Začnite kot trener

Ta vodnik vas popelje skozi coaching s FitnessSyncer v vrstnem redu, v katerem ga boste verjetno potrebovali. Vsak korak vsebuje povezavo do vprašanj, ki ponujajo podrobnejše informacije.

1. Začnite naročnino na coaching ali brezplačno preizkusno obdobje
2. Ustvarite program coachinga
3. Izberite, kaj bodo vaše stranke delile
4. Povabite svoje stranke
5. Vaše stranke in nabiralnik za coaching
6. Preklopite med svojimi podatki in podatki stranke
7. Opombe in nastavitve
8. Sporočila in poročila o napredku
9. Navade, obrazci in vprašalniki
10. Dashboard predloge
11. Načrtujte vadbe v koledarju stranke
12. Ko se coaching konča

Začnite naročnino na coaching ali brezplačno preizkusno obdobje

Usposabljanje za trenerje se začne na FitnessSyncer z uporabo vašega lastnega računa FitnessSyncer. Če ga še nimate, si najprej ustvarite brezplačen račun.

• Izberite Začnite brezplačno preizkusno obdobje, da začnete brezplačno poskusno obdobje. Kartica ni potrebna, ob izteku poskusnega obdobja pa se ne zaračuna nič. Poskusno obdobje velja za račune, ki še nikoli niso imeli plačljive naročnine in še niso izkoristili poskusnega obdobja.
• Če se želite namesto tega naročiti ali ko se poskusno obdobje že izvaja, odprite Naročnina na coaching na svojih straneh za coaching in izberite Naroči se na coaching. Odpre se zavihek Naročnine na vašem računu s ponujeno naročnino za coaching. Če že plačujete za FitnessSyncer Pro na FitnessSyncer.com, se vaša naročnina spremeni v coaching in zaračuna se vam le razlika. Če za to plačujete v App Store ali Google Play, naročnino tam prekličite, ko se začne coaching, saj je ta vključena v coaching.
• Naročite se lahko tudi v aplikaciji FitnessSyncer, s paketom za 3 do 100 strank, prek FitnessSyncer Coaching v svojem računu; tam lahko začnete tudi brezplačno preizkusno obdobje. Če vam naročnino zaračunava FitnessSyncer.com, vas ta zaslon namesto tega preusmeri tja. Glejte Ali se lahko v aplikaciji FitnessSyncer naročim na coaching?

Poskusno obdobje traja 14 dni, velja za največ 3 stranke, z največ 25 povabilnimi e-poštnimi sporočili na dan. Cena in način štetja strank vsak mesec sta navedena v naročnini na coaching. Če se poskusno obdobje konča, preden se naročite, se vaš seznam strank ohrani, z naročanjem pa se ponovno aktivira.

Ko se poskusno obdobje začne, ikona za coaching v orodni vrstici odpre Vaše stranke, v prvih dveh tednih pa vas skozi nastavitev vodi kratka serija e-poštnih sporočil.

Ustvarite program coachinga

Program coachinga opisuje, kaj od svojih strank zahtevate, da delijo, in kako z njimi delate. Preden lahko koga povabite, potrebujete vsaj enega, imeti pa jih lahko več, na primer enega za tekače in enega za skupino za hujšanje.

Izmed možnosti Vaše stranke ali Programi coachinga izberite Ustvarite program coachinga. Program je razdeljen na osem korakov. Med njimi se premikajte s pomočjo Naslednji korak in Prejšnji korak ali izberite korak po njegovi številki. Potrebno je le ime programa, zato lahko v katerem koli koraku izberete Shrani spremembe in se k preostalim vrnete kasneje.

1. Program: Ime programa, ki ga vaše stranke vidijo ob vpisu, opis zanje, poudarek coachinga in vaš logotip.
2. Kaj delijo stranke: vrste podatkov, ki jih zahtevate, koliko zgodovinskih podatkov vaši stranke delijo ter priporočene naprave, s katerimi se lahko povežejo. Glejte Izberite, kaj bodo vaše stranke delile.
3. Pridruževanje in dovoljenja: ali morajo ljudje, ki se pridružijo prek vaše povezave, počakati na vašo odobritev, ter kakšna dovoljenja zahtevate, na primer načrtovanje vadb v njihovem koledarju.
4. Cilji in navade: začetni cilji, ki so na voljo vašim strankam, kot so dnevno število korakov ali prehranski cilji, ter do deset navad.
5. Poročila o napredku in vpisni obrazec: redno poročilo o napredku in vpisni obrazec, ki se pošlje vsaki stranki, ki se pridruži.
6. Opozorila in tedenski povzetek: opozorila, ki vas obvestijo, da stranka potrebuje pozornost, ter tedenski povzetek po e-pošti.
7. Avtomatizacije: do deset pravil, ki se sprožijo, ko se nekaj zgodi, na primer sporočilo, ko se prenehajo prenašati podatki stranke.
8. Vadbena obremenitev in nadzorne plošče: ali se ocenjuje obremenitev pri treningu, nadzorne plošče, ki jih vaši stranke vidijo v svojih računih, ter nadzorna plošča, ki jo vsaka stranka odpre za vas, tj. poročilo o treniranju, razen če izberete eno od svojih.

Če za nov program izberete tek, kolesarjenje ali splošno telesno pripravljenost, se program začne z ustrezno nadzorno ploščo, ki jo delite s svojimi strankami, 12-mesečno zgodovino in vklopljenimi opozorili o treningu. Vse to lahko spremenite.

Izberite, kaj bodo vaše stranke delile

V koraku 2 pod Podatki, ki jih je treba zahtevati označite vrste podatkov, ki jih želite videti. To je le izhodišče: vsaka stranka se odloči sama in lahko deli manj podatkov. Sledenje ciklusu, zdravila, bolezni, alergije in krvne preiskave so stranki na voljo le, če jih tukaj zahtevate.

Pod Zgodovina, ki jo delijo vaše stranke izberite, kako daleč nazaj lahko vidite: 30 dni pred vpisom stranke, 12 mesecev pred tem ali vse, kar ima. To se vsaki stranki prikaže, preden se strinja. Kasnejša sprememba vpliva na ljudi, ki se vpišejo kasneje, ne pa na stranke, ki jih že imate.

Pod Priporočene naprave lahko predlagate naprave in aplikacije, ki naj bi jih vaši stranke povezale. Vsaka od njih se stranki ponudi kot posamezen korak ob registraciji, stranka pa ga lahko preskoči.

V koraku 3 pod Dovoljenja, ki jih je treba zahtevati izberite, kaj še želite zahtevati: Dodajanje opomb k mojim grafom in razprava o njih z mano, Pregledovanje opomb, ki jih napišem na svoje grafe, in odgovarjanje nanje in Načrtovanje vadb v mojem koledarju. Vsaka stranka lahko katero koli od njih zavrne in jih kasneje spremeni.

Povabite svoje stranke

Odprite Vaše stranke in izberite Povabi stranke. Obstajajo trije načini, kako nekoga povabiti:

• Po e-pošti. Izberite program, v vsako vrstico vnesite en e-poštni naslov, po želji dodajte osebno sporočilo in izberite Pošlji vabila. Prav tako lahko prilepite seznam CSV ali izberete datoteko CSV, pri čemer je v vsaki vrstici navedena ena stranka: e-poštni naslov, ime, program in oznaka, pri čemer je obvezen le e-poštni naslov. Vsako povabilo je navedeno pod Vabila v obravnavi, kjer ga lahko ponovno pošljete ali prekličete, dokler ni sprejeto. Oseba, ki jo povabite po e-pošti, se pridruži brez vaše odobritve, če sprejme povabilo z naslovom, s katerim ste jo povabili, in če je v vaši naročnini še prostor za eno stranko; ko je naročnina polna, počaka pod Čaka na vašo odobritev, dokler ne sprostite prostora.
• Povezava za pridružitev. Pod Delite povezavo za pridružitev ima vsak program svojo povezavo. Izberite Kopiraj povezavo in jo sami delite v sporočilu, na letaku ali na svoji spletni strani. Če v 3. koraku niste izklopili odobritve, vsaka oseba, ki se pridruži prek te povezave, čaka pod Čaka na vašo odobritev, dokler ne odobrite zahtevka.
• Kratka povezava za pridružitev. Ko je program shranjen, ga ponovno odprite; v 1. koraku boste našli polje Kratka povezava za pridružitev. Izberite kratko ime, da programu dodelite naslov, ki ga je enostavno prebrati ali natisniti, na primer fitnesssyncer.com/join/amy-chen.

Povabilo je brezplačno. Stranka se šteje v vašo naročnino od trenutka, ko sprejme povabilo. Oznake, ki jih dodelite stranki ob povabilu, na primer »Maraton 2027«, postanejo filtri na vašem seznamu strank.

Vaše stranke in nabiralnik za coaching

Vaše strani za coaching imajo štiri zavihke, ob njih pa je gumb Moji podatki, ki vas popelje nazaj k vašim podatkom:

• Vaše stranke prikazuje seznam vseh strank z njihovim statusom, zadnjimi podatki in informacijami o tem, kaj delijo. Kartice na vrhu prikazujejo število strank, ki potrebujejo pozornost, kaj vas čaka v vašem nabiralniku za coaching, število čakajočih vabil in število vaših aktivnih strank, vsaka kartica pa odpre podatke, ki jih prikazuje. Primerjaj vse stranke prikazuje vse stranke eno ob drugi za zadnjih sedem dni. Izberite ime stranke, da odprete njeno stran z zavihki Pregled, Trening in cone, Sporočila s to stranko, Poročila o napredku in navade in Deljenje in nastavitve.
• Prejemna mapa za coaching vsebuje tisto, kar vas čaka: Sporočila s strankami, Poročila o napredku, Zadnji treningi in Skupinske vadbe. Tukaj čakajo tudi sporočila in obrazci, ki so jih pripravile vaše avtomatizacije, da jih pošljete, spremenite ali zavrnete.
• Programi coachinga vsebuje vaše programe, vaše Obrazci in vprašalniki in vaše Dashboard predloge.
• Naročnina na coaching prikazuje, koliko strank se šteje ta mesec, ter na FitnessSyncer.com vašo ocenjeno ceno in porabniški limit. Pri paketu, kupljenem v aplikaciji, je prikazano število strank in kje ga lahko spremenite.

Stranka potrebuje pozornost, ko njeni podatki prenehajo prihajati, je treba popraviti povezavo, se sproži eno od opozoril programa ali pa je prenehala pošiljati poročila o napredku, ki jih zahteva program. V aplikaciji FitnessSyncer je navedena tudi stranka, katere sporočilo še niste prebrali. Vsak ponedeljek prejmete tudi e-poštni povzetek strank, ki potrebujejo pozornost, kar lahko izklopite v nastavitvah posameznega programa.

Preklopite med svojimi podatki in podatki stranke

Vaši lastni Dashboard, Stream in koledar imajo trak, ki označuje, da si ogledujete svoje podatke. Izberite stranko pod Prikaži podatke stranke in nato Prikaži. Dashboard, Stream ali koledar stranke lahko odprete tudi iz zavihka Pregled na njeni strani.

Medtem ko si ogledujete stranko, jo pas poimenuje. Od tam lahko preidete na Prejšnja stranka ali Naslednja stranka, odprete Opombe in nastavitve, preidete na Vse stranke ali izberete Nazaj k mojim podatkom. Vidite le tiste vrste podatkov, ki jih stranka deli, od datuma, ko je v to privolila. Podatke stranke lahko pregledujete, vendar jih ne morete spreminjati ali izbrisati.

V aplikaciji FitnessSyncer stikalo na vrhu vsakega zaslona omogoča izbiro med »Moji podatki« in »Moji stranke«. V razdelku »Moji stranke« najdete seznam strank in vaš trenerjev predal za sporočila, kjer lahko tudi vabite stranke, odobrite prošnje za pridružitev, ponovno pošljete vabilo, delite povezavo za pridružitev programu ter začasno ustavite, nadaljujete ali odstranite stranko. Programi, obrazci, pravila avtomatizacije in predlogi con so na voljo na spletni strani. Pomoč v aplikaciji opisuje vsak zaslon.

Opombe in nastavitve

Izberite Opombe in nastavitve v pasu nad Dashboard, Stream ali koledarjem stranke, da odprete okno ob njenih podatkih. Vsebuje:

• Vaše trenerske opombe o tej stranki. Napišite eno pod Nova opomba in izberite Shrani opombo. Vsako opombo lahko spremenite z Uredi opombo ali odstranite z Izbriši opombo, s Prikaži starejše opombe pa se lahko vrnete na prejšnje opombe. Te opombe lahko vidite samo vi. Vaša stranka jih ne more videti. V organizaciji z več trenerji jih vidijo tudi trener stranke, njen rezervni trener in lastnik vaše organizacije, pri čemer je pri vsaki opombi navedeno, kdo jo je napisal.
• Kaj vam stranka posreduje in od katerega datuma.
• Povezava do Stran stranke.

Enake opombe so na zavihku Zasebne opombe na strani stranke. Zavihek Deljenje in nastavitve vsebuje oznake stranke, dovoljenja, ki vam jih je podelila, ter gumbe za začasno prekinitev deljenja ali odstranitev stranke. Če želite zaprositi za dovoljenje, ki vam ga stranka ni podelila, ga označite pod Dovoljenja te stranke in izberite Vprašajte stranko.

Če stranka dovoljuje opombe na svojih grafikonih, lahko tudi kliknete točko na enem od njenih grafikonov in pustite opombo, na katero lahko odgovori. Če tega ne dovoljuje, pas ponuja Prosi za dovoljenje za opombe k grafu. Glejte Ali lahko na grafikone stranke pišem opombe?

Sporočila in poročila o napredku

Vi in vsaka stranka imata en pogovor za vse, kar ni povezano z enim samim treningom. Odprite ga iz Sporočila s strankami v vašem nabiralniku za coaching ali iz zavihka Sporočila s to stranko na strani stranke. Vidita ga le vidva. Če želite pisati vsem v programu ali vsem z oznako, uporabite Pošlji sporočilo skupini: vsaka stranka prejme sporočilo v svojem pogovoru z vami, tako da nihče ne vidi, komu še je bilo poslano.

Komentarji k vadbi so ločeni in ostanejo pri tej vadbi. Odprite enega iz Zadnji treningi, pustite komentar pod Komentarji trenerja, in vaša stranka ga bo videla pri isti aktivnosti ter lahko odgovori. Vsaka načrtovana vadba ima tudi svoje komentarje, odgovori na katere koli od njih pa pridejo v vaš nabiralnik za coaching.

Če želite zahtevati redno poročilo o napredku, odprite program, pojdite na korak 5 in označite V tem programu prosite stranke, naj vas redno obveščajo o napredku. Izberite obrazec, ki ga zahteva, kako pogosto in na kateri dan je treba poročati. Če še nimate obrazcev, izberite Nov obrazec s predlaganimi vprašanji. Vsako poročilo o napredku že vsebuje podatke vaše stranke za to obdobje iz tega, kar deli, zato stranka le odgovori na vaša vprašanja.

Poročila o napredku, ki vas čakajo, so navedena pod Poročila o napredku. Svoj odgovor napišite pod Odgovori na to poročilo o napredku in izberite Pošlji odgovor ali Pošlji in označi kot pregledano, da ga pošljete in poročilo takoj označite kot pregledano. Vaš odgovor se shrani med vaša sporočila s to stranko. Več podrobnosti najdete v članku Ali mi lahko moje stranke vsak teden pošljejo poročilo o napredku?

Navade, obrazci in vprašalniki

Navade se nastavijo v 4. koraku programa, do deset jih je mogoče nastaviti, vsako z lastnimi besedami, in se zahtevajo vsak dan ali določeno število dni na teden. Navado je mogoče izpolniti na podlagi podatkov, ki jih deli stranka (na primer 8.000 korakov), z izvedbo načrtovanega dnevnega treninga ali tako, da jo stranka odkljuka. Prazne navade napolnite s predlogi dodaja pogoste navade, ki jih lahko spremenite. Zavihek Poročila o napredku in navade vsake stranke prikazuje dnevni pregled zadnjih dveh tednov.

Obrazci in vprašalniki se napišejo enkrat in se nato ponovno uporabljajo. Odprite Obrazci in vprašalniki pod Programi coachinga, izberite Ustvari nov obrazec ali začnite s predlogom, kot je izhodiščna vrednost telesne pripravljenosti. Obrazec je lahko:

• redno poročilo o napredku programa;
• vpisni obrazec programa, ki se enkrat pošlje vsaki stranki, ki se pridruži, izbran v koraku 5 pod Obrazec, ki se pošlje vsaki stranki, ki se pridruži;
• poslan eni stranki, ko ga potrebujete, z zavihka Poročila o napredku in navade na njeni strani.

Označite polje Ta obrazec je namenjen oceni: prikazujte podatke za vsako stranko skozi čas, da boste lahko spremljali rezultate stranke skozi čas. Odgovori se prikažejo pod Poročila o napredku, kjer so shranjeni skupaj z vprašanji, kot so bila zastavljena. Pri testu, ki ga izvajate osebno, lahko rezultate stranke zabeležite sami; stranka je o tem obveščena in jih lahko popravi.

Dashboard predloge

Predloga je ena od vaših nadzornih plošč, ki jo vsaka stranka vidi napolnjeno s svojimi podatki. Odprite Dashboard predloge pod Programi coachinga:

• Izberite Ustvari nov nadzorni panel, da ga ustvarite, ali Kopiraj v moje predloge, da začnete z enim od Začetne nadzorne plošče, kot so tek, kolesarjenje, spanje ali telesna sestava.
• Izberite Delite s strankami, da ga posredujete svojim strankam, ali ga izberite v 7. koraku programa pod Deljene nadzorne plošče.
• Stranka, ki spremeni skupno nadzorno ploščo, od takrat naprej hrani zasebno kopijo. Če kasneje popravite predlogo, bo Zamenjaj urejene kopije vsem ponovno dodelil vašo različico.

Če želite predlogo posredovati drugemu trenerju, izberite Delite z drugim trenerjem in mu pošljite povezavo, ki se pri tem ustvari. Ko jo odpre, bo videl grafe na nadzorni plošči in jih bo lahko kopiral v svoje predloge, pri čemer ne bo vsebovala nobenih podatkov vaših strank. Povezavo izklopite pod Deljeno z drugimi trenerji, ko ne želite več, da se uporablja. Več o ustvarjanju nadzornih plošč najdete v Dashboard.

Načrtujte vadbe v koledarju stranke

Lahko načrtujete za stranko, ki omogoča Načrtovanje vadb v mojem koledarju. Odprite njen koledar iz Koledar treningov na njeni strani ali jo izberite v pasu nad vašim koledarjem. Načrtujete z istimi gumbi, knjižnico in uvozom datotek kot v svojem koledarju, po en trening naenkrat ali kot shranjen načrt za več tednov, FitnessSyncer pa vsak trening posreduje storitvam, s katerimi stranka trenira. Medtem ko jo vodite, lahko stranka preskoči trening, ki ste ga načrtovali, vendar ga ne more spremeniti ali izbrisati. Ko se coaching konča ali vaša naročnina poteče, lahko stranka vadbe spreminja po lastni presoji.

Če želite enako vadbo dodeliti celotnemu programu ali oznaki, jo odprite v svoji knjižnici in uporabite Dodaj v skupino. Kopijo prejmejo le stranke, ki dovolijo načrtovanje, ostale pa so navedene, da jih lahko vprašate; pustite dneve treninga neoznačene, da se uporabijo dnevi posamezne stranke. Skupinske vadbe v vašem nabiralniku za coaching nato prikaže, kako se je odrezala vsaka stranka. V sezonski načrt stranke lahko dodate tudi tekmovanja in faze treninga. Vsak zaključen trening se korak za korakom primerja z načrtom. Stran s koledarjem treningov podrobno pojasnjuje načrtovanje.

Če stranka ni dovolila načrtovanja, jo za to zaprosite na zavihku Deljenje in nastavitve na njeni strani.

Coaching z drugimi trenerji

Na vašem trenerskem računu na FitnessSyncer lahko sodeluje več trenerjev. Če želite dodati trenerja, odprite nastavitve vaše organizacije na FitnessSyncer.com, pojdite na Dodaj trenerja in jih dodajte; vsak trener po prvem stane 10 $ na mesec. Dodajanje trenerjev postane mogoče, ko plačate naročnino za trenerstvo, vaši trenerji pa lahko vodijo treninge, dokler velja ta naročnina in naročnina vaše organizacije.

Za vsako stranko skrbi en trener, lahko pa ima tudi rezervnega trenerja, ki prevzame vlogo, ko je njen trener odsoten. Nova stranka začne s trenerjem in rezervnim trenerjem, ki ju njen program določi za nove stranke, ali s trenerjem, ki vodi program. Če želite spremeniti trenerje stranke, uporabite Stranke in trenerji ali zavihek z nastavitvami stranke; če želite izbrati trenerje za nove stranke programa, nastavite Trener za nove stranke v koraku vpisa v program. Ob shranjevanju programa označite Te trenerje dodelite tudi strankam, ki so že v tem programu, da se isti trenerji dodelijo tudi strankam, ki so že vključene v program. Opombe, sporočila, poročila o napredku in načrti stranke ostanejo pri njej, tako da novi trener nadaljuje tam, kjer je prejšnji prenehal.

Trener vidi le stranke, ki so mu dodeljene, in stranke, za katere je rezervni trener, stranka, za katero ste rezervni trener, pa je označena na vašem seznamu strank. Lastnik vaše organizacije vidi vse stranke. Skrbnik lahko izbere, kateri trener bo delal z vsako stranko, vendar ne vidi podatkov strank. Preberite Kako si več trenerjev deli stranke? in Vodenje vaše organizacije na FitnessSyncer.

Ko se coaching konča

Na zavihku »Deljenje in nastavitve« na strani stranke lahko:

• Začasno ustavite deljenje z Zaustavi deljenje. Njenih podatkov ne boste videli, dokler se deljenje ne nadaljuje, po tem mesecu se ne bo več štela, prav tako pa se bo prenehal FitnessSyncer Pro, ki ji ga je omogočila vaša naročnina. Izberite Nadaljujte z deljenjem, da ponovno začnete, razen če ga je začasno ustavila stranka; v tem primeru lahko deljenje nadaljuje le ona. Stranka vas lahko prosi, da nadaljujete deljenje, ki ste ga začasno ustavili vi: na njeni strani bo to navedeno, skupaj z Potrdi in nadaljuj z deljenjem.
• Odstranite stranko: označite Da, odstrani to stranko in izberite Odstrani stranko. Stranka bo o tem obveščena po e-pošti, ta mesec pa se še vedno šteje.

Stranka lahko tudi začasno prekine ali ustavi deljenje podatkov s svoje strani. V obeh primerih se nič ne izbriše: stranka obdrži svoj račun in vse svoje podatke. V razdelku Kaj se zgodi, ko odstranim stranko? je navedeno, kaj ostane, kaj se skrije in kaj se ponovno prikaže, če ponovno začnete sodelovati.

Za vse ostalo si oglejte FitnessSyncer Coaching, kjer najdete odgovore na pogosta vprašanja trenerjev. Vaše stranke imajo na voljo lasten vodnik: Začnite s svojim trenerjem.