FitnessSyncer Coaching

Fra Dine klienter kan du invitere folk på tre måter:

• Skriv inn e-postadressene deres, så sender vi hver av dem en invitasjon som du kan spore, sende på nytt eller avbryte.
• Lim inn eller last opp en CSV-fil med én klient på hver linje. Kolonnene er e-postadresse, navn, program og tag, og kun e-postadressen er obligatorisk.
• Del lenken til programmet ditt selv, for eksempel i en melding eller på et utdelt ark. Du kan gi programmet en kort tilgangsadresse, for eksempel fitnesssyncer.com/join/amy-chen, slik at lenken blir enkel å lese opp eller skrive ut.

En person som melder seg på via lenken, må vente på godkjenning fra deg, med mindre du deaktiverer denne funksjonen for programmet. Det gjelder ikke for personer du har invitert via e-post.

De åpner invitasjonen, logger seg på eller oppretter en gratis FitnessSyncer-konto, kobler til enhetene og appene de allerede bruker, og velger hvilke typer data du kan se. Det tar noen minutter og kan gjøres på en mobiltelefon.

Du ser navnet deres, e-postadressen deres og hvilke typer data de har valgt å dele. Hvor langt tilbake i tid du kan se, avhenger av coachingprogrammet ditt: de siste 30 dagene før de meldte seg på, de siste 12 månedene før det, eller alt. Hver klient får dette valget presentert før de samtykker. Du kan åpne hvilket som helst av dine egne dashbord for den aktuelle klienten, slik at du kan se vekt ved siden av søvn ved siden av aktivitet, forutsatt at de deler disse dataene.

Du kan se en klients data. Du kan ikke endre eller slette dem.

På nettstedet har dine egne Dashboard, Stream og Kalender en bjelke som angir at du ser på dine egne data, med Vis en klients data for å velge en klient. En side som kun viser dine egne data, opplyser om dette og tilbyr å åpne en klients Dashboard i stedet.

Mens du ser på en klient, viser «Vis klient»-feltet navnet på vedkommende. Derfra kan du gå til forrige eller neste klient, velge en annen klient, åpne Merknader og innstillinger for vedkommende, gå til Alle klienter eller velge Tilbake til mine egne data. Kalenderen til en klient har samme valgmeny, slik at du kan planlegge for én klient etter den andre. I FitnessSyncer-appen velger bryteren øverst på hvert skjermbilde mellom «Mine data» og «Mine klienter».

Ja. Opprett ett program for hele arbeidsplassen, eller ett per avdeling eller team, og del lenken med de ansatte. Hver ansatt velger selv hva de vil dele, og ingen ser andres data. Merk ansatte etter team for å se hvert team for seg, send en melding til et team eller opprett en rangliste for et team. For en trinnutfordring uten trener i det hele tatt kan ranglister være alt du trenger; Corporate Wellness Services sammenligner de to.

Ja. Coachingvirksomheten din har sin egen innstillingsside på FitnessSyncer.com, der du angir logoen som hvert nytt program starter med, og legger til en trener som skal jobbe sammen med deg i programmene dine. Du får muligheten til å legge til trenere så snart du har betalt for coachingabonnementet ditt; en gratis prøveperiode tillater ikke andre trenere. Hver trener etter den første koster 10 dollar i måneden og kjøpes på FitnessSyncer.com via coachingvirksomhetens eget abonnement, uansett hvordan du betaler for ditt eget coachingabonnement, inkludert i appen vår. Trenerne du legger til, kan også være trenere i appene våre så lenge både ditt coachingabonnement og virksomhetens abonnement er aktive. Hvis coachingabonnementet ditt opphører, blir virksomheten din ikke lenger fakturert for disse trenerne før du betaler for det igjen. Les Drift av organisasjonen din på FitnessSyncer. Hvis virksomheten din har sin egen bedriftspålogging, kan trenerne og klientene dine logge seg på via den: se Enkeltpålogging for organisasjoner.

Hver klient blir ivaretatt av én trener og kan ha en reservetrener. Bare disse to trenerne og eieren av organisasjonen din ser klienten, så en treners klientliste inneholder de klientene som er tildelt dem og de klientene de er reservetrener for, der de de er reservetrener for er merket. En ny klient starter hos treneren som programmet angir for nye klienter, eller hos treneren som leder programmet, og en eier eller administrator kan velge en annen trener eller en reservetrener i organisasjonens innstillinger eller på klientens egen innstillingsfane. Andre trenere ser hvem som er klientens trener, men kan ikke endre dette.

En klients notater, meldinger, fremdriftsrapporter og planer tilhører klientens coaching, ikke én bestemt trener, så en reservetrener ser alt treneren har skrevet. Hvert notat, hver melding og hver plan angir hvilken trener som har skrevet det, og klienten din ser det også. Skjemaene i programmet som klienten har meldt seg på, og de delte dashbordene, er tilgjengelige for alle trenere som har ansvar for klienten, slik at du kan sende og registrere skjemaene og erstatte klientens redigerte dashbord med programmets versjon. Innboksen din for coaching og de uleste meldingene der inneholder klientene som er tildelt deg, og en klient du er reservetrener for, står på klientlisten din for når du trer inn.

Hvis du er trener for en annen organisasjon, kommer coachingen din og FitnessSyncer Pro som inngår i den fra den organisasjonen. Så lenge organisasjonens coachingabonnement ikke er aktivt, kan du ikke være trener for dens klienter, og dette fremgår av coachingsidene og appene våre; klientene dine forblir tilordnet deg, og alt kommer tilbake så snart abonnementet er aktivt igjen. Kontakt eieren av organisasjonen om dette. Les Drift av organisasjonen på FitnessSyncer.

Kategorier grupperer kundene dine med dine egne ord, for eksempel «Maraton 2027» eller «Tirsdagsgruppen». Gi en kunde tagger når du inviterer dem eller på deres side: skriv inn en tagg og trykk Enter, eller velg en du allerede bruker fra forslagene. Velg en tagg i Klientliste på Dine klienter for å vise kun kundene med den taggen, og du kan sende en melding eller opprette en rangliste for alle med den taggen.

På Dine klienter viser Klientliste alle på listen din, uansett status, én side av gangen. Skriv inn noe under en kolonneoverskrift for å beholde bare de klientene som samsvarer med den: en del av et navn, en e-postadresse eller et program, en tag, en status som Delingen er satt på pause eller Ja under Krever oppmerksomhet. Velg en kolonneoverskrift for å sortere listen etter den kolonnen. Personene som venter på din godkjenning og invitasjonene du har sendt, vises også separat, over og under listen, med egne knapper.

FitnessSyncer sjekker de tilkoblede tjenestene til hver aktive klient for nye data minst én gang om dagen så lenge coachingabonnementet eller prøveperioden varer, selv om klienten ikke har konfigurert FitnessSyncer til å sende dataene sine noe sted, slik at klientlisten din ikke kommer på etterskudd. Tjenester som sender nye data til FitnessSyncer så snart de kommer inn, oppdateres raskere.

Ja. Siden «Alle klienter» har én rad per klient med de målingene du velger, for eksempel hvilepuls, søvn og vekt, hver begrenset til det den aktuelle klienten deler, samt en median for gruppen. Når et program beregner treningsbelastning, inkluderer det kondisjon, tretthet og treningsfriskhet.

Fra programtabellen på den siden kan du også opprette en rangliste for et program, der de aktive klientene blir invitert. En rangliste opprettet for et program eller en tagg er kun for klientene der: den inneholder alle klientene, uansett hvor mange det er, og ingen andre kan inviteres til den. En klient som melder seg på programmet senere, kan inviteres fra redigeringsverktøyet for ranglisten.

Coaching-rapporten er et dashbord for å se på en kundes trening. Når du åpner en kunde, åpnes Dashboard for vedkommende på dashbordet, på nettstedet og i FitnessSyncer-appen, med mindre du velger et av dine egne dashbord under Dashboard for hver klient i programmets Treningsbelastning og dashbord-trinn. Du kan også åpne den fra rapportmenyen i en klients Dashboard, på nettstedet (menyen «Last inn rapport» ) og i appen. Fanene er:

• Treningsbelastninger: brukerens treningsform, utmattelse og treningsfriskhet dag for dag, slik programmet vurderer dem, samt belastningen for hver av de siste 12 ukene i forhold til det ukentlige målet i sesongplanen.
• Planoverholdelse: de planlagte treningsøktene de siste 12 ukene, uke for uke, gjennomført som planlagt, delvis gjennomført, utelatt eller hoppet over, samt andelen av de målrettede skrittene i de treningsøktene de gjennomførte som nådde målet.
• Treningsklarheter: klientens siste hvilepuls og hjertefrekvensvariabilitet (HRV) samt søvnen de siste 7 nettene, deretter 30 dagers hvilepuls og HRV sammenlignet med normalområdet, og hver natts søvn sammenlignet med 7 timer.
• Volum etter idretter: antall timer og treningsøkter de siste 7 dagene, gjennomsnittlig antall timer per uke og idretter som er trent de siste 4 ukene, antall timer per idrett for hver av de siste 12 ukene, samt tiden i hver pulssonen de siste 4 ukene.
• Vurderinger i fremdriftsrapporter: innloggingene som er sendt inn de siste 12 ukene, samt hvert vurderingsspørsmål i programmets innlogging for brukerens siste 12 innlogginger.
• Kroppssammensetninger: klientens siste vekt, kroppsfettprosent og muskelmasse, hvor mange ganger vedkommende har veid seg, samt diagrammer over kroppssammensetningen over tid.

Hver fane viser bare det klienten deler med deg. Når en fane ikke har noe å vise, forklarer den hvorfor, for eksempel at programmet ikke beregner treningsbelastning eller ikke ber om innlogging, med en lenke til programmets innstillinger eller klientens kalender.

Ja. Siste treningsøkter viser alle treningsøktene klientene dine har registrert de siste to ukene, med de nyeste først. Når du åpner en av dem, vises rundene, tempo, effekt og pulssoner, og treningsøkten merkes som sett. Merk alle som sett merker alle treningsøktene på listen som sett på en gang.

Klienter som skal vises øverst i treningsøktene, meldingene og fremdriftsrapportene dine avgrenser hver av dem til ett program eller én klient. Listen er gruppert etter program, og du kan skrive inn søkeord for å søke i den, noe som er nyttig når du har mange klienter. Den samme grupperte, søkbare listen velger klienten på klientsidene dine og i kalenderen.

Du kan legge igjen en kommentar til en treningsøkt. Klienten din ser den i den samme treningsøkten og kan svare, og du kan også velge å sende den via e-post. Du kan også kommentere en planlagt treningsøkt i klientens kalender, enten før eller etter at den er gjennomført, og den samtalen forblir knyttet til treningsøkten. Private notater om en klient er separate og er kun synlige for deg.

Ja. I tillegg til kommentarer til en treningsøkt har du og hver klient én samtale om alt annet, for eksempel en skade, en reise eller en endring i planen. Åpne Meldinger med klienter fra coachingsidene dine, eller Send en melding på en klients side. Klienten din får beskjed i FitnessSyncer-appen, og hvis du velger det og de godtar coaching-e-poster, via e-post. Bare dere to ser den. En klient hvis melding du ikke har lest ennå, vises som «trenger oppmerksomhet» i klientlisten din i appen, merket som en ny melding.

Hver melding og kommentar viser navnet og profilbildet til personen som skrev den, eller initialene deres hvis de ikke har noe bilde, både på nettstedet og i appen. Klientene dine ser ditt eget navn i stedet for programmets navn. Dette betyr at profilbildet ditt vises til klientene dine ved siden av meldingene og kommentarene dine. Du kan endre eller fjerne det når som helst, slik det beskrives i Hvordan endrer jeg bildet mitt?.

Når du eller din klient mottar en melding via e-post, kan du svare ved å svare på den e-posten fra adressen til din FitnessSyncer-konto. Svaret legges til i samtalen uten den siterte e-posten eller signaturen din. Et svar fra en annen adresse, eller et automatisk svar som for eksempel en fraværsmelding, blir ikke lagt til. Hvis et svar ikke kan legges til, for eksempel fordi samtalen er avsluttet, gir vi deg beskjed via e-post.

Du kan slette en melding du har skrevet med Slett melding. Den fjernes for dere begge, og i samtalen vises det at en melding ble slettet der. En melding som allerede er sendt via e-post, kan ikke trekkes tilbake.

Når en samtale ikke krever noe mer fra deg, velger du Merk som fullført. Den flyttes til Samtaler merket som fullført nederst i meldingene dine og kommer tilbake til toppen når en ny melding kommer inn.

Mens delingen er satt på pause, kan dere begge fortsatt lese samtalen, men det kan ikke sendes nye meldinger før delingen gjenopptas. Når en klient slutter å dele eller du fjerner vedkommende, beholdes samtalen som en tidligere samtale som dere begge fortsatt kan lese på nettstedet, og det kan ikke legges til noe nytt i den.

Ja, hvis du merker av for «Be klientene i dette programmet om en regelmessig fremdriftsrapport» i programmets innstillinger. Du velger hvilke av skjemaene dine som skal spørres om, om det skal skje hver uke, hver annen uke eller hver fjerde uke, samt hvilken dag det skal skje. Hvis du ikke har noen skjemaer ennå, velger du de foreslåtte spørsmålene om energi, søvn, stress, sult og trening, og endrer dem senere.

Klienten din trenger ikke å skrive inn uken sin. Hver fremdriftsrapport inneholder allerede dagene siden forrige fremdriftsrapport, basert på dataene de deler: vekt, søvn, hvilepuls, HRV, skritt, gjennomførte treningsøkter sammenlignet med de du har planlagt, samt mat og vann i forhold til programmets daglige ernæringsmål. De svarer bare på spørsmålene dine. Dataene beholdes slik de var da de ble sendt inn, så en forsinket synkronisering endrer dem ikke.

På forfallsdagen får klienten din en påminnelse i appen og via e-post. Fremdriftsrapporter som venter på deg, vises under «Fremdriftsrapporter», ved siden av hvert svar fra forrige fremdriftsrapport og vurderingene i de siste fremdriftsrapportene, og en klient som er to dager forsinket med fremdriftsrapporten, vises også der. Svaret ditt legges inn i meldingene dine med den aktuelle klienten og merker fremdriftsrapporten som gjennomgått.

En klient som har sluttet å sende inn fremdriftsrapporter, vises som «trenger oppmerksomhet» på Dine klienter, i den ukentlige oversikten og i appen, med opplysning om hvor mange på rad vedkommende ikke har sendt inn. En melding er ofte den raskeste måten å finne ut hvorfor på, og appen tilbyr en slik melding fra klientens fremdriftsrapporter.

Ja. Under «Vaner i dette programmet» kan du spørre om opptil ti vaner for hver klient i programmet, med dine egne ord, enten hver dag eller et visst antall dager i uken. En vane utføres på en av tre måter:

• Ut fra dataene de deler, for eksempel 8 000 skritt, 7 timers søvn eller 120 g protein, trenger klienten ikke å gjøre noe.
• Ved å gjennomføre dagens planlagte treningsøkt på de dagene du har planlagt en.
• Klienten krysser av for alt enheten ikke kan registrere, for eksempel ti minutter med bevegelse eller at det ikke er inntatt alkohol. De krysser av på siden for fremdriftsrapporter eller i FitnessSyncer-appen, enten i dag eller i løpet av de seks foregående dagene.

Hver klients side viser de to siste ukene dag for dag, med dagene på rad og dagene som er fullført de siste syv dagene, og siden Alle klienter har en kolonne for hver klients andel av ukens fullførte vaner. En klient hvis andel faller under den prosentandelen du har angitt, blir oppført som «trenger oppmerksomhet», og hver fremdriftsrapport inkluderer vanene som er fullført i løpet av den aktuelle perioden. En vane basert på data som klienten ikke deler med deg, vises som «ikke delt» i stedet for «uteblitt».

Ja. Merk et av skjemaene dine som en vurdering, eller start med en av de tre startvurderingene (en utgangsmåling av kondisjon, en utgangsmåling av styrke og kroppsmålinger), så vises resultatene for hver klient over tid: hver gang skjemaet er fylt ut, med endringen siden forrige gang og siden første gang.

I tillegg til de vanlige spørsmålstypene kan en vurdering be om en tid angitt i timer, minutter og sekunder – for eksempel for hvor lenge man klarer å holde planken – og kan fylle inn et resultat basert på klientens egne opplysninger når spørsmålet besvares: deres siste vekt, kroppsfett eller VO2 max, deres gjennomsnittlige hvilepuls eller HRV den siste uken, eller deres beste 5 km-tid de siste 90 dagene fra løpeturer på 5 km eller mer. Hvis det ikke foreligger noen måling, skriver klienten inn tallet selv.

I FitnessSyncer-appen, hvis du ikke har noen vurdering ennå, vil du ved å legge inn en klients resultater få opp de tre startvurderingene, og den du velger blir et av skjemaene dine.

For tester dere gjennomfører sammen ansikt til ansikt, registrerer du resultatene selv fra klientens side for fremdriftsrapporter. Klienten blir informert om dette og kan rette opp eventuelle feil i det du har registrert; du ser da rettelsen ved siden av det du har skrevet. For å gjenta en vurdering med noen ukers mellomrom, legger du til en automatisering som sender skjemaet med noen ukers mellomrom.

Ja. Under «Automatiseringer i dette programmet» kan du sette opp inntil ti regler, hver bestående av et «når» og et «da», som kjøres for hver klient i programmet på det tidspunktet du velger på klientens egen dag. «Når» kan være et antall dager etter at de har meldt seg på, med noen ukers mellomrom, når dataene deres stopper opp, for få treningsøkter i løpet av en uke, et av programmets målevarsler, når vanene glir ut, planlagte treningsøkter som er hoppet over, en forsinket fremdriftsrapport, en lav vurdering i en av dem, eller når en målings daglige gjennomsnitt krysser en verdi du har angitt. «Da» kan være en melding til dem, et skjema, et privat notat eller et varsel til deg.

En regel venter det antall dager du har angitt før den kjøres igjen for den samme klienten, og en hendelse som for eksempel en forsinket fremdriftsrapport behandles én gang. Skriv «{name}» i en melding for klientens fornavn. Hvis du merker av i boksen for å bli spurt først, venter meldingen eller skjemaet under «Meldinger» på at du skal sende, endre eller avvise den. På hver klients side vises en oversikt over hva automatiseringene dine har gjort for dem. Påminnelser om vaner fungerer på samme måte: programmet angir klokkeslettet, og en klient med en avmerket vane som fortsatt er åpen, blir minnet én gang den dagen.

Ja. Under «Skjemaer og spørreskjemaer» skriver du et skjema én gang og bruker det på nytt: et navn og opptil ti spørsmål, som hver besvares med en vurdering fra 1 til 10, ja eller nei, et tall med en enhet (for eksempel midjemål i cm), med egne ord, eller ved å velge ett eller flere svar fra en liste du oppretter. Merk et spørsmål som obligatorisk, så kan ikke skjemaet sendes inn uten svar på det.

Et skjema kan brukes på tre måter:

• Siden dette er en regelmessig oppfølging i et program, vil endringer i skjemaet føre til at spørsmålene endres for alle klienter i det aktuelle programmet.
• Som et registreringsskjema for et program, som sendes én gang til hver klient når de takker ja til invitasjonen din, for eksempel for å spørre om deres mål, skader og treningsbakgrunn.
• Sendes til én klient om gangen, enten fra klientens side for fremdriftsrapporter eller fra klienten i FitnessSyncer-appen.

Hvis du ikke har noen skjemaer ennå, tilbyr appen de samme ferdige skjemaene som nettstedet: de foreslåtte ukentlige spørsmålene og de tre startvurderingene. Det du velger, blir et av skjemaene dine, som du kan endre på nettstedet.

Klienten din blir informert i appen, og via e-post hvis vedkommende godtar coaching-e-poster, og svarer på skjemaet på nettstedet eller i appen. Svarene deres kommer til deg under «Fremdriftsrapporter», lagret sammen med spørsmålene slik de ble stilt, slik at endringer i skjemaet senere ikke endrer det de svarte.

Ja. Blant programmets opprinnelige mål kan du angi daglige mål for kaloriinntak, protein, karbohydrater, fett og vann. En klient godtar disse som sine egne mål, og ved hver ukentlige oppfølging vises de daglige gjennomsnittstallene i forhold til disse målene. Klientene registrerer hva de spiser i ernæringsappen de allerede bruker og kobler til FitnessSyncer, eller i Notatboken.

Ja, hvis klienten tillater Legge til notater i diagrammene mine og diskutere dem med meg. Klikk på et punkt i et av diagrammene deres for å legge igjen en merknad; klienten ser den i det aktuelle diagrammet, merket som sendt fra deg, og kan svare, og du kan svare tilbake. En klient som også tillater Å se notatene jeg skriver på diagrammene mine og svare på dem, deler merknadene de skriver i sine egne diagrammer med deg, og du kan svare på dem også.

Et program angir hvilken av disse det ber om, sammen med Planlegge treningsøkter i kalenderen min. Hver klient ser hva hver enkelt tillatelse gir deg mulighet til før de samtykker, kan fjerne merket for hvilken som helst av dem og kan endre dem senere på fanen «Deling». Du kan be en klient om en tillatelse de ikke har gitt deg fra klientsiden deres.

Ja, for hver klient som tillater det. En klient som tillater Planlegge treningsøkter i kalenderen min, lar deg legge til, flytte og fjerne treningsøkter i kalenderen deres, én om gangen eller som en lagret plan for flere uker, og FitnessSyncer sender dem videre til tjenestene som klienten trener med, for eksempel Wahoo, Hammerhead eller Intervals.icu.

Hver fullført treningsøkt blir deretter sammenlignet med den du planla, trinn for trinn, på klientens aktivitetsside og i treningsstrømmen din. Treningsøkter som en klient planlegger selv, forblir deres egne, og hvis du allerede planlegger et annet sted, for eksempel TrainingPeaks, kan klienten importere disse treningsøktene i stedet.

Lag dashbordet i din egen konto, og del det deretter fra siden «Maler». Hver klient ser din versjon inntil de endrer den; da beholder de sin egen kopi. Hvis du senere retter opp malen, kan du sende ut din versjon til alle.

Ja. Et program kan inneholde startmål, for eksempel et daglig skrittmål. En ny klient får tilbud om disse én gang, under fanen «Deling», og kan velge å godta eller avslå dem. En klient som allerede har et mål for det samme, beholder sitt eget mål.

Du kan foreslå dem. Sonene trer i kraft når klienten godtar dem fra fanen «Deling» i sin konto, siden klientens innstillinger og data kun kan endres av klienten selv.

Ja, hvis du aktiverer den for et program. Hver treningsøkt blir vurdert ut fra antall minutter den var i hver puls- eller effektsone, ved hjelp av vektverdier du kan endre, eller ut fra effekt først og deretter puls der en klient ikke har effektsoner for den aktuelle idretten. Kondisjon og tretthet er gjennomsnitt av den daglige belastningen over to tidsvinduer du velger, 42 og 7 dager til å begynne med, og treningsfriskhet er kondisjon minus tretthet.

Du ser poengsummene på hver klients side, som kolonner på siden Alle klienter, og i FitnessSyncer-appen fra klientoverskriften. I appen kan treneren som eier programmet også aktivere treningsbelastning for alle i programmet ut fra en klients treningsbelastning, ved å velge «Aktiver treningsbelastning». Uten denne funksjonen ser du fortsatt ukentlig treningstid, antall treningsøkter, tid i hver sone, tempo, effekt og VO2 max, og kan få varsel når den ukentlige treningstiden stiger kraftig eller en klient registrerer færre treningsøkter enn forventet.

Ja. Bruk bryteren øverst på et hvilket som helst skjermbilde for å velge «Mine kunder». Appen viser da Kunder, Innboks, Dashboard, Stream og Kalender for den kunden du velger. Derfra kan du invitere kunder, godkjenne forespørsler om å bli med, sende en invitasjon på nytt, dele en programs tilkoblingslenke, sette en kunde på pause, gjenoppta eller fjerne en kunde, lese og svare på kommentarer til treningsøkter og planlagte treningsøkter, føre private notater, se treningsbelastning og planlegge treningsøkter for kunder som tillater det. Øverst på «Klienter» viser antallet aktive klienter, klienter som trenger oppmerksomhet og invitasjoner som venter, kun de aktuelle klientene når du trykker på dem; trykk på dem igjen for å se alle. Velg «Mine data» med den samme bryteren for å gå tilbake til dine egne opplysninger. Programmer, soner og oversiktssider administreres på nettstedet, og treningsabonnementet administreres på nettstedet eller i appen. Appens hjelpefunksjon beskriver hvert skjermbilde, og treningswidgeten viser på startskjermen hvor mange klienter som trenger oppmerksomhet og hva som venter i innboksen din.

Ja, der den ekstra bredden kommer til nytte. På et iPad- eller Android-nettbrett i trenermodus:

• Klienter viser klientlisten din til venstre og viser den valgte klienten til høyre: status, denne ukens treningsøkter og tid sammenlignet med forrige uke, planlagte treningsøkter som er gjennomført og ikke gjennomført, samt knapper til Dashboard, Stream, Kalender, meldinger, fremdriftsrapporter, vaner, notater og treningsbelastning. Det tar bare ett trykk å velge neste klient.
• «Ukeoversikt», ved siden av «Klientliste» øverst i Klienter, viser hver klients uke på en gang: én rad per klient, én kolonne per dag og en prikk for hver planlagte treningsøkt i fargen som angir hvordan den gikk. En hul prikk er en tidligere treningsøkt hvis resultat du ikke kan se, fordi klienten ikke deler aktivitetene fra den dagen. Trykk på en dag for å åpne klientens kalender for den dagen.
• Meldinger og fremdriftsrapporter viser listen ved siden av samtalen eller fremdriftsrapporten du åpner.
• En klients sesongplan starter med hele sesongen skissert uke for uke: treningsfasene, løpene og hver ukes treningsbelastning opp mot målet.
• Når du planlegger en treningsøkt, tegnes profilen ved siden av trinnene etter hvert som du bygger dem opp.

På en telefon, eller en iPad som er gjort smalere i Split View, ser appen ut som den alltid har gjort.

Ja. Hver mandag mottar du en e-post med en oversikt over klientene som trenger oppfølging. Du kan deaktivere denne funksjonen i innstillingene for hvert program. I FitnessSyncer-appen får du varsel når en klient svarer på en kommentar og når antallet klienter som trenger oppfølging endres, hvis du tillater varsler fra FitnessSyncer. Når du starter coachingabonnementet eller prøveperioden, vil du motta en kort serie e-poster i løpet av de to første ukene som veileder deg gjennom oppsettet.

Nei. FitnessSyncer er beregnet på voksne, slik det fremgår av vår personvernerklæring, og bør derfor ikke brukes til å samle inn data fra barn.

Coachingabonnementet koster $15.00 per måned, og dette dekker deg og dine første 3 klienter. Hver ytterligere klient koster $2.00 per måned, og hver klient utover 35 koster $1.00 per måned. FitnessSyncer Pro er inkludert for deg og for hver klient.

Hver trener du legger til i coachingvirksomheten din etter den første, koster $10.00 per måned, kjøpt på FitnessSyncer.com.

Du kan prøve tjenesten gratis i 14 dager med opptil 3 klienter. Du trenger ikke oppgi kredittkortopplysninger, og det blir ikke belastet noe når prøveperioden er over. Prøveperioden gjelder for kontoer som aldri har hatt et betalt abonnement, og hver konto kan benytte seg av tilbudet én gang.

I løpet av prøveperioden har du og klientene dine tilgang til alt i FitnessSyncer Pro unntatt historiske synkroniseringer, som blir tilgjengelige så snart coachingabonnementet ditt starter.

Hvis prøveperioden utløper før du tegner et abonnement, beholdes klientlisten din, og klientene dine beholder sine egne kontoer og data. Når du tegner et abonnement, blir listen igjen tilgjengelig.

Hver enkelt klient som har hatt tilgang på et eller annet tidspunkt i løpet av måneden, teller én gang for den aktuelle måneden. Det betyr:

• Å fjerne en klient reduserer ikke antallet for den måneden vedkommende ble fjernet.
• Hvis man sletter en klient og legger til den samme personen igjen i løpet av en måned, teller det som én gang.
• En invitasjon som ikke er blitt akseptert, teller ikke.
• En klient som er satt på pause, regnes med i den måneden vedkommende ble satt på pause, men ikke i månedene etter det før vedkommende gjenopptar abonnementet. Mens vedkommende er satt på pause, kan du ikke se dataene vedkommende har, og FitnessSyncer Pro-delen av coachingabonnementet ditt som gjaldt for vedkommende, opphører.

For eksempel teller fem klienter som fjernes etter en uke og seks forskjellige klienter som legges til senere i samme måned som elleve.

I en organisasjon med flere trenere teller en klient én gang for organisasjonen, uansett hvor mange av trenerne som ser vedkommende.

Ja. Under «Utgiftsgrense» på siden «Coachingabonnement» angir du «Maksimalt antall klienter per måned», som er det maksimale antallet klienter du er villig til å bli fakturert for i løpet av en måned. Når grensen er nådd, må nye klienter vente på din godkjenning og telles ikke med før du øker grensen. Klientene du allerede har, påvirkes ikke, og vi sender deg en e-post når du nærmer deg grensen.

Et abonnement kjøpt i FitnessSyncer-appen har ingen utgiftsgrense som må angis, fordi prisen er fast og det gjelder et bestemt antall klienter.

Ja. I FitnessSyncer-appen åpner du coachingabonnementet og velger en plan. En trener finner den i sin konto, og en som ikke er trener ennå, finner den på FitnessSyncer Pro-skjermen. Hver plan dekker et antall klienter hver måned, fra 3 til 100, til en månedlig pris fastsatt av App Store eller Google Play, og inkluderer FitnessSyncer Pro for deg og dine klienter. Klientene telles på samme måte som på FitnessSyncer.com.

Når du når antallet klienter som abonnementet ditt dekker, må nye klienter vente på godkjenning fra deg inntil du oppgraderer til et større abonnement eller en ny måned starter. Oppgradering til et større abonnement trer i kraft umiddelbart, mens nedgradering til et mindre abonnement trer i kraft ved neste fornyelse av abonnementet. Ingen blir fjernet uansett.

Abonnementet administreres i butikken der du kjøpte det: i abonnementsinnstillingene for Apple-ID-en din på en iPhone eller iPad, eller under «Abonnementer» i Google Play Store-appen. Hvis FitnessSyncer Pro- eller coachingabonnementet ditt faktureres på FitnessSyncer.com, selger ikke appen coaching til deg, så endre det på FitnessSyncer.com. Et abonnement kjøpt i App Store endres på en iPhone eller iPad, og et kjøpt i Google Play endres på Android. Hvis du aldri har hatt en gratis prøveperiode eller et betalt abonnement, kan du starte prøveperioden i appen eller på FitnessSyncer.com.

Du ser ingen av deres data, og de får ikke tilgang til noen av dine dashbord før delingen gjenopptas. De teller med for den måneden du satte dem på pause, men ikke etter det, og FitnessSyncer Pro som coachingabonnementet ditt ga dem, opphører inntil da. De forblir på listen din som Delingen er satt på pause, slik at du kan gjenoppta delingen med dem derfra. En klient kan også pause og gjenoppta delingen fra sin side. Hvis de ber om å gjenoppta delingen, gir vi deg beskjed, og Godkjenn og fortsett delingen på klientens Deling og innstillinger-faneblad gjenopptar den.

Ja. På fanen Deling og innstillinger på kundens side, under Flytt til et annet program, velger du Program de skal flyttes til og deretter Flytt til dette programmet. Fra da av mottar kunden det andre programmets innlogginger, vaner, automatiseringer, varsler og delte oversikter. Det de deler med deg og tillatelsene de har gitt, forblir som de er, og alt det andre programmet ber om som de ikke har gitt tillatelse til, blir spurt om på fanen «Deling». De blir informert via e-post, med mindre du fjerner merket i den boksen, for eksempel mens du omorganiserer programmene dine.

En klient kan kun flyttes til et annet program hos samme trener og i samme organisasjon, dersom programmet tilhører en slik organisasjon.

Du fjerner en klient fra fanen «Deling og innstillinger» på vedkommendes side, og en klient slutter å dele fra fanen «Deling» i sin konto. Uansett blir ingenting slettet: klienten beholder sin FitnessSyncer-konto og alle sine data. Hva endres:

• Du kan ikke lenger se dataene deres. Dine private notater om dem, samt deres fremdriftsrapporter og svar på spørreskjemaer, er ikke lenger synlige for deg.
• Notatene dine på deres diagrammer og svarene på dem er skjult for dere begge, og det samme gjelder kommentarene til treningsøktene og de planlagte treningsøktene deres. Notatene klienten skriver på sine egne diagrammer forblir deres, og de kan fortsatt se dem.
• Meldingene dine lagres som en tidligere samtale som dere begge fortsatt kan lese på nettstedet. Det kan ikke sendes noe nytt i den.
• Treningsøktene du har planlagt, forblir i klientens kalender og i de tjenestene de ble sendt til, og klienten kan endre eller slette dem. Du kan ikke lenger planlegge for vedkommende.
• Eventuelle FitnessSyncer Pro som er dekket av coachingabonnementet ditt for dem, opphører. De teller fortsatt med for den måneden de forlot tjenesten.

Du får beskjed når en klient slutter å dele data, og klienten får beskjed via e-post når du fjerner vedkommende.

Hvis du og den samme klienten samarbeider igjen, er dine tidligere meldinger, notater og diagramnotater der igjen. Hvis du sletter en av kontoene, fjernes denne coachinghistorikken for godt, og coachingen avsluttes umiddelbart: hvis en klients konto slettes, får du beskjed via e-post, og hvis din slettes, får hver av klientene dine beskjed. En klient tilhørende en organisasjon er unntaket: når en treners konto slettes, beholder organisasjonen klienten og vedkommendes coachinghistorikk, og klienten blir overført til sin reservetrener eller til organisasjonens eier.

Ingenting blir slettet. Hver klient beholder sin egen FitnessSyncer-konto og alle sine data, inkludert treningsøktene du planla for dem, som forblir i kalenderen deres slik at de kan beholde, endre eller slette dem. Du kan ikke lenger se dataene deres, og alle FitnessSyncer Pro-funksjonene som coachingabonnementet ditt dekket for dem, opphører.

Hvis prøveperioden eller abonnementet ditt utløper, beholdes klientlisten din, og når du abonnerer på nytt, blir den igjen aktiv. For å avslutte coaching med en klient for godt, må du fjerne vedkommende, noe som medfører at vedkommende får beskjed via e-post; «Hva skjer når jeg fjerner en klient?» beskriver hva hver av dere beholder.