Serviços de bem-estar empresarial

FitnessSyncer consegue agregar dados de saúde e fitness provenientes de vários dispositivos — e continua a adicionar mais —, tornando-se assim uma plataforma ideal para investigadores, programas de bem-estar empresarial e casos de utilização semelhantes. Independentemente dos dispositivos, podemos fornecer-lhe os dados num formato uniforme e consistente. Fazemos isto desde 2012.

Esta página disponibiliza documentação sobre alguns dos serviços mais utilizados pelos utilizadores empresariais. Caso procure algo que não esteja aqui mencionado, contacte-nos e teremos todo o prazer em ajudá-lo.

Adicionar participantes

Existem várias formas de ligar os seus utilizadores ao FitnessSyncer no âmbito do seu programa de bem-estar empresarial, dependendo da forma como pretende utilizar a nossa plataforma. Os nossos representantes podem ajudá-lo a selecionar a melhor abordagem para o seu projeto.

Contas individuais por participante

Envie aos novos participantes o link que lhe fornecemos. Assim que clicarem no link, a aplicação irá orientá-los na configuração das suas contas, na partilha dos dados consigo e na adição de novas fontes.

Caso o serviço exija que o utilizador se autentique na sua própria conta, iremos notificá-lo. Também pode adicionar novos utilizadores em massa através da opção «Adicionar em massa» da sua conta, que aceita um ficheiro CSV ou dados colados e irá convidar os utilizadores e orientá-los ao longo do processo. Certifique-se de que o seu «Nome de exibição» está corretamente definido no seu perfil, uma vez que é utilizado para identificar a sua organização.

Conta gerida individualmente

Se gerir uma única conta que inclua todos os dispositivos, pode adicionar serviços manualmente; a nossa documentação «Introdução» poderá ser-lhe útil. Poderá querer utilizar uma janela privada ou de navegação anónima do navegador para cada participante, de modo a autenticar corretamente cada utilizador individualmente.

Depois de ter configurado uma configuração de exemplo, pode adicionar participantes em massa, carregando um ficheiro CSV com as seguintes colunas:

• Coluna 1: Endereço de e-mail para notificar o utilizador, se necessário.
• Coluna 2: Nome de exibição. Pode ser omitido.
• Coluna 3: No caso de serviços que utilizam um número de série, uma chave API ou outro identificador (como BodyTrace ou Hevy), esse identificador. No caso de serviços que utilizam um nome de utilizador e uma palavra-passe, o nome de utilizador.
• Coluna 4: No caso de serviços que utilizam um nome de utilizador e uma palavra-passe, a palavra-passe.
• Coluna 5: Grupo deste novo utilizador.

Assistente de configuração

Para as organizações que optaram por atribuir a cada utilizador a sua própria conta FitnessSyncer, é possível configurar um assistente para ajudar os utilizadores finais a configurar a sua conta. Os nossos representantes podem ajudá-lo a configurar esta funcionalidade.

O nosso assistente básico irá fornecer-lhe um link para partilhar com os seus participantes. Quando um participante clicar no link, será direcionado para uma página com este aspeto. Todo o texto nas secções a vermelho pode ser personalizado.

Assim que o participante tiver criado a sua conta, terá de dar o seu consentimento para que as suas informações sejam partilhadas com a vossa organização:

Assim que esse processo estiver concluído, poderão começar a adicionar fontes à sua conta, quer automaticamente com base nas suas predefinições, quer de acordo com as suas preferências.

Os participantes podem cancelar a sua adesão, removendo o seu acesso na secção «Partilha» de «A minha conta».

Filtragem de dados para os participantes

Na barra de ferramentas do Dashboard, irá ver um menu suspenso onde pode selecionar os perfis de utilizador ou as fontes cujos dados pretende visualizar neste momento.

PDF Geração de relatórios

FitnessSyncer pode enviar-lhe por e-mail um relatório baseado em PDF, a partir de um dos seus painéis de controlo, para cada utilizador que tenha subscrito o serviço.

Para configurar isto:

1. A partir de «A minha conta», adicione uma nova tarefa de destino
2. Altere o tipo para «Enterprise PDF Export»
3. Escolha a frequência e o relatório predefinido a enviar
4. Guardar

Isto será então executado na hora agendada e enviar-lhe-á cópias do PDF.

Partilha de painéis de controlo

Ao editar os painéis, existe uma opção para partilhar o Dashboard com os seus participantes. Quando partilhado, os seus participantes poderão visualizar os seus dados no Dashboard partilhado. As alterações que eles efetuarem neste painel serão guardadas nas suas contas e não serão partilhadas de volta.

Exportação de painéis

Todos os dados de um determinado painel podem ser exportados para o formato Excel clicando no ícone , na barra de ferramentas. Cada gráfico constará numa folha de cálculo própria no ficheiro resultante.

É de salientar que os gráficos que não suportam a exportação para um CSV não serão apresentados. Além disso, qualquer gráfico cujos dados excedam os limites do Excel 2007 e versões posteriores poderá ser limitado a esses limites; para esses gráficos, a exportação individual para o CSV constitui a melhor forma de obter todos os dados.

Adicionar o seu logótipo ao Dashboard

Para adicionar o seu logótipo ao Dashboard:

1. A partir do Dashboard, abra o relatório que pretende personalizar.
2. Clique na roda dentada na barra de ferramentas
3. No novo Seletor de Gráficos, selecione «Título da secção» e clique em «Adicionar»
4. Desça até ao componente recém-adicionado, clique na roda dentada verde do título da nova secção e selecione «Propriedades»
5. No campo «URL», introduza o URL completo da imagem do seu logótipo e clique em «Aplicar»
6. Se o seu logótipo não estiver na posição que deseja, clique nele e arraste-o para onde pretender que fique
7. Guardar o relatório

Transferência de dados CSV

Pode descarregar os dados CSV gerados na parte inferior da página «A minha conta», onde encontrará ligações para:

• Descarregar CSV: Um único ficheiro CSV para o tipo de dados selecionado, com informações resumidas sobre a frequência cardíaca.
• Descarregue ZIP dos ficheiros CSV (recomendado): ficheiro ZIP com um ficheiro CSV por participante, com informações resumidas sobre a frequência cardíaca.
• Descarregar CSV (Resumo de pulsos): Um único ficheiro CSV para o tipo de dados selecionado, com informações completas sobre a frequência cardíaca.
• Descarregue o ZIP do CSV (Resumo dos pulsos): ficheiro ZIP com um CSV por participante, com informações completas sobre a frequência cardíaca.
• Descarregar CSV (CSV por hora): ficheiro único CSV para o tipo de dados selecionado, com a frequência cardíaca resumida por hora.
• Eliminar todos os dados: Elimina definitivamente todos os dados do tipo selecionado. Esta ação não pode ser desfeita e, caso necessite desses dados, terá de pagar taxas adicionais.

Atualidade dos dados

O FitnessSyncer disponibiliza várias opções relativas à atualização dos dados, dependendo da fonte de dados subjacente. As mais comuns são:

• Por hora (24 horas por dia ou num horário específico)
• Diário
• Semanal

É de salientar que os dispositivos têm de ter sido sincronizados com a aplicação ou com o computador e, posteriormente, com o site do fornecedor para que possamos aceder aos mesmos.

Relatórios pré-carregados

No âmbito do seu Pacote de Bem-estar Empresarial, poderá visualizar os painéis de controlo de cada um dos seus participantes. Em vez de carregar os relatórios em tempo real, as organizações de bem-estar empresarial podem optar por ter painéis de controlo pré-carregados.

O funcionamento deste sistema consiste no seguinte: de acordo com um calendário predefinido, o FitnessSyncer irá criar automaticamente uma versão em cache dos seus painéis, para que possa carregá-los rapidamente. Isto pode poupar algum tempo valioso a grandes organizações com muitos participantes.

Para ativar esta funcionalidade, entre em contacto connosco.

Acesso à API

O acesso à API está disponível para as nossas organizações de bem-estar empresarial. Consulte a documentação da API ou contacte-nos para dar início ao processo.

Faturação do utilizador

FitnessSyncer encargos por conta sob gestão. Aumentaremos automaticamente o número de contas, conforme necessário, e poderá consultar o número atual de contas pelas quais está a pagar na secção «Subscrição», em «A minha conta».

Para eliminar contas, terá de entrar em contacto connosco.