FitnessSyncer Koučování

Z Vaši klienti můžete pozvat lidi třemi způsoby:

• Zadejte jejich e-mailové adresy a my každému z nich zašleme pozvánku, kterou můžete sledovat, znovu odeslat nebo zrušit.
• Vložte nebo nahrajte soubor CSV, ve kterém je na každém řádku uveden jeden klient. Sloupce obsahují e-mailovou adresu, jméno, program a štítek; povinným údajem je pouze e-mailová adresa.
• Sdílejte odkaz na svůj program sami, například ve zprávě nebo v letáku. Programu můžete přiřadit krátkou adresu pro připojení, například fitnesssyncer.com/join/amy-chen, aby se odkaz dal snadno přečíst nebo vytisknout.

Kdokoli, kdo se připojí přes odkaz, musí počkat na vaše schválení, pokud tuto funkci pro daný program nevypnete. U osob, které jste pozvali e-mailem, tomu tak není.

Otevřou pozvánku, přihlásí se nebo si vytvoří bezplatný účet FitnessSyncer, propojí zařízení a aplikace, které již používají, a vyberou, jaké druhy údajů můžete vidět. Trvá to pár minut a lze to provést na mobilu.

Uvidíte jejich jméno, e-mailovou adresu a typy údajů, které se rozhodli sdílet. Jak daleko do minulosti se data zobrazují, závisí na vašem koučovacím programu: 30 dní před registrací, 12 měsíců před registrací nebo vše. Každému klientovi se tato volba zobrazí před tím, než s tím souhlasí. Můžete si pro daného klienta otevřít kterýkoli ze svých vlastních přehledů, abyste si mohli prohlédnout váhu vedle spánku a vedle aktivity, pokud tato data sdílejí.

Můžete si prohlížet údaje o klientovi. Nemůžete je však měnit ani mazat.

Na webových stránkách jsou vaše vlastní Dashboard, Stream a Kalendář opatřeny pruhem s informací, že si prohlížíte svá vlastní data, a s odkazem Zobrazit data klienta, kde si můžete vybrat klienta. Stránka, která zobrazuje výhradně vaše vlastní data, na to upozorňuje a nabízí místo toho otevření Dashboard klienta.

Když si prohlížíte klienta, v pásu „Prohlížení klienta“ se zobrazí jeho jméno. Odtud můžete přejít k předchozímu nebo následujícímu klientovi, vybrat jiného klienta, otevřít pro něj Poznámky a nastavení, přejít na Všichni klienti nebo vybrat Zpět k mým vlastním údajům. Kalendář klienta obsahuje stejný výběrový prvek, takže můžete plánovat jednoho klienta za druhým. V aplikaci FitnessSyncer slouží přepínač v horní části každé obrazovky k volbě mezi „Moje data“ a „Moji klienti“.

Ano. Vytvořte jeden program pro celé pracoviště nebo jeden pro každou pobočku či tým a sdílejte jeho odkaz se zaměstnanci. Každý zaměstnanec si sám zvolí, co chce sdílet, a nikdo nevidí data ostatních. Označte zaměstnance podle týmů, abyste mohli sledovat každý tým samostatně, poslat týmu jednu zprávu nebo spustit žebříček pro daný tým. Pro výzvu v počtu kroků, která se obejde zcela bez trenéra, vám možná postačí právě žebříčky; Corporate Wellness Services tyto dvě možnosti porovnává.

Ano. Vaše trenérská firma má na FitnessSyncer.com vlastní stránku nastavení, kde nastavíte její logo, které dostane každý nový program jako výchozí, a přidáte trenéra, který s vámi bude ve vašich programech spolupracovat. Přidávání trenérů se zpřístupní, jakmile zaplatíte za předplatné koučování; v rámci bezplatné zkušební verze nelze mít další trenéry. Každý další trenér po prvním stojí 10 $ měsíčně a zakoupíte ho na FitnessSyncer.com v rámci vlastního předplatného vaší trenérské firmy, a to bez ohledu na to, jakým způsobem platíte za své vlastní předplatné koučování, včetně platby v naší aplikaci. Trenéři, které přidáte, koučují také v našich aplikacích, a to po celou dobu trvání vašeho předplatného koučování i předplatného vaší firmy. Pokud vaše předplatné koučování skončí, vaší firmě již nebudou tito trenéři účtováni, dokud za něj znovu nezaplatíte. Přečtěte si článek Správa vaší organizace na FitnessSyncer. Pokud má vaše firma vlastní firemní přihlášení, mohou se vaši trenéři a klienti přihlásit prostřednictvím něj: viz Jednotné přihlášení pro organizace.

O každého klienta pečuje jeden trenér a může mít i záložního trenéra. Klienta vidí pouze tito dva trenéři a majitel vaší organizace, takže seznam klientů trenéra obsahuje klienty, kteří mu byli přiděleni, a klienty, které zastupuje, přičemž ti, které zastupuje, jsou označeni. Nový klient začíná s trenérem, kterého jeho program určuje pro nové klienty, nebo s trenérem, který program vede, a majitel nebo správce může vybrat jiného trenéra nebo záložního trenéra v nastavení organizace nebo na záložce nastavení samotného klienta. Ostatní trenéři vidí, kdo klienta koučuje, ale nemohou to změnit.

Poznámky, zprávy, kontroly pokroku a plány klienta patří k jeho koučování, nikoli k jednomu konkrétnímu trenérovi, takže záložní trenér vidí vše, co trenér napsal. U každé poznámky, zprávy a plánu je uvedeno, který trenér je napsal, a to vidí i váš klient. Formuláře programu, do kterého se klient zapojil, a jeho sdílené přehledy jsou k dispozici každému trenérovi, který se o klienta stará, takže můžete odesílat a zaznamenávat jeho formuláře a nahrazovat klientem upravené přehledy verzí z programu. Vaše doručená pošta koučování a její nepřečtené zprávy obsahují klienty, kteří vám byli přiděleni, a klient, kterého zastupujete, je na vašem seznamu klientů pro případ, že byste museli zasáhnout.

Pokud poskytujete koučování pro cizí organizaci, vaše koučování a FitnessSyncer Pro, které zahrnuje, pochází od této organizace. Dokud není předplatné této organizace aktivní, nemůžete koučovat její klienty, což je uvedeno na našich stránkách věnovaných koučování i v našich aplikacích; vaši klienti zůstávají přiřazeni k vám a vše se vrátí do normálu, jakmile bude předplatné opět aktivní. Obraťte se v této věci na vlastníka organizace. Přečtěte si článek Správa vaší organizace na FitnessSyncer.

Štítky slouží k seskupování vašich klientů podle vlastních pojmenování, například „Maraton 2027“ nebo „skupina úterý“. Přiřaďte klientovi štítky při jeho pozvání nebo na jeho stránce: zadejte štítek a stiskněte klávesu Enter, nebo si z návrhů vyberte ten, který již používáte. Vyberte štítek v Seznam klientů nebo Vaši klienti, abyste zobrazili pouze klienty s tímto štítkem, a můžete poslat zprávu nebo spustit žebříček pro všechny s tímto štítkem.

Vaši klienti a Seznam klientů zobrazují všechny osoby z vašeho seznamu, bez ohledu na jejich stav, po jedné stránce. Zadejte text pod záhlavím sloupce, chcete-li zachovat pouze klienty, kteří s ním odpovídají: část jména, e-mailovou adresu nebo program, značku, stav, jako je Sdílení bylo pozastaveno, nebo Ano pod Vyžaduje pozornost. Vyberte záhlaví sloupce, chcete-li seznam seřadit podle tohoto sloupce. Osoby čekající na vaše schválení a pozvánky, které jste odeslali, jsou rovněž uvedeny samostatně, nad a pod tímto seznamem, spolu s příslušnými tlačítky.

FitnessSyncer kontroluje připojené služby každého aktivního klienta, zda neobsahují nová data, a to alespoň jednou denně po dobu trvání vašeho předplatného nebo zkušební verze, a to i v případě, že klient nenastavil FitnessSyncer tak, aby odesílal svá data kamkoli, takže váš seznam klientů nezůstává pozadu. Služby, které FitnessSyncer zasílají nová data ihned po jejich obdržení, jsou aktualizovány dříve.

Ano. Stránka „Všichni klienti“ obsahuje jeden řádek pro každého klienta s vámi vybranými měřeními, jako je klidová srdeční frekvence, spánek a váha, přičemž každé z nich je omezeno na údaje, které daný klient sdílí, a uvádí se také medián pro celou skupinu. Když program vyhodnocuje tréninkovou zátěž, přidá kondici, únavu a svěžest.

Z tabulky programů na této stránce můžete také spustit žebříček pro daný program, do kterého budou pozváni jeho aktivní klienti. Žebříček spuštěný pro program nebo štítek je určen pouze pro jeho klienty: zahrnuje všechny z nich, bez ohledu na to, kolik jich je, a nikdo další do něj nemůže být pozván. Klienta, který se k programu připojí později, lze pozvat z editoru žebříčku.

Coaching Report je přehledová stránka pro sledování tréninku jednoho klienta. Když otevřete klienta, otevře se jeho Dashboard na této stránce, na webových stránkách a v aplikaci FitnessSyncer, pokud si v kroku Tréninková zátěž a Dashboardy programu nevyberete jednu ze svých vlastních přehledových stránek pod Dashboard pro každého klienta. Můžete jej také otevřít z nabídky zpráv v Dashboard klienta, na webových stránkách (nabídka Načíst zprávu ) a v aplikaci. Obsahuje následující záložky:

• Tréninková zátěž: denní stav kondice, únavy a tréninkové svěžesti klienta podle hodnocení jeho programu a zátěž za každou z posledních 12 týdnů ve srovnání s týdenním cílem v jeho sezónním plánu.
• Plnění plánu: plánovaná cvičení za posledních 12 týdnů, týden po týdnu, provedená podle plánu, částečně provedená, zmeškaná nebo vynechaná, a podíl cílových kroků v provedených cvičeních, která splnila stanovený cíl.
• Připravenost k tréninku: nejnovější hodnoty klidové srdeční frekvence a variability srdeční frekvence (HRV) klienta a jeho spánek za posledních 7 nocí, dále 30denní údaje o klidové srdeční frekvenci a HRV v porovnání s jeho normálním rozmezím a délka spánku za každou noc v porovnání se 7 hodinami.
• Objem podle sportuA: počet hodin a tréninků za posledních 7 dní, průměrný počet hodin týdně a sporty, které jste provozovali za poslední 4 týdny, počet hodin za každý z posledních 12 týdnů podle sportu a čas strávený v jednotlivých srdečních frekvenčních zónách za poslední 4 týdny.
• Hodnocení v kontrolách pokroku: check-iny odeslané za posledních 12 týdnů a každá hodnotící otázka v rámci check-inu programu u posledních 12 check-inů daného klienta.
• Složení těla: aktuální hmotnost klienta, procento tělesného tuku a svalová hmota, počet měření hmotnosti a grafy vývoje tělesného složení v čase.

Každá záložka zobrazuje pouze to, co s vámi klient sdílí. Pokud záložka nemá co zobrazit, uvede důvod, například že program nehodnotí tréninkovou zátěž nebo nevyžaduje zaznamenání aktivity, a to spolu s odkazem na nastavení programu nebo kalendář klienta.

Ano. Poslední tréninky zobrazuje seznam všech tréninků, které vaši klienti zaznamenali za poslední dva týdny, seřazených od nejnovějších. Po otevření jednoho z nich se zobrazí počet kol, tempo, výkon a srdeční frekvenční zóny a trénink se označí jako zhlédnutý. Označit vše jako zhlédnuté označí všechny tréninky v seznamu najednou jako zhlédnuté.

Klienti k zobrazení v horní části vašich tréninků, zpráv a kontrol pokroku omezuje každý z nich na jeden program nebo jednoho klienta. Seznam je seskupen podle programů a můžete v něm vyhledávat zadáním textu, což se hodí, jakmile máte mnoho klientů. Stejný seskupený a prohledávatelný seznam vybírá klienta na vašich stránkách klientů a v kalendáři.

K tréninku můžete přidat komentář. Váš klient jej uvidí přímo u dané aktivity a může na něj odpovědět; komentář můžete také odeslat e-mailem. Můžete také přidat komentář k plánovanému tréninku v kalendáři klienta, a to před jeho absolvováním i po něm, a tato konverzace zůstane přiřazena k danému tréninku. Soukromé poznámky o klientovi jsou oddělené a vidíte je pouze vy.

Ano. Kromě komentářů k tréninku vedete s každým klientem jednu konverzaci o čemkoli jiném, například o zranění, cestě nebo změně plánu. Otevřete Zprávy s klienty na svých trenérských stránkách nebo Odeslat zprávu na stránce klienta. Váš klient je o tom informován v aplikaci FitnessSyncer a, pokud si to zvolíte a on souhlasí s přijímáním e-mailů od trenéra, také e-mailem. Vidíte to pouze vy dva. Klient, jehož zprávu jste ještě nečetli, je ve vašem seznamu klientů v aplikaci uveden jako vyžadující pozornost a označen jako nová zpráva.

U každé zprávy a každého komentáře se na webových stránkách i v aplikaci zobrazuje jméno a profilová fotka osoby, která jej napsala, nebo její iniciály, pokud nemá profilovou fotku. Vaši klienti vidí vaše vlastní jméno, nikoli název vašeho programu. To znamená, že se vašim klientům vedle vašich zpráv a komentářů zobrazuje vaše profilová fotka. Můžete ji kdykoli změnit nebo odstranit, jak je popsáno v článku Jak změnit svou fotku?

Když vám nebo vašemu klientovi přijde zpráva e-mailem, můžete odpovědět tak, že na tento e-mail odpovíte z adresy svého účtu FitnessSyncer. Odpověď se přidá do konverzace bez citace původního e-mailu a bez vašeho podpisu. Odpověď z jiné adresy nebo automatická odpověď, jako je například zpráva o nepřítomnosti, se nepřidá. Pokud nelze odpověď přidat, například proto, že konverzace skončila, informujeme vás o tom e-mailem.

Zprávu, kterou jste napsali, můžete smazat pomocí Odstranit zprávu. Bude odstraněna u vás obou a v konverzaci se zobrazí, že tam byla zpráva smazána. Zprávu, která již byla odeslána e-mailem, nelze odvolat.

Pokud konverzace od vás již nic dalšího nevyžaduje, vyberte možnost Označit jako hotové. Posune se na Konverzace označené jako vyřízené na konec vašich zpráv a vrátí se na začátek, jakmile dorazí nová zpráva.

I když je sdílení pozastaveno, oba stále můžete konverzaci číst, ale dokud nebude sdílení obnoveno, nelze odesílat žádné nové zprávy. Jakmile klient přestane sdílet nebo ho odstraníte, konverzace zůstane uložena jako minulá konverzace, kterou můžete oba stále číst na webových stránkách, a nelze do ní přidávat nic nového.

Ano, pokud v nastavení programu zaškrtnete políčko „Žádat klienty v tomto programu o pravidelnou kontrolu pokroku“. Vyberete, které z vašich formulářů se mají vyplňovat, zda mají být vyplňovány každý týden, každé dva týdny nebo každé čtyři týdny, a také den, kdy je třeba je vyplnit. Pokud ještě žádné formuláře nemáte, vyberte navrhované otázky týkající se energie, spánku, stresu, hladu a tréninku a později je upravte.

Váš klient nemusí ručně zadávat údaje za celý týden. Každá kontrola pokroku již obsahuje dny od té předchozí z dat, která s vámi sdílí: váha, spánek, klidová srdeční frekvence, HRV, počet kroků, absolvované tréninky ve srovnání s těmi, které jste naplánovali, a příjem jídla a vody ve srovnání s denními výživovými cíli programu. Odpovídá pouze na vaše otázky. Údaje zůstávají v takovém stavu, v jakém je odeslal, takže ani pozdější synchronizace je nezmění.

V den, kdy je kontrola pokroku na řadě, je váš klient upozorněn v aplikaci i e-mailem. Kontroly pokroku, které na vás čekají, jsou uvedeny v sekci „Kontroly pokroku“ vedle každé odpovědi z předchozí kontroly pokroku a hodnocení z posledních kontrol, a je tam uveden i klient, jehož kontrola pokroku má dvoudenní zpoždění. Vaše odpověď se zařadí do vašich zpráv s tímto klientem a kontrolu pokroku označí jako zkontrolovanou.

Klient, který přestal odesílat kontroly pokroku, je uveden jako vyžadující pozornost v sekci Vaši klienti, v týdenním přehledu a v aplikaci, spolu s počtem kontrol pokroku, které po sobě neodeslal. Zpráva je často nejrychlejším způsobem, jak zjistit důvod, a aplikace ji nabízí přímo z kontrol pokroku klienta.

Ano. V části „Zvyky v tomto programu“ můžete po každém klientovi v programu požadovat až deset zvyků, a to vlastními slovy, každý buď každý den, nebo několik dní v týdnu. Zvyk lze splnit jedním ze tří způsobů:

• Na základě údajů, které sdílejí – například 8 000 kroků, 7 hodin spánku nebo 120 g bílkovin – takže klient nemusí dělat vůbec nic.
• Tím, že absolvujete plánovaný trénink v těch dnech, kdy jste si ho naplánovali.
• Klient zaškrtne tuto položku u všeho, co zařízení nedokáže zaznamenat, například u deseti minut mobility nebo u toho, že nekonzumoval alkohol. Zaškrtne to na stránce kontrol pokroku nebo v aplikaci FitnessSyncer, a to buď dnes, nebo v průběhu předchozích šesti dnů.

Stránka každého klienta zobrazuje poslední dva týdny den po dni, s počtem po sobě jdoucích dní a počtem splněných dní za posledních sedm dní, a stránka Všichni klienti obsahuje sloupec s podílem týdenních zvyků, které každý klient splnil. Klient, jehož podíl klesne pod vámi nastavené procento, je uveden jako vyžadující pozornost a každá kontrola pokroku zahrnuje zvyky splněné v daném období. Zvyk založený na údajích, které s vámi klient nesdílí, se zobrazí jako „nesdílený“ namísto „nesplněný“.

Ano. Označte jeden ze svých formulářů jako hodnocení nebo začněte s jedním ze tří úvodních hodnocení (výchozí stav kondice, výchozí stav síly a tělesné míry) a výsledky každého klienta se budou zobrazovat v časovém přehledu: pokaždé, když byl formulář vyplněn, včetně změny oproti předchozímu vyplnění a oproti prvnímu vyplnění.

Kromě obvyklých typů otázek může hodnocení vyžadovat zadání času v hodinách, minutách a sekundách, například u výdrže v planku, a při zodpovězení může výsledek vyplnit na základě údajů poskytnutých samotným klientem: jeho aktuální váha, podíl tělesného tuku nebo VO2 max, průměrná klidová srdeční frekvence nebo HRV za poslední týden, případně jeho nejlepší čas na 5 km za posledních 90 dní z běhů na 5 km a více. Pokud není k dispozici žádná naměřená hodnota, klient ji doplní sám.

V aplikaci FitnessSyncer se v případě, že ještě nemáte žádné hodnocení, při zadávání výsledků klienta zobrazí tři úvodní hodnocení a to, které si vyberete, se stane jedním z vašich formulářů.

U testů, které provádíte společně osobně, zaznamenejte výsledky sami na stránce kontrol pokroku klienta. Klient o tom bude informován a může opravit cokoli, co jste zaznamenali; oprava se vám pak zobrazí vedle vašeho zápisu. Chcete-li hodnocení opakovat každých několik týdnů, nastavte automatizaci, která formulář odešle každých několik týdnů.

Ano. V části „Automatizace v tomto programu“ můžete nastavit až deset pravidel, z nichž každé obsahuje část „když“ a „pak“ a spouští se pro každého klienta v programu ve vámi zvolené hodině klientova dne. Podmínkou „když“ může být počet dní od připojení, každých několik týdnů, zastavení přenosu dat, příliš málo tréninků za týden, jedno z upozornění na měření v programu, upadající zvyky, vynechané plánované tréninky, opožděná kontrola pokroku, nízké hodnocení v ní nebo překročení vámi nastavené hodnoty denním průměrem měření. „Pak“ může být zpráva pro klienta, formulář, soukromá poznámka nebo upozornění pro vás.

Pravidlo počká počet dní, který nastavíte, než se pro stejného klienta spustí znovu, a na událost, jako je opožděná kontrola pokroku, se reaguje pouze jednou. Napište do zprávy {name} a na jeho místě se zobrazí křestní jméno klienta. Pokud zaškrtnete políčko, aby se vás nejprve zeptalo, zpráva nebo formulář počká v sekci Zprávy, až je odešlete, změníte nebo zavřete. Na stránce každého klienta je uveden přehled toho, co pro něj vaše automatizace udělaly. Připomínky zvyků fungují stejným způsobem: program nastaví hodinu a klient, u kterého je zaškrtávací zvyk stále nesplněný, dostane v daný den jednu připomínku.

Ano. Pod Formuláře a dotazníky vytvoříte formulář jednou a můžete jej používat opakovaně: název a až deset otázek, na které lze odpovědět hodnocením od 1 do 10, ano nebo ne, číslem s jednotkou (například obvod pasu v cm), vlastními slovy nebo výběrem jedné či více odpovědí ze seznamu, který sami sestavíte. Označte otázku jako povinnou a formulář nebude možné odeslat bez jejího vyplnění.

Formulář lze použít třemi způsoby:

• Jako pravidelná kontrola pokroku programu, takže úprava formuláře změní otázky pro všechny klienty v daném programu.
• Jako vstupní formulář programu, který se zasílá každému klientovi jednou, když přijme vaše pozvání, například za účelem zjištění jeho cílů, zranění a tréninkové historie.
• Odesílá se vždy jednomu klientovi, a to buď ze stránky jeho kontrol pokroku, nebo u daného klienta v aplikaci FitnessSyncer.

Pokud ještě nemáte žádné formuláře, aplikace nabízí stejné předdefinované formuláře jako webová stránka: doporučené týdenní otázky a tři úvodní hodnocení. Ten, který si vyberete, se stane jedním z vašich formulářů, který můžete na webové stránce upravit.

Váš klient je o tom informován v aplikaci a také e-mailem, pokud souhlasil s přijímáním e-mailů o koučování, a vyplní formulář na webu nebo v aplikaci. Jeho odpovědi se vám zobrazí v sekci Kontroly pokroku a jsou uchovávány společně s otázkami tak, jak byly položeny, takže pozdější změna formuláře neovlivní to, co klient odpověděl.

Ano. Mezi počátečními cíli programu můžete nastavit denní cíle pro příjem kalorií, bílkovin, sacharidů, tuků a vody. Klient si je přijme jako své vlastní cíle a každá týdenní kontrola pokroku zobrazuje jeho denní průměry v porovnání s nimi. Klienti zaznamenávají, co jedí, do aplikace pro výživu, kterou již používají a kterou propojí s FitnessSyncer, nebo do Notebooku.

Ano, pokud klient povolí Přidávání poznámek k mým grafům a jejich projednávání se mnou. Kliknutím na bod v jednom z jeho grafů můžete zanechat poznámku; klient ji uvidí v daném grafu, označenou jako od vás, a může na ni odpovědět, na což můžete opět reagovat. Klient, který povolí také Prohlížení poznámek, které si píšu do grafů, a odpovídání na ně, s vámi sdílí poznámky, které píše do svých vlastních grafů, a na ty můžete také odpovídat.

Program určuje, o který z těchto prvků žádá, spolu s Plánování tréninků v mém kalendáři. Každý klient si před udělením souhlasu prohlédne, co jednotlivé položky umožňují, může zrušit zaškrtnutí u kterékoli z nich a později je může změnit na záložce „Sdílení“. Můžete klienta požádat o položku, kterou vám neposkytl, a to z jeho klientské stránky.

Ano, u každého klienta, který to povolí. Klient, který povolí Plánování tréninků v mém kalendáři, vám umožní přidávat, přesouvat a odstraňovat tréninky v jeho kalendáři, a to po jednom nebo jako uložený plán na několik týdnů, a FitnessSyncer je odesílá do služeb, se kterými klient trénuje, jako jsou Wahoo, Hammerhead nebo Intervals.icu.

Každý dokončený trénink se poté krok za krokem porovná s tím, který jste naplánovali, a to na stránce aktivit klienta i ve vašem přehledu sezení. Tréninky, které si klient naplánuje sám, zůstávají jeho vlastní, a pokud již plánujete jinde, například v TrainingPeaks, může klient místo toho importovat právě tyto tréninky.

Vytvořte si Dashboard ve svém účtu a poté jej sdílejte ze stránky Šablony. Každý klient vidí vaši verzi, dokud ji nezmění; v tom okamžiku si ponechá svou vlastní kopii. Pokud šablonu později upravíte, můžete svou verzi odeslat všem.

Ano. Program umožňuje nastavit počáteční cíle, například denní počet kroků. Novému klientovi se tyto cíle nabídnou jednou na záložce „Sdílení“ a klient je může přijmout nebo odmítnout. Klient, který již má cíl týkající se stejné věci, si ponechá svůj původní cíl.

Můžete je navrhnout. Zóny se aktivují až ve chvíli, kdy je klient přijme na kartě „Sdílení“ ve svém účtu, protože nastavení a data klienta může měnit výhradně sám klient.

Ano, pokud tuto funkci zapnete pro program. Každý trénink se hodnotí podle počtu minut strávených v jednotlivých zónách srdeční frekvence nebo výkonu, a to s použitím váhových koeficientů, které můžete měnit, nebo přednostně podle výkonu a jinak podle srdeční frekvence, pokud klient pro daný sport nemá nastavené výkonové zóny. Kondice a únava jsou průměry této denní zátěže za dvě vámi zvolená časová období, pro začátek 42 a 7 dní, a svěžest je kondice minus únava.

Skóre vidíte na stránce každého klienta, jako sloupce na stránce Všichni klienti a v aplikaci FitnessSyncer v záhlaví klienta. V aplikaci může trenér, jemuž program patří, také zapnout tréninkovou zátěž pro všechny účastníky programu na základě tréninkové zátěže klienta pomocí funkce „Zapnout tréninkovou zátěž“. I bez této funkce stále vidíte týdenní tréninkový čas, počet tréninků, čas strávený v jednotlivých zónách, tempo, výkon a VO2 max a můžete být upozorněni, když týdenní tréninkový čas prudce stoupne nebo když klient zaznamená méně tréninků, než očekáváte.

Ano. Pomocí přepínače v horní části libovolné obrazovky vyberte možnost „Moji klienti“. Aplikace poté zobrazí sekce Klienti, Doručená pošta, Dashboard, Stream a Kalendář pro vámi vybraného klienta. Odtud můžete pozvat klienty, schvalovat žádosti o připojení, znovu odeslat pozvánku, sdílet odkaz pro připojení k programu, pozastavit, obnovit nebo odstranit klienta, číst a odpovídat na komentáře k tréninkům a plánovaným tréninkům, vést soukromé poznámky, zobrazit tréninkovou zátěž a plánovat tréninky pro klienty, kteří to povolí. V horní části obrazovky Klienti se zobrazuje počet aktivních klientů, klientů vyžadujících pozornost a čekajících pozvánek; po klepnutí se zobrazí pouze tito klienti; klepnutím znovu zobrazíte všechny. Vyberte „Moje data“ pomocí stejného přepínače, abyste se vrátili ke svým vlastním údajům. Programy, zóny a přehledy se spravují na webových stránkách a předplatné koučování lze spravovat na webových stránkách nebo v aplikaci. Nápověda v aplikaci popisuje jednotlivé obrazovky a widget Koučování na vaší domovské obrazovce ukazuje, kolik klientů vyžaduje pozornost a co na vás čeká ve složce Doručená pošta.

Ano, tam, kde je větší šířka výhodou. Na iPadu nebo tabletu s Androidem v režimu trenéra:

• Sekce Klienti zobrazuje seznam klientů vlevo a vybraného klienta vpravo: jeho stav, tréninky tohoto týdne a čas ve srovnání s minulým týdnem, plánované tréninky, které absolvoval a které vynechal, a tlačítka pro přechod na jeho Dashboard, Stream, kalendář, zprávy, kontroly pokroku, zvyky, poznámky a tréninkovou zátěž. Výběr dalšího klienta je otázkou jediného klepnutí.
• „Přehled týdne“, který se nachází vedle položky „Seznam klientů“ v horní části obrazovky Klienti, zobrazuje týden každého klienta najednou: jeden řádek na klienta, jeden sloupec na den a tečka pro každý plánovaný trénink v barvě odpovídající jeho výsledku. Prázdná tečka označuje minulý trénink, jehož výsledek není k dispozici, protože klient nesdílí aktivity z daného dne. Klepnutím na den otevřete kalendář daného klienta pro tento den.
• Zprávy a kontroly pokroku zobrazují seznam vedle konverzace nebo kontroly pokroku, kterou otevřete.
• Sezónní plán klienta začíná celkovým rozvrhem sezóny rozepsaným týden po týdnu: fáze, závody a tréninková zátěž každého týdne v porovnání s cílovou hodnotou.
• Při plánování tréninku se jeho profil vykresluje vedle jednotlivých kroků, jak je postupně vytváříte.

Na telefonu nebo na iPad v režimu Split View vypadá aplikace stejně jako vždy.

Ano. Každé pondělí obdržíte jeden e-mail s přehledem klientů, kteří vyžadují vaši pozornost; tuto funkci můžete deaktivovat v nastavení každého programu. V aplikaci FitnessSyncer dostanete upozornění, když klient odpoví na komentář a když se změní počet klientů, kteří vyžadují pozornost, pokud povolíte oznámení z aplikace FitnessSyncer. Když si pořídíte předplatné nebo zkušební verzi služby koučování, během prvních dvou týdnů vám krátká série e-mailů pomůže s nastavením.

Ne. FitnessSyncer je určeno pro dospělé, jak je uvedeno v našich zásadách ochrany osobních údajů, a proto by nemělo být používáno ke shromažďování údajů od dětí.

Předplatné koučování stojí $15.00 za měsíc, což zahrnuje vás a vašich prvních 3 klientů. Každý další klient stojí $2.00 za měsíc a každý klient nad 35 stojí $1.00 za měsíc. FitnessSyncer Pro je zahrnuto pro vás i pro každého klienta.

Každý trenér, kterého do své trenérské firmy přidáte po prvním, stojí $10.00 měsíčně a kupuje se na FitnessSyncer.com.

Můžete si službu vyzkoušet zdarma po dobu 14 dnů s maximálně 3 klienty. Není potřeba žádná platební karta a po skončení zkušební doby vám nebude nic účtováno. Zkušební verze je určena pro účty, které dosud neměly placené předplatné, a každý účet ji může využít pouze jednou.

Během zkušební doby máte vy i vaši klienti k dispozici vše v FitnessSyncer Pro s výjimkou historických synchronizací, které budou dostupné až po zahájení vašeho předplatného koučování.

Pokud zkušební období skončí dříve, než si předplatíte službu, váš seznam klientů zůstane zachován a vaši klienti si ponechají své vlastní účty a data. Po předplacení služby se seznam opět zprovozní.

Každý jednotlivý klient, který měl v daném měsíci kdykoli přístup, se pro daný měsíc počítá jednou. To znamená:

• Odstranění klienta nesníží počet za měsíc, ve kterém k jeho odstranění došlo.
• Odstranění klienta a opětovné přidání téže osoby v průběhu jednoho měsíce se počítá jako jedna událost.
• Pozvání, které nebylo přijato, se nepočítá.
• Pozastavený klient se započítává do měsíce, ve kterém došlo k pozastavení, a nikoli do následujících měsíců, dokud nedojde k obnovení. Po dobu pozastavení nemáte přístup k jeho údajům a končí FitnessSyncer Pro, které pro něj pokrývalo vaše předplatné koučování.

Například pět klientů, kteří byli po týdnu odstraněni, a šest různých klientů, kteří byli přidáni později ve stejném měsíci, se počítají jako jedenáct.

V organizaci s několika trenéry se klient počítá pro organizaci pouze jednou, bez ohledu na to, kolik jejích trenérů ho má na starosti.

Ano. V části „Výdajový limit“ na stránce „Předplatné koučování“ nastavte hodnotu „Maximální počet klientů za měsíc“, což je maximální počet klientů, za které jste ochotni platit v jednom měsíci. Po dosažení tohoto limitu budou noví klienti čekat na vaše schválení a nebudou se započítávat, dokud limit nezvýšíte. Klienti, které již máte, tím nebudou ovlivněni a my vám jednou zašleme e-mail, jakmile se budete blížit k limitu.

U tarifu zakoupeného v aplikaci FitnessSyncer není třeba nastavovat žádný výdajový limit, protože jeho cena je pevně daná a pokrývá stanovený počet klientů.

Ano. V aplikaci FitnessSyncer otevřete předplatné koučování a vyberte si tarif. Trenér jej najde ve svém účtu a ten, kdo zatím nekoučuje, jej najde na obrazovce FitnessSyncer Pro. Každý tarif pokrývá určitý počet klientů za měsíc, od 3 do 100, za měsíční cenu stanovenou v App Store nebo Google Play, a zahrnuje FitnessSyncer Pro pro vás i vaše klienty. Klienti se počítají stejným způsobem jako na FitnessSyncer.com.

Jakmile dosáhnete počtu klientů, na který se vztahuje váš tarif, noví klienti budou čekat na vaše schválení, dokud nepřejdete na vyšší tarif nebo nezačne nový měsíc. Přechod na vyšší tarif nabývá účinnosti okamžitě, zatímco přechod na nižší tarif nabývá účinnosti při příštím obnovení předplatného. V žádném z těchto případů nedojde k odstranění žádného uživatele.

Předplatné se spravuje v obchodě, kde jste si jej zakoupili: v nastavení předplatného vašeho Apple ID na iPhone nebo iPad, případně v sekci Předplatné v aplikaci Google Play Store. Pokud je vaše předplatné FitnessSyncer Pro nebo koučování účtováno na FitnessSyncer.com, aplikace vám koučování neprodává, proto jej změňte na FitnessSyncer.com. Předplatné zakoupené v App Store se mění na iPhone nebo iPad a předplatné zakoupené v Google Play se mění na Android. Pokud jste nikdy nevyužili bezplatnou zkušební verzi ani neměli placené předplatné, můžete zkušební verzi spustit v aplikaci nebo na FitnessSyncer.com.

Nevidíte žádná jejich data a oni nevidí žádné vaše přehledy, dokud nebude sdílení obnoveno. Počítají se za měsíc, ve kterém jste je pozastavili, ale ne za měsíce následující, a FitnessSyncer Pro, které jim poskytlo vaše předplatné koučování, se do té doby zastaví. Zůstanou na vašem seznamu jako Sdílení bylo pozastaveno, takže je odtud můžete znovu obnovit. Klient může pozastavení a obnovení sdílení provést také ze své strany. Pokud požádá o obnovení, dáme vám vědět a sdílení obnovíte pomocí Schválit a obnovit sdílení na záložce Sdílení a nastavení klienta.

Ano. Na záložce Sdílení a nastavení na stránce klienta, pod položkou Přesunout do jiného programu, vyberte Program, do kterého klienta přesunout a poté Přesunout do tohoto programu. Klient od té chvíle dostává údaje o check-inech, návycích, automatizacích, upozorněních a sdílených přehledech z druhého programu. To, co s vámi sdílejí, a oprávnění, která udělili, zůstanou beze změny, a o cokoli, o co druhý program požádá a k čemu dosud nedali souhlas, budou požádáni na záložce Sdílení. Budou o tom informováni e-mailem, pokud toto políčko neodškrtnete, například při reorganizaci vašich programů.

Klienta lze přesunout pouze do jiného programu stejného trenéra a stejné organizace, pokud daný program k nějaké organizaci patří.

Klienta odstraníte z karty „Sdílení a nastavení“ na jeho stránce a klient přestane sdílet data z karty „Sdílení“ ve svém účtu. V obou případech se nic nemaže: klient si ponechá svůj účet FitnessSyncer a všechna svá data. Co se změní:

• Již nemůžete vidět jejich data. Vaše soukromé poznámky o nich, stejně jako jejich kontroly pokroku a odpovědi ve formulářích, již pro vás nejsou viditelné.
• Vaše poznámky k jejich grafům a odpovědi na ně jsou skryté před vámi oběma, stejně jako komentáře k jejich tréninkům a plánovaným tréninkům. Poznámky, které klient píše do svých vlastních grafů, zůstávají jeho a on je stále vidí.
• Vaše zprávy jsou uloženy jako minulá konverzace, kterou si oba můžete i nadále přečíst na webových stránkách. Nelze do ní odesílat žádné nové zprávy.
• Tréninky, které jste naplánovali, zůstávají v kalendáři klienta a ve všech službách, do kterých byly odeslány, a klient je může změnit nebo smazat. Již pro něj nemůžete plánovat.
• Veškeré FitnessSyncer Pro, které pro ně hradilo vaše předplatné koučování, končí. Stále se však započítávají do měsíce, ve kterém odešli.

Dostanete upozornění, když klient přestane sdílet data, a klient je e-mailem informován, když ho odstraníte.

Pokud budete s tímtéž klientem znovu spolupracovat, vaše dřívější zprávy, poznámky a poznámky k grafům se tam znovu objeví. Smazání kteréhokoli z účtů tuto historii koučování trvale odstraní a okamžitě ukončí koučování: pokud je smazán účet klienta, budete o tom informováni e-mailem, a pokud je smazán váš účet, budou o tom informováni všichni vaši klienti. Výjimkou je klient organizace: když je smazán účet trenéra, organizace si ponechá klienta a jeho historii koučování a klient přejde ke svému záložnímu trenérovi nebo k majiteli organizace.

Nic se nemaže. Každý klient si ponechá svůj vlastní FitnessSyncer účet a všechna svá data, včetně tréninků, které jste pro něj naplánovali, a které zůstanou v jeho kalendáři, kde si je může ponechat, změnit nebo smazat. Vy již jeho data neuvidíte a veškeré funkce FitnessSyncer Pro, které pro něj zahrnovalo vaše předplatné koučování, skončí.

Pokud vám skončí zkušební období nebo předplatné, váš seznam klientů zůstane zachován a po obnovení předplatného bude opět funkční. Chcete-li s klientem definitivně ukončit spolupráci, odstraňte ho; klient o tom bude informován e-mailem. V části „Co se stane, když odstraním klienta?“ je uvedeno, co si každý z vás ponechá.