FitnessSyncer

FitnessSyncer Notebook
  FitnessSyncer App per Android e iOS

Le app FitnessSyncer ti consentono di utilizzare la maggior parte delle funzionalità disponibili sul nostro sito FitnessSyncer.com, ottimizzato per dispositivi mobili, ma all’interno di un’app da installare sul tuo telefono. L’app FitnessSyncer funziona in modo simile a come funziona nel browser web. Non è necessario installare questa applicazione a meno che non si desideri accedere ai propri dati Apple Health, Google Health Connect o Samsung Health (S Health).

FitnessSyncer sull'Apple App Store   FitnessSyncer su Google Play

In questo modo avrai una panoramica dell'app.

Origini e destinazioni

Dopo aver effettuato l'accesso all'app FitnessSyncer, la prima scheda mostra le tue origini e destinazioni. Si chiama "Origini" o, nella versione più recente dell'app, "Sincronizzazione", dove vengono elencati anche tutti gli elementi che devono essere ricollegati. Nelle impostazioni dell'app puoi scegliere una schermata diversa da cui partire.

Le "fonti" sono i collegamenti ai tuoi dati che consentono di importare i tuoi dati relativi alla salute e al fitness in FitnessSyncer, mentre le "destinazioni" sono le operazioni che esegui su tali dati.

In questa sezione è possibile:

  • aggiungere nuove origini e destinazioni
  • Modifica le origini o le destinazioni toccando le voci. Ciò include le origini e le destinazioni Amazon S3, DropBox, Google Drive e OneDrive, comprese quelle configurate per CSV, dove l'opzione "Configura le colonne CSV" apre la mappatura delle colonne; questa opzione non è disponibile per altre attività non supportate nell'app.
  • sincronizza le origini o le destinazioni scorrendo l'elemento verso sinistra e selezionando "Sincronizza"
  • per eliminare origini o destinazioni, scorri l'elemento verso sinistra e seleziona "Elimina"

Sebbene sia possibile eseguire la maggior parte delle operazioni disponibili su FitnessSyncer.com, ci sono alcune operazioni avanzate che dovranno essere eseguite su FitnessSyncer.com. Tra queste figurano la sincronizzazione storica per Apple Health, Google Health Connect e Samsung Health, nonché il download di una copia dei dati di una fonte come file CSV.

È importante tenere presente che gli utenti non Pro sono soggetti a un limite relativo al numero di attività di origine e destinazione presenti nel proprio account, e ciascuna di queste selezioni viene conteggiata ai fini di tale limite, ad eccezione degli aggiornamenti via e-mail e dei report PDF, che sono gratuiti.

Per ricevere i tuoi report via e-mail come file PDF, aggiungi una destinazione e imposta il tipo su “Report via e-mail come file PDF”, quindi seleziona i report da inviare, come “Pressione arteriosa”, “Diabete” o “Sonno”, e la frequenza di invio. Gli utenti FitnessSyncer Pro possono anche scegliere i propri dashboard, inviare i report a qualcun altro e aggiungere un messaggio. Ciò richiede FitnessSyncer per Android 3.0.11.1 o FitnessSyncer per iOS 2.2.10.12 o versioni successive; su una versione precedente, configurarlo su FitnessSyncer.com.

All’inizio può risultare difficile capire come tutte le attività si integrino tra loro; ecco perché abbiamo creato un breve schema per aiutarti a comprenderlo. Selezionate l'icona del flusso dalla barra degli strumenti: verrà visualizzato un diagramma Sankey che mostrerà tutte le vostre fonti configurate che confluiscono nel tipo di dati che producono e che poi confluiscono nelle attività di destinazione che utilizzano tali tipi di dati. Al momento il diagramma non tiene conto dei filtri.

Apple Health, Google Health Connect e Samsung Health

Le origini e le destinazioni Apple Health, Google Health Connect e Samsung Health (S Health) funzionano in modo leggermente diverso rispetto alla maggior parte degli altri servizi su FitnessSyncer.

Innanzitutto, Apple Health è disponibile solo all'interno di FitnessSyncer per iOS. Google Health Connect e Samsung Health sono disponibili solo all'interno di FitnessSyncer per Android.

Modificando Apple Health, Google Health Connect e Samsung Health si accederà a una configurazione globale in cui saranno disponibili una serie di opzioni per abilitare o disabilitare la lettura o la scrittura dei dati relativi alla salute e al fitness. Man mano che li abiliti, ti verrà richiesto di concedere a FitnessSyncer le autorizzazioni per leggere o scrivere questi dati; devi accettare tutte le autorizzazioni richieste, altrimenti gli interruttori si disattiveranno.

Una volta concesse le autorizzazioni, potrai utilizzare il pulsante “Sincronizza”, che sincronizzerà i dati con FitnessSyncer.

La sincronizzazione futura richiede l'app e verrà gestita tramite le notifiche. È possibile abilitarle nelle impostazioni dell’app attivando la sincronizzazione automatica nella sezione “Sincronizzazioni dispositivo”. Nel caso di Apple Health, è necessario toccare periodicamente la notifica affinché l’operazione venga completata, poiché le funzionalità di sicurezza di Apple Health non consentono l’accesso ai dati di Apple Health in assenza dell’utente.

Puoi anche avviare tu stesso una sincronizzazione senza passare dalle schermate dell'app: da "Scorciatoie" su iOS, oppure dalla schermata iniziale, dalle "Impostazioni rapide" e dalle app di automazione su Android.

Sincronizzazione storica

Se sei un utente FitnessSyncer Pro, ora avrai accesso ad alcuni provider dai quali potrai importare la tua cronologia.

In FitnessSyncer per Android, modifica il codice sorgente e, per i provider che dispongono di questa opzione, tocca l'icona nella parte superiore.

In FitnessSyncer per iOS, modifica il codice sorgente e, per i provider che dispongono di questa opzione, seleziona “Sincronizzazione storica” nella parte inferiore dello schermo.

Una volta effettuata la selezione, ti verrà chiesto se desideri ricevere un’e-mail di conferma e quale intervallo di date intendi utilizzare.

In questo modo l'attività verrà inserita nella coda e, se selezionato, riceverai una notifica al termine dell'elaborazione. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "Sincronizzazione storica".

FitnessSyncer Notebook Upload Icon in the FitnessSyncer Apps   FitnessSyncer Notebook Uploads

Se sul tuo dispositivo sono presenti file GPX, TCX, KML, KMZ, PWX, FIT, XML o ZIP sul tuo dispositivo, puoi caricarli direttamente nel FitnessSyncer Notebook dell'app.

Per farlo, dalla prima scheda dell'app (Fonti, o Sincronizza nella versione più recente), tocca l'icona Carica. Ti verrà chiesto di selezionare i file. Una volta selezionati, inizieremo a caricarli su FitnessSyncer Notebook, dove potrai visualizzarli all’interno di FitnessSyncer Stream e utilizzare i dati ovunque all’interno della nostra app.

Ci sono altri due modi per importare un file. Da qualsiasi app in grado di condividere un file, seleziona “Condividi” e scegli FitnessSyncer. Oppure, su un tablet, trascina il file direttamente sulla prima scheda. In entrambi i casi il file finirà nella stessa posizione. Su iOS, l’azione “Aggiungi file al taccuino” in “Scorciatoie” svolge la stessa funzione da una scorciatoia.

Monitoraggio di una cartella

Invece di selezionare i file ogni volta, puoi impostare l'app in modo che monitori una cartella. Tocca "Carica", poi "Scegli una cartella" e seleziona "Carica e continua a monitorare" oppure "Monitora i nuovi file" per lasciare quelli già presenti. Da quel momento in poi, i nuovi file FIT, TCX, GPX, PWX, KMZ e KML presenti in quella cartella verranno caricati automaticamente nel tuo FitnessSyncer Notebook. Puoi aggiungere e rimuovere cartelle in Impostazioni, Cartelle monitorate; se ne rimuovi una, i file già caricati rimarranno nel tuo Notebook.

  • In Android, la cartella può trovarsi sul tuo telefono, su una risorsa di rete o in un'altra app che supporta le cartelle. FitnessSyncer la controlla circa una volta all'ora quando sei connesso, ogni volta che apri l'app e quando tocchi "Controlla ora".
  • Su iOS, la cartella può trovarsi in iCloud Drive, su un server collegato nell'app File o nella memoria di un'altra app. FitnessSyncer la controlla all’apertura dell’app, di tanto in tanto in background, se iOS lo consente, e quando tocchi “Controlla ora”.

Su un computer Windows o Mac, FitnessSyncer Uploader monitora le cartelle allo stesso modo e, per i file già presenti in Amazon S3, Dropbox, Google Drive o OneDrive, Cloud Files li legge senza bisogno di utilizzare né il telefono né il computer.

Si consiglia di lasciare il telefono in primo piano mentre questi file vengono elaborati.

Se hai molti file di questo tipo o esegui questa operazione regolarmente, ti consigliamo di dare un'occhiata a FitnessSyncer Uploader o alla nostra guida su Cloud Drive.

Widget

FitnessSyncer dispone di widget sulla schermata iniziale di iOS e Android che mostrano se la sincronizzazione è in corso, i dati degli ultimi sette giorni, i tuoi obiettivi, i tuoi parametri di salute, il livello di glucosio, la tua attività più recente e la tua posizione in classifica. Vedi Widget di FitnessSyncer.

Utilizzo di FitnessSyncer con le scorciatoie su iOS

FitnessSyncer per iOS aggiunge le sue azioni all’app “Scorciatoie” di Apple, così potrai utilizzarle nelle tue scorciatoie, nelle automazioni (ad esempio quando torni a casa o finisci un allenamento) o sul Pulsante Azione. Nell’app “Scorciatoie”, aggiungi un’azione e cerca FitnessSyncer per visualizzarle:

  • Sync Health Data invia i dati di Apple Health a FitnessSyncer. Per farlo, apre l'app, poiché le funzionalità di sicurezza di Apple Health richiedono la presenza dell'utente durante la lettura dei dati.
  • Le opzioni "Sincronizza tutte le fonti" e "Sincronizza tutte le destinazioni" avviano la sincronizzazione di tutte le fonti o di tutte le destinazioni presenti nel tuo account e indicano quante operazioni sono state avviate.
  • L'opzione "Sincronizza origine o destinazione" avvia la sincronizzazione dell'elemento selezionato dall'elenco delle origini e delle destinazioni.
  • La funzione "Ottieni stato dell'ultima sincronizzazione" indica l'esito dell'ultima sincronizzazione effettuata per ciascuna delle tue fonti e destinazioni.
  • "Get Goal Progress" ti mostra a che punto sei con ciascuno dei tuoi obiettivi.
  • La funzione "Get Latest Activity" restituisce l'elemento più recente presente nel tuo FitnessSyncer Stream.
  • La funzione "Aggiungi file al taccuino" carica un file FIT, TCX, GPX, PWX, KML, KMZ, XML o ZIP nel tuo FitnessSyncer Notebook e restituisce il numero di elementi aggiunti.
  • "Apri rapporto" apre FitnessSyncer sul Dashboard che scegli.
  • "Sync Everything" avvia contemporaneamente la sincronizzazione di tutte le fonti e le destinazioni e indica quante operazioni sono state avviate.
  • La funzione "Ottieni valore più recente" restituisce il valore più recente relativo alla misura selezionata, ad esempio passi, frequenza cardiaca a riposo, variabilità della frequenza cardiaca, peso, sonno, glicemia, pressione sanguigna, ossigeno nel sangue o VO2 max, sotto forma di numero utilizzabile dal tuo collegamento rapido. Il peso, la glicemia e la distanza seguono l’impostazione della regione del tuo iPhone per le unità metriche o statunitensi.

Tutte le azioni, ad eccezione di “Sincronizza dati sulla salute” e “Apri rapporto”, vengono eseguite senza aprire l’app. Il risultato restituito da un’azione può essere utilizzato dall’azione successiva nella scorciatoia, ad esempio per visualizzare una notifica o per leggere ad alta voce lo stato di avanzamento dell’obiettivo.

Al termine di un'azione di sincronizzazione, la sincronizzazione è stata avviata, ma non completata, poiché la sincronizzazione vera e propria avviene sui nostri server. Per verificare l'esito dell'operazione, esegui in un secondo momento l'azione "Ottieni lo stato dell'ultima sincronizzazione", ad esempio nell'ambito di un'automazione che si avvia ogni mattina e ti avvisa se la sincronizzazione della notte precedente non è andata a buon fine.

Per poter eseguire queste operazioni, devi aver effettuato l'accesso a FitnessSyncer tramite iOS. Se non hai effettuato l'accesso, l'operazione ti chiederà di aprire FitnessSyncer e di effettuare prima l'accesso.

Chiedere a Siri

Alcune operazioni funzionano con Siri senza che sia necessario creare prima un collegamento. Ad esempio:

  • “Sincronizza FitnessSyncer” o “Sincronizza tutto in FitnessSyncer” per avviare la sincronizzazione di tutte le tue fonti e destinazioni.
  • “Qual è il mio ultimo valore di glicemia in FitnessSyncer” oppure “Mostrami la mia frequenza cardiaca a riposo da FitnessSyncer” per conoscere il valore più recente.

Utilizza il nome della misura così come è riconosciuto da Siri: passi, frequenza cardiaca a riposo, variabilità della frequenza cardiaca, peso corporeo, grasso corporeo, ore di sonno, glicemia, pressione sistolica, pressione diastolica, ossigeno nel sangue, VO2 max, distanza percorsa, calorie bruciate o piani saliti. Termina sempre con “in FitnessSyncer” o “da FitnessSyncer”; in caso contrario, Siri richiederà invece Apple Health.

Le stesse azioni compaiono quando si cerca FitnessSyncer in Spotlight e nella sezione “Scorciatoie app” dell’app Scorciatoie, pronte per essere utilizzate o aggiunte al Pulsante Azione.

Sincronizzazione dal Centro di controllo

A partire dalla versione iOS 18, è possibile aggiungere un pulsante FitnessSyncer “Sincronizza ora” al Centro di controllo: apri il Centro di controllo, tocca il segno più nell’angolo in alto, seleziona “Aggiungi un controllo” e cerca FitnessSyncer. Toccandolo, tutte le tue fonti e destinazioni verranno sincronizzate senza aprire l'app.

Le scorciatoie sono disponibili in FitnessSyncer per iOS versione 2.2.9.6 e successive.

Sincronizzazione dalla schermata iniziale, dalle Impostazioni rapide e dalle app di automazione su Android

FitnessSyncer per Android ti offre tre modi per avviare una sincronizzazione senza aprire l'app.

Collegamenti sulla schermata iniziale

Tieni premuta l'icona FitnessSyncer per visualizzare la voce “Sincronizza tutto”, seguita dalle tue fonti e destinazioni, con Google Health Connect nella parte superiore. Tocca una voce per sincronizzarla oppure trascinala sulla schermata iniziale per averla a portata di tocco. È il tuo launcher a decidere quante voci visualizzare, solitamente quattro o cinque.

Se in seguito elimini una fonte o una destinazione che avevi aggiunto alla schermata iniziale, il relativo collegamento non verrà rimosso, ma apparirà in grigio; potrai quindi rimuoverlo dalla schermata iniziale come faresti con qualsiasi altro collegamento.

Riquadro “Impostazioni rapide”

Modifica il pannello delle Impostazioni rapide e trascina al suo interno il riquadro FitnessSyncer. Toccando il riquadro, tutte le tue fonti e destinazioni verranno sincronizzate.

Il messaggio visualizzato nel riquadro indica che la sincronizzazione è iniziata, non che sia terminata; puoi verificare l'esito dell'operazione nell'app. Se hai effettuato il logout, il riquadro si apre su FitnessSyncer per consentirti di effettuare il login.

App di automazione come Tasker

Le app di automazione in grado di inviare un intent a un'altra app, come Tasker, possono avviare una sincronizzazione in base a una pianificazione, quando arrivi in un determinato luogo o quando l'app di allenamento viene chiusa. Invia l'azione al pacchetto com.fitnesssyncer.fitnesssyncer_for_samsung_health e alla classe com.fitnesssyncer.fitnesssyncer_for_samsung_health.automation.AutomationActivity, come attività. Le azioni sono:

  • com.fitnesssyncer.action.SYNC_ALL sincronizza tutte le tue fonti e destinazioni
  • com.fitnesssyncer.action.SYNC_ALL_SOURCES sincronizza tutte le tue fonti
  • com.fitnesssyncer.action.SYNC_ALL_DESTINATIONS sincronizza tutte le tue destinazioni
  • com.fitnesssyncer.action.SYNC_GOOGLE_HEALTH sincronizza Google Health Connect
  • com.fitnesssyncer.action.SYNC_SAMSUNG_HEALTH sincronizza Samsung Health
  • com.fitnesssyncer.action.GET_LAST_SYNC_STATUS verifica l'esito delle sincronizzazioni più recenti

Le app in grado di leggere il risultato di un'attività ricevono i valori outcome e count. Il valore outcome diventa QUEUED quando è stata avviata una sincronizzazione, oppure NOT_SIGNED_IN, NOTHING_TO_DO, ALREADY_IN_PROGRESS, SUCCEEDED o FAILED. Per quanto riguarda GET_LAST_SYNC_STATUS, count indica il numero di sorgenti e destinazioni che non hanno completato con successo l'ultima sincronizzazione.

Su Android non è possibile visualizzare i progressi verso i tuoi obiettivi o le tue ultime attività. Qualsiasi app sul tuo telefono può inviare queste informazioni, quindi non ti vengono mai restituiti i tuoi dati.

Per aprire un Dashboard da un'automazione, fai in modo che questa apra il link di quel Dashboard da FitnessSyncer.com, e che FitnessSyncer per Android lo apra. Per aggiungere un file al tuo Notebook, condividilo su FitnessSyncer, come descritto nella sezione FitnessSyncer Notebook Caricamenti.

Sono disponibili in FitnessSyncer per Android versione 3.0.10.4 e successive.

FitnessSyncer Dashboard

L'app FitnessSyncer include anche un Dashboard, che ti mostrerà la dashboard predefinita con tutti i tuoi dati. I dati del Dashboard si basano sulle tue fonti e sulle opzioni selezionate. Le opzioni disponibili sono simili a quelle presenti sul nostro sito web.

Se sei un utente FitnessSyncer Pro e desideri avere una dashboard personalizzata per la tua esperienza su dispositivo mobile, puoi modificare il file Dashboard dal tuo browser su FitnessSyncer.com e selezionarlo nelle Opzioni. Per impostazione predefinita, ti mostreremo la dashboard salvata come Mobile Dashboard.

Inoltre, sono disponibili numerose dashboard che puoi caricare, come "I tuoi migliori", "Classifiche" e altre ancora. Per farlo, basta aprire il report dal menu "Opzioni".

FitnessSyncer Stream

L'app FitnessSyncer include anche una sezione Stream, che mostra un elenco di tutte le tue informazioni recenti relative alla salute e al fitness. Puoi filtrare queste informazioni toccando l'icona "Filtro" nella pagina.

Dal FitnessSyncer Stream, puoi ottenere ulteriori informazioni su qualsiasi elemento toccandolo. Le informazioni visualizzate qui dipendono dall'elemento e includono il riepilogo, la mappa, i tempi parziali, i grafici e altre informazioni.

Da un elemento, puoi anche toccare l'icona "Confronta" per metterlo a confronto con altri elementi dello stesso tipo, come due sessioni di corsa, due notti di sonno, due ECG registrazioni. Scegli gli elementi con cui confrontarlo e FitnessSyncer il confronto verrà visualizzato automaticamente; per il sonno, il selettore di allineamento in alto determina come le notti vengono allineate l'una rispetto all'altra.

Impostazioni e il tuo account

La maggior parte delle impostazioni del profilo può essere modificata direttamente sul telefono. Nell'ultima versione dell'app, tocca il pulsante dell'account in alto a destra in qualsiasi scheda per aprire il tuo account, dove troverai le impostazioni, l'abbonamento, la guida e l'opzione per disconnettersi. Nelle versioni precedenti, queste opzioni si trovano nella scheda Impostazioni.

Queste schermate mantengono le modifiche apportate non appena le si abbandona, quindi non è necessario premere alcun pulsante "Salva": basta tornare indietro o selezionare un'altra impostazione e la modifica verrà applicata. Gli editor di origine, destinazione, obiettivo e zona di potenza dispongono ancora di un pulsante "Salva", poiché le modifiche apportate in tali sezioni possono essere annullate e preferiamo chiedere conferma piuttosto che perdere ciò che hai digitato.

È inoltre possibile configurare le proprietà specifiche per Apple Health e Samsung Health, ad esempio se la sincronizzazione standard è abilitata, il che sincronizzerà automaticamente e a intervalli regolari i tuoi elementi Apple Health, Google Health Connect e Samsung Health; inoltre, è possibile specificare se la sincronizzazione standard sia disponibile solo tramite Wi-Fi.

Come utilizzare FitnessSyncer su un tablet

Su un tablet iPad o Android, le impostazioni dell’app e le Opzioni del Dashboard si aprono sotto forma di elenco laterale, con la schermata selezionata accanto. Scegliendo un’altra riga, viene sostituito solo il riquadro anziché l’intera schermata, quindi l’elenco rimane nella stessa posizione. Restringendo la finestra, si torna alla visualizzazione di una schermata alla volta, esattamente come su un telefono.

È possibile aprire FitnessSyncer in due finestre affiancate. Ciascuna finestra conserva il proprio report, le proprie date e i propri filtri, quindi modificando il report in una delle due, l'altra rimane inalterata.

Se è collegata una tastiera, premendo Comando-S su iPad o Ctrl-S su Android si salva l'editor, mentre premendo Comando-W o Ctrl-W lo si chiude. Su iPad, la barra dei menu mostra anche le schede e gli strumenti della prima scheda.

I moduli vengono visualizzati con una larghezza adeguata e centrati, anziché essere allungati su tutto lo schermo. Il tuo Dashboard, i grafici e gli elenchi continuano invece a occupare l'intera larghezza.

FitnessSyncer Pro Abbonamenti

Puoi anche acquistare il tuo abbonamento FitnessSyncer Pro direttamente dall'app.

Per farlo, apri le impostazioni dell'app (il pulsante dell'account in alto a destra nella versione più recente, oppure la scheda Impostazioni nelle versioni precedenti) e seleziona FitnessSyncer Pro per ottenere maggiori informazioni su FitnessSyncer Pro e iscriverti.

Per FitnessSyncer e per iOS, puoi modificare o disdire l'abbonamento accedendo alle Impostazioni del tuo telefono. Per ulteriori informazioni, consulta il sito di supporto Apple.

Per FitnessSyncer e per Android, puoi modificare il tuo abbonamento accedendo alla sezione "Le mie app" dello Google Play Store.

Disconnessione

Puoi disconnetterti dall'applicazione selezionando "Esci" nella parte inferiore delle impostazioni dell'app (il pulsante dell'account in alto a destra nella versione più recente, oppure la scheda "Impostazioni" nelle versioni precedenti), oppure puoi revocare le autorizzazioni concesse all'applicazione dalla scheda "Autorizzazioni" del tuo account.

Su Android, quando esci dal tuo account, le tue origini e destinazioni vengono rimosse anche dal menu che si apre tenendo premuta l'icona FitnessSyncer, e quelle che hai aggiunto alla schermata iniziale smettono di funzionare finché non accedi nuovamente.

Non riesco ad autenticarmi su un servizio che ho aggiunto. Come posso risolvere il problema?

Il modo più semplice per risolvere il problema è aggiungere il servizio sul nostro sito web all'indirizzo FitnessSyncer.com; se dovessi riscontrare qualche difficoltà, ti preghiamo di comunicarcelo!

Hai qualche problema?

In caso di problemi con l'app FitnessSyncer, assicurati di utilizzare l'ultima versione di FitnessSyncer e di qualsiasi altra app in uso, come ad esempio Samsung Health.

Se avete commenti o segnalazioni riguardo all'app, non esitate a contattarci.

Perché le mie notifiche non funzionano?

Nelle impostazioni dell'app FitnessSyncer, vai alla sezione "Sincronizzazioni dispositivo" oppure a Apple Health e assicurati che la "Sincronizzazione standard" sia abilitata. Se lo desideri, puoi disabilitarla, uscire dalla schermata per salvare le modifiche e poi riabilitarla se era già abilitata.

Quindi, nell'app Impostazioni del tuo telefono, vai su Notifiche e assicurati che le notifiche FitnessSyncer siano attivate.

Per verificare il corretto funzionamento delle notifiche, puoi andare su FitnessSyncer.com dal tuo account e toccare "Sincronizza" per una fonte o una destinazione che utilizza Apple Health, Google Health Connect o Samsung Health.

Se le notifiche arrivano su uno dei tuoi dispositivi ma non su un altro, reinstalla FitnessSyncer sul dispositivo che non le ha ricevute ed effettua nuovamente l'accesso.

Se utilizzi Android e riscontri problemi con la sincronizzazione, ti invitiamo a controllare le impostazioni della batteria, poiché potrebbero causare interferenze.

Se ciò non dovesse risolvere il problema, non esitate a contattarci.

Posso usare FitnessSyncer su più di un telefono o tablet?

Sì, purché si tratti dello stesso account. Puoi accedere da tutti i dispositivi che vuoi, come ad esempio un iPhone e un iPad, e ciascuno di essi riceve una notifica separata. Tutti leggono e scrivono sullo stesso account FitnessSyncer, quindi una sincronizzazione avviata su uno qualsiasi di essi aggiorna tutto.

La disconnessione da un dispositivo o la disattivazione delle sue notifiche ha effetto solo su quel dispositivo.

Sul mio telefono Samsung compaiono dei messaggi di errore quando il dispositivo è spento.

Gli smartphone Samsung Galaxy ottimizzano l'utilizzo della batteria e disattivano le applicazioni in esecuzione in background. Ciò può rappresentare un problema per applicazioni come la nostra, che operano in background per eseguire la sincronizzazione mentre l'utente è assente. Fortunatamente, è possibile disattivare questa funzione procedendo come segue:

  • Accedi alle impostazioni di Android
  • Seleziona "Manutenzione del dispositivo"
  • Seleziona la batteria
  • Seleziona "Utilizzo della batteria"
  • Seleziona "Ottimizza l'utilizzo della batteria"
  • Seleziona tutte le app
  • Seleziona FitnessSyncer
  • Assicurarsi che l'opzione "Ottimizzazione batteria" non sia attivata.

Partecipare alla versione beta o alle build di TestFlight FitnessSyncer

Pubblichiamo regolarmente versioni beta di funzionalità o build in fase di sviluppo sui nostri canali beta. Se desideri darci una mano, segui queste istruzioni.

Per FitnessSyncer e iOS, puoi iscriverti tramite TestFlight oppure contattarci indicando il tuo indirizzo e-mail Apple App Store; provvederemo ad aggiungerti al nostro account TestFlight.

Per FitnessSyncer per Android, puoi iscriverti alla versione FitnessSyncer per Android Test Build oppure installare la versione standard di FitnessSyncer; una volta completata l'installazione, tornare allo Google Play Store sul proprio telefono e, nella pagina dedicata a FitnessSyncer, sarà possibile scegliere di partecipare alla versione Beta di FitnessSyncer.

Come faccio a disiscrivermi da TestFlight?

Apri TestFlight sul tuo telefono, seleziona FitnessSyncer e, in fondo alla schermata, tocca il pulsante "Interrompi il test" per uscire dal nostro programma TestFlight.

Quali lingue supportate?

Le app FitnessSyncer supportano le seguenti localizzazioni:

  • Chinese (Simplified)
  • Chinese (Traditional)
  • Czech
  • Danish
  • Dutch
  • English
  • Finnish
  • French
  • German
  • Greek
  • Hungarian
  • Indonesian
  • Italian
  • Japanese
  • Korean
  • Norwegian
  • Polish
  • Portuguese (Brazil)
  • Portuguese (Portugal)
  • Romanian
  • Russian
  • Slovak
  • Slovenian
  • Spanish
  • Swedish
  • Turkish
  • Ukrainian

Le lingue russo, ceco, ungherese, finlandese e cinese tradizionale sono disponibili a partire dalla versione 3.0.10.7 di Android e dalla versione 2.2.9.9 di iOS. Il sito web e queste pagine di assistenza sono disponibili nelle stesse lingue; scegli la tua dalla mappa del mondo in alto in ogni pagina. Le richieste di assistenza ricevono risposta in inglese, ma il nostro chatbot può rispondere nella tua lingua.

FitnessSyncer sull'Apple App Store   FitnessSyncer su Google Play
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