Підключення пристрою, якого немає в нашому списку

Ось пристрої та додатки, про які нас найчастіше запитують. У кожному випадку налаштування знаходяться у власному додатку пристрою, а не в FitnessSyncer. Якщо вашого пристрою тут немає, все одно варто перевірити його налаштування на наявність Apple Health або Google Health Connect, оскільки більшість додатків для здоров’я пропонують те чи інше:

Після увімкнення мосту в додатку вашого пристрою додайте відповідне джерело в FitnessSyncer — і ваші дані почнуть надходити. У нашому посібнику «Перші кроки» детально описано, як додати джерело.

Оберіть ту платформу, якою ви вже користуєтеся на своєму телефоні, оскільки саме з нею ваш пристрій, найімовірніше, буде надійно синхронізуватися:

• У випадку iPhone Apple Health майже завжди є найкращим вибором.
• Замість Android краще вибрати Google Health Connect. Якщо у вас телефон Samsung і ваш пристрій підтримує Samsung Health, це також чудово підійде.
• Вибирайте Google Fit лише в тому випадку, якщо це єдиний варіант, який пропонує ваш пристрій. Google припиняє підтримку Google Fit, тому на пристрої, які досі не пропонують інших варіантів, варто звернути особливу увагу.
• Що стосується саме тренувань та велопрогулянок, то Garmin або Strava містять більше детальної інформації, ніж загальні платформи, присвячені здоров’ю.

Apple Health, Google Health Connect та Samsung Health зчитуються через наші безкоштовні мобільні додатки, а не з хмари, тому вам потрібно встановити додаток на той телефон, з яким синхронізується ваш пристрій. Fitbit, Strava та TrainingPeaks підключаються безпосередньо до FitnessSyncer.com.

Відкрийте власний додаток вашого пристрою та знайдіть розділ під назвою «Інтеграції», «Підключені додатки», «Партнери», «Спільний доступ» або «Облікові записи». Якщо там з’являються Apple Health, Google Health Connect, Samsung Health, Fitbit або Strava, увімкніть їх і підключіть цю платформу до FitnessSyncer.

Якщо жоден із них не відображається, перевірте, чи може ваш пристрій експортувати файл. Це один із підтримуваних способів, а для деяких пристроїв — єдиний; у наступному питанні ви дізнаєтеся, які дані ми зчитуємо та як їх нам надіслати.

Все ще не виходить? Зв’яжіться з нами та вкажіть марку та модель. Ми відстежуємо запити користувачів, і це допомагає нам вирішити, що створювати далі.

Часто так. Файл — це офіційно підтримуваний спосіб передачі даних, а не обхідний шлях, і для деяких пристроїв це взагалі єдиний спосіб виведення даних.

Ці експортовані дані ми розпізнаємо за назвою, оскільки нам надано такий формат:

• Da Fit годинники та ремінці. Файл Health Export розпізнається за вмістом, а не за назвою, тому він працює незалежно від того, завантажуєте ви його чи надсилаєте електронною поштою, а один файл може містити кілька типів даних одночасно.
• Бігові доріжки Woodway — з файлу XML, який записує бігова доріжка.
• Accupedo, з його CSV експорту.
• Basis Peak, з його CSV експорту.
• ErgScan — шляхом завантаження тренувань, які він генерує.

Варто спробувати й будь-які інші засоби, що дозволяють експортувати файл, оскільки універсальні програми для читання підтримують більшість форматів, які створюють різні пристрої:

• Будь-який файл у форматі CSV, якщо ви заздалегідь вказали нам, які дані містяться в кожному стовпці. У нашому посібнику з налаштування CSV детально описано, як це зробити.
• Записи у форматі FIT, TCX, GPX, KML, KMZ або PWX — саме в таких форматах зберігають дані більшість годинників та велокомп’ютерів.

Існує кілька способів надіслати нам файл, тож ви можете вибрати той, про який не доведеться пам’ятати:

• Завантажте його на сайт — це найшвидший спосіб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш формат.
• Помістіть його в хмарну папку. Хмарне джерело CSV відстежує Amazon S3, Dropbox, Google Drive або OneDrive і зчитує нові файли CSV у міру їх появи, тому експорт, який потрапляє туди, автоматично не вимагає від вас жодних подальших дій.
• Джерела Maps виконують те саме для записів, зчитуючи файли FIT, TCX та GPX із хмарної папки. Вони також можуть працювати в зворотному напрямку як місце призначення, записуючи ваші дії назад у вигляді файлів.
• Надішліть його електронною поштою на свою адресу FitnessSyncer — це підійде для пристрою, додаток якого дозволяє ділитися файлами лише через пошту.
• Нехай FitnessSyncer Uploader відстежує папку на вашому комп’ютері та надсилає все, що туди потрапляє.

Якщо ваш пристрій експортує дані у форматі, який ми ще не підтримуємо, надішліть нам зразок. Зазвичай формат, який ми можемо перевірити, — це формат, який ми можемо додати.

• Спочатку перевірте, чи дані дійсно надійшли на міст. Відкрийте Apple Health, Health Connect, Samsung Health, Fitbit або Strava і переконайтеся, що вимірювання там є. Якщо їх немає, проблема лежить між вашим пристроєм і цією платформою, і для її вирішення слід звернутися до служби підтримки цієї платформи.
• Більшість мостів передають лише ті дані, які були записані після їх підключення. Старіші вимірювання, як правило, залишаються поза увагою.
• Apple Health, Google Health Connect та Samsung Health синхронізуються з вашим телефоном, тому телефон має бути увімкненим, а додаток — мати дозвіл на роботу у фоновому режимі. Щодо Android, див. налаштування акумулятора.
• Переконайтеся, що фільтр не видаляє ці елементи.

У розділі «Часті запитання» на нашій сторінці «Джерела» ви знайдете додаткову інформацію щодо усунення несправностей.

Ми дійсно додаємо інтерфейси, але пряме підключення можливе лише в тому випадку, якщо виробник надає відповідний API, а багато хто цього не робить. Якщо пристрій уже записує дані на платформу, яку ми підтримуємо, наш міст надає вам ці дані вже сьогодні, а не в майбутньому.

Проте, будь ласка, все одно повідомте нам, що у вас є. Ми визначаємо пріоритети на основі попиту, і нам було б цікавіше дізнатися про пристрої, які взагалі не мають мосту.