二要素認証
二要素認証(2FA)
FitnessSyncer では、2段階認証(2FA)機能を利用することで、アカウントのセキュリティをさらに強化することができます。
当社の2段階認証では、Authy、Duo、Google Authenticator、Microsoft Authenticatorなどの認証アプリを使用しています。
はじめに
まずは、以下の手順に従ってください:
- プロフィールに移動し、「二段階認証」セクションを展開してください。
- そのページにあるQRコードをスキャンしてください。QRコードが利用できない場合は、QRコード画像の下にあるコードをコピーして貼り付けてください。
- FitnessSyncer を使用できるように、認証アプリを設定してください
- QRコードの下に表示されている復旧コードのコピーを安全に保管してください。万が一デバイスを紛失した場合、このコードがあればアカウントにアクセスできます。
- 認証アプリから有効なコードを入力してください。スペースは入れないでください。
- 「2段階認証を適用」ボタンを選択してください
すべてが正しく保存されていれば、二要素認証が有効になったことを知らせるメールが届き、次回のログイン時にはそのコードの入力が求められます。
二要素認証によるログイン
ユーザー名とパスワードを入力すると、認証アプリに表示されている現在のコードを入力するよう求められます。その仕組みはクライアントによって異なります:
- FitnessSyncer.comおよびFitnessSyncerのAndroidおよびiOS向けアプリ:認証情報が承認されると、自動的にコードの入力を求められます。
- FitnessSyncer Uploader: ログインする際は、パスワードの最後に6桁のコードを直接追加してください。
パスワードを忘れてしまいました。二段階認証が有効になっている場合、どのようにパスワードをリセットすればよいですか?
パスワードのリセット方法に違いはありませんが、変更を完了するにはコードが必要となります。
認証アプリにアクセスできません。どうすればログインできますか?
登録手続きの際、一連の復旧コードが発行されます。そのコードの中からいずれか1つを使用してログインしてください。
認証アプリや復旧コードのいずれかを利用できない場合、アカウントにログインすることはできません。サポートが必要な場合は、弊社までご連絡ください。
二段階認証を無効にするにはどうすればよいですか?
アカウントから二段階認証を解除したい場合は、以下の手順に従ってください:
- プロフィールに移動し、「二段階認証」セクションを展開してください。
- 「二要素認証を削除」ボタンをクリックしてください。
「二要素認証を解除」ボタンが表示されていない場合は、この機能が有効になっていません。
