FitnessSyncer Application pour Android et iOS

Les applications FitnessSyncer vous permettent d'utiliser la plupart des fonctionnalités disponibles sur notre site FitnessSyncer.com adapté aux mobiles, mais au sein d'une application que vous installez sur votre téléphone. L'application FitnessSyncer fonctionne de la même manière que sur un navigateur Web. Vous n'avez pas besoin d'installer cette application, sauf si vous souhaitez accéder à vos données Apple Health, Google Health Connect ou Samsung Health (S Health).

 

Cela vous donnera un aperçu de l'application.

Origines et destinations

Une fois connecté à l'application FitnessSyncer, le premier onglet affiche vos sources et vos destinations. Il s'intitule « Sources » (ou « Sync » dans la dernière version de l'application), où sont également répertoriés tous les éléments nécessitant une reconnexion. Vous pouvez choisir un autre écran d'accueil dans les paramètres de l'application.

Les sources correspondent aux connexions à vos données qui permettent d'importer vos données de santé et de forme physique dans FitnessSyncer, tandis que les destinations correspondent aux opérations que vous effectuez sur ces données.

Dans cette rubrique, vous pouvez :

• Ajouter de nouvelles sources et destinations
• Modifiez les sources ou les destinations en appuyant sur les éléments. Cela inclut les sources et destinations Amazon S3, DropBox, Google Drive et OneDrive, y compris celles configurées pour CSV, où l'option « Configurer les colonnes CSV » ouvre le mappage des colonnes ; cette option n’est pas disponible pour les autres tâches non prises en charge par l’application.
• Pour synchroniser des sources ou des destinations, faites glisser l'élément vers la gauche et sélectionnez « Synchroniser ».
• pour supprimer des sources ou des destinations, faites glisser l'élément vers la gauche et sélectionnez « Supprimer »

Bien que vous puissiez effectuer la plupart des tâches disponibles sur FitnessSyncer.com, certaines tâches avancées devront être réalisées sur FitnessSyncer.com. Il s'agit notamment de la synchronisation historique pour Apple Health, Google Health Connect et Samsung Health, ainsi que du téléchargement d'une copie des données d'une source sous forme de fichier CSV.

Veuillez noter que les utilisateurs non « Pro » sont soumis à une limite quant au nombre de tâches « sources » et « destinations » dont ils disposent sur leur compte, et que chacune de ces sélections est prise en compte dans ce décompte, à l'exception des mises à jour par e-mail et des rapports PDF, qui sont gratuits.

Pour recevoir vos rapports par e-mail au format PDF, ajoutez une destination et définissez son type sur « Rapports par e-mail au format PDF », puis sélectionnez les rapports à envoyer (tels que « Tension artérielle », « Diabète » ou « Sommeil ») et indiquez la fréquence d'envoi. Les utilisateurs de FitnessSyncer Pro peuvent également choisir leurs propres tableaux de bord, envoyer les rapports à quelqu'un d'autre et ajouter un message. Cela nécessite FitnessSyncer pour Android 3.0.11.1 ou FitnessSyncer pour iOS 2.2.10.12 ou une version ultérieure ; sur une version antérieure, configurez-le sur FitnessSyncer.com.

Comprendre comment toutes ces tâches s'articulent entre elles peut s'avérer difficile au début ; c'est pourquoi nous avons créé un tableau récapitulatif pour vous aider à y voir plus clair. Sélectionnez l'icône « flux » dans la barre d'outils : un diagramme Sankey s'affichera, présentant toutes vos sources configurées et leur flux vers les types de données qu'elles produisent, puis vers les tâches de destination qui utilisent ces types de données. Pour l'instant, ce diagramme ne prend pas en compte les filtres.

Apple Health, Google Health Connect et Samsung Health

Les sources et destinations Apple Health, Google Health Connect et Samsung Health (S Health) fonctionnent de manière légèrement différente de la plupart des autres services sur FitnessSyncer.

Tout d'abord, Apple Health n'est disponible qu'au sein de FitnessSyncer pour iOS. Google Health Connect et Samsung Health ne sont disponibles qu'au sein de FitnessSyncer pour Android.

En modifiant Apple Health, Google Health Connect et Samsung Health, vous accéderez à une configuration globale où vous trouverez une série de commutateurs permettant d'activer ou de désactiver la lecture ou l'écriture de vos données de santé et de forme physique. Lorsque vous les activerez, vous serez invité à accorder à FitnessSyncer les autorisations nécessaires pour lire ou écrire ces données ; vous devez accepter toutes les autorisations demandées, sinon les commutateurs se désactiveront.

Une fois les autorisations accordées, vous pouvez alors cliquer sur le bouton « Synchro », qui synchronisera les données avec FitnessSyncer.

La synchronisation future nécessite l'application et s'effectuera via les notifications. Vous pouvez les activer dans les paramètres de l’application en activant la « Synchronisation automatique » dans la section « Synchronisations des appareils ». Dans le cas de Apple Health, vous devez appuyer périodiquement sur la notification pour que l’opération soit menée à bien, car les fonctionnalités de sécurité de Apple Health ne permettent pas d’accéder aux données de Apple Health sans la présence de l’utilisateur.

Vous pouvez également lancer vous-même une synchronisation sans passer par les écrans de l'application : depuis « Raccourcis » sur iOS, ou depuis votre écran d'accueil, les « Réglages rapides » et les applications d'automatisation sur Android.

Synchronisation historique

Si vous êtes un utilisateur de FitnessSyncer Pro, vous avez désormais accès à certains fournisseurs auprès desquels vous pouvez importer votre historique.

Dans FitnessSyncer pour Android, modifiez le code source, puis, pour les fournisseurs proposant cette option, appuyez sur l'icône située en haut de l'écran.

Dans FitnessSyncer, pour iOS, modifiez le code source et, pour les fournisseurs proposant cette option, sélectionnez « Synchronisation historique » en bas de l'écran.

Une fois votre sélection effectuée, le système vous demandera si vous souhaitez recevoir un e-mail de confirmation et quelle est la période souhaitée.

Cela permettra de mettre une tâche en file d'attente et, si cette option est sélectionnée, vous recevrez une notification une fois le traitement terminé. Pour plus d'informations, consultez la section « Synchronisation historique ».

  FitnessSyncer Notebook Uploads

Si vous disposez de fichiers GPX, TCX, KML, KMZ, PWX, FIT, XML ou ZIP sur votre appareil, vous pouvez les importer directement dans le FitnessSyncer Notebook de l'application.

Pour ce faire, depuis le premier onglet de l'application (Sources, ou Sync dans la dernière version), appuyez sur l'icône « Télécharger ». Vous serez invité à sélectionner les fichiers. Une fois ceux-ci sélectionnés, nous commencerons à les importer dans FitnessSyncer Notebook, où vous pourrez les consulter dans FitnessSyncer Stream et utiliser les données n'importe où dans notre application.

Il existe deux autres façons d'importer un fichier. Depuis n'importe quelle application permettant de partager un fichier, sélectionnez « Partager », puis choisissez FitnessSyncer. Sinon, sur une tablette, faites glisser le fichier directement sur ce premier onglet. Dans les deux cas, le fichier se retrouve au même endroit. Sur iOS, l’action « Ajouter un fichier au bloc-notes » dans Raccourcis permet d’effectuer la même opération à partir d’un raccourci.

Surveiller un dossier

Au lieu de sélectionner des fichiers à chaque fois, vous pouvez configurer l'application pour qu'elle surveille un dossier. Appuyez sur « Télécharger », puis sur « Choisir un dossier », et sélectionnez « Télécharger et continuer à surveiller » ou « Surveiller les nouveaux fichiers » pour conserver ceux qui s'y trouvent déjà. Dès lors, les nouveaux fichiers FIT, TCX, GPX, PWX, KMZ et KML présents dans ce dossier seront automatiquement transférés vers votre FitnessSyncer Notebook. Vous pouvez ajouter et supprimer des dossiers dans « Paramètres », « Dossiers surveillés » ; la suppression d’un dossier ne supprime pas les fichiers déjà transférés dans votre bloc-notes.

• Dans Android, le dossier peut se trouver sur votre téléphone, sur un partage réseau ou dans une autre application proposant des dossiers. FitnessSyncer le vérifie environ une fois par heure lorsque vous êtes connecté, chaque fois que vous ouvrez l'application et lorsque vous appuyez sur « Vérifier maintenant ».
• Sur iOS, le dossier peut se trouver dans iCloud Drive, sur un serveur connecté via l'application Fichiers, ou dans l'espace de stockage d'une autre application. FitnessSyncer le vérifie lorsque vous ouvrez l'application, de temps à autre en arrière-plan si iOS le permet, et lorsque vous appuyez sur « Vérifier maintenant ».

Sur un ordinateur Windows ou Mac, FitnessSyncer Uploader surveille les dossiers de la même manière, et pour les fichiers déjà présents dans Amazon S3, Dropbox, Google Drive ou OneDrive, Cloud Files les lit sans qu'il soit nécessaire d'utiliser un téléphone ou un ordinateur.

Nous vous recommandons de laisser votre téléphone à l'avant-plan pendant le traitement de ces fichiers.

Si vous disposez d'un grand nombre de ces fichiers ou si vous effectuez cette opération régulièrement, nous vous recommandons de consulter FitnessSyncer Uploader ou notre assistance relative à Cloud Drive.

Widgets

FitnessSyncer propose des widgets sur l'écran d'accueil de iOS et Android qui indiquent si tout se synchronise correctement, vos données des sept derniers jours, vos objectifs, vos indicateurs de santé, votre glycémie, votre dernière activité et votre classement. Voir « Widgets FitnessSyncer ».

Utilisation de FitnessSyncer avec les raccourcis de iOS

FitnessSyncer pour iOS ajoute ses actions à l’application Raccourcis d’Apple, ce qui vous permet de les utiliser dans vos propres raccourcis, dans des automatisations telles que « retour à la maison » ou « fin d’une séance d’entraînement », ou encore via le bouton d’action. Dans Raccourcis, ajoutez une action et recherchez FitnessSyncer pour les afficher :

• La fonction « Sync Health Data » envoie vos données Apple Health vers FitnessSyncer. Pour ce faire, elle ouvre l'application, car les fonctionnalités de sécurité de Apple Health exigent que vous soyez présent lors de la lecture de ses données.
• Les options « Synchroniser toutes les sources » et « Synchroniser toutes les destinations » lancent une synchronisation de toutes les sources ou de toutes les destinations de votre compte, et indiquent le nombre de synchronisations lancées.
• L'option « Synchroniser la source ou la destination » lance une synchronisation de l'élément que vous sélectionnez dans la liste de vos sources et destinations.
• La fonction « Obtenir l'état de la dernière synchronisation » indique comment s'est déroulée la dernière synchronisation de chacune de vos sources et destinations.
• La fonctionnalité « Suivi de la progression des objectifs » vous indique où vous en êtes pour chacun de vos objectifs.
• La fonction « Get Latest Activity » renvoie l'élément le plus récent de votre FitnessSyncer Stream.
• La fonction « Ajouter un fichier au bloc-notes » télécharge un fichier FIT, TCX, GPX, PWX, KML, KMZ, XML ou ZIP vers votre FitnessSyncer Notebook, et renvoie le nombre d'éléments ajoutés.
• La fonction « Ouvrir le rapport » ouvre le fichier FitnessSyncer dans le dossier Dashboard que vous choisissez.
• La fonction « Tout synchroniser » lance simultanément la synchronisation de toutes vos sources et destinations, puis indique le nombre de synchronisations qui ont été lancées.
• La fonction « Get Latest Measure » renvoie la valeur la plus récente de la mesure de votre choix (pas, fréquence cardiaque au repos, variabilité de la fréquence cardiaque, poids, sommeil, glycémie, tension artérielle, saturation en oxygène ou VO₂ max), sous forme de chiffre que votre raccourci peut utiliser. Le poids, la glycémie et la distance respectent les paramètres régionaux de votre iPhone (unités métriques ou américaines).

Toutes les actions, à l'exception de « Synchroniser les données de santé » et « Ouvrir le rapport », s'exécutent sans ouvrir l'application. Le résultat d'une action peut être utilisé par l'action suivante de votre raccourci, par exemple pour afficher une notification ou pour lire à voix haute la progression vers votre objectif.

Lorsqu'une action de synchronisation se termine, cela signifie que la synchronisation a été lancée, mais qu'elle n'est pas encore terminée, car la synchronisation proprement dite s'effectue sur nos serveurs. Pour savoir comment elle s'est déroulée, lancez plus tard la commande « Get Last Sync Status », par exemple dans le cadre d'un processus automatisé chaque matin qui vous avertit si la synchronisation de la nuit dernière a échoué.

Vous devez être connecté à FitnessSyncer via iOS pour que ces actions fonctionnent. Si ce n'est pas le cas, l'action vous invite à ouvrir FitnessSyncer et à vous connecter au préalable.

Demander à Siri

Certaines actions fonctionnent avec Siri sans que vous ayez besoin de créer un raccourci au préalable. Par exemple :

• « Synchroniser FitnessSyncer » ou « Synchroniser tout le contenu de FitnessSyncer » pour lancer la synchronisation de toutes vos sources et destinations.
• « Quelle est ma dernière glycémie dans FitnessSyncer ? » ou « Donne-moi ma fréquence cardiaque au repos dans FitnessSyncer » pour connaître votre dernière valeur.

Utilisez le nom de la mesure tel que Siri le reconnaît : pas, fréquence cardiaque au repos, variabilité de la fréquence cardiaque, poids corporel, masse graisseuse, heures de sommeil, glycémie, tension artérielle systolique, tension artérielle diastolique, saturation en oxygène, VO2 max, distance parcourue, calories brûlées ou étages gravis. Terminez toujours par « en FitnessSyncer » ou « à partir de FitnessSyncer » ; sans cela, Siri interroge Apple Health à la place.

Les mêmes actions s'affichent lorsque vous recherchez FitnessSyncer dans Spotlight et dans la section « Raccourcis d'applications » de l'application Raccourcis ; elles sont prêtes à être utilisées ou à être ajoutées au bouton d'action.

Synchronisation depuis le Centre de contrôle

À partir de la version iOS 18, vous pouvez ajouter un bouton FitnessSyncer « Synchroniser maintenant » au Centre de contrôle : ouvrez le Centre de contrôle, appuyez sur le signe « + » dans le coin supérieur, sélectionnez « Ajouter une commande », puis recherchez FitnessSyncer. En appuyant dessus, vous synchronisez toutes vos sources et destinations sans ouvrir l'application.

Synchronisation depuis l'écran d'accueil, les paramètres rapides et les applications d'automatisation sur Android

FitnessSyncer pour Android vous propose trois façons de lancer une synchronisation sans ouvrir l'application.

Raccourcis sur l'écran d'accueil

Appuyez longuement sur l'icône FitnessSyncer pour afficher « Tout synchroniser », suivi de vos propres sources et destinations, avec Google Health Connect en haut de la liste. Appuyez sur l'une d'entre elles pour la synchroniser, ou faites-la glisser sur votre écran d'accueil pour l'avoir à portée de main. C'est votre lanceur d'applications qui détermine le nombre d'éléments affichés, généralement quatre ou cinq.

Si vous supprimez par la suite une source ou une destination que vous aviez placée sur votre écran d'accueil, son raccourci apparaît en gris au lieu d'être supprimé, et vous pouvez le retirer de votre écran d'accueil comme n'importe quel autre raccourci.

Vignette « Réglages rapides »

Modifiez votre panneau « Réglages rapides » et faites glisser la vignette FitnessSyncer dedans. Appuyez sur cette vignette pour synchroniser toutes vos sources et destinations.

Le message affiché sur la vignette indique que la synchronisation a commencé, et non qu'elle est terminée ; vous pouvez vérifier son déroulement dans l'application. Si vous êtes déconnecté, la vignette s'ouvre sur FitnessSyncer pour vous permettre de vous connecter.

Applications d'automatisation telles que Tasker

Les applications d'automatisation capables d'envoyer une intention à une autre application, comme Tasker, peuvent lancer une synchronisation selon un calendrier défini, lorsque vous arrivez à un endroit précis ou lorsque votre application d'entraînement se ferme. Envoyez l'action au package com.fitnesssyncer.fitnesssyncer_for_samsung_health et à la classe com.fitnesssyncer.fitnesssyncer_for_samsung_health.automation.AutomationActivity, en tant qu'activité. Les actions sont les suivantes :

• com.fitnesssyncer.action.SYNC_ALL synchronise toutes vos sources et destinations
• com.fitnesssyncer.action.SYNC_ALL_SOURCES synchronise toutes vos sources
• com.fitnesssyncer.action.SYNC_ALL_DESTINATIONS synchronise toutes vos destinations
• com.fitnesssyncer.action.SYNC_GOOGLE_HEALTH se synchronise avec Google Health Connect
• com.fitnesssyncer.action.SYNC_SAMSUNG_HEALTH se synchronise avec Samsung Health
• com.fitnesssyncer.action.GET_LAST_SYNC_STATUS vérifie le déroulement des dernières synchronisations

Les applications capables de lire le résultat d’une activité reçoivent les codes «outcome» et «count». Le code «outcome» devient «QUEUED» lorsqu’une synchronisation a été lancée, ou bien «NOT_SIGNED_IN», «NOTHING_TO_DO», «ALREADY_IN_PROGRESS», «SUCCEEDED» ou «FAILED». Pour le code «GET_LAST_SYNC_STATUS», le code «count» indique le nombre de vos sources et destinations pour lesquelles la dernière synchronisation a échoué.

Il n'est pas possible de consulter la progression de vos objectifs ou vos dernières activités sur Android. N'importe quelle application de votre téléphone peut envoyer ces actions ; par conséquent, elles ne transmettent jamais vos données.

Pour ouvrir un Dashboard à partir d'une automatisation, faites en sorte que celle-ci ouvre le lien vers ce Dashboard depuis FitnessSyncer.com, et que FitnessSyncer pour Android l'ouvre. Pour ajouter un fichier à votre bloc-notes, partagez-le vers FitnessSyncer, comme décrit dans la section « Téléchargements » de FitnessSyncer Notebook.

FitnessSyncer Dashboard

L'application FitnessSyncer comprend également un Dashboard qui vous permettra d'accéder au tableau de bord par défaut contenant l'ensemble de vos données. Les données affichées dans le Dashboard dépendent de vos sources et des options sélectionnées. Les options disponibles sont similaires à celles proposées sur notre site web.

Si vous êtes un utilisateur FitnessSyncer Pro et que vous souhaitez disposer d'un tableau de bord personnalisé pour votre expérience mobile, vous pouvez modifier le fichier Dashboard depuis votre navigateur sur FitnessSyncer.com, puis le sélectionner dans les Options. Par défaut, nous vous afficherons le tableau de bord enregistré sous le nom « Mobile Dashboard ».

De plus, vous pouvez charger toute une série de tableaux de bord, tels que « Vos meilleurs résultats », « Classements » et bien d'autres encore. Pour cela, il vous suffit d'ouvrir le rapport depuis le menu « Options ».

FitnessSyncer Stream

L'application FitnessSyncer comprend également une section Stream, qui vous présente une liste de toutes vos données récentes en matière de santé et de forme physique. Vous pouvez filtrer ces informations en appuyant sur l'icône « Filtre » sur la page.

Depuis le FitnessSyncer Stream, vous pouvez obtenir plus d'informations sur n'importe quel élément en appuyant dessus. Les informations affichées varient en fonction de l'élément et comprennent le résumé, la carte, les temps intermédiaires, les graphiques et d'autres informations.

À partir d'un élément, vous pouvez également appuyer sur l'icône « Comparer » pour le mettre côte à côte avec d'autres éléments du même type, par exemple deux séances de course, deux nuits de sommeil ou deux ECG enregistrements. Sélectionnez les éléments à comparer, et la fonction FitnessSyncer Comparer s'affiche automatiquement ; pour le sommeil, le sélecteur d'alignement situé en haut permet de choisir la manière dont les nuits sont alignées les unes par rapport aux autres.

Paramètres et votre compte

La plupart des paramètres du profil peuvent être modifiés depuis votre téléphone. Dans la dernière version de l'application, appuyez sur le bouton « Compte » situé en haut à droite de n'importe quel onglet pour ouvrir votre compte, qui regroupe vos paramètres, votre abonnement, l'aide et l'option « Se déconnecter ». Dans les versions antérieures, ces options se trouvaient dans l'onglet « Paramètres ».

Ces écrans conservent les modifications que vous effectuez au fur et à mesure que vous les quittez ; il n'y a donc pas de bouton « Enregistrer » à cliquer : revenez en arrière ou choisissez un autre paramètre, et votre modification sera prise en compte. Les éditeurs de source, de destination, d'objectif et de zone de puissance disposent toujours d'un bouton « Enregistrer », car ces modifications peuvent être rejetées et nous préférons vous demander confirmation plutôt que de perdre ce que vous avez saisi.

Vous pouvez également configurer des propriétés spécifiques à Apple Health et Samsung Health, notamment l'activation ou non de la « Synchronisation standard », qui synchronisera automatiquement et régulièrement vos éléments Apple Health, Google Health Connect et Samsung Health, et si la synchronisation standard n'est disponible que via le Wi-Fi.

Utilisation de FitnessSyncer sur une tablette

Sur une tablette iPad ou Android, les paramètres de l'application et les options du Dashboard s'affichent sous forme de liste sur le côté, à côté de l'écran que vous avez sélectionné. Si vous sélectionnez une autre ligne, c'est le volet qui est remplacé et non l'écran entier ; la liste reste donc à sa place. Réduisez la fenêtre et vous revenez à l'affichage d'un seul écran à la fois, exactement comme sur un téléphone.

Vous pouvez ouvrir FitnessSyncer dans deux fenêtres côte à côte. Chacune conserve son propre rapport, ses propres dates et ses propres filtres ; ainsi, si vous modifiez le rapport dans l'une, cela n'affecte pas l'autre.

Si un clavier est connecté, la combinaison Commande-S sur iPad ou Ctrl-S sur Android permet d'enregistrer l'éditeur, tandis que Commande-W ou Ctrl-W permet de le fermer. Sur iPad, la barre de menus affiche également vos onglets ainsi que les outils de l'onglet de départ.

Les formulaires sont affichés à une largeur confortable et centrés, plutôt que d'être étirés sur toute la largeur de l'écran. Vos Dashboard, graphiques et listes occupent toujours toute la largeur.

FitnessSyncer Pro Abonnements

Vous pouvez également souscrire à votre abonnement FitnessSyncer Pro depuis l'application.

Pour ce faire, ouvrez les paramètres de l'application (le bouton « Compte » en haut à droite dans la dernière version, ou l'onglet « Paramètres » dans les versions antérieures) et sélectionnez FitnessSyncer Pro pour obtenir plus d'informations sur FitnessSyncer Pro et vous abonner.

Pour FitnessSyncer et iOS, vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement en accédant aux « Paramètres » de votre téléphone. Pour plus d'informations, consultez le site d'assistance d'Apple.

Pour FitnessSyncer et Android, vous pouvez modifier votre abonnement en vous rendant dans la section « Mes applications » de la boutique Google Play.

Déconnexion

Vous pouvez vous déconnecter de l'application en cliquant sur « Se déconnecter » au bas des paramètres de l'application (le bouton « Compte » en haut à droite dans la dernière version, ou l'onglet « Paramètres » dans les versions antérieures), ou vous pouvez supprimer les autorisations accordées à l'application dans l'onglet « Autorisations » de votre compte.

Sur Android, lorsque vous vous déconnectez, vos sources et destinations sont également supprimées du menu contextuel accessible en appuyant longuement sur l'icône FitnessSyncer, et celles que vous avez placées sur votre écran d'accueil cessent de fonctionner jusqu'à ce que vous vous reconnectiez.

Je n'arrive pas à authentifier un service que j'ai ajouté. Comment puis-je contourner ce problème ?

La solution la plus simple consiste à ajouter le service sur notre site web à l'adresse FitnessSyncer.com si vous rencontrez des difficultés, mais n'hésitez pas à nous en faire part !

Vous rencontrez des problèmes ?

Si vous rencontrez des problèmes avec l'application FitnessSyncer, veuillez vous assurer que vous utilisez bien la dernière version de FitnessSyncer ainsi que de toute autre application utilisée, telle que Samsung Health.

Si vous avez des commentaires ou rencontrez des problèmes concernant l'application, n'hésitez pas à nous contacter.

Pourquoi mes notifications ne fonctionnent-elles pas ?

Dans les paramètres de l'application FitnessSyncer, rendez-vous soit dans « Synchronisation des appareils », soit dans Apple Health, et assurez-vous que la « Synchronisation standard » est activée. Vous pouvez désactiver cette option, quitter l'écran pour que la modification soit enregistrée, puis la réactiver si elle était déjà activée.

Ensuite, dans l'application « Paramètres » de votre téléphone, accédez à la section « Notifications » et assurez-vous que les notifications FitnessSyncer sont activées.

Pour tester vos notifications, rendez-vous dans la section FitnessSyncer.com de votre compte, puis appuyez sur « Synchroniser » pour une source ou une destination utilisant Apple Health, Google Health Connect ou Samsung Health.

Si les notifications parviennent à l'un de vos appareils mais pas à un autre, réinstallez FitnessSyncer sur l'appareil qui ne les a pas reçues et reconnectez-vous.

Si cela ne permet pas de résoudre le problème, n'hésitez pas à nous contacter.

Puis-je utiliser FitnessSyncer sur plusieurs téléphones ou tablettes ?

Oui, à condition qu'il s'agisse du même compte. Vous pouvez vous connecter sur autant d'appareils que vous le souhaitez, par exemple un iPhone et un iPad, et chacun d'entre eux reçoit une notification séparée. Ils lisent et écrivent tous sur le même compte FitnessSyncer, donc une synchronisation lancée sur l'un d'entre eux met tout à jour.

La déconnexion d'un appareil ou la désactivation de ses notifications n'a d'effet que sur cet appareil.

Rejoindre les versions bêta ou TestFlight FitnessSyncer

Nous publions régulièrement des versions bêta de nouvelles fonctionnalités ou de nouvelles versions sur nos canaux bêta. Si vous souhaitez nous aider, veuillez suivre les étapes suivantes.

Pour FitnessSyncer et iOS, vous pouvez vous inscrire via TestFlight ou nous contacter en indiquant votre adresse e-mail Apple App Store ; nous vous ajouterons alors à notre compte TestFlight.

Pour FitnessSyncer pour Android, vous pouvez vous inscrire à la version FitnessSyncer pour Android version de test de FitnessSyncer pour Android, ou d'installer la version standard de FitnessSyncer. Une fois celle-ci installée, retournez dans la boutique Google Play sur votre téléphone et, sur la page FitnessSyncer, vous aurez la possibilité de vous inscrire à la version bêta de FitnessSyncer.

Comment puis-je quitter TestFlight ?

Ouvrez TestFlight sur votre téléphone, sélectionnez FitnessSyncer, puis, en bas de l'écran, appuyez sur le bouton « Arrêter le test » pour quitter notre programme TestFlight.

Quelles langues prenez-vous en charge ?

Les applications FitnessSyncer prennent en charge les localisations suivantes :

• Chinese (Simplified)
• Chinese (Traditional)
• Czech
• Danish
• Dutch
• English
• Finnish
• French
• German
• Greek
• Hungarian
• Indonesian
• Italian
• Japanese
• Korean
• Norwegian
• Polish
• Portuguese (Brazil)
• Portuguese (Portugal)
• Romanian
• Russian
• Slovak
• Slovenian
• Spanish
• Swedish
• Turkish
• Ukrainian