コーチとして始める

このガイドでは、FitnessSyncer を使ったコーチングの手順を、実際に必要となるであろう順序で解説します。各ステップには、より詳細な説明が記載された質問へのリンクが設けられています。

1. コーチングのサブスクリプションまたは無料トライアルを開始する
2. コーチングプログラムを作成する
3. クライアントが共有する内容を選択してください
4. クライアントを招待する
5. クライアントとコーチング用受信箱
6. 自分のデータとクライアントのデータを切り替える
7. メモと設定
8. メッセージと進捗チェックイン
9. 習慣、フォーム、アンケート
10. Dashboard テンプレート
11. クライアントのカレンダーでワークアウトを計画する
12. コーチングが終了したとき

コーチングのサブスクリプションまたは無料トライアルを開始する

コーチングは、ご自身のFitnessSyncerアカウントを使用してコーチ向けFitnessSyncerから開始します。まだアカウントをお持ちでない場合は、まず無料アカウントを作成してください。

• 無料トライアルを開始するには、「無料トライアルを始める」を選択してください。クレジットカードは不要で、トライアル終了時に課金されることもありません。このトライアルは、有料サブスクリプションを一度も利用したことがなく、かつ過去にトライアルを利用したことがないアカウントが対象です。
• 代わりにサブスクリプションに登録する場合、またはトライアル期間中に登録する場合は、コーチングページからコーチングの定期購読を開き、コーチングを購読するを選択してください。アカウントの「サブスクリプション」タブが開き、提供されているコーチングサブスクリプションが表示されます。すでにFitnessSyncer ProをFitnessSyncer.comで有料利用している場合は、サブスクリプションがコーチングに変更され、差額分のみが請求されます。 App StoreまたはGoogle Playで支払いを行っている場合は、コーチングが開始されたらそこでキャンセルしてください。コーチングにはその機能が含まれているためです。
• アカウントの「FitnessSyncer コーチング」から、3～100人のクライアントに対応したプランでFitnessSyncerアプリ内でサブスクリプションを開始することもできます。無料トライアルもそこから開始できます。サブスクリプションがFitnessSyncer.comで請求されている場合は、代わりにその画面からFitnessSyncer.comへのリンクが表示されます。「FitnessSyncerアプリでコーチングを購読できますか？」を参照してください。

試用期間は14日間で、最大3人のクライアントまで利用可能、1日あたり最大25通の招待メールを送信できます。料金および毎月のクライアント数の算出方法については、コーチングサブスクリプションのページをご確認ください。サブスクリプション登録前に試用期間が終了した場合でも、クライアントリストは保持され、サブスクリプションに登録することで再び利用可能になります。

トライアルが開始されると、ツールバーにあるコーチングアイコン「」をタップすると「あなたのクライアント」が開き、最初の2週間にわたって送信される一連の短いメールを通じて、設定の手順が案内されます。

コーチングプログラムを作成する

コーチングプログラムとは、クライアントにどのような情報を共有してもらうか、またどのように指導を行うかを定めたものです。誰かを招待するには、少なくとも1つのプログラムが必要です。また、ランナー向けや減量グループ向けなど、複数のプログラムを作成することも可能です。

あなたのクライアントまたはコーチングプログラムから、コーチングプログラムを作成するを選択してください。このプログラムの設定は8つのステップで構成されています。次のステップと前の手順を使用してステップ間を移動するか、ステップ番号を指定して選択してください。必須なのはプログラム名のみですので、どのステップでも変更を保存を選択し、残りの設定は後で戻って行うことができます。

1. プログラム：クライアントが登録時に目にする「プログラム名」、クライアント向けの説明文、コーチングの重点項目、およびあなたのロゴ。
2. クライアントが共有する内容: クライアントに求めるデータの種類、クライアントが共有する履歴の期間、およびクライアントが接続すべき推奨デバイスなど。詳しくは、「クライアントが共有する情報の選択」をご覧ください。
3. 参加と権限：あなたのリンクから参加したユーザーが承認を待つかどうか、およびカレンダーへのワークアウトの予定登録など、あなたが要求する権限について。
4. 目標と習慣: クライアントに提示される初期目標（1日の歩数や栄養目標など）と、最大10個の習慣。
5. 進捗確認と登録フォーム：定期的な進捗チェックイン、および参加した各クライアントに送信される登録フォーム。
6. アラートと週間サマリー：クライアントへの対応が必要であることを知らせるアラートや、週次メールサマリーなど。
7. 自動化機能: 何かが発生した際に自動的に実行される最大10個のルール。例えば、クライアントからのデータ受信が停止した際のメッセージなどです。
8. トレーニング負荷とダッシュボード：トレーニング負荷の評価の有無、クライアントが自身のアカウントで閲覧するダッシュボード、および各クライアントがあなたのために開くダッシュボード（独自のダッシュボードを選択しない限り、「コーチングレポート」が表示されます）。

新しいプログラムで「ランニング」「サイクリング」、または「一般的なフィットネス」のいずれかを重点項目として選択すると、クライアントと共有される対応するダッシュボード、12か月分の履歴、およびトレーニングアラートが有効化された状態でプログラムが開始されます。これらはすべて変更可能です。

クライアントが共有する内容を選択してください

ステップ2の依頼すべきデータの下で、表示したいデータの種類にチェックを入れてください。これらはあくまで出発点に過ぎません。各クライアントは自分で選択し、共有する範囲を狭めることも可能です。月経周期の記録、服用薬、持病、アレルギー、血液検査の結果は、ここでリクエストした場合にのみクライアントに選択肢として表示されます。

「クライアントが共有する履歴」で、表示できる過去の期間を選択します。クライアントが登録する30日前、12ヶ月前、またはすべてのデータから選択可能です。各クライアントには、同意する前にこの設定が表示されます。後で設定を変更しても、既存のクライアントには影響せず、それ以降に登録するユーザーにのみ影響します。

おすすめのデバイス の下では、クライアントが接続すべきデバイスやアプリを提案することができます。これらは、クライアントが参加する際に1つのステップとして提示され、スキップすることも可能です。

ステップ3の「依頼すべき許可事項」で、他にどのような処理を依頼するかを選択します。「グラフへのメモの追加と、それについての私との話し合い」、「自分のチャートに書き込んだメモを確認し、それに対して返信する」、「カレンダーでのワークアウトの計画」から選択可能です。各クライアントはこれらを拒否することも、後で変更することもできます。

クライアントを招待する

あなたのクライアント を開き、クライアントを招待する を選択してください。誰かを招待するには、次の3つの方法があります：

• メールで送信する場合。プログラムを選択し、各行に1つのメールアドレスを入力し、必要に応じて個人的なメッセージを追加して、招待状を送るを選択してください。 また、CSVリストを貼り付けるか、CSVファイルを選択することも可能です。その際、1行につき1人のクライアント（メールアドレス、名前、プログラム、タグ）を記載してください。必須項目はメールアドレスのみです。各招待状は招待状の処理待ちの下に一覧表示され、受諾されるまでは再送信やキャンセルが可能です。 メールで招待した相手は、招待時に使用したメールアドレスで承諾し、かつあなたのサブスクリプションに空きがある限り、あなたの承認なしに参加できます。定員に達している場合は、あなたの承認待ちの下で、空きが出るまで待機します。
• 参加用リンク。「参加リンクを共有する」の下には、各プログラムごとに固有のリンクがあります。「リンクをコピー」を選択し、メッセージや配布資料、ウェブサイトなどでご自身で共有してください。手順3で承認機能をオフにしていない限り、このリンクから参加を申し込んだ人は全員、「あなたの承認待ち」の下で、あなたがリクエストを承認するまで待機状態となります。
• 短縮リンク。プログラムを保存した後、再度開くと、ステップ1に「短縮リンク」フィールドが表示されます。プログラムに、読み上げたり印刷したりしやすいアドレス（例：fitnesssyncer.com/join/amy-chen）を割り当てるため、短い名前を選択してください。

招待は無料です。クライアントが招待を受け入れた瞬間から、そのクライアントはサブスクリプションの利用者数にカウントされます。招待時にクライアントに付与するタグ（例：「Marathon 2027」）は、クライアントリストのフィルターとして機能します。

クライアントとコーチング用受信箱

コーチングページには4つのタブがあり、その横にある自分のデータをタップすると、自分のデータ画面に戻ることができます：

• あなたのクライアントには、すべてのクライアントが、そのステータス、最新のデータ、および共有内容とともに一覧表示されます。上部のカードには、対応が必要なクライアント数、コーチング受信トレイで待機している項目、保留中の招待状、およびアクティブなクライアント数が表示され、各カードをタップするとその内訳が表示されます。「すべてのクライアントを比較する」では、過去7日間のすべてのクライアントが並べて表示されます。 クライアント名を選択すると、そのクライアントのページが開き、概要、トレーニングとゾーン、このクライアントとのメッセージ、進捗の確認と習慣、共有と設定の各タブが表示されます。
• コーチング受信箱 ここには、クライアントとのメッセージ、進捗チェックイン、最近のトレーニング、グループワークアウトといった、あなたを待っている項目が格納されています。また、自動化機能によって作成されたメッセージやフォームもここに待機しており、送信、変更、または破棄することができます。
• コーチングプログラム には、プログラム、フォームとアンケート、およびDashboard テンプレートが保存されています。
• コーチングの定期購読には、今月カウントされるクライアント数が表示され、FitnessSyncer.comでは推定料金と利用限度額も表示されます。アプリ内で購入したプランについては、対象のクライアント数と変更場所が表示されます。

クライアントのデータ受信が停止した場合、接続の修復が必要な場合、プログラムのアラートが発動した場合、またはプログラムが求める進捗チェックインの送信が途絶えた場合、そのクライアントへの対応が必要です。FitnessSyncerアプリでは、未読のメッセージがあるクライアントもそこに一覧表示されます。 毎週月曜日には、対応が必要なクライアントの概要がメールで送信されますが、これは各プログラムの設定で無効にすることも可能です。

自分のデータとクライアントのデータを切り替える

ご自身のDashboard、Stream、およびカレンダーには、現在ご自身のデータを表示していることを示す帯が表示されます。「クライアントのデータを表示する」の下からクライアントを選択し、次に「表示」を選択してください。また、クライアントのページの「概要」タブから、そのクライアントのDashboard、Stream、またはカレンダーを開くこともできます。

クライアントの画面を表示していると、バンドがそのクライアントの名前を表示します。そこから、前のクライアントまたは次のクライアントに移動したり、メモと設定を開いたり、すべてのクライアントに移動したり、自分のデータに戻るを選択したりできます。表示されるのは、そのクライアントが共有を承諾した日付以降に共有しているデータの種類のみです。クライアントのデータは閲覧できますが、変更や削除はできません。

FitnessSyncerアプリでは、各画面の上部にあるスイッチで「マイデータ」と「マイクライアント」を切り替えることができます。 「My clients」には、クライアントリストとコーチング用受信トレイがあり、ここでクライアントを招待したり、参加リクエストを承認したり、招待状を再送信したり、プログラムの参加リンクを共有したり、クライアントを一時停止・再開・削除したりすることができます。プログラム、フォーム、自動化ルール、ゾーン提案はウェブサイト上にあります。アプリのヘルプでは、各画面について説明しています。

メモと設定

クライアントの Dashboard、Stream、またはカレンダーの上部にある帯から「メモと設定」を選択すると、データの横にパネルが開きます。このパネルには以下の内容が表示されます：

• このクライアントに関するコーチのメモです。新しいメモの下に1つ記入し、メモを保存を選択してください。各メモはメモを編集で変更したり、メモを削除で削除したりでき、古いメモを表示で前のページに戻って過去のメモを確認できます。これらのメモを見ることができるのはあなただけです。 クライアントには表示されません。複数のコーチが所属する組織では、クライアントの担当コーチ、そのバックアップコーチ、および組織のオーナーもメモを閲覧でき、各メモには作成者が明記されています。
• クライアントがいつから、どのような情報を共有しているか。
• クライアントページ へのリンク。

同じメモは、クライアントページのプライベートノートタブにも記載されています。共有と設定タブには、クライアントのタグ、クライアントから付与された権限、および共有の一時停止やクライアントの削除を行うためのボタンが表示されています。クライアントから付与されていない権限をリクエストするには、このクライアントからの権限の下で該当する項目にチェックを入れ、クライアントに確認するを選択してください。

クライアントがチャートへのメモを許可している場合、チャート上の任意の点をクリックして、クライアントが返信できるメモを残すこともできます。許可していない場合は、帯にグラフのメモを許可するよう求めるが表示されます。「クライアントのチャートにメモを書くことはできますか？」を参照してください。

メッセージと進捗チェックイン

単一のワークアウトに関する内容以外については、あなたと各クライアントの間で1つの会話が作成されます。この会話は、コーチング受信トレイ内の「クライアントとのメッセージ」から、またはクライアントページの「このクライアントとのメッセージ」タブから開くことができます。 この会話は、あなたとクライアントの2人だけが閲覧できます。プログラムの参加者全員や、特定のタグを持つ全員にメッセージを送信するには、グループにメッセージを送る を使用してください。各クライアントは、あなたとの個別の会話内でメッセージを受け取るため、他の誰に送信されたかは誰にもわかりません。

ワークアウトへのコメントは別途管理され、そのワークアウトに紐づいたままになります。最近のトレーニング からワークアウトを開き、コーチングのコメント の下にコメントを残すと、クライアントはそのアクティビティ上でそのコメントを確認し、返信することができます。計画された各ワークアウトにも独自のコメント機能があり、どちらへの返信もコーチング用受信箱に届きます。

定期的な進捗チェックインを依頼するには、プログラムを開き、ステップ5に進んで、「このプログラムのクライアントに定期的な進捗チェックインを求める」にチェックを入れます。使用するフォーム、提出の頻度、および提出日を選択してください。 まだフォームを作成していない場合は、「提案された質問が記載された新しいフォーム」を選択してください。各チェックインには、クライアントが共有しているデータからその期間のデータがすでに含まれているため、クライアントは質問に答えるだけで済みます。

未処理のチェックインは進捗チェックインの下に表示されます。この進捗報告への返信の下に返信を入力して返信を送るを選択するか、送信して「確認済み」としてマークするを選択すると、返信の送信とチェックインの確認済みへのマークを一度に行えます。返信は、そのクライアントとのメッセージに追加されます。詳細については、「クライアントから毎週チェックインを送ってもらえますか？」をご覧ください。

習慣、フォーム、アンケート

習慣はプログラムのステップ4で設定します。最大10個まで設定可能で、それぞれを自分の言葉で表現し、毎日、または週に数日の頻度で尋ねます。 習慣は、クライアントが共有したデータ（例：8,000歩）、その日に予定されたワークアウトの実施、またはクライアント自身のチェックによって達成されます。空いている習慣欄に提案を入力するを使うと、一般的な習慣が追加され、それをあなたが変更できます。各クライアントの進捗の確認と習慣タブには、過去2週間の記録が日ごとに表示されます。

フォームやアンケートは一度作成すれば、繰り返し使用できます。「コーチングプログラム」の下にある「フォームとアンケート」を開き、「新しいフォームを作成する」を選択するか、フィットネスのベースラインなどの提案から作成を開始してください。フォームには次のようなものがあります：

• プログラムの定期的な進捗チェックイン；
• プログラムの登録フォーム。参加するクライアントごとに1回送信され、ステップ5の参加した各クライアントに送信されるフォームで選択されたもの。
• 必要なときに、クライアントのページの「進捗の確認と習慣」タブから、そのクライアントに送信されます。

このフォームは評価用です：各クライアントの数値の推移を表示するにチェックを入れると、クライアントの経過結果を追跡できます。回答は進捗チェックインに表示され、質問が提示された順序通りに保存されます。対面で実施するテストの場合は、クライアントの結果を自分で記録することも可能です。その際はクライアントにその旨を伝え、必要に応じて修正してもらうことができます。

Dashboard テンプレート

テンプレートとは、あなた自身のダッシュボードの1つで、各クライアントには自身のデータが反映された状態で表示されます。コーチングプログラムの下にあるDashboard テンプレートを開いてください：

• 新しいダッシュボードを作成するを選択して新規に作成するか、「マイテンプレート」にコピーを選択して、ランニング、サイクリング、睡眠、体組成などの入門用ダッシュボードのいずれかを基に作成を開始してください。
• クライアントに提供する場合は「クライアントと共有する」を選択するか、プログラムのステップ7で「共有ダッシュボード」の下からこれを選択してください。
• 共有ダッシュボードを変更したクライアントは、それ以降、その変更内容を独自のコピーとして保持します。後でテンプレートを修正した場合、編集済みのコピーを置き換えるを実行すると、全員にあなたのバージョンが再度反映されます。

他のコーチにテンプレートを共有するには、「他のコーチと共有する」を選択し、生成されたリンクを送信してください。相手がリンクを開くと、ダッシュボードのグラフが表示され、クライアントのデータは一切含まれない状態で、自分のテンプレートにコピーすることができます。使用を停止したい場合は、「他のコーチと共有」でリンクを無効にしてください。ダッシュボードの作成に関する詳細は、「Dashboard」をご覧ください。

クライアントのカレンダーでワークアウトを計画する

カレンダーでのワークアウトの計画を許可しているクライアントの計画を立てることができます。そのクライアントのページにあるトレーニングカレンダーからカレンダーを開くか、自分のカレンダーの上部にある帯からそのクライアントを選択してください。 ご自身のカレンダーと同じボタン、ライブラリ、ファイルインポート機能を使用して、1回のワークアウト単位で、あるいは数週間分の保存済みプランとして計画を立てることができます。そしてFitnessSyncerが、各ワークアウトをクライアントがトレーニングに利用している各サービスへ送信します。コーチング期間中、クライアントはあなたが計画したワークアウトをスキップすることはできますが、変更や削除はできません。 コーチングが終了するか、サブスクリプションの有効期限が切れると、クライアントはワークアウトを自由に変更できるようになります。

プログラム全体やタグに同じワークアウトを適用するには、ライブラリでそれを開き、グループに追加するを使用してください。計画を許可しているクライアントのみにコピーが追加され、それ以外のクライアントは名前が表示されるので、許可を依頼できます。トレーニング日のチェックボックスを外しておくと、各クライアント独自のトレーニング日が使用されます。その後、コーチング受信トレイのグループワークアウトで、各クライアントの成果を確認できます。 また、クライアントのシーズンプランにレースやトレーニングフェーズを追加することも可能です。完了した各ワークアウトは、計画とステップごとに照合されます。トレーニングカレンダーのページでは、計画作成について詳しく説明しています。

クライアントが計画機能の許可をまだ行っていない場合は、そのクライアントのページの「共有と設定」タブから許可を依頼してください。

他のコーチと協力して指導する

FitnessSyncer上のコーチングアカウントには、複数のコーチを登録することができます。コーチを追加するには、FitnessSyncer.comで組織の設定を開き、コーチを追加するに移動して追加してください。最初のコーチ以降、1人につき月額10ドルの費用がかかります。 コーチの追加機能は、コーチングサブスクリプションの支払いが完了すると利用可能になり、サブスクリプションおよび組織のサブスクリプションが有効である限り、コーチは指導を続けることができます。

各クライアントには1人のコーチが担当として割り当てられ、担当コーチが不在の際には代わって対応するバックアップコーチを配置することも可能です。 新規クライアントは、プログラムで新規クライアント向けに指定されたコーチとバックアップコーチ、またはそのプログラムを運営するコーチのもとでスタートします。クライアントのコーチを変更するには、クライアントとコーチ を使用するか、クライアント自身の設定タブを利用してください。プログラムの新規クライアントのコーチを選択するには、プログラムの参加ステップで 新規クライアントのコーチ を設定してください。 プログラムを保存する際にすでにこのプログラムに参加しているクライアントにも、これらのコーチを割り当てるにチェックを入れると、そのプログラムにすでに登録されているクライアントにも同じコーチが割り当てられます。クライアントのメモ、メッセージ、チェックイン、プランはそのまま引き継がれるため、新しいコーチは前のコーチが担当していたところから引き継いで指導を開始できます。

コーチには、自分に割り当てられたクライアントと、自分がバックアップしているクライアントのみが表示されます。また、あなたがバックアップしているクライアントは、クライアントリスト上でマークされます。 組織のオーナーはすべてのクライアントを確認できます。管理者は各クライアントの担当コーチを指定できますが、クライアントのデータ自体は確認できません。「複数のコーチがクライアントを共有するには？」およびFitnessSyncerの「組織の運営」をご覧ください。

コーチングが終了したとき

クライアントページの「共有と設定」タブでは、以下の操作が可能です：

• 共有を一時停止するで共有を一時停止します。共有が再開されるまで相手のデータは一切表示されなくなり、今月以降は集計対象外となり、あなたのサブスクリプションによって付与されていた FitnessSyncer Pro も停止します。 共有を再開する を選択して再開してください。ただし、クライアント側が一時停止した場合は、そのクライアントのみが再開できます。クライアントから、あなたが設定した一時停止の再開を依頼されることがあります。その場合、そのクライアントのページには 承認して共有を再開する と表示されます。
• クライアントを削除するには、「はい、このクライアントを削除します」にチェックを入れ、「クライアントを削除」を選択してください。クライアントにはメールで通知され、今月のクライアント数には引き続きカウントされます。

クライアント側でも、共有を一時停止したり停止したりすることができます。いずれの場合も、データは一切削除されません。クライアントはアカウントとすべてのデータを保持し続けます。「クライアントを削除するとどうなるか？」では、何が残り、何が非表示になり、再び連携を再開した際に何が復元されるかを説明しています。

その他については、コーチからのよくある質問に答えるFitnessSyncer コーチングをご覧ください。クライアント向けのガイドとして、コーチと一緒に始めましょうがあります。