Autenticazione a due fattori
Autenticazione a due fattori (2FA)
FitnessSyncer ti permette di aggiungere un ulteriore livello di protezione al tuo account utilizzando la nostra funzione di autenticazione a due fattori (2FA).
La nostra autenticazione a due fattori (2FA) utilizza un'app di autenticazione come Authy, Duo, Google Authenticator o Microsoft Authenticator.
Introduzione
Per iniziare, basta semplicemente:
- Vai al tuo profilo e apri la sezione "Autenticazione a due fattori".
- Scansiona il codice QR presente in quella pagina. Se non riesci a utilizzare il codice QR, puoi copiare e incollare il codice riportato sotto l'immagine del codice QR.
- Configura la tua app Authenticator per l'uso con FitnessSyncer
- Conserva in un luogo sicuro una copia dei codici di recupero riportati sotto il codice QR; questi ti consentiranno di accedere all'account in caso di smarrimento del dispositivo.
- Inserisci un codice valido dall'app Authenticator. Non inserire spazi.
- Seleziona il pulsante "Applica autenticazione a due fattori"
Se tutto è stato salvato correttamente, riceverai un’e-mail che ti informerà che l’autenticazione a due fattori è stata attivata e che al tuo prossimo accesso ti verrà richiesto il codice.
Accesso con autenticazione a due fattori
Dopo aver inserito nome utente e password, ti verrà richiesto di inserire il codice attuale generato dall'app di autenticazione. Il funzionamento varia a seconda del client:
- Le app FitnessSyncer.com e FitnessSyncer per Android e iOS: una volta accettate le credenziali, ti verrà richiesto automaticamente il codice.
- FitnessSyncer Uploader: al momento dell'accesso, aggiungi il tuo codice a 6 cifre direttamente alla fine della password.
Ho dimenticato la password; come posso reimpostarla se ho attivato l'autenticazione a due fattori?
La procedura per reimpostare la password è la stessa, ma per completare la modifica ti servirà il tuo codice.
Non ho accesso al mio autenticatore; come posso effettuare l'accesso?
Durante la procedura di registrazione viene fornita una serie di codici di recupero. Utilizza uno qualsiasi di questi codici per effettuare l'accesso.
Se non hai accesso al tuo dispositivo di autenticazione o a uno dei codici di recupero, non potrai accedere al tuo account. Ti preghiamo di contattarci per ricevere assistenza.
Come faccio a disattivare l'autenticazione a due fattori?
Se desideri disattivare l'autenticazione a due fattori dal tuo account, ti basta:
- Vai al tuo profilo e apri la sezione "Autenticazione a due fattori".
- Fai clic sul pulsante "Rimuovi l'autenticazione a due fattori".
Se non è presente il pulsante "Rimuovi autenticazione a due fattori", significa che questa funzione non è abilitata.
