Services de bien-être en entreprise

FitnessSyncer permet de regrouper les données relatives à la santé et au bien-être physique provenant de divers appareils — et d’en ajouter sans cesse de nouveaux —, ce qui en fait une plateforme idéale pour les chercheurs, les programmes de bien-être en entreprise et d’autres cas d’utilisation similaires. Quel que soit le type d’appareil, nous pouvons vous fournir ces données dans un format uniforme et cohérent. Nous proposons ce service depuis 2012.

Cette page contient de la documentation sur certains des services les plus couramment utilisés par les utilisateurs professionnels. Si vous recherchez une information qui ne figure pas ici, n'hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de vous aider.

Ajouter des participants

Il existe plusieurs façons de connecter vos utilisateurs à FitnessSyncer dans le cadre de votre programme de bien-être en entreprise, en fonction de l'utilisation que vous souhaitez faire de notre plateforme. Nos conseillers peuvent vous aider à choisir la solution la mieux adaptée à votre projet.

Comptes individuels par participant

Envoyez aux nouveaux participants le lien que nous vous avons fourni. Une fois qu'ils auront cliqué sur ce lien, l'application les guidera tout au long du processus de création de leur compte, de partage des données avec vous et d'ajout de nouvelles sources.

Si le service nécessite que l'utilisateur s'authentifie via son propre compte, nous l'en informerons. Vous pouvez également ajouter de nouveaux utilisateurs en masse à l'aide de l'option « Ajout en masse » de votre compte, qui accepte un fichier CSV ou des données collées, et qui invitera les utilisateurs tout en les guidant tout au long du processus. Veuillez vous assurer que votre nom d'affichage est correctement défini dans votre profil, car il sert à identifier votre organisation.

Compte géré individuel

Si vous gérez un seul compte regroupant tous les appareils, vous pouvez ajouter des services manuellement ; notre documentation « Pour commencer » peut vous y aider. Vous pouvez utiliser une fenêtre de navigateur privée ou en mode incognito pour chaque participant afin d'authentifier correctement chaque utilisateur.

Une fois que vous avez configuré un exemple de configuration, vous pouvez ajouter des participants en masse en important un fichier CSV comportant les colonnes suivantes :

• Colonne 1 : Adresse e-mail permettant d'informer l'utilisateur si nécessaire.
• Colonne 2 : Nom d'affichage. Ce champ peut être omis.
• Colonne 3 : Pour les services utilisant un numéro de série, une clé API ou tout autre identifiant (tel que BodyTrace ou Hevy), indiquez cet identifiant. Pour les services utilisant un nom d'utilisateur et un mot de passe, indiquez le nom d'utilisateur.
• Colonne 4 : Pour les services nécessitant un identifiant et un mot de passe, le mot de passe.
• Colonne 5 : Groupe attribué à ce nouvel utilisateur.

Assistant de configuration

Pour les organisations qui ont choisi de doter chaque utilisateur de son propre compte FitnessSyncer, vous pouvez configurer un assistant afin d'aider les utilisateurs finaux à configurer leur compte. Nos conseillers peuvent vous aider à mettre cela en place.

Notre assistant de base vous fournira un lien à partager avec vos participants. Lorsque vos participants cliqueront sur ce lien, ils accéderont à une page qui ressemblera à celle-ci. Tout le texte figurant dans les sections en rouge peut être personnalisé.

Une fois que le participant aura créé son compte, il devra donner son accord pour que ses informations soient partagées avec votre organisation :

Une fois cette étape terminée, ils peuvent commencer à ajouter des sources à leur compte, soit automatiquement selon vos paramètres par défaut, soit en fonction de leurs préférences.

Les participants peuvent se désinscrire en supprimant leur accès dans la rubrique « Partage » de la section « Mon compte ».

Filtrage des données pour les participants

Dans la barre d'outils du Dashboard, vous verrez un menu déroulant dans lequel vous pouvez sélectionner les profils utilisateur ou les sources dont vous souhaitez consulter les données pour le moment.

PDF Génération de rapports

FitnessSyncer peut vous envoyer par e-mail un rapport généré par PDF à partir de l'un de vos tableaux de bord pour chaque utilisateur inscrit au service.

Pour configurer cela :

1. Dans « Mon compte », ajoutez une nouvelle tâche de destination
2. Modifiez le type en « Enterprise PDF Export »
3. Choisissez la fréquence et le rapport par défaut à envoyer
4. Enregistrer

La tâche s'exécutera alors à l'heure prévue et vous enverra des copies du PDF.

Partage des tableaux de bord

Lorsque vous modifiez des tableaux de bord, vous avez la possibilité de partager le Dashboard avec vos participants. Une fois partagé, vos participants pourront consulter leurs données dans le Dashboard partagé. Les modifications qu'ils apporteront à ce tableau de bord seront enregistrées dans leur compte et ne seront pas partagées en retour.

Exportation des tableaux de bord

Toutes les données d'un tableau de bord donné peuvent être exportées au format Excel en cliquant sur l'icône dans la barre d'outils. Chaque graphique figurera dans une feuille de calcul distincte du fichier obtenu.

Il convient de noter que les graphiques qui ne prennent pas en charge l'exportation vers un fichier CSV ne seront pas affichés. De même, tout graphique dont les données dépassent les limites de Excel 2007 et versions ultérieures peut être plafonné à cette limite ; pour ces graphiques, l'exportation individuelle vers CSV constitue le meilleur moyen d'obtenir l'intégralité des données.

Ajouter votre logo au Dashboard

Pour ajouter votre logo au Dashboard :

1. Dans le Dashboard, ouvrez le rapport que vous souhaitez personnaliser.
2. Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage dans la barre d'outils
3. Dans le nouveau sélecteur de graphiques, sélectionnez « Titre de la section », puis cliquez sur « Ajouter ».
4. Faites défiler jusqu'au composant qui vient d'être ajouté, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage verte située à côté du titre de la nouvelle section, puis sélectionnez « Propriétés ».
5. Dans le champ « URL », saisissez l'URL complète de l'image correspondant à votre logo, puis cliquez sur « Appliquer ».
6. Si votre logo ne se trouve pas à l'endroit souhaité, cliquez dessus et faites-le glisser jusqu'à l'emplacement souhaité.
7. Enregistrer le rapport

Téléchargement des données CSV

Vous pouvez télécharger les données CSV générées au bas de la page « Mon compte », où vous trouverez des liens vers :

• Télécharger CSV : fichier unique CSV correspondant au type de données sélectionné, contenant des informations récapitulatives sur la fréquence cardiaque.
• Télécharger ZIP fichiers CSV (recommandé) : fichier ZIP contenant un fichier CSV par participant, avec un résumé des données relatives à la fréquence cardiaque.
• Télécharger CSV (résumé des impulsions) : fichier CSV unique correspondant au type de données sélectionné, contenant toutes les informations relatives à la fréquence cardiaque.
• Télécharger ZIP de CSV (résumés des pulsations) : fichier ZIP contenant un fichier CSV par participant, avec les informations complètes sur la fréquence cardiaque.
• Télécharger CSV (CSV par heure) : fichier CSV unique correspondant au type de données sélectionné, contenant un récapitulatif de la fréquence cardiaque par heure.
• Supprimer toutes les données : supprime définitivement toutes les données du type sélectionné. Cette action est irréversible et des frais supplémentaires vous seront facturés si vous avez besoin de ces données.

Actualité des données

FitnessSyncer propose différentes options concernant l'actualité des données, en fonction de la source de données sous-jacente. Les plus courantes sont les suivantes :

• À l'heure (24 heures sur 24 ou selon un horaire précis)
• Quotidien
• Hebdomadaire

Il convient de noter que les appareils doivent d'abord être synchronisés avec l'application ou l'ordinateur, puis avec le site web du fournisseur pour que nous puissions y accéder.

Rapports préenregistrés

Dans le cadre de votre forfait « Bien-être en entreprise », vous pouvez consulter les tableaux de bord de chacun de vos participants. Plutôt que de charger les rapports en temps réel, les organismes chargés du bien-être en entreprise peuvent choisir de disposer de tableaux de bord préchargés.

Concrètement, selon une fréquence prédéfinie, FitnessSyncer génère automatiquement une version mise en cache de vos tableaux de bord afin que vous puissiez les charger rapidement. Cela permet de gagner un temps précieux pour les grandes organisations comptant de nombreux participants.

Pour activer cette fonctionnalité, veuillez nous contacter.

Accès à l'API

L'accès à l'API est disponible pour nos organismes de bien-être en entreprise. Consultez la documentation relative à l'API ou contactez-nous pour commencer.

Facturation des utilisateurs

FitnessSyncer frais par compte géré. Nous augmenterons automatiquement le nombre de vos comptes si nécessaire, et vous pouvez consulter le nombre actuel de comptes pour lesquels vous payez dans la section « Abonnement » de « Mon compte ».

Pour supprimer des comptes, vous devrez nous contacter.