้าตารางอันดับและในโปรแกรมการฝึกสอนของคุณ มีสวิตช์ที่ให้คุณเลือกระหว่างของคุณเองกับขององค์กร ตารางอันดับหรือโปรแกรมที่คุณสร้างขณะที่เลือกองค์กรไว้จะเป็นขององค์กร: ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถจัดการได้ และค่าใช้จ่ายจะถูกเรียกเก็บจากองค์กร
ใครจะเห็นอะไร?
- ผู้เข้าร่วมและลูกค้าจะเห็นเฉพาะข้อมูลที่พวกเขาได้ตกลงที่จะแบ่งปัน และเฉพาะกับโปรแกรมที่พวกเขาได้เข้าร่วมเท่านั้น
- ผู้ดูแลระบบจะเห็นตารางอันดับทุกตารางขององค์กรและรายงานการเข้าร่วมของตารางอันดับเหล่านั้น
- ลูกค้าจะปรากฏต่อหน้าผู้ฝึกสอนหลัก ผู้ฝึกสอนสำรอง และเจ้าขององค์กรเท่านั้น ส่วนผู้ฝึกสอนอื่น ๆ จะไม่เห็นข้อมูลของลูกค้าดังกล่าว ผู้ดูแลระบบที่ไม่ได้เป็นผู้ฝึกสอนลูกค้าดังกล่าวจะเห็นชื่อของลูกค้า แต่ไม่เห็นข้อมูลของเขา
- เมื่อองค์กรของคุณมีผู้ฝึกสอนมากกว่าหนึ่งคน ลูกค้าของคุณจะสามารถเห็นได้ว่าผู้ฝึกสอนคนใดเป็นผู้เขียนหมายเหตุ ข้อความ และแผนการแต่ละรายการ
- ผู้นำกลุ่มจะเห็นการเข้าร่วมของกลุ่มของตนเองเท่านั้น บนหน้าตารางอันดับและในอีเมลของโปรแกรม
- สมาชิกจะไม่เห็นส่วนใดขององค์กรนอกเหนือจากกิจกรรมที่พวกเขาเข้าร่วม
อีเมลของโปรแกรม
อีเมลของโปรแกรมเป็นบทสรุปสั้นๆ ของโปรแกรมที่กำลังดำเนินอยู่ขององค์กรคุณ สำหรับตารางอันดับแต่ละตารางขององค์กรคุณ อีเมลจะแสดงจำนวนคนที่ได้รับคำเชิญ ที่เข้าร่วมแล้ว ที่กำลังมีส่วนร่วม ที่ไม่ได้ส่งข้อมูลในระยะหลัง และที่มีการเชื่อมต่อที่ต้องแก้ไข พร้อมการเปลี่ยนแปลงของแต่ละตัวเลขตั้งแต่อีเมลครั้งล่าสุด และทีมและกลุ่มที่มีผู้มีส่วนร่วมน้อยที่สุด สำหรับโปรแกรมการฝึกสอนแต่ละโปรแกรม อีเมลจะแสดงจำนวนลูกค้าที่ต้องได้รับการดูแลและเหตุผล โดยไม่ระบุชื่อ สำหรับโปรแกรมที่มีลูกค้าน้อยกว่า 3 คน ผู้ดูแลระบบจะเห็นเพียงจำนวนลูกค้าของโปรแกรมนั้น อีเมลมีลิงก์ไปยังรายชื่อผู้ที่กำลังมีส่วนร่วมของแต่ละตารางอันดับ ไปยังไฟล์ดาวน์โหลด และไปยังรายชื่อลูกค้าการฝึกสอนของคุณ โลโก้ขององค์กรคุณจะอยู่ด้านบน และอีเมลเขียนด้วยภาษาเดียวกับอีเมล FitnessSyncer อื่นๆ ของคุณ
ใครจะได้รับอีเมลจากโปรแกรม?
- เจ้าของและผู้ดูแลระบบจะได้รับข้อมูลขององค์กรทั้งหมดทุกเช้าวันจันทร์ เว้นแต่พวกเขาจะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
- ผู้นำกลุ่มจะได้รับข้อมูลเฉพาะกลุ่มที่ตนเป็นผู้นำเท่านั้น เมื่อเปิดฟังก์ชันนี้แล้ว
- ผู้ฝึกสอนไม่ได้รับส่วนนี้ เนื่องจากรายงานสรุปประจำสัปดาห์ของลูกค้าของพวกเขาได้ครอบคลุมข้อมูลลูกค้าแล้ว เจ้าของธุรกิจที่ฝึกสอนลูกค้าทุกคนด้วยตนเองจะไม่ได้รับส่วนการฝึกสอน
จะไม่มีใครได้รับอีเมลนี้เมื่อองค์กรไม่มีตารางอันดับที่กำลังดำเนินอยู่ และไม่มีข้อมูลใดจากการฝึกสอนที่จะรายงาน
ทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนหรือหยุดรับอีเมลจากโปรแกรม?
ลงชื่อเข้าใช้ที่ FitnessSyncer.com และเลือก การตั้งค่าขององค์กรของคุณ: ชื่อ โลโก้ สมาชิก และระบบการชำระเงิน ในแท็บ โปรไฟล์และตั้งค่า ของหน้าบัญชีของคุณ ภายใต้ องค์กรของคุณ ให้เลือก ทุกวันจันทร์, วันจันทร์แรกของทุกเดือน หรือ อย่าส่งข้อความนี้ สำหรับแต่ละองค์กร แล้วเลือก บันทึกตัวเลือกอีเมล แต่ละคนต้องเลือกด้วยตัวเอง และไม่มีใครสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้แทนคนอื่นได้
เพื่อหยุดการส่งข้อความนี้ทันที ให้เลือก “หยุดการส่งอีเมลจากโปรแกรม” ที่ส่วนล่างของอีเมลจากโปรแกรมใดก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ และสามารถเปิดการส่งข้อความนี้อีกครั้งได้จากรายชื่อองค์กรของคุณ
ผู้ใช้และการยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึง
สมาชิกในองค์กรของคุณ แสดงรายชื่อทุกคนที่มีตำแหน่งในองค์กรของคุณ พร้อมด้วยบทบาท สถานะ เวลาที่ลงชื่อเข้าระบบครั้งสุดท้าย รวมถึง Leaderboards และโปรแกรมการฝึกสอนขององค์กรที่คุณเข้าร่วม สามารถจัดเรียงและกรองข้อมูลในแต่ละคอลัมน์ได้จากหัวข้อของคอลัมน์นั้น ดังนั้นคุณจึงสามารถค้นหาบุคคลตามชื่อหรือที่อยู่อีเมล หรือแสดงรายชื่อทุกคนที่มีบทบาทเฉพาะ อยู่ใน Leaderboard หรือเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกสอนได้ เมื่อเปิดหน้าจะแสดงสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ก่อนเป็นอันดับแรก; กรองข้อมูลด้วยสถานะในองค์กร เพื่อดูคำเชิญที่ยังรอการตอบรับ หรือบุคคลที่คุณได้ยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงแล้ว เพื่อค้นหาผู้ที่ยังไม่ได้ลงชื่อเข้าระบบมานาน เช่น 90 วัน หรือไม่เคยลงชื่อเข้าระบบเลย ให้เลือกตัวเลือกนี้ภายใต้ครั้งสุดท้ายที่เข้าสู่ระบบ และเพื่อแสดงรายชื่อทีมหรือกลุ่มบน Leaderboards ของคุณ ให้เลือกตัวเลือกนี้ภายใต้ทีมหรือกลุ่มในตารางอันดับขององค์กร
เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบสามารถยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ในที่นั้นได้ โดยเลือกผู้ใช้หนึ่งคนหรือหลายคนในตาราง แล้วเลือกยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงของบุคคลที่เลือก คุณสามารถยกเลิกการดำเนินการนี้ได้ภายในไม่กี่วินาทีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงจะดำเนินการแบบเดียวกันสำหรับทุกคนที่คุณเลือก ซึ่งจะทำให้พวกเขาถูกออกจากระบบทุกที่ ทั้งบนเว็บและในแอปของเรา และถูกนำออกจากทุกตารางอันดับและโปรแกรมขององค์กรคุณ การดำเนินการนี้ไม่ลบบัญชีหรือข้อมูลของพวกเขา และไม่ส่งผลกระทบต่อตารางอันดับของพวกเขาเองหรือโปรแกรมของบุคคลอื่น
ผู้ใช้ที่คุณได้ยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงแล้ว จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบผ่านบริษัทของคุณได้อีก พวกเขาจะยังคงอยู่ในสถานะ สมาชิกในองค์กรของคุณ ด้วยสถานะ การเข้าถึงถูกลบ ซึ่งเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบสามารถอนุญาตให้แต่ละคนกลับเข้ามาได้อีกครั้งด้วยสถานะ คืนสิทธิ์การเข้าถึง การเชิญพวกเขากลับเข้าสู่องค์กรของคุณอีกครั้งก็ให้ผลลัพธ์เช่นเดียวกัน การอนุญาตให้ผู้ใช้กลับเข้ามาอีกครั้งจะไม่ทำให้พวกเขากลับมาอยู่ใน Leaderboards หรือโปรแกรมของคุณ
ผู้ใช้ที่เข้าร่วมตารางอันดับด้วยบัญชีส่วนตัวของตนเอง แทนที่จะผ่านองค์กรของคุณ จะถูกนำออกจากตารางอันดับนั้นในตัวแก้ไข
หากองค์กรของคุณให้พนักงานลงชื่อเข้าใช้ผ่านผู้ให้บริการระบุตัวตนขององค์กรเอง การยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงของบุคคลใดนั้น จะทำให้บุคคลนั้นไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ผ่านผู้ให้บริการดังกล่าวได้อีก อ่านส่วน การยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงของบุคคลใดนั้น
การเรียกเก็บเงิน
องค์กรของคุณมีบริการสมัครสมาชิกเป็นของตัวเอง ซึ่งถูกเรียกเก็บเงินทุกเดือนผ่านบัตรเครดิตขององค์กรเอง บริการนี้แยกต่างหากจากบริการที่คุณสมัครใช้ส่วนตัว และเจ้าขององค์กรของคุณจะจัดการบริการนี้ผ่าน การเรียกเก็บเงินขององค์กร บน FitnessSyncer.com เท่านั้น
ใครเป็นผู้จัดการการเรียกเก็บเงินขององค์กรฉัน?
ผู้ที่มีบทบาทเป็นเจ้าของ การสมัครสมาชิกนี้เป็นขององค์กรของคุณ ไม่ใช่ของบุคคลที่เริ่มต้นการสมัคร ดังนั้นการสมัครสมาชิกจะยังคงอยู่โดยไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อเจ้าของเปลี่ยนไป การเรียกเก็บเงินขององค์กร ระบุชื่อเจ้าของขององค์กรคุณ หากคุณมีเจ้าของมากกว่าหนึ่งคน แต่ละคนสามารถจัดการเรื่องการเรียกเก็บเงินได้ และแต่ละคนจะได้รับอีเมลจากเราเกี่ยวกับเรื่องนี้
ทำอย่างไรเพื่อโอนบทบาทเจ้าของ?
- ในสมาชิกและบทบาท ให้เชิญเจ้าของใหม่ด้วยบทบาทเจ้าของ หรือมอบบทบาทนี้ให้กับบุคคลที่อยู่ในองค์กรของคุณแล้ว
- เมื่อพวกเขาได้ยอมรับแล้ว ให้เปลี่ยนบทบาทของคุณเองเพื่อไม่ให้เป็นเจ้าของอีกต่อไป หรือออกจากองค์กร
จากนั้นเจ้าของใหม่จะจัดการการเรียกเก็บเงินขององค์กรคุณ ส่วนตารางอันดับ จำนวนผู้เข้าร่วมที่นับในเดือนนี้ และที่นั่งผู้ฝึกสอนขององค์กรจะดำเนินต่อไปตามเดิม โดยไม่มีการเรียกเก็บเงินซ้ำ บัตรจะยังคงเป็นใบเดิมจนกว่าเจ้าของใหม่จะเปลี่ยน และตั้งแต่นั้นไป ค่าใช้จ่ายขององค์กรคุณจะเรียกเก็บจากบัตรของเจ้าของใหม่ และใบเสร็จจะส่งไปยังเจ้าของใหม่
องค์กรของฉันถูกเรียกเก็บเงินสำหรับอะไร?
- ผู้เข้าร่วมตารางอันดับ ตามอัตราและจำนวนขั้นต่ำรายเดือนในใบอนุญาต Enterprise ของคุณ จำนวนขั้นต่ำจะถูกเรียกเก็บเมื่อการสมัครสมาชิกขององค์กรคุณเริ่มต้นขึ้น และจากนั้นทุกต้นเดือน ส่วนผู้เข้าร่วมที่เกินจำนวนขั้นต่ำจะถูกเรียกเก็บเงินทุกสิ้นเดือน ใบอนุญาตของคุณยังระบุด้วยว่า ผู้เข้าร่วมที่อยู่ในตารางอันดับสองตารางของคุณจะถูกนับเป็นหนึ่งครั้งหรือสองครั้ง หากใบอนุญาตใหม่กำหนดการนับผู้เข้าร่วมในทางที่ต่างออกไป วิธีใหม่จะเริ่มมีผลตั้งแต่วันแรกของเดือนถัดไป ดังนั้นจึงไม่มีเดือนใดที่ถูกนับด้วยทั้งสองวิธี
- ผู้ฝึกสอนแต่ละคนหลังจากคนแรก ในราคา 10 ดอลลาร์ต่อเดือน ผู้ฝึกสอนที่คุณเพิ่มจะถูกคิดค่าบริการสำหรับส่วนที่เหลือของเดือนในวันที่คุณเพิ่ม และผู้ฝึกสอนที่คุณนำออกจะได้รับเครดิตสำหรับส่วนที่เหลือของเดือนในใบแจ้งหนี้ถัดไป ในระหว่างที่ไม่มีเจ้าของคนใดชำระค่าการสมัครสมาชิกบริการโค้ช ที่นั่งผู้ฝึกสอนจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน (ดู จะเกิดอะไรขึ้นหากการสมัครสมาชิกบริการโค้ชของฉันหยุดลง?)
การเรียกเก็บเงินขององค์กร แสดงรายละเอียดการเรียกเก็บเงินขององค์กรคุณ จำนวนผู้เข้าร่วมที่นับได้จนถึงขณะนี้ในเดือนนี้ ที่นั่งผู้ฝึกสอน บัตร และใบแจ้งหนี้
ฉันสามารถชำระค่าแพ็กเกจของตัวเองในแอปได้หรือไม่?
ใช่ เจ้าของต้องมี FitnessSyncer Pro หรือการสมัครสมาชิกบริการโค้ช ซึ่งชำระเงินบน FitnessSyncer.com แบบรายเดือนหรือรายปี หรือใน App Store หรือ Google Play รวมถึงแพ็กเกจการฝึกสอนที่ซื้อในแอปของเรา แพ็กเกจของคุณเองจะยังคงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ค่าใช้จ่ายขององค์กรของคุณจะอยู่ในการสมัครสมาชิกขององค์กรเองบน FitnessSyncer.com เสมอ
ฉันสามารถจ่ายค่าบริการทั้งหมดบน FitnessSyncer.com ได้หรือไม่?
ใช่ หากคุณชำระค่าแพ็กเกจของคุณเองใน App Store หรือ Google Play การเรียกเก็บเงินขององค์กร จะมี ย้ายแพ็กเกจของฉันไปยัง FitnessSyncer.com ให้เลือก จากนั้นแพ็กเกจเดิมจะดำเนินต่อบน FitnessSyncer.com ตั้งแต่วันที่ช่วงเวลาที่คุณชำระไว้แล้วในร้านค้าสิ้นสุดลง คุณจึงไม่ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ และสามารถเลือกการเรียกเก็บเงินรายปีได้
คุณยังต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกในร้านด้วยตัวเอง เพราะมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถทำได้ หน้านี้แสดงขั้นตอนสำหรับร้านของคุณ:
- ใน App Store ให้เปิดการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณ แตะชื่อของคุณ แตะการสมัครสมาชิก แตะ FitnessSyncer แล้วแตะยกเลิกการสมัครสมาชิก
- ใน Google Play ให้เปิดแอป Google Play Store แตะรูปโปรไฟล์ของคุณ แตะการชำระเงินและการสมัครสมาชิก แตะการสมัครสมาชิก แตะ FitnessSyncer แล้วแตะยกเลิกการสมัครสมาชิก
ทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนบัตรขององค์กรของฉัน?
เจ้าของคนใดก็ได้สามารถทำได้ บน การเรียกเก็บเงินขององค์กร ให้เลือก เปลี่ยนการ์ด และใส่บัตรใหม่ ธนาคารของคุณอาจขอให้คุณยืนยันการอนุมัติ ใบแจ้งหนี้ถัดไปจะถูกเรียกเก็บจากบัตรนี้ และใบเสร็จรับเงินจะส่งไปยังเจ้าของที่ใส่บัตรนั้น หากการชำระเงินไม่สำเร็จ เราจะลองใช้บัตรนั้นอีกครั้งและส่งอีเมลแจ้งเจ้าของทุกคน ส่วนตารางอันดับและผู้ฝึกสอนของคุณจะยังคงทำงานต่อไปในระหว่างนี้
ทำอย่างไรเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกขององค์กร?
ใน การเรียกเก็บเงินขององค์กร ให้เลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก ตารางอันดับและผู้ฝึกสอนขององค์กรคุณจะยังคงดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นเดือนที่คุณชำระแล้ว หลังจากนั้น:
- ตารางอันดับขององค์กรจะหยุดและแสดงผลล่าสุดไว้เป็นเวลาสามเดือน และจะไม่ส่งคำเชิญใหม่
- ผู้ฝึกสอนเพิ่มเติมขององค์กรจะไม่ฝึกสอนให้องค์กรอีกต่อไป และ FitnessSyncer Pro ที่องค์กรมอบให้พวกเขาจะสิ้นสุดลง ลูกค้าของพวกเขาจะยังคงถูกกำหนดให้อยู่กับผู้ฝึกสอนเดิม และการสมัครสมาชิกอีกครั้งจะทำให้การฝึกสอนของพวกเขากลับมา
- ข้อมูลขององค์กรคุณ สมาชิก และประวัติขององค์กรจะถูกเก็บรักษาไว้ ดังนั้นการสมัครสมาชิกใหม่จะนำข้อมูลทั้งหมดกลับมา
จนถึงสิ้นเดือนนั้น คุณสามารถเลือก คงการสมัครสมาชิกไว้ แทนได้ ตราบใดที่การสมัครสมาชิกขององค์กรคุณยังดำเนินอยู่และคุณเป็นเจ้าขององค์กรเพียงคนเดียว คุณจะไม่สามารถลบบัญชีของคุณเองได้ โปรดโอนบทบาทเจ้าของหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อน
ทำอย่างไรเพื่อปิดองค์กรของฉัน?
เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง เจ้าของสามารถปิดการสมัครสมาชิกได้ที่ ปิดองค์กร ซึ่งเป็นแท็บสุดท้ายในส่วนตั้งค่าขององค์กร โดยทำเครื่องหมายในช่องเพื่อยืนยันและเลือก ปิดองค์กร ส่วนเมื่อการสมัครสมาชิกยังอยู่ระหว่างการใช้งาน แท็บดังกล่าวจะแจ้งให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ การเรียกเก็บเงินขององค์กร ก่อน การปิดการสมัครสมาชิก:
- ปิดตารางอันดับขององค์กรในวันนั้นและเก็บผลลัพธ์ไว้ ตารางอันดับที่ยังดำเนินอยู่จะเก็บผลของ 4 สัปดาห์ล่าสุดเป็นผลลัพธ์สุดท้าย
- ส่งโปรแกรมการฝึกสอนแต่ละโปรแกรมกลับไปยังผู้ฝึกสอนของโปรแกรมนั้น พร้อมกับลูกค้าของโปรแกรมนั้น
- ลบบทบาทของทุกคนในองค์กร
บัญชีหรือข้อมูลของผู้ใดจะไม่ถูกลบ และการปิดองค์กรไม่สามารถยกเลิกได้
- ที่ที่คุณจัดการองค์กรของคุณ
- ฉันมีองค์กรอยู่แล้วหรือไม่?
- หน้าตั้งค่ามีอะไรอยู่บ้าง?
- สมาชิกและบทบาท
- ทำอย่างไรเพื่อเพิ่มบุคคลใดบุคคลหนึ่งเข้าสู่องค์กรของฉัน?
- ทำอย่างไรเพื่อมอบกลุ่มให้กับผู้นำกลุ่ม?
- ฉันสามารถลบเจ้าของคนสุดท้ายได้ไหม?
- ผู้ฝึกสอน
- ทำอย่างไรเพื่อเพิ่มผู้ฝึกสอน?
- จะเกิดอะไรขึ้นหากการสมัครสมาชิกบริการโค้ชของฉันสิ้นสุดลง?
- ทำอย่างไรเพื่อเลือกผู้ฝึกสอนที่จะดูแลลูกค้า?
- ลูกค้าของผู้ฝึกสอนจะเป็นอย่างไรเมื่อผู้ฝึกสอนออกไป?
- ฉันสามารถลบบัญชีได้หรือไม่ในขณะที่กำลังเป็นผู้ฝึกสอนให้กับองค์กร?
- การออกจากองค์กร
- ทำอย่างไรเพื่อออกจากองค์กร?
- โลโก้ของคุณ
- การเชื่อมต่อสำหรับบัญชีใหม่
- การเชื่อมต่อถูกตั้งค่าให้ทุกคนโดยอัตโนมัติหรือไม่?
- การเปิดการเชื่อมต่อนี้ทำให้เราสามารถดูข้อมูลของใครได้หรือไม่?
- ตารางอันดับและโปรแกรมขององค์กรคุณ
- ใครจะเห็นอะไร?
- อีเมลของโปรแกรม
- ใครจะได้รับอีเมลจากโปรแกรม?
- ทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนหรือหยุดรับอีเมลจากโปรแกรม?
- ผู้ใช้และการยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึง
- การเรียกเก็บเงิน
- ใครเป็นผู้จัดการการเรียกเก็บเงินขององค์กรฉัน?
- ทำอย่างไรเพื่อโอนบทบาทเจ้าของ?
- องค์กรของฉันถูกเรียกเก็บเงินสำหรับอะไร?
- ฉันสามารถชำระค่าแพ็กเกจของตัวเองในแอปได้หรือไม่?
- ฉันสามารถจ่ายค่าบริการทั้งหมดบน FitnessSyncer.com ได้หรือไม่?
- ทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนบัตรขององค์กรของฉัน?
- ทำอย่างไรเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกขององค์กร?
- ทำอย่างไรเพื่อปิดองค์กรของฉัน?
