Servicii de bunăstare în cadrul companiei

FitnessSyncer poate agrega date privind sănătatea și condiția fizică provenite de la diverse dispozitive — iar numărul acestora crește continuu —, ceea ce o transformă într-o platformă ideală pentru cercetători, programe corporative de wellness și alte cazuri de utilizare similare. Indiferent de dispozitivele utilizate, vă putem furniza datele într-un format uniform și consecvent. Facem acest lucru încă din 2012.

Această pagină conține documentația pentru unele dintre serviciile utilizate frecvent de utilizatorii Enterprise. Dacă nu găsiți aici ceea ce căutați, contactați-ne și vă vom oferi asistență.

Adăugarea participanților

Există mai multe modalități de a conecta utilizatorii la FitnessSyncer în cadrul programului dvs. de wellness corporativ, în funcție de modul în care doriți să utilizați platforma noastră. Reprezentanții noștri vă pot ajuta să alegeți cea mai potrivită abordare pentru proiectul dvs.

Conturi individuale pentru fiecare participant

Trimiteți noilor participanți linkul pe care vi l-am furnizat. Odată ce vor da clic pe link, aplicația îi va ghida în procesul de configurare a conturilor, de partajare a datelor cu dumneavoastră și de adăugare a unor surse noi.

Dacă serviciul necesită ca utilizatorul să se autentifice în propriul cont, îl vom informa în acest sens. De asemenea, puteți adăuga în bloc utilizatori noi folosind opțiunea „Adăugare în bloc” din contul dvs., care acceptă un fișier CSV sau date inserate manual și va invita utilizatorii, ghidându-i pe parcursul procesului. Asigurați-vă că numele afișat este setat corect în profilul dvs., deoarece acesta este utilizat pentru identificarea organizației dvs.

Cont unic gestionat

Dacă administrați un singur cont care conține toate dispozitivele, puteți adăuga serviciile manual; documentația noastră „Primii pași” vă poate fi de ajutor. Este posibil să doriți să utilizați o fereastră privată sau de navigare incognito pentru fiecare participant, pentru a autentifica corespunzător fiecare utilizator în parte.

Odată ce ați configurat un exemplu de configurație, puteți adăuga participanți în bloc încărcând un fișier CSV care conține următoarele coloane:

• Coloana 1: Adresa de e-mail la care se va trimite o notificare utilizatorului, dacă este necesar.
• Coloana 2: Numele afișat. Acesta poate fi omis.
• Coloana 3: Pentru serviciile care utilizează un număr de serie, o cheie API sau un alt identificator (cum ar fi BodyTrace sau Hevy), se menționează respectivul identificator. Pentru serviciile care utilizează un nume de utilizator și o parolă, se menționează numele de utilizator.
• Coloana 4: Pentru serviciile care utilizează un nume de utilizator și o parolă, parola.
• Coloana 5: Grupul acestui utilizator nou.

Asistentul de configurare

Pentru organizațiile care au optat ca fiecare utilizator să aibă propriul cont FitnessSyncer, puteți configura un asistent care să îi ajute pe utilizatorii finali să își configureze contul. Reprezentanții noștri vă pot ajuta să configurați acest lucru.

Asistentul nostru de bază vă va oferi un link pe care îl puteți partaja cu participanții dumneavoastră. Când un participant va da clic pe link, va fi redirecționat către o pagină care arată astfel. Tot textul din secțiunile marcate cu roșu poate fi personalizat.

După ce participantul își creează contul, va trebui să-și dea consimțământul pentru ca informațiile sale să fie partajate cu organizația dumneavoastră:

Odată ce acest proces este finalizat, utilizatorii pot începe să adauge surse în contul lor, fie automat, pe baza setărilor implicite ale sistemului, fie în funcție de preferințele lor.

Participanții pot renunța la participare prin dezactivarea accesului în secțiunea „Partajare” din „Contul meu”.

Filtrarea datelor pentru participanți

Din bara de instrumente de pe Dashboard, veți vedea un meniu derulant din care puteți selecta profilurile de utilizator sau sursele pentru care doriți să vizualizați datele în acest moment.

PDF Generarea rapoartelor

FitnessSyncer vă poate trimite prin e-mail un raport bazat pe PDF, generat pe baza unuia dintre tablourile dvs. de bord, pentru fiecare utilizator care s-a abonat la serviciu.

Pentru a configura acest lucru:

1. Din secțiunea „Contul meu”, adaugă o nouă sarcină de destinație
2. Modificați tipul în „Enterprise PDF Export”
3. Alegeți frecvența și raportul implicit pe care doriți să îl trimiteți
4. Salvare

Aceasta se va executa apoi la ora programată și îți va trimite copii ale fișierului PDF.

Partajarea tablourilor de bord

Când editați tablourile de bord, aveți la dispoziție o opțiune pentru a partaja Dashboard cu participanții dumneavoastră. Odată partajat, participanții vor putea vizualiza datele lor în Dashboard-ul partajat. Modificările pe care le fac la acest tablou de bord vor fi salvate în contul lor și nu vor fi partajate înapoi.

Exportarea tablourilor de bord

Toate datele dintr-un anumit tablou de bord pot fi exportate în format Excel făcând clic pe pictograma din bara de instrumente. Fiecare grafic va fi inclus într-o foaie de calcul separată în fișierul rezultat.

Trebuie menționat că graficele care nu acceptă exportul în format CSV nu vor fi afișate. De asemenea, orice grafic ale cărui date depășesc limitele Excel 2007 și versiunile ulterioare poate fi limitat la aceste limite; pentru astfel de grafice, exportul individual în format CSV este cea mai bună modalitate de a obține toate datele.

Adăugarea logo-ului dvs. la Dashboard

Pentru a adăuga logo-ul tău la Dashboard:

1. Din Dashboard, deschideți raportul pe care doriți să îl personalizați.
2. Faceți clic pe pictograma roată din bara de instrumente
3. Din noul Chart Picker, selectați „Section Title” și faceți clic pe „Add”
4. Derulați până la componenta nou adăugată, faceți clic pe rotița verde de lângă titlul noii secțiuni și selectați „Proprietăți”
5. În câmpul URL, introduceți adresa URL completă a imaginii pentru logo-ul dvs. și faceți clic pe „Aplică”
6. Dacă logo-ul tău nu se află în locul dorit, dă clic pe el și trage-l acolo unde vrei să fie
7. Salvează raportul

Descărcarea datelor CSV

Puteți descărca datele CSV generate din partea de jos a paginii „Contul meu”, unde veți găsi linkuri către:

• Descărcați CSV: un singur fișier CSV pentru tipul de date selectat, conținând informații sumare privind frecvența cardiacă.
• Descărcați fișierele ZIP din CSV (recomandat): fișierul ZIP conține câte un fișier CSV pentru fiecare participant, cu informații sumare privind frecvența cardiacă.
• Descărcați CSV (Impulsuri rezumative): un singur fișier CSV pentru tipul de date selectat, conținând informații complete privind frecvența cardiacă.
• Descărcați ZIP din CSV (Impulsuri rezumative): fișierul ZIP conține câte un fișier CSV pentru fiecare participant, cu informații complete privind frecvența cardiacă.
• Descărcați CSV (CSV pe oră): un singur fișier CSV pentru tipul de date selectat, cu frecvența cardiacă prezentată pe ore.
• Ștergerea tuturor datelor: Șterge definitiv toate datele corespunzătoare tipului selectat. Această acțiune nu poate fi anulată, iar dacă veți avea nevoie de aceste date, veți suporta costuri suplimentare.

Actualitatea datelor

FitnessSyncer oferă diverse opțiuni privind actualitatea datelor, în funcție de sursa de date de bază. Cele mai frecvente sunt:

• Pe oră (24 de ore pe zi sau conform unui program specific)
• Zilnic
• Săptămânal

Trebuie menționat că, pentru a putea accesa datele, dispozitivele trebuie să se fi sincronizat mai întâi cu aplicația sau cu computerul și apoi cu site-ul web al furnizorului.

Rapoarte preîncărcate

În cadrul pachetului dvs. de wellness corporativ, puteți vizualiza tablourile de bord pentru fiecare dintre participanții dvs. În loc să încarce rapoartele în timp real, organizațiile de wellness corporativ pot opta pentru tablouri de bord preîncărcate.

Modul de funcționare este următorul: conform unui program prestabilit, FitnessSyncer va genera automat o versiune stocată în cache a tablourilor dvs. de bord, astfel încât să le puteți încărca rapid. Acest lucru poate economisi timp prețios pentru organizațiile mari, cu un număr mare de participanți.

Pentru a activa această funcție, vă rugăm să ne contactați.

Acces la API

Accesul la API este disponibil pentru organizațiile noastre specializate în programele de sănătate la locul de muncă. Consultați documentația API sau contactați-ne pentru a începe.

Facturarea utilizatorilor

FitnessSyncer tarife pe cont administrat. Vom mări automat numărul conturilor dvs. în funcție de necesități, iar numărul actual de conturi pentru care plătiți îl puteți vedea în secțiunea „Abonament” din „Contul meu”.

Pentru a șterge conturile, va trebui să ne contactați.