FitnessSyncer Coaching

Iz Vaši klijenti možete pozvati ljude na tri načina:

• Unesite njihove adrese e-pošte i mi ćemo svakome od njih poslati pozivnicu koju možete pratiti, ponovno poslati ili otkazati.
• Zalijepite ili učitajte CSV datoteku s jednim klijentom na svakom retku. Stupci su adresa e-pošte, ime, program i oznaka, a obavezna je samo adresa e-pošte.
• Podijelite poveznicu na svoj program sami, na primjer u poruci ili na letku. Programu možete dodijeliti kratku adresu za pridruživanje, poput fitnesssyncer.com/join/amy-chen, kako bi poveznica bila laka za čitanje ili ispis.

Netko tko se pridruži putem poveznice čeka vaše odobrenje, osim ako to ne isključite za program. Netko koga ste pozvali e-poštom ne čeka.

Oni otvaraju pozivnicu, prijavljuju se ili stvaraju besplatni FitnessSyncer račun, povezuju uređaje i aplikacije koje već koriste i odabiru koje vrste podataka vi možete vidjeti. Potrebno je nekoliko minuta i radi na telefonu.

Vidite njihovo ime, njihovu e-mail adresu i vrste podataka koje su odabrali za dijeljenje. Koliko daleko u prošlost gledate određuje vaš coaching program: 30 dana prije nego što su se pridružili, 12 mjeseci prije ili sve. Svakom klijentu se ta opcija prikazuje prije davanja pristanka. Možete otvoriti bilo koju od vlastitih nadzornih ploča za tog klijenta kako biste mogli vidjeti težinu pored sna pored aktivnosti, pod uvjetom da dijele te podatke.

Možete pregledati podatke klijenta. Ne možete ih mijenjati niti brisati.

Na web-stranici vaši vlastiti Dashboard, Stream i Kalendar prikazuju traku s porukom da pregledavate vlastite podatke, s Prikaži podatke klijenta za odabir klijenta. Stranica koja prikazuje samo vaše podatke to i navodi te umjesto toga nudi otvaranje Dashboard klijenta.

Dok gledate klijenta, traka za pregled klijenata imenuje ga. S nje možete prijeći na prethodnog ili sljedećeg klijenta, odabrati drugog klijenta, otvoriti Bilješke i postavke za njega, otići na Svi klijenti ili odabrati Povratak na vlastite podatke. Kalendar klijenta ima isti izbornik, pa možete planirati za jednog klijenta za drugim. U aplikaciji FitnessSyncer prekidač na vrhu svakog zaslona odabire između "Moji podaci" i "Moji klijenti".

Da. Kreirajte jedan program za cijelo radno mjesto ili po lokaciji ili timu i podijelite poveznicu sa zaposlenicima. Svaki zaposlenik bira što će dijeliti i nitko ne vidi podatke drugih. Označite zaposlenike po timu kako biste vidjeli svaki tim zasebno, poslali timu jednu poruku ili pokrenuli ljestvicu za tim. Za izazov u koracima bez ikakvog trenera, ljestvice mogu biti sve što vam treba; usluga Corporate Wellness Services uspoređuje njih dvije.

Da. Vaš coaching posao ima vlastitu stranicu s postavkama na FitnessSyncer.com, gdje postavljate njegov logo, s kojim svaki novi program započinje, i dodajete trenera koji će s vama raditi u vašim programima. Dodavanje trenera postaje dostupno čim platite pretplatu za coaching; besplatno probno razdoblje ne može imati druge trenere. Svaki trener nakon prvog košta 10 USD mjesečno, a kupuje se na FitnessSyncer.com putem pretplate vašeg coaching poslovanja. Način plaćanja vlastite coaching pretplate nebitan je, uključujući i putem naše aplikacije. Treneri koje dodate treniraju i u našim aplikacijama, sve dok vaša coaching pretplata i pretplata vašeg poslovanja traju. Ako vaša pretplata na coaching istekne, vašoj se tvrtki više neće naplaćivati ti treneri dok je ponovno ne platite. Pročitajte odjeljak Upravljanje organizacijom na FitnessSyncer. Ako vaša tvrtka ima vlastiti poslovni prijavni račun, vaši treneri i klijenti mogu se prijaviti putem njega: pogledajte Jedinstvena prijava za organizacije.

Svaki klijent je pod nadzorom jednog trenera i može imati zamjenskog trenera. Samo ta dva trenera i vlasnik vaše organizacije vide klijenta, pa trenerov popis klijenata sadrži klijente dodijeljene njemu i klijente za koje je on zamjena, pri čemu su klijenti za koje je zamjena označeni. Novi klijent započinje s trenerom kojeg njegov program određuje za nove klijente ili s trenerom koji vodi program, a vlasnik ili administrator mogu odabrati drugog trenera ili zamjenu u postavkama organizacije ili na kartici s postavkama samog klijenta. Drugi treneri vide tko je klijentov trener, ali to ne mogu promijeniti.

Bilješke, poruke, provjere napretka i planovi klijenta pripadaju klijentovom coachingu, a ne jednom treneru, pa zamjenski trener vidi sve što je trener napisao. Svaka bilješka, poruka i plan navode koji ih je trener napisao, a to vidi i vaš klijent. Obrasci programa kojem se klijent pridružio i njegove dijeljene nadzorne ploče dostupni su svakom treneru koji vodi brigu o klijentu, tako da možete slati i bilježiti njegove obrasce i zamijeniti klijentove uređene nadzorne ploče verzijom programa. Vaša pristigla pošta za coaching i njezine nepročitane poruke sadrže klijente dodijeljene vama, a klijent za kojeg ste zamjenski trener nalazi se na vašem popisu klijenata za slučaj da preuzmete brigu o njemu.

Ako trenirate za tuđu organizaciju, vaš coaching i FitnessSyncer Pro koji on uključuje dolaze od te organizacije. Dok je njezina pretplata na coaching neaktivna, ne možete trenirati njezine klijente, a naše stranice za coaching i naše aplikacije to navode; vaši klijenti ostaju dodijeljeni vama, a sve se vraća kad pretplata ponovno postane aktivna. Obratite se vlasniku organizacije. Pročitajte Vođenje vaše organizacije na FitnessSyncer.

Oznake grupiraju vaše klijente riječima po vašem izboru, poput Maraton 2027 ili utorkova grupa. Dodajte klijentima oznake kada ih pozivate ili na njihovoj stranici: upišite oznaku i pritisnite Enter ili odaberite neku koju već koristite iz prijedloga. Odaberite oznaku u Popis klijenata na Vaši klijenti kako biste prikazali samo klijente s tom oznakom, a možete poslati poruku ili pokrenuti ljestvicu za sve s tom oznakom.

U Vaši klijenti-u, Popis klijenata prikazuje sve s vašeg popisa, bez obzira na njihov status, po stranicama. Upisujte ispod naslova stupca kako biste zadržali samo klijente koji odgovaraju kriteriju: dio imena, e-mail adresu ili program, oznaku, status kao što je Dijeljenje pauzirano ili Da pod Zahtijeva pažnju. Odaberite naslov stupca da sortirate popis po tom stupcu. Osobe koje čekaju vaše odobrenje i pozivnice koje ste poslali također su navedene zasebno, iznad i ispod njih, sa svojim gumbima.

FitnessSyncer provjerava povezane usluge svakog aktivnog klijenta na nove podatke barem jednom dnevno dok traje vaša pretplata ili probni period za coaching, čak i ako klijent nije postavio FitnessSyncer da šalje svoje podatke bilo gdje, kako vaš popis klijenata ne bi zaostajala. Usluge koje FitnessSyncer-u šalju nove podatke čim stignu, ažuriraju se ranije.

Da. Stranica Svi klijenti ima jedan redak po klijentu s mjerenjima koja odaberete, poput mirovne frekvencije srca, sna i težine, svako ograničeno na ono što taj klijent dijeli, te medijan za grupu. Kada program ocjenjuje opterećenje treninga, on uzima u obzir kondiciju, umor i formu.

Iz tablice programa na toj stranici također možete pokrenuti ljestvicu za program, pozvavši njegove aktivne klijente. Ljestvica pokrenuta za program ili oznaku namijenjena je isključivo njezinim klijentima: obuhvaća ih sve, bez obzira na broj, i nitko drugi ne može biti pozvan na nju. Klijent koji se kasnije pridruži programu može se pozvati iz urednika ljestvice.

Izvješće o treniranju je nadzorna ploča za pregled treninga jednog klijenta. Kada otvorite klijenta, njihov Dashboard se otvara na njoj, na web-stranici i u FitnessSyncer aplikaciji, osim ako ne odaberete jednu od vlastitih nadzornih ploča pod Dashboard za svakog klijenta u koraku Opterećenje treninga i nadzorne ploče programa. Također ga možete otvoriti iz izbornika izvještaja klijentovog Dashboard, na web-stranici (izbornik Učitaj izvješće ) i u aplikaciji. Njegove kartice su:

• Opterećenje treninga: kondicija, umor i svježina treninga klijenta iz dana u dan, kako ih program ocjenjuje, te opterećenje svakog od posljednjih 12 tjedana u odnosu na tjedni cilj u njihovom sezonskom planu.
• Pridržavanje plana: planirani treninzi u posljednjih 12 tjedana, tjedan po tjedan, izvedeni prema planu, djelomično izvedeni ili propušteni/preskočeni, te udio ciljanih koraka u treninzima koje su odradili i koji su ispunili njihov cilj.
• Spremnost za trening: najnoviji puls u mirovanju i varijabilnost srčanog ritma (HRV) klijenta te njihov san tijekom posljednjih 7 noći, zatim 30 dana pulsa u mirovanju i HRV u odnosu na njihov normalni raspon, i svaki noćni san u odnosu na 7 sati.
• Obujam po sportu: sati i treninzi posljednjih 7 dana, prosječni sati tjedno i sportovi trenirani u posljednja 4 tjedna, sati u svakom od posljednjih 12 tjedana po sportu i vrijeme u svakoj zoni otkucaja srca tijekom posljednja 4 tjedna.
• Ocjene provjera napretka: check-inovi poslani u posljednjih 12 tjedana i svako pitanje za ocjenu programa pri check-inu tijekom posljednjih 12 check-inova klijenta.
• Sastav tijela: klijentova najnovija težina, postotak tjelesne masti i mišićna masa, koliko se puta vagali te grafikoni njihove tjelesne kompozicije tijekom vremena.

Svaka kartica prikazuje samo ono što klijent dijeli s vama. Kad kartica nema što pokazati, objašnjava zašto, na primjer da program ne ocjenjuje opterećenje treninga ili da ne traži prijavu, uz poveznicu na postavke programa ili na klijentov kalendar.

Da. Nedavni treninzi prikazuje svaki trening koji su vaši klijenti zabilježili u posljednja dva tjedna, pri čemu su najnoviji prvo. Otvaranje jednog prikazuje njegove krugove, tempo, snagu i zone otkucaja srca te ga označava kao pregledanog. Označi sve kao pregledano odjednom označava sve treninge na popisu kao pregledane.

Prikaži klijente na vrhu vaših treninga, poruka i provjera napretka sužava svaku na jedan program ili jednog klijenta. Popis je grupiran po programu i možete upisati tekst za pretraživanje, što pomaže kad imate mnogo klijenata. Isti grupirani i pretraživi popis odabire klijenta na stranicama klijenata i na kalendaru.

Možete ostaviti komentar na trening. Vaš klijent to vidi na istoj aktivnosti i može odgovoriti, a vi možete odabrati i slanje putem e-pošte. Također možete komentirati planirani trening u klijentovom kalendaru, prije ili nakon što je završen, a ta se konverzacija povezuje s treningom. Privatne bilješke o klijentu su odvojene i vidljive su samo vama.

Da. Osim komentara na trening, vi i svaki klijent imate jedan razgovor o bilo čemu drugom, poput ozljede, putovanja ili promjene plana. Otvorite Poruke s klijentima s vaših stranica za coaching ili Pošalji poruku na stranici klijenta. Vašem klijentu se to priopćuje u aplikaciji FitnessSyncer i, ako odaberete i ako prihvati e-poruke za coaching, putem e-pošte. To vide samo vi i klijent. Klijent čiju poruku još niste pročitali naveden je u vašem popisu klijenata u aplikaciji kao klijent kojem je potrebna pažnja, s oznakom nove poruke.

Svaka poruka i komentar prikazuju ime i profilnu sliku osobe koja ih je napisala, ili njezine inicijale ako nema slike, na web-stranici i u aplikaciji. Vaši klijenti vide vaše ime umjesto imena vašeg programa. To znači da se vaša profilna slika prikazuje klijentima uz vaše poruke i komentare. Možete je promijeniti ili ukloniti u bilo kojem trenutku, kako je opisano u članku Kako promijeniti svoju sliku?

Kada poruka stigne vama ili vašem klijentu e-poštom, možete odgovoriti tako da odgovorite na tu e-poštu s adrese svog FitnessSyncer računa. Odgovor se dodaje u razgovor bez citirane e-pošte ili vašeg potpisa. Odgovor s druge adrese ili automatski odgovor, poput obavijesti o odsutnosti, neće biti dodan. Ako odgovor ne može biti dodan, na primjer zato što je razgovor završen, obavještavamo vas e-poštom.

Možete izbrisati poruku koju ste napisali pomoću Izbriši poruku. Poruka se uklanja za obje strane, a u razgovoru se prikazuje da je poruka izbrisana. Poruku koja je već poslana e-poštom nije moguće opozvati.

Kada razgovor ne zahtijeva ništa više od vas, odaberite Označi kao obavljeno. On se pomiče na Razgovori označeni kao dovršeni na dno vaših poruka i vraća se na vrh kada stigne nova poruka.

Dok je dijeljenje pauzirano, oboje još uvijek možete čitati razgovor, ali nove poruke se ne mogu slati dok se dijeljenje ne nastavi. Kad klijent prestane dijeliti ili ga uklonite, razgovor se čuva kao prethodni razgovor koji oboje još uvijek možete čitati na web-stranici, i ništa novo mu se ne može dodati.

Da, ako označite Zatražite od klijenata u ovom programu redovitu provjeru napretka u postavkama programa. Vi birate koje od vaših obrazaca postavlja, je li na redu svaki tjedan, svaka dva tjedna ili svaka četiri tjedna, te dan kada je na redu. Ako još nemate nijedan obrazac, odaberite predložena pitanja o energiji, snu, stresu, gladi i treningu, a zatim ih prilagodite.

Vaš klijent ne mora unositi podatke o svom tjednu. Svaka provjera napretka već sadrži dane od prethodnog na temelju podataka koje dijele: težine, sna, mirovne frekvencije srca, varijabilnosti srčanog ritma, broja koraka, obavljenih treninga u odnosu na one koje ste planirali te unosa hrane i vode u odnosu na dnevne prehrambene ciljeve programa. Odgovaraju samo na vaša pitanja. Podaci se čuvaju onako kako su bili kad su poslani, pa kasno sinkroniziranje ništa ne mijenja.

Na dan kada je na redu, vaš klijent dobiva podsjetnik u aplikaciji i e-poštom. Provjere napretka koje vas čekaju navedene su pod Provjere napretka, uz svaki odgovor prikazan je odgovor iz prethodne provjere i ocjene iz nedavnih provjera, a ondje je naveden i klijent čija provjera napretka kasni dva dana. Vaš odgovor ulazi u vaše poruke s tim klijentom i označava provjeru napretka kao pregledanu.

Klijent koji je prestao slati provjere napretka naveden je kao klijent kojem je potrebna pažnja na Vaši klijenti, u tjednom sažetku i u aplikaciji, uz broj uzastopnih provjera koje nije poslao. Poruka je često najbrži način da saznate zašto, a aplikacija je nudi iz klijentovih provjera napretka.

Da. Pod Navike u ovom programu možete zatražiti do deset navika svakog klijenta u programu, vlastitim riječima, svaki dan ili određeni broj dana u tjednu. Navika se obavlja na jedan od tri načina:

• Na temelju podataka koje dijele, poput 8.000 koraka, 7 sati sna ili 120 g proteina, klijent ne radi ništa.
• Izvođenjem dnevno planiranog treninga, onih dana kada ste ga isplanirali.
• Klijent to označi za sve što uređaj ne može zabilježiti, poput deset minuta mobilnosti ili bez alkohola. Označava ga na stranici provjera napretka ili u aplikaciji FitnessSyncer, danas ili u šest prethodnih dana.

Stranica svakog klijenta prikazuje posljednja dva tjedna dan po dan, s danima u nizu i danima obavljenima u posljednjih sedam, a stranica Svi klijenti ima stupac za udio svakog klijenta u obavljenim navikama tjedna. Klijent čiji udio padne ispod postotka koji ste postavili naveden je kao onaj kojem je potrebna pažnja, a svaka provjera napretka uključuje navike obavljene tijekom tog razdoblja. Navika u podacima koju klijent ne dijeli s vama prikazuje se kao ne podijeljena, a ne kao propuštena.

Da. Označite jedan od svojih obrazaca kao procjenu ili započnite s jednom od tri početne procjene (osnovna razina kondicije, osnovna razina snage i mjerenja tijela), a rezultati svakog klijenta prikazuju se tijekom vremena: svaki put kad je odgovoreno, s promjenom u odnosu na prethodni put i u odnosu na prvu procjenu.

Osim uobičajenih vrsta pitanja, procjena može zatražiti vrijeme u satima, minutama i sekundama, poput vremena držanja planka, i može popuniti rezultat iz vlastitih podataka klijenta kada se odgovori: njihovu najnoviju težinu, tjelesnu masnoću ili VO2 max, njihov prosječan puls u mirovanju ili HRV tijekom posljednjeg tjedna, ili njihovo najbolje vrijeme na 5 km u posljednjih 90 dana iz trčanja od 5 km ili više. Ako nema očitanja, klijent sam upisuje brojku.

U aplikaciji FitnessSyncer, ako još nemate procjenu, unos rezultata klijenta nudi tri početne procjene, a ona koju odaberete postaje jedan od vaših obrazaca.

Za testove koje radite zajedno uživo zabilježite rezultate sami na stranici provjera napretka klijenta. Vaš klijent je obaviješten i može ispraviti sve što ste zabilježili; zatim vidite ispravak pokraj onoga što ste napisali. Da biste ponovili procjenu svakih nekoliko tjedana, dodajte automatizaciju koja šalje obrazac svakih nekoliko tjedana.

Da. Pod Automatizacije u ovom programu možete postaviti do deset pravila, svako s uvjetom "kada" i radnjom "onda", koja se izvršavaju za svakog klijenta u programu u sat koji odaberete tijekom klijentovog dana. "Kada" može biti broj dana nakon što se pridruže, svakih nekoliko tjedana, prekid njihovih podataka, premalo treninga u tjedan dana, jedna od obavijesti programa o mjerenjima, propadanje navika, preskočeni planirani treninzi, zakašnjela provjera napretka, niska ocjena u njoj ili kada dnevni prosjek nekog mjerenja prijeđe vrijednost koju ste postavili. "Onda" može biti poruka za njih, obrazac, privatna bilješka ili obavijest za vas.

Pravilo čeka broj dana koje ste postavili prije nego što se ponovno pokrene za istog klijenta, a na događaj poput zakašnjele provjere napretka reagira se samo jednom. U poruku za ime klijenta upišite {name}. Ako označite polje da vas se prvo pita, poruka ili obrazac čeka u porukama da je pošaljete, izmijenite ili odbacite. Na stranici svakog klijenta prikazuju se radnje koje su vaše automatizacije za njega izvršile. Podsjetnici za navike funkcioniraju na isti način: program postavlja sat, a klijent čija je označena navika još otvorena dobiva podsjetnik jednom tog dana.

Da. Pod Obrasci i upitnici jednom napišete obrazac i ponovno ga koristite: naziv i do deset pitanja, na koja se odgovara ocjenom od 1 do 10, da ili ne, brojem s jedinicom (na primjer, mjerenje struka u cm), vlastitim riječima ili odabirom jednog ili više odgovora s popisa koji napišete. Označite pitanje kao obavezno i obrazac se ne može poslati bez odgovora na njega.

Obrazac se može koristiti na tri načina:

• Kao redovita provjera napretka programa, pa uređivanje obrasca mijenja pitanja za svakog klijenta u tom programu.
• Kao uvodni obrazac programa, koji se jednom pošalje svakom klijentu kada prihvati vaš poziv, na primjer kako biste ih upitali o njihovim ciljevima, ozljedama i povijesti treninga.
• Šalje se jednom po jednom klijentu, sa stranice provjera napretka tog klijenta ili kod tog klijenta u aplikaciji FitnessSyncer.

Ako još nemate obrasce, aplikacija nudi iste gotove obrasce kao i web-stranica: predložena tjedna pitanja i tri početne procjene. Onaj koji odaberete postaje jedan od vaših obrazaca, koji možete promijeniti na web-stranici.

Vašem klijentu se to priopćuje u aplikaciji, a putem e-pošte ako prihvati e-poruke za coaching, te on ispunjava obrazac na web-stranici ili u aplikaciji. Njegovi odgovori stižu vama pod Provjere napretka, pohranjeni zajedno s pitanjima onako kako su postavljena, pa kasnija izmjena obrasca ne mijenja ono što je odgovorio.

Da. Među početnim ciljevima programa možete postaviti dnevne ciljeve za unesene kalorije, proteine, ugljikohidrate, masti i vodu. Klijent ih prihvaća kao svoje ciljeve, a svaka tjedna provjera napretka prikazuje njihove dnevne prosjeke u odnosu na njih. Klijenti bilježe što jedu u aplikaciji za prehranu koju već koriste i povezuju je s FitnessSyncer, ili u Notebooku.

Da, ako klijent dopušta Dodavanje bilješki na moje grafikone i njihovo razmatranje sa mnom. Kliknite točku na jednom od njihovih grafikona da biste ostavili bilješku; klijent je vidi na tom grafikonu, označenu kao od vas, i može odgovoriti, a vi možete uzvratiti. Klijent koji također dopušta Gledanje bilješki koje pišem na svojim grafikonima i odgovaranje na njih dijeli bilješke koje piše na vlastitim grafikonima s vama, a vi možete odgovoriti i na njih.

Program navodi koje od ovih traži, zajedno s Planiranje treninga u mom kalendaru. Svaki klijent vidi što svaki od njih omogućuje prije davanja pristanka, može ukloniti kvačicu s bilo kojeg od njih i kasnije ih promijeniti na kartici Dijeljenje. Možete zatražiti od klijenta nešto što vam nije dao s njegove stranice klijenta.

Da, za svakog klijenta koji to dopušta. Klijent koji dopušta Planiranje treninga u mom kalendaru omogućuje vam dodavanje, premještanje i uklanjanje treninga u njihovom kalendaru, jedan po jedan ili kao spremljen plan od nekoliko tjedana, i FitnessSyncer ih prosljeđuje uslugama s kojima klijent trenira, kao što su Wahoo, Hammerhead ili Intervals.icu.

Svaki dovršeni trening zatim se uspoređuje s onim koji ste isplanirali, korak po korak, na stranici aktivnosti klijenta i u vašem feedu sesija. Treninzi koje klijent isplanira za sebe ostaju njegovi, a ako ih već planirate negdje drugdje, primjerice TrainingPeaks, klijent ih može umjesto toga uvesti.

Izradite nadzornu ploču na vlastitom računu, a zatim ga podijelite sa stranice Predlošci. Svaki klijent vidi vašu verziju dok je ne promijeni, nakon čega zadržava vlastitu kopiju. Ako kasnije ispravite predložak, možete svima nametnuti svoju verziju.

Da. Program može sadržavati početne ciljeve, poput dnevnog broja koraka. Novom klijentu se oni jednom nude na kartici Dijeljenje, a on ih može prihvatiti ili odbiti. Klijent koji već ima cilj za istu stvar zadržava svoj.

Možete ih predložiti. Zone stupaju na snagu kada ih vaš klijent prihvati na kartici Dijeljenje svog računa, jer postavke i podatke klijenta mijenja isključivo sam klijent.

Da, ako ga uključite za program. Svaki trening boduje se prema minutama provedenim u svakoj zoni otkucaja srca ili snage, koristeći težine koje možete mijenjati, ili prvenstveno prema snazi, a prema otkucajima srca ako klijent nema zone snage za taj sport. Kondicija i umor su prosjeci tog dnevnog opterećenja u dva vremenska razdoblja koja odaberete, početno 42 i 7 dana, a forma je kondicija umanjena za umor.

Vidite rezultate na stranici svakog klijenta, kao stupce na stranici Svi klijenti, i u aplikaciji FitnessSyncer iz zaglavlja klijenta. U aplikaciji trener čiji je to program može također uključiti opterećenje treninga za sve u programu iz opterećenja treninga klijenta, pomoću opcije "Uključi opterećenje treninga". Bez njega i dalje vidite tjedno vrijeme treninga, broj treninga, vrijeme u svakoj zoni, tempo, snagu i VO2 max te možete dobiti obavijest kada tjedno vrijeme treninga naglo poraste ili kada klijent zabilježi manje treninga nego što očekujete.

Da. Koristite prekidač na vrhu bilo kojeg zaslona za odabir "Moji klijenti". Aplikacija zatim prikazuje Klijente, Sandučić, Dashboard, Stream i Kalendar za odabranog klijenta. Odatle možete pozivati klijente, odobravati zahtjeve za pridruživanje, ponovno poslati pozivnicu, dijeliti poveznicu za pridruživanje programu, pauzirati, nastaviti ili ukloniti klijenta, čitati i odgovarati na komentare o treninzima i planiranim treninzima, voditi privatne bilješke, vidjeti opterećenje treningom i planirati treninge za klijente koji to dopuštaju. Na vrhu zaslona za klijente prikazuju se brojevi aktivnih klijenata, klijenata kojima je potrebna pažnja i poziva u čekanju; kada dodirnete jedan od tih brojeva, prikazuju se samo klijenti iz te kategorije; ponovnim dodirom vidite sve klijente. Odaberite "Moji podaci" istim prekidačem da biste se vratili na svoje podatke. Programi, zone i nadzorne ploče upravljaju se na web-stranici, a pretplata na coaching na web-stranici ili u aplikaciji. Pomoć u aplikaciji opisuje svaki zaslon, a widget za coaching na početnom zaslonu prikazuje koliko klijenata treba pažnju i što vas čeka u vašem sandučiću.

Da, gdje dodatna širina pomaže. Na iPad ili Android tabletu u načinu rada trenera:

• Klijenti drže vaš popis klijenata s lijeve strane i prikazuju klijenta kojeg odaberete s desne strane: njihov status, treninge za ovaj tjedan i vrijeme u usporedbi s prošlim tjednom, njihove planirane treninge koji su obavljeni i propušteni, te gumbe za njihove Dashboard, Stream, Kalendar, poruke, provjere napretka, navike, bilješke i opterećenje treninga. Odabir sljedećeg klijenta jednim je dodirom.
• "Pregled tjedna", pored "Popis klijenata" na vrhu stranice Klijenti, prikazuje tjedan svakog klijenta odjednom: jedan redak po klijentu, jedan stupac po danu i točka za svaki planirani trening u boji koja označava kako je prošao. Šuplja točka označava prethodni trening čiji rezultat ne možete vidjeti jer klijent ne dijeli aktivnosti tog dana. Dodirnite dan da biste otvorili kalendar tog klijenta na tom danu.
• Poruke i provjere napretka prikazuju popis pored razgovora ili provjere koju otvorite.
• Plan sezone klijenta započinje prikazom cijele sezone tjedan po tjedan: fazama, utrkama i tjednim opterećenjem treninga u odnosu na cilj.
• Kada planirate trening, njegov se profil iscrtava pokraj koraka dok ih gradite.

Na telefonu ili iPad suženom u Split Viewu, aplikacija izgleda kao i uvijek.

Da. Svakog ponedjeljka primate jedan e-mail s pregledom klijenata kojima je potrebna pažnja, koji možete isključiti u postavkama svakog programa. U aplikaciji FitnessSyncer primate obavijest kada klijent odgovori na komentar i kada se promijeni broj klijenata kojima je potrebna pažnja, ako dopustite obavijesti iz FitnessSyncer. Kada započnete svoju pretplatu ili probno razdoblje za coaching, kratka serija e-poruka tijekom prva dva tjedna provest će vas kroz postavljanje.

Ne. FitnessSyncer je namijenjen odraslima, kako objašnjava naša Politika privatnosti, stoga se ne bi smio koristiti za prikupljanje podataka od djece.

Pretplata na coaching iznosi $15.00 mjesečno, što pokriva vas i vaše prve 3 klijente. Svaki daljnji klijent košta $2.00 mjesečno, a svaki klijent iznad 35 košta $1.00 mjesečno. FitnessSyncer Pro je uključen za vas i za svakog klijenta.

Svaki trener koji dodate u svoje trenersko poslovanje nakon prvog košta $10.00 mjesečno, kupljen na FitnessSyncer.com.

Možete ga besplatno isprobati 14 dana s najviše 3 klijenata. Nije potrebna kreditna kartica i ništa se ne naplaćuje po završetku probnog razdoblja. Probni period namijenjen je računima koji nikada nisu imali plaćenu pretplatu, a svaki račun ga može iskoristiti jednom.

Tijekom probnog razdoblja vi i vaši klijenti imate sve u FitnessSyncer Pro osim povijesnih sinkronizacija, koje postaju dostupne čim započne vaša pretplata na coaching.

Ako probno razdoblje završi prije nego što se pretplatite, vaš se popis klijenata čuva, a klijenti zadržavaju vlastite račune i podatke. Pretplatom se popis vraća u rad.

Svaki različiti klijent koji je u bilo kojem trenutku tijekom mjeseca imao pristup računa se jednom za taj mjesec. To znači:

• Uklanjanje klijenta ne smanjuje broj za mjesec u kojem je uklonjen.
• Uklanjanje klijenta i ponovno dodavanje iste osobe u roku od mjesec dana računa se jednom.
• Poziv koji nije prihvaćen se ne računa.
• Klijent na pauzi računa se za mjesec u kojem je stavljen na pauzu, a ne nakon toga dok se ne nastavi. Dok je na pauzi ne možete vidjeti njegove podatke, a FitnessSyncer Pro koji mu je pokrivala vaša pretplata na coaching prestaje.

Na primjer, pet klijenata koji su uklonjeni nakon tjedan dana i šest različitih klijenata dodanih kasnije u istom mjesecu računa se kao jedanaest.

U organizaciji s više trenera, klijent se računa samo jednom za organizaciju, bez obzira na to koliko ga njezinih trenera vidi.

Da. Pod Ograničenje troškova na stranici Pretplata na coaching postavite Maksimalni broj klijenata mjesečno, što je najveći broj klijenata koji vam se smije naplatiti u jednom mjesecu. Kada se dostigne ograničenje, svi novi čekaju vaše odobrenje i ne računaju se dok ne povećate ograničenje. Klijenti koje već imate nisu pogođeni, a kada se približite ograničenju, jednom vam šaljemo e-poruku.

Plan kupljen u aplikaciji FitnessSyncer nema ograničenje potrošnje jer je njegova cijena fiksna i pokriva određeni broj klijenata.

Da. U aplikaciji FitnessSyncer otvorite pretplatu na coaching i odaberite plan. Trener ga pronalazi u svom računu, a netko tko još nije trener pronalazi ga na zaslonu FitnessSyncer Pro. Svaki plan pokriva određeni broj klijenata mjesečno, od 3 do 100, po mjesečnoj cijeni koju određuje App Store ili Google Play, i uključuje FitnessSyncer Pro za vas i vaše klijente. Klijenti se broje na isti način kao i na FitnessSyncer.com.

Kada dostignete broj klijenata koje pokriva vaš plan, svaki novi klijent čeka vaše odobrenje dok ne prijeđete na veći plan ili dok ne započne novi mjesec. Prijelaz na veći plan stupa na snagu odmah, a prijelaz na manji plan stupa na snagu pri sljedećem obnavljanju pretplate. Nitko se ni na jedan ni na drugi način ne uklanja.

Pretplatom se upravlja u trgovini iz koje ste je kupili: u postavkama pretplate vašeg Apple ID-a na iPhone ili iPad, ili pod Pretplatama u aplikaciji Google Play Store. Ako se vaša pretplata na FitnessSyncer Pro ili coaching naplaćuje putem FitnessSyncer.com, aplikacija vam ne prodaje coaching, stoga je promijenite na FitnessSyncer.com. Pretplata kupljena u App Store mijenja se na iPhone ili iPad, a ona kupljena u Google Play mijenja se na Android. Ako nikada niste imali besplatno probno razdoblje ili plaćenu pretplatu, probno razdoblje možete pokrenuti u aplikaciji ili na FitnessSyncer.com.

Ne vidite nijedan njihov podatak, a oni ne dobivaju nijednu vašu nadzornu ploču dok se dijeljenje ne nastavi. Ubrajaju se za mjesec u kojem ste ih obustavili, ali ne i nakon toga, a FitnessSyncer Pro koji im je dala vaša pretplata na coaching prestaje do tada. Ostaju na vašem popisu kao Dijeljenje pauzirano, pa ih odatle možete ponovno pokrenuti. Klijent također može pauzirati i nastaviti dijeljenje sa svoje strane. Ako zatraže nastavak, obavještavamo vas, a Odobri i nastavi dijeljenje na kartici Dijeljenje i postavke klijenta nastavlja dijeljenje.

Da. Na kartici Dijeljenje i postavke stranice klijenta, pod Prelazak na drugi program, odaberite Program u koji ih premještate i odaberite Premjesti u ovaj program. Klijent od tada dobiva check-inove, navike, automatizacije, obavijesti i zajedničke nadzorne ploče drugog programa. Ono što dijele s vama i dozvole koje su dali ostaju nepromijenjeni, a za sve što drugi program zatraži, a što oni nisu dopustili, bit će ih zatraženo na njihovoj kartici Dijeljenje. O tome će biti obaviješteni e-poštom, osim ako ne uklonite kvačicu s te opcije, na primjer dok reorganizirate svoje programe.

Klijent se može premjestiti samo u drugi program istog trenera i iste organizacije kada program pripada jednoj organizaciji.

Klijenta uklanjate na kartici Dijeljenje i postavke njegove stranice, a klijent prestaje dijeliti na kartici Dijeljenje svog računa. U oba slučaja ništa se ne briše: klijent zadržava svoj FitnessSyncer račun i sve svoje podatke. Što se mijenja:

• Vi više ne možete vidjeti njihove podatke. Vaše privatne bilješke o njima, njihove provjere napretka i odgovori na obrasce više vam nisu vidljivi.
• Vaše bilješke na njihovim grafikonima i odgovori na njih skriveni su od oboje, kao i komentari na njihove treninge i planirane treninge. Bilješke koje klijent napiše na vlastitim grafikonima ostaju njegove i on ih i dalje vidi.
• Vaše poruke čuvaju se kao prethodni razgovor koji oboje još uvijek možete čitati na web-stranici. U njega se ne može poslati ništa novo.
• Treninzi koje ste isplanirali ostaju na kalendaru klijenta i u svakoj usluzi u koju su poslani, a klijent ih može mijenjati ili brisati. Vi ih više ne možete planirati.
• Prestaje svaki FitnessSyncer Pro koji im je pokrivala vaša pretplata na coaching. I dalje se računaju za mjesec u kojem su otišli.

Obavještavamo vas kada klijent prestane dijeliti, a klijentu se putem e-pošte javlja kada ga uklonite.

Ako vi i isti klijent ponovno počnete surađivati, vaše ranije poruke, bilješke i bilješke na grafikonima ponovno su dostupne. Brisanje bilo kojeg računa trajno uklanja ovu povijest coachinga i odmah prekida coaching: ako je klijentov račun izbrisan, obavještavamo vas e-poštom, a ako je vaš, obavještavamo svakog vašeg klijenta. Izuzetak je klijent organizacije: kada se obriše račun trenera, organizacija zadržava klijenta i njegovu povijest coachinga, a klijent prelazi svom zamjenskom treneru ili vlasniku organizacije.

Ništa se ne briše. Svaki klijent zadržava svoj FitnessSyncer račun i sve svoje podatke, uključujući treninge koje ste za njih isplanirali, koji ostaju u njihovom kalendaru kako bi ih mogli zadržati, mijenjati ili izbrisati. Vi više ne možete vidjeti njihove podatke, a sve FitnessSyncer Pro značajke koje je vaša pretplata na coaching pokrivala za njih prestaju.

Ako vaše probno razdoblje ili pretplata istekne, vaš se popis klijenata čuva, a ponovnom pretplatom ona se vraća u rad. Da biste trajno prekinuli coaching s klijentom, uklonite ga, o čemu ga obavještavamo e-poštom; Što se događa kad uklonim klijenta? objašnjava što svaki od vas zadržava.