Authentification à deux facteurs
Authentification à deux facteurs (2FA)
FitnessSyncer vous permet de renforcer la sécurité de votre compte grâce à notre fonctionnalité d'authentification à deux facteurs (2FA).
Notre authentification à deux facteurs (2FA) utilise une application d'authentification telle qu'Authy, Duo, Google Authenticator ou Microsoft Authenticator.
Pour commencer
Pour commencer, il suffit de :
- Accédez à votre profil et développez la section « Authentification à deux facteurs ».
- Scannez le code QR figurant sur cette page. Si vous ne parvenez pas à utiliser le code QR, vous pouvez copier-coller le code qui se trouve sous l'image du code QR.
- Configurez votre application Authenticator pour l'utiliser avec FitnessSyncer
- Conservez en lieu sûr une copie des codes de récupération figurant sous le code QR ; ceux-ci vous permettront d'accéder à votre compte en cas de perte de votre appareil.
- Saisissez un code valide provenant de votre application Authenticator. N'ajoutez pas d'espace.
- Cliquez sur le bouton « Appliquer l'authentification à deux facteurs »
Si tout a été correctement enregistré, vous recevrez un e-mail vous informant que l'authentification à deux facteurs est activée et que ce code vous sera demandé lors de votre prochaine connexion.
Connexion avec l'authentification à deux facteurs
Après avoir saisi votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vous serez invité à saisir le code actuel généré par votre application d'authentification. Le fonctionnement varie selon le client :
- Les applications FitnessSyncer.com et FitnessSyncer pour Android et iOS : le code vous est demandé automatiquement une fois vos identifiants validés.
- FitnessSyncer Uploader : ajoutez votre code à 6 chiffres directement à la fin de votre mot de passe lorsque vous vous connectez.
J'ai oublié mon mot de passe ; comment puis-je le réinitialiser si l'authentification à deux facteurs est activée ?
La procédure de réinitialisation de votre mot de passe reste la même, mais vous devrez saisir votre code pour valider la modification.
Je n'ai pas accès à mon application d'authentification ; comment puis-je me connecter ?
Au cours de la procédure d'inscription, une série de codes de récupération vous est fournie. Utilisez l'un de ces codes pour vous connecter.
Si vous n'avez pas accès à votre application d'authentification ou à l'un de vos codes de récupération, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte. Veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
Comment désactiver l'authentification à deux facteurs ?
Si vous souhaitez désactiver l'authentification à deux facteurs sur votre compte, il vous suffit de :
- Accédez à votre profil et développez la section « Authentification à deux facteurs ».
- Cliquez sur le bouton « Supprimer l'authentification à deux facteurs ».
Si le bouton « Supprimer l'authentification à deux facteurs » n'apparaît pas, cela signifie que cette fonctionnalité n'est pas activée.
