Zweifaktor-Authentifizierung
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Mit FitnessSyncer können Sie Ihr Konto durch die Nutzung unserer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zusätzlich absichern.
Unsere 2FA nutzt eine Authentifizierungs-App wie Authy, Duo, Google Authenticator oder Microsoft Authenticator.
Erste Schritte
Um loszulegen, gehen Sie einfach wie folgt vor:
- Rufen Sie Ihr Profil auf und klappen Sie den Abschnitt „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ auf.
- Scannen Sie den QR-Code auf dieser Seite ein. Sollten Sie den QR-Code nicht verwenden können, können Sie den Code unterhalb des QR-Code-Bildes kopieren und einfügen.
- Konfigurieren Sie Ihre Authenticator-App für die Verwendung mit FitnessSyncer
- Bewahren Sie eine Kopie der unter dem QR-Code angezeigten Wiederherstellungscodes sicher auf; diese ermöglichen Ihnen den Zugriff auf das Konto, falls Sie Ihr Gerät verlieren sollten.
- Geben Sie einen gültigen Code aus Ihrer Authenticator-App ein. Bitte lassen Sie kein Leerzeichen dazwischen.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren“ aus
Sofern alles korrekt gespeichert wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, und bei Ihrer nächsten Anmeldung wird der Code benötigt.
Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung
Nachdem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingegeben haben, werden Sie aufgefordert, den aktuellen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App einzugeben. Wie dies funktioniert, hängt vom jeweiligen Client ab:
- FitnessSyncer.com und die FitnessSyncer-Apps für Android und iOS: Sie werden automatisch zur Eingabe des Codes aufgefordert, nachdem Ihre Anmeldedaten akzeptiert wurden.
- FitnessSyncer Uploader: Fügen Sie Ihren 6-stelligen Code bei der Anmeldung direkt an das Ende Ihres Passworts an.
Ich habe mein Passwort vergessen; wie kann ich es zurücksetzen, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert habe?
Das Zurücksetzen Ihres Passworts erfolgt auf die gleiche Weise, allerdings benötigen Sie Ihren Code, um die Änderung abzuschließen.
Ich habe keinen Zugriff auf meinen Authentifikator; wie kann ich mich anmelden?
Während des Registrierungsvorgangs erhalten Sie eine Reihe von Wiederherstellungscodes. Verwenden Sie einen beliebigen dieser Codes, um sich anzumelden.
Sollten Sie keinen Zugriff auf Ihren Authentifikator oder einen der Wiederherstellungscodes haben, können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen. Bitte wenden Sie sich an uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Wie deaktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto deaktivieren möchten, gehen Sie einfach wie folgt vor:
- Rufen Sie Ihr Profil auf und klappen Sie den Abschnitt „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ auf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zwei-Faktor-Authentifizierung entfernen“.
Falls die Schaltfläche „Zwei-Faktor-Authentifizierung entfernen“ nicht angezeigt wird, ist diese Funktion nicht aktiviert.
