บริการฝึกสอน FitnessSyncer

จาก ลูกค้าของคุณ คุณสามารถเชิญคนมาได้สามวิธี:

• กรอกที่อยู่อีเมลของพวกเขา แล้วเราจะส่งคำเชิญไปยังแต่ละคน ซึ่งคุณสามารถติดตาม ส่งใหม่ หรือยกเลิกได้
• คัดลอกและวาง หรืออัปโหลดไฟล์ CSV โดยให้แต่ละบรรทัดมีข้อมูลลูกค้าหนึ่งรายเท่านั้น คอลัมน์ประกอบด้วยที่อยู่อีเมล ชื่อ โปรแกรม และแท็ก โดยที่อยู่อีเมลเป็นข้อมูลที่จำเป็นเพียงอย่างเดียว
• แชร์ลิงก์โปรแกรมของคุณด้วยตัวเอง เช่น ในข้อความหรือบนใบแจก คุณสามารถตั้งที่อยู่เข้าร่วมสั้นๆ สำหรับโปรแกรม เช่น fitnesssyncer.com/join/amy-chen เพื่อให้ลิงก์อ่านออกเสียงหรือพิมพ์ได้ง่าย

ผู้ที่เข้าร่วมผ่านลิงก์จะต้องรอการอนุมัติจากคุณ เว้นแต่คุณจะปิดตัวเลือกนี้ในโปรแกรม ส่วนผู้ที่ได้รับคำเชิญผ่านอีเมลจะไม่ต้องรอการอนุมัติ

ลูกค้าเปิดคำเชิญ ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี FitnessSyncer ฟรี เชื่อมต่ออุปกรณ์และแอปที่ใช้อยู่แล้ว และเลือกประเภทข้อมูลที่คุณสามารถดูได้ ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและทำได้บนโทรศัพท์

คุณจะเห็นชื่อ ที่อยู่อีเมล และประเภทข้อมูลที่พวกเขาเลือกแบ่งปัน ช่วงระยะเวลาที่คุณสามารถดูได้ถูกกำหนดตามโปรแกรมการฝึกสอนของคุณ: 30 วันก่อนที่พวกเขาจะเข้าร่วม 12 เดือนก่อน หรือข้อมูลทั้งหมด ลูกค้าแต่ละคนจะเห็นตัวเลือกนี้ก่อนที่จะตกลง คุณสามารถเปิดแดชบอร์ดใดก็ได้ของคุณเองสำหรับลูกค้าคนนั้น เพื่อดูข้อมูลน้ำหนัก ข้างๆ ข้อมูลการนอน และข้อมูลกิจกรรม ตราบใดที่พวกเขาได้แบ่งปันข้อมูลเหล่านั้น

คุณสามารถดูข้อมูลของลูกค้าได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขหรือลบข้อมูลดังกล่าวได้

บนเว็บไซต์ Dashboard, Stream และปฏิทินของคุณเองจะมีแถบระบุว่าคุณกำลังดูข้อมูลของคุณเอง พร้อม แสดงข้อมูลของลูกค้า เพื่อเลือกลูกค้า หน้าที่แสดงเฉพาะข้อมูลของคุณเองจะระบุไว้ และเสนอให้เปิด Dashboard ของลูกค้าแทน

ขณะที่คุณดูลูกค้า แถบกำลังดูลูกค้าจะแสดงชื่อของลูกค้า จากแถบนี้คุณสามารถไปยังลูกค้าคนก่อนหน้าหรือคนถัดไป เลือกลูกค้าคนอื่น เปิด หมายเหตุและการตั้งค่า ของลูกค้าคนนั้น ไปที่ ลูกค้าทั้งหมด หรือเลือก กลับไปยังข้อมูลส่วนตัวของฉัน ปฏิทินของลูกค้ามีตัวเลือกเดียวกัน คุณจึงวางแผนให้ลูกค้าทีละคนต่อเนื่องกันได้ ในแอป FitnessSyncer สวิตช์ที่ด้านบนของทุกหน้าจอใช้เลือกระหว่าง “ข้อมูลของฉัน” และ “ลูกค้าของฉัน”

ใช่ สร้างโปรแกรมหนึ่งสำหรับทั้งที่ทำงาน หรือหนึ่งโปรแกรมต่อสาขาหรือทีม แล้วแบ่งปันลิงก์ของโปรแกรมกับพนักงาน พนักงานแต่ละคนเลือกได้ว่าจะแบ่งปันอะไร และไม่มีใครเห็นข้อมูลของคนอื่น ติดแท็กพนักงานตามทีมเพื่อดูแต่ละทีมแยกกัน ส่งข้อความถึงทั้งทีมในครั้งเดียว หรือสร้างตารางอันดับสำหรับทีม สำหรับการแข่งขันนับก้าวที่ไม่มีผู้ฝึกสอนเลย ตารางอันดับอาจเป็นทุกสิ่งที่คุณต้องการ บริการสุขภาพสำหรับองค์กรเปรียบเทียบทั้งสองแบบ

ใช่ ธุรกิจการฝึกสอนของคุณมีหน้าตั้งค่าของตนเองบน FitnessSyncer.com ซึ่งคุณสามารถตั้งโลโก้ที่โปรแกรมใหม่แต่ละโปรแกรมจะใช้เป็นค่าเริ่มต้น และเพิ่มผู้ฝึกสอนมาทำงานในโปรแกรมของคุณร่วมกับคุณ การเพิ่มผู้ฝึกสอนจะใช้งานได้เมื่อคุณชำระค่าการสมัครสมาชิกบริการโค้ชแล้ว บัญชีทดลองใช้ฟรีไม่สามารถมีผู้ฝึกสอนคนอื่นได้ ผู้ฝึกสอนแต่ละคนหลังจากคนแรกมีค่าใช้จ่าย $10 ต่อเดือน ซึ่งซื้อบน FitnessSyncer.com ในการสมัครสมาชิกของธุรกิจการฝึกสอนของคุณเอง ไม่ว่าคุณจะชำระค่าการสมัครสมาชิกบริการโค้ชของคุณเองด้วยวิธีใด รวมถึงในแอปของเรา ผู้ฝึกสอนที่คุณเพิ่มจะฝึกสอนในแอปของเราได้ด้วย ตราบใดที่การสมัครสมาชิกบริการโค้ชของคุณและการสมัครสมาชิกของธุรกิจคุณยังมีผลอยู่ หากการสมัครสมาชิกบริการโค้ชของคุณสิ้นสุดลง ธุรกิจของคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับผู้ฝึกสอนเหล่านั้นจนกว่าคุณจะชำระเงินอีกครั้ง อ่าน การบริหารองค์กรของคุณบน FitnessSyncer หากธุรกิจของคุณมีระบบลงชื่อเข้าใช้ของบริษัทเอง ผู้ฝึกสอนและลูกค้าของคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ผ่านระบบนั้นได้: ดู การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวสำหรับองค์กร

ลูกค้าแต่ละคนจะได้รับการดูแลโดยผู้ฝึกสอนหนึ่งคน และอาจมีผู้ฝึกสอนสำรองได้ มีเพียงผู้ฝึกสอนสองคนนั้นและเจ้าขององค์กรของคุณเท่านั้นที่เห็นลูกค้า ดังนั้นรายชื่อลูกค้าของผู้ฝึกสอนจะมีลูกค้าที่ได้รับมอบหมายให้และลูกค้าที่ผู้ฝึกสอนเป็นผู้ฝึกสอนสำรอง โดยมีเครื่องหมายกำกับลูกค้าที่เป็นผู้ฝึกสอนสำรอง ลูกค้าใหม่จะเริ่มต้นกับผู้ฝึกสอนที่โปรแกรมกำหนดไว้สำหรับลูกค้าใหม่ หรือกับผู้ฝึกสอนที่ดำเนินโปรแกรม และเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบสามารถเลือกผู้ฝึกสอนคนอื่นหรือผู้ฝึกสอนสำรองได้ ในการตั้งค่าขององค์กรหรือในแท็บการตั้งค่าของลูกค้าเอง ผู้ฝึกสอนคนอื่นเห็นได้ว่าใครเป็นผู้ฝึกสอนของลูกค้า แต่ไม่สามารถเปลี่ยนได้

หมายเหตุ ข้อความ การเช็คอิน และแผนของลูกค้าเป็นของการฝึกสอนลูกค้าคนนั้น ไม่ใช่ของผู้ฝึกสอนคนใดคนหนึ่ง ดังนั้นผู้ฝึกสอนสำรองจะเห็นทุกอย่างที่ผู้ฝึกสอนเขียนไว้ หมายเหตุ ข้อความ และแผนแต่ละรายการจะระบุว่าผู้ฝึกสอนคนใดเขียน และลูกค้าของคุณก็เห็นสิ่งนั้นด้วย แบบฟอร์มของโปรแกรมที่ลูกค้าเข้าร่วมและแดชบอร์ดที่แชร์ของโปรแกรม มีให้ผู้ฝึกสอนทุกคนที่ดูแลลูกค้า ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งและบันทึกแบบฟอร์มของโปรแกรม และแทนที่แดชบอร์ดที่ลูกค้าแก้ไขด้วยเวอร์ชันของโปรแกรมได้ กล่องข้อความการฝึกสอนของคุณและข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะมีลูกค้าที่ได้รับมอบหมายให้คุณ และลูกค้าที่คุณเป็นผู้ฝึกสอนสำรองจะอยู่ในรายชื่อลูกค้าของคุณสำหรับเมื่อคุณต้องเข้ามาดูแลแทน

หากคุณเป็นผู้ให้คำปรึกษาให้กับองค์กรของบุคคลอื่น การให้คำปรึกษาของคุณและ FitnessSyncer Pro ที่รวมอยู่ด้วยจะมาจากองค์กรนั้น เมื่อการสมัครสมาชิกบริการให้คำปรึกษาขององค์กรนั้นยังไม่เปิดใช้งาน คุณจะไม่สามารถให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าขององค์กรนั้นได้ และหน้าบริการให้คำปรึกษาของเรา รวมถึงแอปพลิเคชันของเราจะแจ้งให้ทราบถึงเรื่องนี้ ลูกค้าของคุณจะยังคงถูกกำหนดให้คุณดูแล และทุกอย่างจะกลับสู่สภาพเดิมเมื่อการสมัครสมาชิกเปิดใช้งานอีกครั้ง ติดต่อเจ้าขององค์กรเพื่อสอบถามเรื่องนี้ อ่านส่วน Running Your Organization บน FitnessSyncer

แท็ก (Tags) ใช้เพื่อจัดกลุ่มลูกค้าของคุณด้วยคำที่คุณกำหนดเอง เช่น Marathon 2027 หรือกลุ่มวันอังคาร ตั้งแท็กให้ลูกค้าเมื่อเชิญพวกเขาหรือบนหน้าของพวกเขา: พิมพ์แท็กแล้วกด Enter หรือเลือกแท็กที่คุณใช้อยู่แล้วจากข้อเสนอแนะ เลือกแท็กใน รายชื่อลูกค้า บน ลูกค้าของคุณ เพื่อแสดงรายชื่อลูกค้าที่มีแท็กนั้นเท่านั้น และคุณสามารถส่งข้อความหรือสร้างตารางอันดับสำหรับทุกคนที่มีแท็กนั้นได้

ใน ลูกค้าของคุณ, รายชื่อลูกค้า จะแสดงทุกคนในรายชื่อของคุณ ไม่ว่าสถานะของพวกเขาจะเป็นอย่างไร โดยแสดงทีละหน้า พิมพ์ใต้หัวข้อคอลัมน์เพื่อแสดงเฉพาะลูกค้าที่ตรงกับเงื่อนไขนั้น: ส่วนหนึ่งของชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือโปรแกรม แท็ก สถานะ เช่น การแชร์ถูกหยุดชั่วคราว หรือ ใช่ ภายใต้ ต้องการการตรวจสอบ เลือกหัวข้อคอลัมน์เพื่อจัดเรียงรายชื่อตามคอลัมน์นั้น ผู้ที่กำลังรอการอนุมัติจากคุณและคำเชิญที่คุณส่งไปจะถูกแสดงแยกเป็นรายการของตัวเอง ทั้งด้านบนและด้านล่างของรายการหลัก พร้อมด้วยปุ่มควบคุมที่เกี่ยวข้อง

FitnessSyncer จะตรวจสอบบริการที่เชื่อมต่อกับลูกค้าแต่ละรายที่ยังใช้งานอยู่เพื่อหาข้อมูลใหม่อย่างน้อยวันละครั้ง ตลอดระยะเวลาที่การสมัครสมาชิกหรือช่วงทดลองใช้การโค้ชของคุณยังมีผล แม้ลูกค้าจะยังไม่ได้ตั้งค่า FitnessSyncer ให้ส่งข้อมูลไปยังที่ใดก็ตาม เพื่อให้รายชื่อลูกค้าของคุณไม่ล้าหลัง บริการที่ส่งข้อมูลใหม่ไปยัง FitnessSyncer ทันทีที่ข้อมูลนั้นมาถึง จะได้รับการอัปเดตเร็วขึ้น

ใช่ หน้าลูกค้าทั้งหมด มีหนึ่งแถวต่อลูกค้าหนึ่งคน พร้อมค่าวัดที่คุณเลือก เช่น อัตราการเต้นของหัวใจขณะพัก การนอน และน้ำหนัก ซึ่งแต่ละค่าจำกัดเฉพาะข้อมูลที่ลูกค้าคนนั้นแบ่งปัน และค่ามัธยฐานของกลุ่ม เมื่อโปรแกรมคำนวณคะแนนปริมาณการฝึกซ้อม จะเพิ่มความฟิต ความเหนื่อยล้า และความสดใหม่ของการฝึกซ้อม

จากตารางโปรแกรมบนหน้านั้น คุณยังสามารถสร้างตารางอันดับสำหรับโปรแกรมได้ โดยเชิญลูกค้าที่ใช้งานอยู่ของโปรแกรม ตารางอันดับที่สร้างสำหรับโปรแกรมหรือแท็กจะเป็นของลูกค้าเหล่านั้นเท่านั้น: มีลูกค้าทั้งหมดไม่ว่าจะมีจำนวนเท่าใด และไม่สามารถเชิญผู้อื่นเข้าร่วมได้ ลูกค้าที่เข้าร่วมโปรแกรมภายหลังสามารถเชิญได้จากตัวแก้ไขของตารางอันดับ

รายงานการฝึกสอน (Coaching Report) เป็นแดชบอร์ดสำหรับดูการฝึกซ้อมของลูกค้าหนึ่งคน เมื่อคุณเปิดข้อมูลลูกค้า Dashboard ของเขาจะเปิดขึ้นบนแดชบอร์ดนี้ ทั้งบนเว็บไซต์และในแอป FitnessSyncer เว้นแต่คุณจะเลือกแดชบอร์ดของคุณเองจากส่วน Dashboard สำหรับแต่ละลูกค้า ในขั้นตอน ปริมาณการฝึกซ้อมและแดชบอร์ด ของโปรแกรม คุณยังสามารถเปิดมันได้จากเมนูรายงานของ Dashboard ของลูกค้า บนเว็บไซต์ (เมนู Report Load ) และในแอป แท็บของมันคือ:

• ปริมาณการฝึกซ้อม: ระดับความฟิต ความเหนื่อยล้า และระดับความสดใหม่ในการฝึกซ้อมของผู้ใช้ในแต่ละวัน ตามคะแนนที่โปรแกรมให้ รวมถึงปริมาณการฝึกซ้อมในแต่ละสัปดาห์ของ 12 สัปดาห์ที่ผ่านมา เมื่อเทียบกับเป้าหมายรายสัปดาห์ในแผนฤดูกาลของพวกเขา
• การปฏิบัติตามแผน: โปรแกรมการออกกำลังกายที่วางแผนไว้ในช่วง 12 สัปดาห์ที่ผ่านมา โดยแบ่งตามสัปดาห์ ซึ่งแสดงว่าได้ทำตามแผน ทำได้บางส่วน หรือพลาดหรือข้ามไป รวมถึงสัดส่วนของจำนวนก้าวที่ตั้งเป้าหมายในโปรแกรมการออกกำลังกายที่ผู้ใช้ได้ทำและบรรลุเป้าหมาย
• ความพร้อมสำหรับการฝึก: อัตราการเต้นของหัวใจขณะพักล่าสุดและความแปรปรวนของอัตราการเต้นของหัวใจ (HRV) ของผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลการนอนหลับในช่วง 7 คืนที่ผ่านมา จากนั้นแสดงข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจขณะพักและ HRV ในช่วง 30 วันที่ผ่านมาเมื่อเทียบกับช่วงปกติ และข้อมูลการนอนหลับในแต่ละคืนเมื่อเทียบกับ 7 ชั่วโมง
• ปริมาณตามประเภทกีฬา: จำนวนชั่วโมงและกิจกรรมออกกำลังกายใน 7 วันที่ผ่านมา, จำนวนชั่วโมงเฉลี่ยต่อสัปดาห์ และประเภทกีฬาที่ฝึกใน 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา, จำนวนชั่วโมงของแต่ละประเภทกีฬาใน 12 สัปดาห์ที่ผ่านมา, และเวลาที่ใช้ในแต่ละโซนอัตราการเต้นของหัวใจในช่วง 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา.
• คะแนนการเช็คอิน: การเช็คอินที่ส่งมาในช่วง 12 สัปดาห์ที่ผ่านมา และคำถามประเมินแต่ละข้อในส่วนเช็คอินของโปรแกรม จาก 12 ครั้งเช็คอินล่าสุดของลูกค้า
• องค์ประกอบร่างกาย: น้ำหนักล่าสุดของผู้ใช้ เปอร์เซ็นต์ไขมันในร่างกาย และมวลกล้ามเนื้อ จำนวนครั้งที่ผู้ใช้ชั่งน้ำหนัก รวมถึงกราฟแสดงองค์ประกอบร่างกายตามช่วงเวลา

แต่ละแท็บจะแสดงเฉพาะข้อมูลที่ลูกค้าแบ่งปันกับคุณเท่านั้น เมื่อแท็บใดไม่มีข้อมูลที่จะแสดง จะมีการอธิบายเหตุผล เช่น โปรแกรมไม่คำนวณค่าโหลดการฝึก หรือไม่ต้องการการเช็คอิน พร้อมด้วยลิงก์ไปยังการตั้งค่าของโปรแกรมหรือปฏิทินของลูกค้า

ใช่ การออกกำลังกายล่าสุด แสดงรายการการฝึกซ้อมทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณบันทึกไว้ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยเรียงจากใหม่ที่สุดก่อน เมื่อเปิดรายการหนึ่ง จะแสดงรอบ ความเร็ว กำลัง และโซนอัตราการเต้นของหัวใจ และทำเครื่องหมายว่าดูแล้ว ทำเครื่องหมายว่าได้อ่านทั้งหมด จะทำเครื่องหมายการฝึกซ้อมทุกรายการในรายการว่าดูแล้วพร้อมกัน

ลูกค้าที่จะแสดง ที่ด้านบนของการฝึกซ้อม ข้อความ และการตรวจสอบความคืบหน้าของคุณ จะจำกัดแต่ละรายการให้เหลือหนึ่งโปรแกรมหรือลูกค้าหนึ่งคน รายการนี้จัดกลุ่มตามโปรแกรมและคุณสามารถพิมพ์เพื่อค้นหาได้ ซึ่งช่วยได้เมื่อคุณมีลูกค้าจำนวนมาก รายการที่จัดกลุ่มและค้นหาได้นี้ยังใช้เลือกลูกค้าบนหน้าลูกค้าและในปฏิทินด้วย

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการออกกำลังกายได้ ลูกค้าของคุณจะเห็นความคิดเห็นนั้นในกิจกรรมเดียวกันและสามารถตอบกลับได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกส่งความคิดเห็นนั้นผ่านอีเมลได้อีกด้วย คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเซสชันการออกกำลังกายที่วางแผนไว้ในปฏิทินของลูกค้าได้ ทั้งก่อนหรือหลังการออกกำลังกายเสร็จสิ้น และการสนทนานั้นจะยังคงอยู่ร่วมกับเซสชันการออกกำลังกายนั้น โน้ตส่วนตัวเกี่ยวกับลูกค้าจะถูกเก็บแยกไว้และจะมองเห็นได้เฉพาะคุณเท่านั้น

ใช่ นอกจากความคิดเห็นเกี่ยวกับการฝึกซ้อมแล้ว คุณและลูกค้าแต่ละคนมีการสนทนาหนึ่งชุดสำหรับเรื่องอื่น ๆ เช่น การบาดเจ็บ การเดินทาง หรือการเปลี่ยนแผน เปิด ข้อความกับลูกค้า จากหน้าการฝึกสอนของคุณ หรือ ส่งข้อความ บนหน้าของลูกค้า ลูกค้าของคุณจะได้รับแจ้งในแอป FitnessSyncer และทางอีเมลหากคุณเลือกและลูกค้ายอมรับอีเมลการฝึกสอน มีเพียงคุณสองคนเท่านั้นที่เห็นการสนทนานี้ ลูกค้าที่มีข้อความที่คุณยังไม่ได้อ่านจะแสดงว่าต้องการความสนใจในรายชื่อลูกค้าในแอป โดยทำเครื่องหมายว่าเป็นข้อความใหม่

ทุกข้อความและความคิดเห็นจะแสดงชื่อและรูปโปรไฟล์ของผู้เขียน หรืออักษรย่อหากไม่มีรูปโปรไฟล์ ทั้งบนเว็บไซต์และในแอป ลูกค้าของคุณจะเห็นชื่อของคุณเองแทนชื่อโปรแกรมของคุณ ซึ่งหมายความว่ารูปโปรไฟล์ของคุณจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นข้างข้อความและความคิดเห็นของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนหรือลบรูปได้ทุกเมื่อ ตามที่อธิบายไว้ใน ทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนรูปภาพของฉัน?

เมื่อมีข้อความส่งถึงคุณหรือลูกค้าของคุณทางอีเมล คุณสามารถตอบกลับได้โดยตอบอีเมลนั้นจากที่อยู่บัญชี FitnessSyncer ของคุณ ข้อความตอบกลับจะถูกเพิ่มเข้าไปในบทสนทนาโดยไม่รวมอีเมลต้นฉบับหรือลายเซ็นของคุณ การตอบกลับจากที่อยู่อื่น หรือการตอบกลับอัตโนมัติ เช่น ข้อความแจ้งว่าไม่อยู่ที่สำนักงาน จะไม่ถูกเพิ่มเข้าไป หากไม่สามารถเพิ่มการตอบกลับได้ เช่น เนื่องจากการสนทนาได้สิ้นสุดลงแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล

คุณสามารถลบข้อความที่คุณเขียนด้วยลบข้อความ ได้ ข้อความดังกล่าวจะถูกลบไปสำหรับทั้งสองฝ่าย และในบทสนทนาจะแสดงว่าข้อความนั้นถูกลบไปแล้ว ข้อความที่ส่งทางอีเมลไปแล้วไม่สามารถเรียกคืนได้

เมื่อการสนทนาไม่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ ให้เลือก ทำเครื่องหมายว่าเสร็จแล้ว ข้อความนี้จะย้ายไปอยู่ที่ การสนทนาที่ได้รับการทำเครื่องหมายว่าเสร็จสิ้น ด้านล่างของข้อความของคุณ และจะกลับมาอยู่ด้านบนเมื่อมีข้อความใหม่เข้ามา

ในขณะที่การแชร์ถูกหยุดชั่วคราว คุณทั้งสองยังสามารถอ่านการสนทนาได้ แต่ไม่สามารถส่งข้อความใหม่ได้จนกว่าการแชร์จะกลับมาอีกครั้ง เมื่อลูกค้าหยุดการแชร์หรือคุณลบลูกค้าออก การสนทนาจะถูกเก็บไว้เป็นการสนทนาในอดีตที่คุณทั้งสองยังอ่านได้บนเว็บไซต์ และไม่สามารถเพิ่มสิ่งใหม่เข้าไปได้

ใช่ หากคุณทำเครื่องหมายที่ขอให้ลูกค้าในโปรแกรมนี้รายงานความก้าวหน้าอย่างสม่ำเสมอในการตั้งค่าของโปรแกรม คุณเลือกได้ว่าจะใช้แบบฟอร์มใดของคุณ จะครบกำหนดทุกสัปดาห์ ทุกสองสัปดาห์ หรือทุกสี่สัปดาห์ และวันที่ครบกำหนด หากคุณยังไม่มีแบบฟอร์ม ให้เลือกคำถามที่แนะนำเกี่ยวกับพลังงาน การนอน ความเครียด ความหิว และการฝึกซ้อม แล้วเปลี่ยนแปลงในภายหลัง

ลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลสัปดาห์ของตนเองลงเอง แต่ละครั้งที่ทำเช็กอินจะมีข้อมูลวันที่ผ่านมาตั้งแต่ครั้งก่อนจากข้อมูลที่พวกเขาแชร์ไว้แล้ว ได้แก่ น้ำหนัก การนอน อัตราการเต้นของหัวใจขณะพัก HRV จำนวนก้าว การออกกำลังกายที่ทำได้เทียบกับแผนที่วางไว้ รวมถึงอาหารและน้ำที่บริโภคเทียบกับเป้าหมายโภชนาการรายวันของโปรแกรม พวกเขาเพียงแค่ตอบคำถามของคุณเท่านั้น ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามสภาพเดิมเมื่อส่งมา ดังนั้นการซิงค์ที่ล่าช้าจะไม่ทำให้ข้อมูลเปลี่ยนแปลง

ในวันที่ครบกำหนด ลูกค้าของคุณจะได้รับการเตือนในแอปและทางอีเมล การเช็คอินที่รอคุณอยู่จะแสดงภายใต้ การตรวจสอบความคืบหน้า ข้างคำตอบแต่ละข้อจากการเช็คอินครั้งก่อนและคะแนนจากการเช็คอินล่าสุด และลูกค้าที่ส่งการเช็คอินช้าไปสองวันก็จะแสดงที่นั่นด้วย คำตอบของคุณจะเข้าไปในข้อความของคุณกับลูกค้าคนนั้น และทำเครื่องหมายว่าการเช็คอินนั้นได้รับการตรวจสอบแล้ว

ลูกค้าที่หยุดส่งการเช็คอินจะถูกระบุว่าต้องการความสนใจที่ ลูกค้าของคุณ ในสรุปประจำสัปดาห์ และในแอป พร้อมจำนวนครั้งติดต่อกันที่ลูกค้าไม่ได้ส่ง การส่งข้อความมักเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการหาสาเหตุ และแอปมีตัวเลือกส่งข้อความจากหน้าการเช็คอินของลูกค้า

ใช่ ภายใต้นิสัยในโปรแกรมนี้ คุณสามารถกำหนดนิสัยได้สูงสุด 10 นิสัยให้กับลูกค้าทุกคนในโปรแกรม ด้วยคำพูดของคุณเอง แต่ละนิสัยทำทุกวันหรือตามจำนวนวันต่อสัปดาห์ นิสัยหนึ่งทำได้ด้วยหนึ่งในสามวิธี:

• จากข้อมูลที่ลูกค้าแบ่งปัน เช่น 8,000 ก้าว การนอน 7 ชั่วโมง หรือโปรตีน 120 กรัม ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ต้องทำอะไร
• โดยทำการฝึกซ้อมที่วางแผนไว้ของวันนั้น ในวันที่คุณวางแผนไว้
• ลูกค้าจะติ๊กเลือกสำหรับข้อมูลที่อุปกรณ์ไม่สามารถบันทึกได้ เช่น การเคลื่อนไหวเป็นเวลา 10 นาที หรือไม่ดื่มแอลกอฮอล์ พวกเขาจะติ๊กเลือกบนหน้าเช็คอิน หรือในแอป FitnessSyncer ได้ทั้งวันนี้หรือในช่วง 6 วันที่ผ่านมา

หน้าของลูกค้าแต่ละคนแสดงสองสัปดาห์ล่าสุดเป็นรายวัน พร้อมจำนวนวันที่ทำติดต่อกันและจำนวนวันที่ทำในเจ็ดวันที่ผ่านมา และหน้า ลูกค้าทั้งหมด มีคอลัมน์แสดงสัดส่วนนิสัยของสัปดาห์ที่ลูกค้าแต่ละคนทำแล้ว ลูกค้าที่มีสัดส่วนต่ำกว่าเปอร์เซ็นต์ที่คุณตั้งไว้จะถูกระบุว่าต้องการความสนใจ และการตรวจสอบความคืบหน้าแต่ละครั้งจะรวมนิสัยที่ทำในช่วงเวลานั้น นิสัยที่อิงข้อมูลที่ลูกค้าไม่ได้แบ่งปันกับคุณจะแสดงเป็นไม่ได้แบ่งปัน แทนที่จะเป็นพลาด

ใช่ กำหนดแบบฟอร์มหนึ่งของคุณเป็นการประเมิน หรือเริ่มจากหนึ่งในสามการประเมินเริ่มต้น (ค่าพื้นฐานด้านความฟิต ค่าพื้นฐานด้านความแข็งแรง และการวัดสัดส่วนร่างกาย) แล้วผลของลูกค้าแต่ละคนจะแสดงตามช่วงเวลา: ทุกครั้งที่มีการตอบ พร้อมการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่ครั้งก่อนและตั้งแต่ครั้งแรก

นอกเหนือจากประเภทคำถามทั่วไป การประเมินยังสามารถขอเวลาเป็นชั่วโมง นาที และวินาที เช่น เวลาที่ค้างท่าแพลงก์ และสามารถกรอกผลจากข้อมูลของลูกค้าเองเมื่อมีการตอบ: น้ำหนักล่าสุด ไขมันในร่างกาย หรือ VO2 max อัตราการเต้นของหัวใจขณะพักเฉลี่ยหรือ HRV ในสัปดาห์ที่ผ่านมา หรือเวลา 5 กม. ที่ดีที่สุดในช่วง 90 วันที่ผ่านมาจากการวิ่งระยะ 5 กม. ขึ้นไป หากไม่มีค่าที่อ่านได้ ลูกค้าจะกรอกตัวเลขเอง

ในแอป FitnessSyncer หากยังไม่มีแบบประเมินใดเลย การป้อนผลลัพธ์ของลูกค้าจะแสดงแบบประเมินเริ่มต้นสามแบบ และแบบที่คุณเลือกจะกลายเป็นหนึ่งในแบบฟอร์มของคุณ

สำหรับการทดสอบที่ทำร่วมกันแบบตัวต่อตัว ให้บันทึกผลด้วยตัวเองจากหน้าการเช็คอินของลูกค้า ลูกค้าจะได้รับแจ้งและสามารถแก้ไขสิ่งที่คุณบันทึกได้ จากนั้นคุณจะเห็นการแก้ไขนั้นข้างสิ่งที่คุณเขียนไว้ หากต้องการทำการประเมินซ้ำทุกไม่กี่สัปดาห์ ให้เพิ่มระบบอัตโนมัติที่ส่งแบบฟอร์มทุกไม่กี่สัปดาห์

ใช่ ภายใต้การอัตโนมัติในโปรแกรมนี้ คุณสามารถตั้งกฎได้สูงสุดสิบข้อ แต่ละข้อประกอบด้วยเมื่อและแล้ว ซึ่งทำงานกับลูกค้าทุกคนในโปรแกรม ณ ชั่วโมงที่คุณเลือกตามเวลาของลูกค้าเอง เมื่อ อาจเป็นจำนวนวันหลังจากที่ลูกค้าเข้าร่วม ทุกไม่กี่สัปดาห์ ข้อมูลของลูกค้าหยุดเข้ามา การฝึกซ้อมน้อยเกินไปในหนึ่งสัปดาห์ การแจ้งเตือนค่าวัดของโปรแกรม นิสัยที่ทำได้ลดลง การฝึกซ้อมที่วางแผนไว้ที่ถูกข้าม การตรวจสอบความคืบหน้าที่ล่าช้า คะแนนต่ำในการตรวจสอบความคืบหน้า หรือค่าเฉลี่ยรายวันของค่าวัดที่ผ่านค่าที่คุณตั้งไว้ แล้ว อาจเป็นข้อความถึงลูกค้า แบบฟอร์ม บันทึกส่วนตัว หรือการแจ้งเตือนถึงคุณ

กฎจะรอตามจำนวนวันที่คุณตั้งไว้ก่อนที่จะทำงานอีกครั้งสำหรับลูกค้าเดียวกัน และเหตุการณ์เช่นการเช็คอินช้าจะได้รับการดำเนินการเพียงครั้งเดียว เขียน {name} ในข้อความสำหรับชื่อแรกของลูกค้า หากคุณทำเครื่องหมายในช่องเพื่อรับการถามก่อน ข้อความหรือแบบฟอร์มจะรออยู่ในส่วน "ข้อความ" เพื่อให้คุณส่ง เปลี่ยนแปลง หรือปิด หน้าของลูกค้าแต่ละคนจะแสดงรายการสิ่งที่ระบบอัตโนมัติของคุณได้ดำเนินการให้พวกเขา การแจ้งเตือนนิสัยทำงานในลักษณะเดียวกัน: โปรแกรมจะตั้งเวลาไว้ และลูกค้าที่มีนิสัยที่ถูกทำเครื่องหมายและยังคงเปิดอยู่ จะได้รับการแจ้งเตือนหนึ่งครั้งในวันนั้น

ใช่ ภายใต้แบบฟอร์มและแบบสอบถาม คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มเพียงครั้งเดียวแล้วใช้ซ้ำได้: ประกอบด้วยชื่อและคำถามได้สูงสุด 10 ข้อ โดยแต่ละคำถามตอบได้ด้วยคะแนนจาก 1 ถึง 10, ใช่หรือไม่ใช่, ตัวเลขพร้อมหน่วย (เช่น ขนาดรอบเอวในเซนติเมตร), คำพูดของตนเอง หรือการเลือกหนึ่งหรือหลายคำตอบจากรายการที่คุณเขียนไว้ ทำเครื่องหมายคำถามว่าจำเป็น แล้วแบบฟอร์มจะไม่สามารถส่งได้หากไม่ได้ตอบคำถามนั้น

แบบฟอร์มสามารถใช้ได้สามวิธี:

• เป็นการเช็คอินประจำของโปรแกรม ดังนั้นการแก้ไขแบบฟอร์มจะเปลี่ยนคำถามสำหรับลูกค้าทุกคนในโปรแกรมนั้น
• เป็นแบบฟอร์มลงทะเบียนของโปรแกรม ซึ่งส่งให้ลูกค้าแต่ละคนครั้งเดียวเมื่อลูกค้ารับคำเชิญของคุณ เช่น เพื่อสอบถามเกี่ยวกับเป้าหมาย อาการบาดเจ็บ และประวัติการฝึกซ้อม
• ส่งไปยังลูกค้าทีละคน จากหน้าการเช็คอินของลูกค้าคนนั้น หรือจากลูกค้าในแอป FitnessSyncer

หากคุณยังไม่มีแบบฟอร์ม แอปจะเสนอแบบฟอร์มสำเร็จรูปชุดเดียวกับบนเว็บไซต์ ได้แก่ คำถามประจำสัปดาห์ที่แนะนำ และการประเมินเริ่มต้น 3 แบบ แบบฟอร์มที่คุณเลือกจะกลายเป็นหนึ่งในแบบฟอร์มของคุณ ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้บนเว็บไซต์

ลูกค้าของคุณจะได้รับแจ้งในแอป และทางอีเมลหากลูกค้ายอมรับอีเมลการฝึกสอน และตอบแบบฟอร์มบนเว็บไซต์หรือในแอป คำตอบของลูกค้าจะมาถึงคุณภายใต้ การตรวจสอบความคืบหน้า โดยเก็บไว้พร้อมกับคำถามตามที่ถามในตอนนั้น ดังนั้นการเปลี่ยนแบบฟอร์มในภายหลังจะไม่เปลี่ยนคำตอบที่ลูกค้าให้ไว้

ใช่ ในเป้าหมายเริ่มต้นของโปรแกรม คุณสามารถตั้งเป้าหมายรายวันสำหรับแคลอรีที่บริโภค โปรตีน คาร์โบไฮเดรต ไขมัน และน้ำได้ ลูกค้าจะรับเป้าหมายเหล่านี้เป็นเป้าหมายของตนเอง และการเช็คอินประจำสัปดาห์แต่ละครั้งจะแสดงค่าเฉลี่ยรายวันเทียบกับเป้าหมายดังกล่าว ลูกค้าบันทึกสิ่งที่รับประทานในแอปโภชนาการที่ใช้อยู่แล้วและเชื่อมต่อกับ FitnessSyncer หรือใน Notebook

ใช่ หากลูกค้าอนุญาต การเพิ่มหมายเหตุลงในกราฟของฉันและหารือเกี่ยวกับมันกับฉัน คลิกจุดบนกราฟของลูกค้าเพื่อเขียนหมายเหตุ ลูกค้าจะเห็นหมายเหตุนั้นบนกราฟ พร้อมระบุว่ามาจากคุณ และสามารถตอบกลับได้ และคุณก็ตอบกลับได้อีก ลูกค้าที่อนุญาต ดูบันทึกที่ฉันเขียนบนกราฟของฉันและตอบกลับบันทึกเหล่านั้น ด้วย จะแบ่งปันหมายเหตุที่เขียนบนกราฟของตนเองกับคุณ และคุณก็สามารถตอบหมายเหตุเหล่านั้นได้เช่นกัน

โปรแกรมจะระบุว่าขอสิทธิ์ใดบ้างในบรรดาสิทธิ์เหล่านี้ พร้อมกับวางแผนการออกกำลังกายในปฏิทินของฉัน ลูกค้าแต่ละคนจะเห็นว่าแต่ละสิทธิ์อนุญาตให้คุณทำอะไรก่อนตกลง สามารถยกเลิกการเลือกสิทธิ์ใดก็ได้ และสามารถเปลี่ยนแปลงภายหลังได้ในแท็บการแบ่งปันของตนเอง คุณสามารถขอสิทธิ์ที่ลูกค้ายังไม่ได้ให้คุณได้จากหน้าลูกค้าของลูกค้าคนนั้น

ใช่ สำหรับลูกค้าแต่ละรายที่อนุญาต ลูกค้าที่อนุญาตให้ใช้ วางแผนการออกกำลังกายในปฏิทินของฉัน จะทำให้คุณสามารถเพิ่ม ย้าย และลบการออกกำลังกายในปฏิทินของพวกเขาได้ ทั้งแบบทีละครั้งหรือเป็นแผนที่บันทึกไว้สำหรับหลายสัปดาห์ และ FitnessSyncer จะส่งข้อมูลเหล่านั้นไปยังบริการที่ลูกค้าใช้ฝึกซ้อม เช่น Wahoo, Hammerhead หรือ Intervals.icu

การออกกำลังกายแต่ละครั้งที่เสร็จสิ้นจะถูกเปรียบเทียบกับแผนการออกกำลังกายที่คุณกำหนดไว้ ขั้นตอนต่อขั้นตอน บนหน้ากิจกรรมของลูกค้าและในฟีดเซสชันของคุณ การออกกำลังกายที่ลูกค้าวางแผนไว้สำหรับตัวเองจะยังคงเป็นของลูกค้า และหากคุณได้วางแผนไว้ที่อื่นแล้ว เช่น TrainingPeaks ลูกค้าสามารถนำเข้าการออกกำลังกายเหล่านั้นมาใช้แทนได้

สร้างแดชบอร์ดในบัญชีของคุณเอง แล้วแชร์จากหน้าแม่แบบของคุณ ลูกค้าแต่ละคนจะเห็นเวอร์ชันของคุณจนกว่าจะเปลี่ยนแปลง ซึ่งเมื่อนั้นลูกค้าจะเก็บสำเนาของตนเองไว้ หากคุณแก้ไขแม่แบบในภายหลัง คุณสามารถส่งเวอร์ชันของคุณไปยังทุกคนได้

ใช่ โปรแกรมสามารถมีเป้าหมายเริ่มต้นได้ เช่น จำนวนก้าวต่อวัน ลูกค้าใหม่จะได้รับข้อเสนอเป้าหมายเหล่านี้เพียงครั้งเดียวในแท็บการแบ่งปัน และสามารถรับหรือปฏิเสธได้ ลูกค้าที่มีเป้าหมายสำหรับเรื่องเดียวกันอยู่แล้วจะยังคงใช้เป้าหมายของตนเอง

คุณสามารถเสนอโซนได้ โซนจะมีผลเมื่อลูกค้าของคุณยอมรับจากแท็บการแบ่งปันในบัญชีของตนเอง เนื่องจากการตั้งค่าและข้อมูลของลูกค้าจะถูกเปลี่ยนแปลงได้โดยลูกค้าเท่านั้น

ใช่ หากคุณเปิดใช้สำหรับโปรแกรม การฝึกซ้อมแต่ละครั้งจะได้คะแนนจากจำนวนนาทีที่อยู่ในแต่ละโซนอัตราการเต้นของหัวใจหรือโซนกำลัง โดยใช้ค่าน้ำหนักที่คุณเปลี่ยนได้ หรือใช้กำลังก่อนและใช้อัตราการเต้นของหัวใจในกรณีที่ลูกค้าไม่มีโซนกำลังสำหรับกีฬานั้น ความฟิตและความเหนื่อยล้าเป็นค่าเฉลี่ยของปริมาณการฝึกซ้อมรายวันนั้นในสองช่วงเวลาที่คุณเลือก โดยเริ่มต้นที่ 42 และ 7 วัน และความสดใหม่ของการฝึกซ้อมคือความฟิตลบด้วยความเหนื่อยล้า

คุณจะเห็นคะแนนบนหน้าของลูกค้าแต่ละคน ในรูปแบบของคอลัมน์บนหน้า ลูกค้าทั้งหมด และในแอป FitnessSyncer จากส่วนหัวของลูกค้า ในแอปนี้ ผู้ฝึกสอนที่เป็นเจ้าของโปรแกรมสามารถเปิดใช้งาน “Training Load” สำหรับทุกคนในโปรแกรมได้จากหน้า Training Load ของลูกค้า โดยใช้ตัวเลือก “Turn on training load” แม้ไม่เปิดใช้งาน คุณก็ยังสามารถเห็นเวลาฝึกซ้อมรายสัปดาห์ จำนวนเซสชันฝึกซ้อม เวลาในแต่ละโซน ความเร็ว กำลัง และ VO2 max ได้ และสามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อเวลาฝึกซ้อมรายสัปดาห์เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน หรือเมื่อลูกค้าบันทึกจำนวนเซสชันฝึกซ้อมน้อยกว่าที่คาดไว้

ใช่ครับ ใช้สวิตช์ที่ด้านบนของหน้าจอใดก็ได้เพื่อเลือก “My clients” แอปจะแสดง Clients, Inbox, Dashboard, Stream และ Calendar สำหรับลูกค้าที่คุณเลือก จากที่นั่น คุณสามารถเชิญลูกค้า อนุมัติคำขอเข้าร่วม ส่งคำเชิญอีกครั้ง แชร์ลิงก์เข้าร่วมโปรแกรม หยุดชั่วคราว ดำเนินการต่อ หรือลบลูกค้า อ่านและตอบความคิดเห็นเกี่ยวกับการออกกำลังกายและแผนการออกกำลังกาย เก็บบันทึกส่วนตัว ดูปริมาณการฝึก และวางแผนการออกกำลังกายสำหรับลูกค้าที่อนุญาต ที่ส่วนบนของหน้า “ลูกค้า” จำนวนลูกค้าที่ใช้งานอยู่ ลูกค้าที่ต้องการความสนใจ และคำเชิญที่รอการตอบรับ จะแสดงเฉพาะลูกค้าเหล่านั้นเมื่อแตะ; แตะอีกครั้งเพื่อดูทุกคน เลือก “My data” ด้วยปุ่มเดียวกันเพื่อกลับไปยังข้อมูลของคุณเอง โปรแกรม โซน และแดชบอร์ดถูกจัดการบนเว็บไซต์ ส่วนการสมัครสมาชิกบริการโค้ชชิ่งสามารถทำได้ทั้งบนเว็บไซต์และในแอป คู่มือช่วยเหลือของแอปอธิบายรายละเอียดของแต่ละหน้าจอ และวิดเจ็ต Coaching จะแสดงบนหน้าจอหลักของคุณว่ามีลูกค้ากี่คนที่ต้องการความสนใจ และมีข้อความอะไรรออยู่ในกล่องข้อความเข้า (Inbox) ของคุณ

ใช่ ในกรณีที่ความกว้างที่เพิ่มขึ้นมีประโยชน์ บน iPad หรือแท็บเล็ต Android ในโหมดผู้ฝึกสอน:

• ลูกค้า แสดงรายชื่อลูกค้าของคุณทางด้านซ้าย และแสดงลูกค้าที่คุณเลือกทางด้านขวา: สถานะของลูกค้า การฝึกซ้อมและเวลาในสัปดาห์นี้เทียบกับสัปดาห์ที่แล้ว การฝึกซ้อมที่วางแผนไว้ที่ทำแล้วและที่พลาดไป และปุ่มไปยัง Dashboard, Stream, ปฏิทิน, ข้อความ, การเช็คอิน, นิสัย, หมายเหตุ และปริมาณการฝึกซ้อมของลูกค้า การเลือกลูกค้าคนถัดไปทำได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
• “ภาพรวมสัปดาห์” ข้าง “รายชื่อลูกค้า” ที่ด้านบนของหน้าลูกค้า แสดงสัปดาห์ของลูกค้าทุกคนพร้อมกัน: หนึ่งแถวต่อลูกค้าหนึ่งคน หนึ่งคอลัมน์ต่อวัน และจุดหนึ่งจุดสำหรับการฝึกซ้อมที่วางแผนไว้แต่ละรายการ ในสีที่แสดงว่าการฝึกซ้อมนั้นเป็นอย่างไร จุดกลวงคือการฝึกซ้อมที่ผ่านไปแล้วซึ่งคุณไม่สามารถเห็นผลได้ เนื่องจากลูกค้าไม่ได้แบ่งปันกิจกรรมของวันนั้น แตะวันเพื่อเปิดปฏิทินของลูกค้าคนนั้นในวันนั้น
• ข้อความและการตรวจสอบความคืบหน้าจะแสดงรายการอยู่ข้างการสนทนาหรือการตรวจสอบความคืบหน้าที่คุณเปิด
• แผนฤดูกาลของลูกค้าเริ่มต้นด้วยภาพทั้งฤดูกาลเป็นรายสัปดาห์: ช่วงการฝึกซ้อม การแข่งขัน และปริมาณการฝึกซ้อมของแต่ละสัปดาห์เทียบกับเป้าหมาย
• เมื่อคุณวางแผนการออกกำลังกาย โปรไฟล์ของการออกกำลังกายนั้นจะปรากฏขึ้นข้างๆ ขั้นตอนต่างๆ ขณะที่คุณกำลังสร้างขั้นตอนเหล่านั้น

บนโทรศัพท์ หรือ iPad ที่ถูกย่อขนาดใน Split View แอปพลิเคชันนี้ยังคงมีลักษณะเหมือนเดิม

ใช่ ทุกวันจันทร์ คุณจะได้รับอีเมลหนึ่งฉบับที่สรุปลูกค้าที่ต้องการความสนใจ ซึ่งคุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าของแต่ละโปรแกรม ในแอป FitnessSyncer คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อลูกค้าตอบกลับความคิดเห็น และเมื่อจำนวนลูกค้าที่ต้องการความสนใจเปลี่ยนแปลง หากคุณอนุญาตการแจ้งเตือนจาก FitnessSyncer เมื่อคุณเริ่มการสมัครสมาชิกบริการโค้ชหรือการทดลองใช้ คุณจะได้รับอีเมลสั้น ๆ ชุดหนึ่งในช่วงสองสัปดาห์แรกที่แนะนำวิธีตั้งค่า

ไม่ FitnessSyncer เป็นสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น ตามที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้อธิบายไว้ ดังนั้นจึงไม่ควรใช้เพื่อเก็บข้อมูลจากเด็ก

ค่าสมัครบริการโค้ชชิ่งคือ $15.00 ต่อเดือน ซึ่งครอบคลุมคุณและลูกค้า 3 คนแรกของคุณ ลูกค้าเพิ่มเติมแต่ละคนมีค่า $2.00 ต่อเดือน และลูกค้าที่เกิน 35 คนขึ้นไปมีค่า $1.00 ต่อเดือน FitnessSyncer Pro รวมอยู่ในค่าสมัครสำหรับคุณและลูกค้าทุกคน

ผู้ฝึกสอนแต่ละคนที่คุณเพิ่มเข้ามาในธุรกิจการฝึกสอนของคุณหลังจากผู้ฝึกสอนคนแรกจะมีค่าใช้จ่าย $10.00 ต่อเดือน ซึ่งสามารถซื้อได้ผ่าน FitnessSyncer.com

คุณสามารถทดลองใช้ฟรีได้ 14 วัน กับลูกค้าสูงสุด 3 คน ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต และไม่มีการเรียกเก็บเงินเมื่อช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลง การทดลองใช้นี้มีไว้สำหรับบัญชีที่ยังไม่เคยสมัครสมาชิกแบบชำระเงินมาก่อน และแต่ละบัญชีสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียว

ในช่วงทดลองใช้ คุณและลูกค้าของคุณสามารถใช้งานทุกอย่างใน FitnessSyncer Pro ได้ ยกเว้นการซิงค์ข้อมูลย้อนหลัง ซึ่งจะใช้งานได้เมื่อการสมัครสมาชิกบริการโค้ชของคุณเริ่มต้น

หากช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลงก่อนที่คุณจะสมัครสมาชิก รายชื่อลูกค้าของคุณจะยังคงถูกเก็บไว้ และลูกค้าของคุณจะยังคงมีบัญชีและข้อมูลของตนเองอยู่ การสมัครสมาชิกจะทำให้รายชื่อดังกล่าวกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ลูกค้าแต่ละรายที่มีสิทธิ์เข้าถึงบริการในช่วงเวลาใดก็ตามภายในเดือนนั้น จะถูกนับเป็นหนึ่งครั้งสำหรับเดือนนั้น ซึ่งหมายความว่า:

• การลบลูกค้าจะไม่ทำให้จำนวนลูกค้าของเดือนที่ลูกค้าถูกลบลดลง
• การลบลูกค้าและเพิ่มบุคคลเดียวกันอีกครั้งภายในหนึ่งเดือนจะนับเป็นหนึ่งครั้ง
• คำเชิญที่ยังไม่ได้รับการตอบรับจะไม่ถูกนับ
• ลูกค้าที่ถูกหยุดบริการจะนับเป็นเดือนที่หยุดบริการนั้นเท่านั้น และไม่นับต่อหลังจากนั้นจนกว่าจะกลับมาใช้บริการอีกครั้ง ในระหว่างที่ถูกหยุดบริการ คุณจะไม่สามารถดูข้อมูลของพวกเขาได้ และ FitnessSyncer Pro ที่การสมัครสมาชิกบริการโค้ชของคุณครอบคลุมให้พวกเขาจะสิ้นสุดลง

ตัวอย่างเช่น ลูกค้า 5 คนที่ถูกลบออกหลังจากหนึ่งสัปดาห์ และลูกค้า 6 คนที่ต่างกันถูกเพิ่มเข้ามาในภายหลังภายในเดือนเดียวกัน จะนับเป็น 11 คน

ในองค์กรที่มีผู้ฝึกสอนหลายคน ลูกค้าหนึ่งคนจะถูกนับเป็นหนึ่งครั้งสำหรับองค์กรนั้น ไม่ว่าผู้ฝึกสอนในองค์กรนั้นจะเห็นลูกค้าคนนั้นกี่คนก็ตาม

ใช่ ในส่วน วงเงินการใช้จ่าย บนหน้า การสมัครสมาชิกบริการโค้ช ให้ตั้งค่า จำนวนลูกค้าสูงสุดต่อเดือน ซึ่งเป็นจำนวนลูกค้าสูงสุดที่คุณยินดีถูกเรียกเก็บเงินในหนึ่งเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว ผู้ที่เข้ามาใหม่จะต้องรอการอนุมัติจากคุณ และจะไม่ถูกนับจนกว่าคุณจะเพิ่มขีดจำกัด ลูกค้าที่มีอยู่เดิมจะไม่ได้รับผลกระทบ และเราจะส่งอีเมลแจ้งคุณหนึ่งครั้งเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด

แพ็กเกจที่ซื้อในแอป FitnessSyncer ไม่จำเป็นต้องตั้งขีดจำกัดการใช้จ่าย เนื่องจากราคาเป็นราคาคงที่และครอบคลุมจำนวนลูกค้าที่กำหนดไว้แล้ว

ได้ ในแอป FitnessSyncer ให้เปิดการสมัครสมาชิกบริการโค้ชและเลือกแพ็กเกจ ผู้ฝึกสอนจะพบตัวเลือกนี้ในบัญชีของตนเอง ส่วนผู้ที่ยังไม่ได้เป็นผู้ฝึกสอนจะพบตัวเลือกนี้บนหน้าจอ FitnessSyncer Pro แต่ละแพ็กเกจครอบคลุมจำนวนลูกค้าต่อเดือนตั้งแต่ 3 ถึง 100 คน ในราคาต่อเดือนที่กำหนดโดย App Store หรือ Google Play และรวม FitnessSyncer Pro สำหรับคุณและลูกค้าของคุณ การนับจำนวนลูกค้าใช้วิธีเดียวกันกับบน FitnessSyncer.com

เมื่อคุณมีลูกค้าครบจำนวนที่แพ็กเกจของคุณครอบคลุม ผู้ที่เข้ามาใหม่จะต้องรอการอนุมัติจากคุณจนกว่าคุณจะเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจที่ใหญ่กว่าหรือเดือนใหม่เริ่มต้น การเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจที่ใหญ่กว่ามีผลทันที และการเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจที่เล็กกว่ามีผลเมื่อการสมัครสมาชิกของคุณต่ออายุครั้งถัดไป ไม่ว่ากรณีใดจะไม่มีใครถูกลบออก

การสมัครสมาชิกจัดการได้ในร้านค้าที่คุณซื้อ: ในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ Apple ID บน iPhone หรือ iPad หรือในส่วนการสมัครใช้บริการในแอป Google Play Store หากการสมัครสมาชิก FitnessSyncer Pro หรือการสมัครสมาชิกบริการโค้ชของคุณเรียกเก็บเงินบน FitnessSyncer.com แอปจะไม่ขายบริการฝึกสอนให้คุณ ดังนั้นให้เปลี่ยนบน FitnessSyncer.com การสมัครสมาชิกที่ซื้อใน App Store เปลี่ยนได้บน iPhone หรือ iPad และที่ซื้อใน Google Play เปลี่ยนได้บน Android หากคุณยังไม่เคยใช้ช่วงทดลองใช้ฟรีหรือการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน คุณสามารถเริ่มช่วงทดลองใช้ได้ในแอปหรือบน FitnessSyncer.com

คุณจะไม่เห็นข้อมูลของพวกเขาเลย และพวกเขาจะไม่เห็นแดชบอร์ดของคุณจนกว่าการแชร์จะกลับมาทำงานอีกครั้ง พวกเขาจะถูกนับสำหรับเดือนที่คุณหยุดการแชร์กับพวกเขา และไม่ถูกนับหลังจากนั้น ส่วน FitnessSyncer Pro ที่การสมัครสมาชิกบริการโค้ชของคุณมอบให้พวกเขาจะหยุดจนกว่าจะถึงวันนั้น พวกเขาจะยังคงอยู่ในรายชื่อของคุณในชื่อ การแชร์ถูกหยุดชั่วคราว ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มแชร์กับพวกเขาอีกครั้งจากจุดนั้นได้ ลูกค้าสามารถหยุดชั่วคราวและเริ่มการแชร์ใหม่จากด้านของพวกเขาได้เช่นกัน หากพวกเขาขอเริ่มการแชร์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบ และ อนุมัติและแชร์ต่อ บนแท็บ การแชร์และการตั้งค่า ของลูกค้าจะเริ่มการแชร์ใหม่

ใช่ครับ ในแท็บ การแชร์และการตั้งค่า ของหน้าลูกค้า ภายใต้ ย้ายไปยังโปรแกรมอื่น ให้เลือก โปรแกรมที่จะย้ายลูกค้าไป และเลือก ย้ายไปยังโปรแกรมนี้ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นไป ลูกค้าจะได้รับข้อมูลการเช็คอิน นิสัย การทำงานอัตโนมัติ การแจ้งเตือน และแดชบอร์ดที่แชร์จากโปรแกรมอื่น สิ่งที่พวกเขาแบ่งปันกับคุณและสิทธิ์ที่พวกเขาให้ไว้จะยังคงเหมือนเดิม และหากโปรแกรมอื่นขอสิทธิ์ใดที่พวกเขายังไม่อนุญาต ระบบจะแจ้งให้พวกเขาทราบผ่านแท็บ “การแบ่งปัน” (Sharing) พวกเขาจะได้รับแจ้งทางอีเมล เว้นแต่คุณจะยกเลิกการเลือกช่องนั้น เช่น เมื่อคุณกำลังจัดระเบียบโปรแกรมใหม่

ลูกค้าสามารถย้ายได้เฉพาะไปยังโปรแกรมอื่นของโค้ชเดียวกัน และขององค์กรเดียวกันเท่านั้น หากโปรแกรมดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรนั้น

คุณลบลูกค้าได้จากแท็บการแชร์และการตั้งค่า บนหน้าของลูกค้า และลูกค้าหยุดการแชร์ได้จากแท็บการแบ่งปันในบัญชีของตนเอง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด จะไม่มีสิ่งใดถูกลบ: ลูกค้ายังคงมีบัญชี FitnessSyncer และข้อมูลทั้งหมดของตนเอง สิ่งที่เปลี่ยนแปลงคือ:

• คุณไม่สามารถดูข้อมูลของพวกเขาได้อีก บันทึกส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับพวกเขา รวมถึงการตรวจสอบความคืบหน้าและคำตอบในแบบฟอร์มของพวกเขา จะไม่ปรากฏให้คุณเห็นอีก
• หมายเหตุของคุณบนกราฟของพวกเขาและคำตอบต่อหมายเหตุเหล่านั้นจะถูกซ่อนจากทั้งสองฝ่าย รวมถึงความคิดเห็นเกี่ยวกับการออกกำลังกายและแผนการออกกำลังกายของพวกเขาด้วย หมายเหตุที่ลูกค้าเขียนบนกราฟของตนเองจะยังคงเป็นของพวกเขานั้นเอง และพวกเขายังคงสามารถเห็นได้
• ข้อความของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นประวัติการสนทนาที่คุณทั้งสองยังสามารถอ่านได้บนเว็บไซต์ แต่ไม่สามารถส่งข้อความใหม่เข้าไปในนั้นได้
• การฝึกซ้อมที่คุณวางแผนไว้จะยังคงอยู่ในปฏิทินของลูกค้าและในบริการที่ส่งไปแล้ว และลูกค้าสามารถแก้ไขหรือลบได้ คุณจะไม่สามารถวางแผนให้ลูกค้าคนนั้นได้อีก
• FitnessSyncer Pro ใด ๆ ที่การสมัครสมาชิกบริการโค้ชของคุณครอบคลุมให้พวกเขาจะสิ้นสุดลง พวกเขายังคงถูกนับสำหรับเดือนที่พวกเขาออกไป

คุณจะได้รับแจ้งเมื่อลูกค้าหยุดการแชร์ข้อมูล และลูกค้าจะได้รับแจ้งทางอีเมลเมื่อคุณลบพวกเขาออก

หากคุณและลูกค้าคนเดียวกันกลับมาทำงานร่วมกันอีกครั้ง ข้อความ บันทึก และหมายเหตุบนกราฟก่อนหน้านี้จะกลับมาอีกครั้ง การลบบัญชีใดบัญชีหนึ่งจะลบประวัติการฝึกสอนนี้อย่างถาวร และยุติการฝึกสอนทันที: หากบัญชีของลูกค้าถูกลบ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล และหากบัญชีของคุณถูกลบ ลูกค้าแต่ละคนของคุณจะได้รับแจ้ง ลูกค้าขององค์กรเป็นข้อยกเว้น: เมื่อบัญชีของผู้ฝึกสอนถูกลบ องค์กรจะเก็บลูกค้าและประวัติการฝึกสอนไว้ และลูกค้าจะไปอยู่กับผู้ฝึกสอนสำรองหรือเจ้าขององค์กร

ไม่มีข้อมูลใดถูกลบ ลูกค้าแต่ละคนจะยังคงมีบัญชี FitnessSyncer ของตนเองและข้อมูลทั้งหมด รวมถึงการฝึกซ้อมที่คุณวางแผนไว้ให้ ซึ่งจะยังคงอยู่ในปฏิทินของลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเก็บไว้ แก้ไข หรือลบได้ คุณจะไม่สามารถเห็นข้อมูลของลูกค้าได้อีกต่อไป และฟีเจอร์ FitnessSyncer Pro ใด ๆ ที่การสมัครสมาชิกบริการโค้ชของคุณครอบคลุมให้ลูกค้าจะสิ้นสุดลง

หากช่วงทดลองใช้หรือการสมัครสมาชิกของคุณสิ้นสุดลง รายชื่อลูกค้าของคุณจะยังคงถูกเก็บไว้ และการสมัครสมาชิกอีกครั้งจะทำให้รายชื่อกลับมาใช้งานได้ หากต้องการยุติการฝึกสอนกับลูกค้าอย่างถาวร ให้ลบลูกค้าคนนั้นออก ซึ่งจะแจ้งลูกค้าทางอีเมล จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันลบลูกค้า? อธิบายว่าแต่ละฝ่ายเก็บอะไรไว้