Zacznij pracę jako trener

W niniejszym przewodniku omówiono prowadzenie coachingu w FitnessSyncer w kolejności, w jakiej prawdopodobnie będziesz tego potrzebować. Każdy krok zawiera linki do pytań, które zawierają bardziej szczegółowe informacje.

1. Rozpocznij subskrypcję coachingową lub bezpłatny okres próbny
2. Utwórz program coachingowy
3. Wybierz, czym dzielą się Twoi klienci
4. Zaproś swoich klientów
5. Twoi klienci i skrzynka odbiorcza trenera
6. Przełączaj się między własnymi danymi a danymi klienta
7. Notatki i ustawienia
8. Wiadomości i raporty z postępów
9. Nawyki, formularze i kwestionariusze
10. Szablony Dashboard
11. Planuj treningi w kalendarzu klienta
12. Gdy coaching się kończy

Rozpocznij subskrypcję coachingową lub bezpłatny okres próbny

Działalność trenerska rozpoczyna się od FitnessSyncer dla trenerów, przy użyciu własnego konta FitnessSyncer. Jeśli jeszcze go nie masz, najpierw załóż bezpłatne konto.

• Wybierz opcję „Rozpocznij bezpłatny okres próbny”, aby rozpocząć bezpłatny okres próbny. Nie jest wymagana karta płatnicza, a po zakończeniu okresu próbnego nie zostaną naliczone żadne opłaty. Okres próbny jest przeznaczony dla kont, które nigdy nie miały płatnej subskrypcji i nie korzystały wcześniej z okresu próbnego.
• Aby zamiast tego wykupić subskrypcję lub po rozpoczęciu okresu próbnego, otwórz Subskrypcja usług coachingowych na stronach coachingowych i wybierz Wykup subskrypcję coachingu. Otworzy się zakładka „Subskrypcje” na Twoim koncie z ofertą subskrypcji coachingowej. Jeśli już płacisz za FitnessSyncer Pro w ramach FitnessSyncer.com, Twoja subskrypcja zostanie zmieniona na subskrypcję coachingową, a opłata zostanie naliczona wyłącznie w wysokości różnicy. Jeśli opłacasz to w App Store lub Google Play, anuluj ją tam po rozpoczęciu coachingu, ponieważ coaching obejmuje tę usługę.
• Możesz również wykupić subskrypcję w aplikacji FitnessSyncer, wybierając plan dla 3 do 100 klientów, w sekcji FitnessSyncer Coaching na swoim koncie; tam też można rozpocząć bezpłatny okres próbny. Jeśli FitnessSyncer.com rozlicza Twoją subskrypcję, ten ekran przekierowuje Cię właśnie tam. Zobacz: Czy mogę wykupić subskrypcję coachingową w aplikacji FitnessSyncer?

Okres próbny trwa 14 dni i obejmuje maksymalnie 3 klientów, przy czym dziennie można wysłać do 25 e-maili z zaproszeniami. Informacje o cenie oraz sposobie naliczania liczby klientów w każdym miesiącu znajdują się w opisie subskrypcji coachingowej. Jeśli okres próbny zakończy się przed wykupieniem subskrypcji, lista klientów zostanie zachowana, a wykupienie subskrypcji przywróci jej działanie.

Po rozpoczęciu okresu próbnego ikona trenera na pasku narzędzi otwiera Twoi klienci, a krótka seria e-maili wysyłanych w ciągu pierwszych dwóch tygodni przeprowadzi Cię przez proces konfiguracji.

Utwórz program coachingowy

Program coachingowy opisuje, o jakie informacje prosisz swoich klientów oraz w jaki sposób z nimi współpracujesz. Musisz mieć co najmniej jeden taki program, zanim będziesz mógł zaprosić kogokolwiek, a możesz mieć ich kilka, na przykład jeden dla biegaczy i jeden dla grupy osób odchudzających się.

Z opcji Twoi klienci lub Programy coachingowe wybierz Utwórz program coachingowy. Konfiguracja programu składa się z ośmiu kroków. Przechodź między nimi za pomocą opcji Kolejny krok i Poprzedni krok lub wybierz krok według jego numeru. Wymagana jest tylko nazwa programu, więc możesz wybrać opcję Zapisz zmiany na dowolnym kroku, a do pozostałych wrócić później.

1. Program: Nazwa programu, który widzą Twoi klienci po dołączeniu, opis przeznaczony dla nich, główny obszar, na którym skupia się coaching, oraz Twoje logo.
2. Co udostępniają klienci: rodzaje danych, o które prosisz, zakres historii udostępnianej przez klientów oraz sugerowane urządzenia, z którymi mogą się połączyć. Zobacz sekcję Wybierz, co udostępniają Twoi klienci.
3. Dołączanie i uprawnienia: czy osoby, które dołączą za pośrednictwem Twojego linku, będą czekać na Twoją zgodę, oraz o jakie uprawnienia prosisz, np. o możliwość planowania treningów w ich kalendarzu.
4. Cele i nawyki: początkowe cele proponowane Twoim klientom, takie jak dzienna liczba kroków lub cele żywieniowe, oraz maksymalnie dziesięć nawyków.
5. Sprawdzanie postępów i formularz rejestracyjny: regularny raport z postępów oraz formularz rejestracyjny wysyłany do każdego klienta, który dołącza do programu.
6. Powiadomienia i podsumowanie tygodniowe: powiadomienia informujące o tym, że klient wymaga uwagi, oraz cotygodniowe podsumowanie wysyłane e-mailem.
7. Automatyzacje: maksymalnie dziesięć reguł, które działają za Ciebie, gdy coś się wydarzy, np. wysyłają wiadomość, gdy przestaną napływać dane klienta.
8. Obciążenie treningowe i pulpity nawigacyjne: czy obciążenie treningowe jest oceniane, pulpity nawigacyjne, które Twoi klienci widzą na swoich kontach, oraz pulpit nawigacyjny, który każdy klient otwiera, aby wyświetlić raport trenerski, chyba że wybierzesz własny.

Jeśli wybierzesz bieganie, jazdę na rowerze lub ogólną kondycję jako główny cel nowego programu, rozpocznie się on od odpowiedniego pulpitu nawigacyjnego udostępnionego Twoim klientom, 12-miesięcznej historii oraz włączonych powiadomień treningowych. Wszystkie te elementy możesz zmienić.

Wybierz, czym dzielą się Twoi klienci

W kroku 2, w sekcji Dane, o które należy poprosić, zaznacz rodzaje danych, które chcesz wyświetlać. Są to jedynie punkty wyjścia: każdy klient sam dokonuje wyboru i może udostępniać mniej informacji. Dane dotyczące cyklu miesiączkowego, leków, schorzeń, alergii i wyników badań krwi są proponowane klientowi tylko wtedy, gdy poprosisz o nie w tym miejscu.

W sekcji Historia danych udostępniana przez Twoich klientów wybierz, jak daleko wstecz można przeglądać dane: 30 dni przed dołączeniem klienta, 12 miesięcy przed dołączeniem lub wszystkie dostępne dane. Każdy klient widzi tę informację przed wyrażeniem zgody. Późniejsza zmiana tej opcji dotyczy osób, które dołączą później, a nie klientów, których już posiadasz.

W sekcji Zalecane urządzenia możesz zaproponować urządzenia i aplikacje, z którymi klienci powinni się połączyć. Każda z tych opcji jest proponowana klientowi jako pojedynczy krok podczas rejestracji, a klient może go pominąć.

W kroku 3, w sekcji Uprawnienia, o które należy poprosić, wybierz, o co jeszcze chcesz poprosić: Dodawanie notatek do moich wykresów i omawianie ich ze mną, Przeglądanie notatek, które zapisuję na moich wykresach, i odpowiadanie na nie i Planowanie treningów w moim kalendarzu. Każdy klient może odmówić zgody na dowolną z tych opcji i zmienić je później.

Zaproś swoich klientów

Otwórz Twoi klienci i wybierz Zaproś klientów. Istnieją trzy sposoby zaproszenia kogoś:

• Przez e-mail. Wybierz program, wpisz jeden adres e-mail w każdym wierszu, dodaj osobistą wiadomość, jeśli chcesz, i wybierz opcję Wyślij zaproszenia. Możesz również wkleić listę CSV lub wybrać plik CSV, z jednym klientem w każdym wierszu: adres e-mail, imię i nazwisko, program oraz tag, przy czym wymagany jest tylko adres e-mail. Każde zaproszenie jest wyświetlane w sekcji Oczekujące zaproszenia, gdzie możesz je ponownie wysłać lub anulować, dopóki nie zostanie zaakceptowane. Osoba zaproszona przez Ciebie e-mailem dołącza bez Twojej zgody, o ile zaakceptuje zaproszenie z adresu, na który wysłałeś zaproszenie, a Twoja subskrypcja ma miejsce dla kolejnego klienta; gdy subskrypcja jest pełna, osoba ta oczekuje w sekcji Oczekuje na Twoją zgodę, dopóki nie zwolnisz miejsca.
• Link do dołączenia. W sekcji „Udostępnij link do dołączenia” każdy program ma swój własny link. Wybierz „Skopiuj link” i udostępnij go samodzielnie – w wiadomości, w ulotce lub na swojej stronie internetowej. O ile nie wyłączyłeś funkcji zatwierdzania w kroku 3, każda osoba, która dołączy za pomocą tego linku, będzie oczekiwać w sekcji „Oczekuje na Twoją zgodę”, dopóki nie zatwierdzisz jej wniosku.
• Krótki link do dołączenia. Po zapisaniu programu otwórz go ponownie – w kroku 1 pojawi się pole Krótki link do dołączenia. Wybierz krótką nazwę, aby nadać programowi adres, który łatwo się odczytuje lub drukuje, na przykład fitnesssyncer.com/join/amy-chen.

Zaproszenie jest bezpłatne. Klient jest wliczany do Twojej subskrypcji od momentu, gdy je zaakceptuje. Tagi, które przypisujesz klientowi podczas zapraszania, np. „Maraton 2027”, stają się filtrami na Twojej liście klientów.

Twoi klienci i skrzynka odbiorcza trenera

Twoje strony coachingowe mają cztery zakładki, a obok nich znajduje się przycisk Moje własne dane, który pozwala wrócić do Twoich danych:

• Twoi klienci wyświetla listę wszystkich klientów wraz z ich statusem, najnowszymi danymi oraz informacją o tym, co udostępniają. Karty u góry pokazują liczbę klientów wymagających uwagi, wiadomości oczekujące w skrzynce odbiorczej trenera, zaproszenia oczekujące na akceptację oraz aktywnych klientów; każda karta otwiera odpowiednią sekcję. Porównaj wszystkich klientów pokazuje wszystkich klientów obok siebie za ostatnie siedem dni. Wybierz nazwisko klienta, aby otworzyć jego stronę z zakładkami Przegląd, Trening i strefy, Wiadomości z tym klientem, Raporty z postępów i nawyki oraz Udostępnianie i ustawienia.
• Skrzynka odbiorcza trenera zawiera to, co na Ciebie czeka: Wiadomości z klientami, Sprawdzanie postępów, Ostatnie treningi oraz Treningi grupowe. Tutaj czekają również wiadomości i formularze przygotowane przez Twoje automatyzacje, które możesz wysłać, zmienić lub odrzucić.
• Programy coachingowe zawiera Twoje programy, Formularze i kwestionariusze oraz Szablony Dashboard.
• Subskrypcja usług coachingowych pokazuje, ilu klientów zliczono w tym miesiącu, a na FitnessSyncer.com – szacowaną opłatę i limit wydatków. Plan zakupiony w aplikacji pokazuje liczbę klientów oraz miejsce, w którym można go zmienić.

Klient wymaga uwagi, gdy przestają napływać jego dane, konieczne jest przywrócenie połączenia, uruchamia się jeden z alertów programu lub klient przestał wysyłać raporty z postępów, o które prosi program. W aplikacji FitnessSyncer jest tam również wymieniony klient, którego wiadomości jeszcze nie przeczytałeś. W każdy poniedziałek otrzymujesz również e-mailowe podsumowanie klientów wymagających uwagi, które możesz wyłączyć w ustawieniach każdego programu.

Przełączaj się między własnymi danymi a danymi klienta

Twoje własne Dashboard, Stream i kalendarz są opatrzone paskiem informującym, że przeglądasz własne dane. Wybierz klienta w sekcji Pokaż dane klienta, a następnie Pokaż. Możesz również otworzyć Dashboard, Stream lub kalendarz klienta z zakładki Przegląd na jego stronie.

Kiedy przeglądasz profil klienta, pasek podaje jego nazwę. Stamtąd możesz przejść do Poprzedni klient lub Następny klient, otworzyć Notatki i ustawienia, przejść do Wszyscy klienci lub wybrać Powrót do moich danych. Widzisz tylko te rodzaje danych, które klient udostępnia, od daty, na którą wyraził zgodę. Możesz przeglądać dane klienta, ale nie możesz ich zmieniać ani usuwać.

W aplikacji FitnessSyncer przełącznik u góry każdego ekranu pozwala wybierać między opcjami „Moje dane” a „Moi klienci”. W sekcji „Moi klienci” znajduje się lista klientów oraz skrzynka odbiorcza trenera, gdzie można również zapraszać klientów, zatwierdzać prośby o dołączenie, ponownie wysyłać zaproszenia, udostępniać link do programu oraz wstrzymywać, wznawiać lub usuwać klienta. Programy, formularze, reguły automatyzacji i propozycje stref znajdują się na stronie internetowej. Pomoc aplikacji zawiera opis każdego ekranu.

Notatki i ustawienia

Wybierz opcję Notatki i ustawienia w pasku nad Dashboard, Stream lub kalendarzem klienta, aby otworzyć panel obok jego danych. Zawiera on:

• Notatki trenera dotyczące tego klienta. Napisz jedną pod Nowa notatka i wybierz Zapisz notatkę. Każdą notatkę można zmienić za pomocą Edytuj notatkę lub usunąć za pomocą Usuń notatkę, a Pokaż starsze notatki pozwala przejść do poprzednich stron. Tylko Ty możesz zobaczyć te notatki. Twój klient nie ma do nich dostępu. W organizacji zatrudniającej kilku trenerów notatki te widzą również trener klienta, jego trener rezerwowy oraz właściciel organizacji, a przy każdej notatce widnieje informacja o tym, kto ją napisał.
• Jakie informacje udostępnia Ci klient i od kiedy.
• Link do Strona klienta.

Te same notatki znajdują się w zakładce Notatki prywatne na stronie klienta. Zakładka Udostępnianie i ustawienia zawiera tagi klienta, przyznane przez niego uprawnienia oraz przyciski umożliwiające wstrzymanie udostępniania lub usunięcie klienta. Aby poprosić o uprawnienie, którego klient Ci nie przyznał, zaznacz je w sekcji Uprawnienia tego klienta i wybierz Zapytaj klienta.

Jeśli klient zezwala na dodawanie notatek do swoich wykresów, możesz również kliknąć punkt na jednym z jego wykresów, aby zostawić notatkę, na którą klient może odpowiedzieć. Jeśli nie zezwala, pasek oferuje opcję Poproś o zezwolenie na dodawanie notatek do wykresów. Zobacz: Czy mogę dodawać notatki do wykresów klienta?

Wiadomości i raporty z postępów

Ty i każdy klient prowadzicie jedną rozmowę na każdy temat, który nie dotyczy pojedynczego treningu. Otwórz ją z poziomu Wiadomości z klientami w swojej skrzynce odbiorczej trenera lub z zakładki Wiadomości z tym klientem na stronie klienta. Widzicie ją tylko wy dwoje. Aby napisać do wszystkich uczestników programu lub wszystkich osób z danym tagiem, użyj Wyślij wiadomość do grupy: każdy klient otrzyma wiadomość w swojej własnej rozmowie z Tobą, więc nikt nie zobaczy, do kogo jeszcze została wysłana.

Komentarze dotyczące treningu są oddzielne i pozostają przy danym treningu. Otwórz jeden z nich z Ostatnie treningi, zostaw komentarz pod Uwagi trenera, a Twój klient zobaczy go przy tej samej aktywności i będzie mógł na niego odpowiedzieć. Każdy zaplanowany trening ma również własne komentarze, a odpowiedzi na oba rodzaje komentarzy trafiają do Twojej skrzynki odbiorczej trenera.

Aby poprosić o regularny raport z postępów, otwórz program, przejdź do kroku 5 i zaznacz opcję Poproś klientów uczestniczących w tym programie o regularne relacjonowanie postępów. Wybierz wymagany formularz, częstotliwość i dzień, w którym ma on zostać wypełniony. Jeśli nie masz jeszcze żadnych formularzy, wybierz opcję Nowy formularz zawierający sugerowane pytania. Każdy raport z postępów zawiera już dane klienta za dany okres, pochodzące z tego, co udostępnia, więc klient odpowiada tylko na Twoje pytania.

Oczekujące na Ciebie raporty z postępów są wyświetlane w sekcji Sprawdzanie postępów. Wpisz swoją odpowiedź w polu Odpowiedz na ten raport z postępów, a następnie wybierz Wyślij odpowiedź lub Wyślij i oznacz jako sprawdzone, aby ją wysłać i od razu oznaczyć raport jako sprawdzone. Twoja odpowiedź trafi do wiadomości z tym klientem. Więcej szczegółów znajdziesz w artykule Czy moi klienci mogą wysyłać mi cotygodniowy raport z postępów?

Nawyki, formularze i kwestionariusze

Nawyki ustawia się w kroku 4 programu – można zdefiniować maksymalnie dziesięć, każdy własnymi słowami, a ich realizacja jest wymagana codziennie lub kilka dni w tygodniu. Nawyk można zrealizować na podstawie danych udostępnionych przez klienta (np. 8 000 kroków), wykonując zaplanowany na dany dzień trening lub zaznaczając go jako wykonany. Wypełnij puste nawyki propozycjami dodaje typowe nawyki, które można modyfikować. Zakładka Raporty z postępów i nawyki każdego klienta pokazuje dane z ostatnich dwóch tygodni w podziale na poszczególne dni.

Formularze i kwestionariusze są tworzone jednorazowo, a następnie wykorzystywane wielokrotnie. Otwórz Formularze i kwestionariusze w sekcji Programy coachingowe, wybierz Utwórz nowy formularz lub zacznij od sugestii, takiej jak punkt odniesienia dla kondycji fizycznej. Formularz może być:

• regularne sprawdzanie postępów w programie;
• formularz rejestracyjny programu, wysyłany jednorazowo do każdego klienta, który dołącza do programu, wybrany w kroku 5 pod Formularz wysyłany do każdego dołączającego klienta;
• wysyłany do jednego klienta w razie potrzeby z zakładki Raporty z postępów i nawyki na jego stronie.

Zaznacz opcję Ten formularz służy do oceny: przedstaw dane każdego klienta w ujęciu czasowym, aby śledzić wyniki klienta w czasie. Odpowiedzi pojawiają się w sekcji Sprawdzanie postępów i są przechowywane wraz z pytaniami w takiej formie, w jakiej zostały zadane. W przypadku testu przeprowadzanego osobiście możesz samodzielnie zapisać wyniki klienta; klient jest o tym informowany i może je poprawić.

Szablony Dashboard

Szablon to jeden z Twoich własnych pulpitów nawigacyjnych, który każdy klient widzi wypełniony swoimi danymi. Otwórz Szablony Dashboard pod Programy coachingowe:

• Wybierz opcję Utwórz nowy pulpit nawigacyjny, aby utworzyć nowy szablon, lub Kopiuj do moich szablonów, aby zacząć od jednego z Początkowe pulpity nawigacyjne, takich jak bieganie, jazda na rowerze, sen lub skład ciała.
• Wybierz opcję „Udostępnij klientom”, aby udostępnić go swoim klientom, lub wybierz go w kroku 7 programu w sekcji „Udostępnione pulpity nawigacyjne”.
• Klient, który wprowadza zmiany w udostępnionym pulpicie nawigacyjnym, od tego momentu zachowuje prywatną kopię. Jeśli później poprawisz szablon, Zastąp zmienione kopie ponownie udostępni wszystkim Twoją wersję.

Aby udostępnić szablon innemu trenerowi, wybierz opcję Udostępnij innemu trenerowi i wyślij mu wygenerowany link. Po jego otwarciu zobaczy on wykresy z pulpitu nawigacyjnego i będzie mógł skopiować je do swoich własnych szablonów, bez żadnych danych Twoich klientów. Wyłącz link w opcji Udostępnione innym trenerom, gdy nie chcesz już, aby był używany. Więcej informacji na temat tworzenia pulpitów nawigacyjnych znajdziesz w sekcji Dashboard.

Planuj treningi w kalendarzu klienta

Możesz planować treningi dla klienta, który zezwala na Planowanie treningów w moim kalendarzu. Otwórz jego kalendarz z Kalendarz treningowy na jego stronie lub wybierz go w pasku nad swoim kalendarzem. Planujesz przy użyciu tych samych przycisków, biblioteki i funkcji importu plików, co w swoim własnym kalendarzu – pojedynczy trening lub zapisany plan na kilka tygodni – a FitnessSyncer wysyła każdy trening do serwisów, z których korzysta klient. Dopóki go prowadzisz, klient może pominąć zaplanowany przez Ciebie trening, ale nie może go zmienić ani usunąć. Po zakończeniu coachingu lub wygaśnięciu subskrypcji klient może samodzielnie modyfikować treningi.

Aby przypisać ten sam trening do całego programu lub tagu, otwórz go w swojej bibliotece i użyj funkcji Dodaj do grupy. Kopię otrzymają tylko klienci, którzy wyrazili zgodę na planowanie, a pozostali zostaną wymienieni z imienia i nazwiska, dzięki czemu możesz ich o to poprosić; pozostaw pola dni treningowych niezaznaczone, aby wykorzystać indywidualny plan każdego klienta. Funkcja Treningi grupowe w skrzynce odbiorczej trenera pokaże następnie, jak poradził sobie każdy klient. Możesz również dodawać zawody i fazy treningowe do planu sezonowego klienta. Każdy ukończony trening jest porównywany z planem, krok po kroku. Strona kalendarza treningowego szczegółowo wyjaśnia proces planowania.

Jeśli klient nie wyraził zgody na planowanie, poproś o nią w zakładce Udostępnianie i ustawienia na jego stronie.

Pracuj z innymi trenerami

Twoje konto trenerskie na FitnessSyncer może obsługiwać wielu trenerów. Aby dodać trenera, otwórz ustawienia swojej organizacji na FitnessSyncer.com, przejdź do sekcji Dodaj trenera i dodaj go; każdy kolejny trener po pierwszym kosztuje 10 USD miesięcznie. Możliwość dodawania trenerów staje się dostępna po opłaceniu subskrypcji coachingowej, a trenerzy mogą prowadzić coaching tak długo, jak długo trwa ta subskrypcja oraz subskrypcja Twojej organizacji.

Każdy klient jest pod opieką jednego trenera, a dodatkowo może mieć trenera rezerwowego, który wkracza do akcji, gdy główny trener jest nieobecny. Nowy klient rozpoczyna program z trenerem i trenerem rezerwowym wyznaczonymi przez program dla nowych klientów lub z trenerem prowadzącym dany program. Aby zmienić trenerów klienta, użyj Klienci i trenerzy lub zakładki ustawień danego klienta; aby wybrać trenerów dla nowych klientów programu, ustaw Trener dla nowych klientów na etapie dołączania do programu. Zaznacz opcję Przypisz tych trenerów również klientom, którzy już uczestniczą w tym programie podczas zapisywania programu, aby przydzielić tych samych trenerów klientom już w nim uczestniczącym. Notatki, wiadomości, raporty z postępów i plany klienta pozostają przy nim, dzięki czemu nowy trener kontynuuje pracę od miejsca, w którym zakończył poprzedni.

Trener widzi tylko klientów przypisanych do niego oraz klientów, dla których jest trenerem rezerwowym, a klient, dla którego jesteś trenerem rezerwowym, jest zaznaczony na Twojej liście klientów. Właściciel Twojej organizacji widzi wszystkich klientów. Administrator może wybrać, który trener będzie zajmował się danym klientem, ale nie ma wglądu w dane klientów. Przeczytaj artykuły Jak kilku trenerów dzieli się klientami? oraz Zarządzanie organizacją na stronie FitnessSyncer.

Gdy coaching się kończy

W zakładce „Udostępnianie i ustawienia” na stronie klienta można:

• Wstrzymaj udostępnianie za pomocą Wstrzymaj udostępnianie. Nie zobaczysz żadnych danych tej osoby, dopóki udostępnianie nie zostanie wznowione; po bieżącym miesiącu nie będzie liczona, a FitnessSyncer Pro przyznane jej w ramach Twojej subskrypcji wygaśnie. Wybierz Wznów udostępnianie, aby wznowić udostępnianie, chyba że to klient je wstrzymał – w takim przypadku tylko on może je wznowić. Klient może poprosić Cię o wznowienie wstrzymania, które sam wprowadziłeś: na jego stronie pojawi się wtedy informacja o tym, z przyciskiem Zatwierdź i wznów udostępnianie.
• Aby usunąć klienta: zaznacz opcję Tak, usuń tego klienta i wybierz Usuń klienta. Klient zostanie o tym poinformowany e-mailem, a w bieżącym miesiącu jest nadal liczony.

Klient może również wstrzymać lub zakończyć udostępnianie danych ze swojej strony. W obu przypadkach nic nie zostaje usunięte: klient zachowuje swoje konto i wszystkie swoje dane. Sekcja „Co się dzieje, gdy usunę klienta?” wyjaśnia, co pozostaje, co jest ukrywane i co powraca, jeśli ponownie nawiążecie współpracę.

Wszelkie inne informacje znajdziesz w sekcji FitnessSyncer Coaching, która zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania trenerów. Twoi klienci mają do dyspozycji własny przewodnik: Pierwsze kroki z trenerem.