Servizi per il benessere aziendale

FitnessSyncer è in grado di aggregare dati relativi alla salute e al fitness provenienti da vari dispositivi — e ne vengono aggiunti continuamente di nuovi — rendendola una piattaforma ideale per ricercatori, programmi di benessere aziendale e casi d’uso simili. Indipendentemente dai dispositivi, siamo in grado di fornirvi i dati in un formato uniforme e coerente. Lo facciamo dal 2012.

Questa pagina contiene la documentazione relativa ad alcuni dei servizi più comunemente utilizzati dagli utenti aziendali. Se cerchi qualcosa che non è menzionato qui, contattaci e saremo lieti di aiutarti.

Aggiunta di partecipanti

Esistono diversi modi per collegare i vostri utenti a FitnessSyncer nell'ambito del vostro programma di benessere aziendale, a seconda di come desiderate utilizzare la nostra piattaforma. I nostri rappresentanti possono aiutarvi a scegliere l'approccio più adatto al vostro progetto.

Conti individuali per ciascun partecipante

Invia ai nuovi partecipanti il link che ti abbiamo fornito. Una volta cliccato sul link, l'applicazione li guiderà nella configurazione dei loro account, nella condivisione dei dati con te e nell'aggiunta di nuove fonti.

Se il servizio richiede all’utente di effettuare l’autenticazione nel proprio account, provvederemo a informarlo. È inoltre possibile aggiungere nuovi utenti in blocco utilizzando l’opzione “Aggiunta in blocco” del proprio account, che accetta un file CSV o dati incollati e provvederà a invitare gli utenti guidandoli attraverso la procedura. Assicurati che il tuo nome visualizzato sia impostato correttamente nel tuo profilo, poiché viene utilizzato per identificare la tua organizzazione.

Conto gestito individuale

Se gestisci un unico account che comprende tutti i dispositivi, puoi aggiungere i servizi manualmente; la nostra documentazione "Guida introduttiva" potrebbe esserti d'aiuto. Potresti voler utilizzare una finestra del browser privata o in incognito per ciascun partecipante, al fine di autenticare correttamente ogni singolo utente.

Una volta impostata una configurazione di esempio, è possibile aggiungere i partecipanti in blocco caricando un file CSV contenente le seguenti colonne:

• Colonna 1: Indirizzo e-mail per inviare notifiche all'utente, se necessario.
• Colonna 2: Nome visualizzato. Può essere omesso.
• Colonna 3: Per i servizi che utilizzano un numero di serie, una chiave API o un altro identificatore (come BodyTrace o Hevy), tale identificatore. Per i servizi che utilizzano un nome utente e una password, il nome utente.
• Colonna 4: Per i servizi che richiedono un nome utente e una password, la password.
• Colonna 5: Gruppo di appartenenza di questo nuovo utente.

Procedura guidata di configurazione

Per le organizzazioni che hanno scelto di assegnare a ciascun utente un proprio account FitnessSyncer, è possibile configurare una procedura guidata per aiutare gli utenti finali a configurare il proprio account. I nostri rappresentanti possono aiutarvi in questa configurazione.

La nostra procedura guidata di base ti fornirà un link da condividere con i tuoi partecipanti. Quando un partecipante cliccherà sul link, verrà reindirizzato a una pagina simile a questa. Tutto il testo contenuto nelle sezioni in rosso può essere personalizzato.

Una volta creato il proprio account, il partecipante dovrà fornire il consenso alla condivisione dei propri dati con la vostra organizzazione:

Una volta completata questa operazione, potranno iniziare ad aggiungere fonti al proprio account, sia automaticamente in base alle impostazioni predefinite, sia in base alle proprie preferenze.

I partecipanti possono rinunciare a questa opzione revocando il proprio accesso nella sezione “Condivisione” di “Il mio account”.

Filtraggio dei dati per i partecipanti

Dalla barra degli strumenti sul Dashboard, vedrai un menu a tendina in cui potrai selezionare i profili utente o le fonti di cui desideri visualizzare i dati in questo momento.

PDF Generazione di report

FitnessSyncer può inviarti via e-mail un report basato su PDF e generato a partire da uno dei tuoi dashboard per ciascun utente iscritto al servizio.

Per configurare questa opzione:

1. Da "Il mio account", aggiungi una nuova attività di destinazione
2. Modifica il tipo in “Enterprise PDF Export”
3. Scegli la frequenza e il report predefinito da inviare
4. Salva

L'operazione verrà quindi eseguita all'ora prevista e ti verranno inviate delle copie del PDF.

Condivisione dei dashboard

Quando modifichi i dashboard, è disponibile un'opzione che ti consente di condividere il Dashboard con i tuoi partecipanti. Una volta condiviso, i tuoi partecipanti potranno visualizzare i propri dati nel Dashboard condiviso. Le modifiche che apportano a questo dashboard verranno salvate nel loro account e non saranno condivise a loro volta.

Esportazione dei dashboard

Tutti i dati presenti in una determinata dashboard possono essere esportati in formato Excel cliccando sull'icona nella barra degli strumenti. Nel file risultante, ogni grafico sarà contenuto in un proprio foglio di lavoro.

Si noti che i grafici che non supportano l'esportazione in formato CSV non verranno visualizzati. Inoltre, qualsiasi grafico i cui dati superino i limiti di Excel 2007 e versioni successive potrebbe essere limitato a tali limiti; per tali grafici, l'esportazione individuale in formato CSV rappresenta il modo migliore per ottenere tutti i dati.

Aggiungere il proprio logo al Dashboard

Per aggiungere il tuo logo al Dashboard:

1. Dal Dashboard, apri il report che desideri personalizzare.
2. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nella barra degli strumenti
3. Dal nuovo Chart Picker, seleziona “Titolo sezione” e clicca su Aggiungi
4. Scorri fino al componente appena aggiunto, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio verde accanto al titolo della nuova sezione e seleziona "Proprietà"
5. Nel campo URL, digita l'URL completo dell'immagine del tuo logo e clicca su "Applica"
6. Se il tuo logo non si trova nella posizione desiderata, cliccaci sopra e trascinalo dove vuoi che sia
7. Salva il report

Scaricare i dati CSV

È possibile scaricare i dati CSV generati nella parte inferiore della pagina "Il mio account", dove sono disponibili i link per:

• Scarica CSV: file singolo CSV relativo al tipo di dati selezionato, contenente informazioni sintetiche sulla frequenza cardiaca.
• Scarica i file ZIP relativi ai file CSV (consigliato): file ZIP contenente un file CSV per ogni partecipante, con informazioni sintetiche sulla frequenza cardiaca.
• Scarica CSV (Impulsi di riepilogo): un unico file CSV relativo al tipo di dati selezionato, contenente tutte le informazioni sulla frequenza cardiaca.
• Scarica il file ZIP di CSV (Impulsi riassuntivi): file ZIP contenente un CSV per ogni partecipante, con informazioni complete sulla frequenza cardiaca.
• Scarica CSV (CSV per ora): singolo file CSV relativo al tipo di dati selezionato, con i dati sulla frequenza cardiaca riepilogati per ora.
• Elimina tutti i dati: elimina definitivamente tutti i dati relativi al tipo selezionato. Questa operazione non può essere annullata e, qualora avessi bisogno di quei dati, ti verranno addebitati costi aggiuntivi.

Aggiornamento dei dati

FitnessSyncer offre diverse opzioni relative all'aggiornamento dei dati, a seconda della fonte sottostante. Le più comuni sono:

• A ore (24 ore al giorno o secondo un orario specifico)
• Quotidiano
• Settimanale

È importante sottolineare che, affinché possiamo accedervi, i dispositivi devono essere stati sincronizzati con l’app o con il computer e, successivamente, con il sito web del provider.

Report precaricati

Nell’ambito del vostro pacchetto Corporate Wellness, potete visualizzare i dashboard relativi a ciascuno dei vostri partecipanti. Anziché caricare i report in tempo reale, le organizzazioni Corporate Wellness possono scegliere di disporre di dashboard precaricati.

Il funzionamento è il seguente: secondo una pianificazione predefinita, FitnessSyncer creerà automaticamente una versione memorizzata nella cache delle vostre dashboard, in modo che possiate caricarle rapidamente. Ciò consente di risparmiare tempo prezioso alle grandi organizzazioni con numerosi partecipanti.

Per attivare questa funzione, ti preghiamo di contattarci.

Accesso all'API

L'accesso all'API è disponibile per le nostre organizzazioni che si occupano di benessere aziendale. Consulta la documentazione dell'API o contattaci per iniziare.

Fatturazione degli utenti

FitnessSyncer costi per ogni conto in gestione. Aumenteremo automaticamente il numero dei tuoi conti in base alle necessità; potrai visualizzare il numero attuale di conti per cui stai pagando nella sezione “Abbonamento” della sezione “Il mio account”.

Per eliminare gli account, dovrai contattarci.