FitnessSyncer Tilgang og autentisering

Når du ønsker å få tilgang til dataene dine fra et eksternt nettsted, må du gi FitnessSyncer tilgang til disse dataene. Avhengig av tjenesten kan dette være et brukernavn og passord som du oppgir på vårt nettsted, eller det kan være en tillatelse du må gi på tjenestens nettsted.

For de tjenestene der du må gi oss tillatelse, tilbyr redigeringsprogrammets «Autentisering»-meny følgende alternativer:

• Ikke endre: Beholder tillatelsen som denne kilden eller destinasjonen allerede har. Dette alternativet vises bare når du redigerer en som allerede er koblet til.
• «Gjenbruk autorisasjon fra:» bruker tillatelsen du allerede har gitt til en annen kilde eller destinasjon i samme tjeneste, som er angitt i alternativet.
• Gi nye tillatelser: fører deg til tjenesten for å gi en ny tillatelse kun for denne kilden eller dette målet.
• Gi nye tillatelser og bruk dem på andre kilder og mål: gir en ny tillatelse og overfører den også til alle andre kilder og mål i den aktuelle tjenesten. Kun de tjenestene som trenger det, tilbyr dette alternativet.

Vi har delt opp tillatelsene på denne måten for å gi deg større fleksibilitet når det gjelder synkronisering med andre kontoer.

Der det er mulig, anbefaler vi at du bruker alternativet «Gjenbruk autentisering fra». Noen nettsteder krever at du gjør dette; hvis du ikke gjør det, vil det føre til feil i autoriseringen. For å gjøre dette enklere har vi alternativene «Gi nye tillatelser»og «Bruk på andre kilder og destinasjoner» når du skal autentisere tjenester på nytt.

Noen tjenester kan også ha andre alternativer. For eksempel krever Google-tjenester ulike autentiseringsmetoder, avhengig av hvilken kombinasjon du bruker sammen med FitnessSyncer. Slike tilfeller vil bli omtalt i FAQ-delen for de aktuelle tjenestene.

Løsning av problemer med autentisering

Det finnes mange årsaker til at det kan oppstå problemer med autentisering:

• Hvis du må oppgi brukernavn og passord, må du passe på at det er brukernavnet og passordet til den aktuelle tjenesten, ikke til vår tjeneste.
• Dette kan også skje hvis du blir bedt om å gi tillatelser og ikke godkjenner alle tillatelsene vi ber om. Hvis du har spørsmål eller er usikker på noe, kan du lese gjennom vanlige spørsmål (FAQ) for den aktuelle tjenesten eller kontakte oss, så kan vi forklare hvorfor vi trenger de spesifikke tillatelsene vi har bedt om for tjenesten du bruker.
• Hvis du bruker én tjeneste for flere datakilder eller mottakere (for eksempel en Fitbit-aktivitets- og en Fitbit-søvn-feed), må du bruke alternativet «Gjenbruk pålogging fra» (beskrevet ovenfor)
• Hvis du har lagt til tjenesten via mobilappene våre, kan det være lurt å prøve å logge deg på tjenestene via nettstedet vårt.
• Hvis du nylig har endret passordet ditt eller inndratt tilgangen til tjenesten vår via leverandørens portal.

Noen tjenester har spesifikke instruksjoner, blant annet:

• Garmin Connect

Hvis du fortsatt har problemer, kan du ta kontakt med oss.

Hva betyr «Gjenbruk autentisering fra» eller «Gi nye tillatelser og bruk dem på andre kilder og mål» under menyen «Autentisering»? Når bør jeg bruke disse alternativene?

Funksjonen «Gjenbruk påloggingsopplysninger» lar deg bruke de samme påloggingsopplysningene som du bruker til en annen oppgave i FitnessSyncer. Du bør bruke denne funksjonen når du har mer enn én kilde eller oppgave som bruker den samme tjenesten, slik at du kan bruke den samme kontoen. Hvis du for eksempel bruker Withings (Nokia Health) til kroppssammensetning og aktiviteter, kan du bruke denne funksjonen til å dele påloggingsopplysningene. Noen tjenester (blant annet Garmin, Withings, MapMyFitness og Fitbit) kan gi autentiseringsfeil hvis du ikke bruker denne funksjonen.

Slik bruker du denne funksjonen:

• Velg en av kildene eller destinasjonene dine, og gjennomfør autentiseringen på nytt.
• For hver av de andre kildene og destinasjonene som bruker samme leverandør, bør du redigere dem og endre autentiseringen til «Gjenbruk autentisering» fra den første kilden eller destinasjonen.

Hvis tjenesten har et alternativ som heter «Gi nye tillatelser og bruk på andre kilder og mål», anbefaler vi at du bruker det. Da trenger du ikke å utføre det andre trinnet ovenfor.

Google Fit, Google Drive og Sleep As Android fungerer bare første gang, og etterpå får jeg et autentiseringsproblem; hvorfor?

Problemet skyldes en sikkerhetsfunksjon fra Google. Prøv følgende for å omgå dette:

1. For den berørte Google-kontoen kan du gå til sikkerhetsinnstillingene: https://www.google.com/settings/u/1/security.
2. Under «Tilkoblede apper og tjenester» velger du «Vis alle».
3. Finn FitnessSyncer og klikk på «Tilbakekall tilgang»
4. Under «Min konto» kan du redigere tilkoblingene dine for Google Fit eller Sleep As Android og utføre en ny autentisering. Hvis du har mer enn én Google Fit-kilde eller -destinasjon, kan du gjenbruke autentiseringen fra en annen tilkobling.

Jeg bruker flere Google-tjenester. Hvilke tillatelser ber FitnessSyncer om?

Google Fit, Google Drive og Sleep as Android bruker samme Google-pålogging. FitnessSyncer ber Google kun om det tjenestene du har konfigurert trenger: Google Fit ber om treningsdataene dine, Google Drive om filene dine, og Sleep as Android ber kun om e-postadressen din. Når du legger til en ny Google-tjeneste, eller velger «Gi nye tillatelser» for en du allerede har, ber Google én gang om alt det Google-kildene og -målene dine trenger samlet, slik at én pålogging dekker dem alle.