FitnessSyncer App voor Android en iOS

Met de FitnessSyncer-apps kun je de meeste functies gebruiken die ook beschikbaar zijn op onze mobielvriendelijke FitnessSyncer.com, maar dan binnen een app die je op je telefoon installeert. De FitnessSyncer-app werkt op dezelfde manier als in de webbrowser. U hoeft deze app niet te installeren, tenzij u toegang nodig hebt tot uw Apple Health, Google Health Connect of Samsung Health (S Health)-gegevens.
Zo krijg je een overzicht van de app.
Herkomst en bestemming
Nadat je je hebt aangemeld bij de FitnessSyncer-app, zie je op het eerste tabblad je bronnen en bestemmingen. Dit tabblad heet ‘Bronnen’, of ‘Synchroniseren’ in de nieuwste versie van de app, waar ook wordt weergegeven wat er opnieuw moet worden gekoppeld. Je kunt in de instellingen van de app een ander startscherm kiezen.
Bronnen zijn de koppelingen naar je gegevens waarmee je je gezondheids- en fitnessgegevens in FitnessSyncer importeert, en bestemmingen zijn de bewerkingen die je op die gegevens uitvoert.
In dit gedeelte kun je:
- nieuwe bronnen en bestemmingen toevoegen
- Bewerk bronnen of bestemmingen door op de items te tikken. Dit omvat Amazon S3, DropBox, Google Drive en OneDrive bronnen en bestemmingen, inclusief die welke zijn geconfigureerd voor CSV, waarbij ‘De CSV-kolommen instellen’ de kolomtoewijzing opent; deze optie is niet beschikbaar voor andere taken die niet door de app worden ondersteund.
- Synchroniseer bronnen of bestemmingen door het item naar links te vegen en ‘Synchroniseren’ te kiezen
- bronnen of bestemmingen verwijderen door het item naar links te vegen en ‘Verwijderen’ te kiezen
Hoewel je de meeste taken die je op FitnessSyncer.com kunt uitvoeren ook hier kunt doen, zijn er een paar geavanceerde taken die je op FitnessSyncer.com moet uitvoeren. Hieronder vallen onder andere Historic Sync voor Apple Health, Google Health Connect en Samsung Health, en het downloaden van een kopie van de gegevens van een bron als een CSV-bestand.
Houd er rekening mee dat niet-Pro-gebruikers beperkt zijn tot het aantal bron- en bestemmingsopdrachten dat ze binnen hun account hebben, en dat elk van deze selecties hierop meetelt, met uitzondering van e-mailupdates en PDF-rapporten, die gratis zijn.
Om uw rapporten per e-mail als PDF-bestanden te ontvangen, voegt u een bestemming toe en stelt u het type in op ‘Rapporten per e-mail als PDF-bestanden’. Kies vervolgens welke rapporten u wilt versturen, zoals ‘Bloeddruk’, ‘Diabetes’ of ‘Slaap’, en hoe vaak. FitnessSyncer Pro-gebruikers kunnen ook hun eigen dashboards kiezen, de rapporten naar iemand anders verzenden en een bericht toevoegen. Hiervoor is FitnessSyncer voor Android 3.0.11.1 of FitnessSyncer voor iOS 2.2.10.12 of hoger vereist; bij een eerdere versie stelt u dit in op FitnessSyncer.com.
In het begin kan het lastig zijn om te begrijpen hoe alle taken in elkaar passen; daarom hebben we een overzichtelijk schema voor je gemaakt. Selecteer het stroomdiagram-pictogram in de werkbalk. Er verschijnt dan een Sankey-diagram waarin al uw geconfigureerde bronnen worden weergegeven die uitmonden in het type gegevens dat ze produceren, en vervolgens doorstromen naar de bestemmings taken die deze gegevenstypen verwerken. Het diagram houdt op dit moment geen rekening met filters.
Apple Health, Google Health Connect en Samsung Health
De bronnen en bestemmingen Apple Health, Google Health Connect en Samsung Health (S Health) werken iets anders dan de meeste andere diensten op FitnessSyncer.
Ten eerste is Apple Health alleen beschikbaar binnen FitnessSyncer voor iOS. Google Health Connect en Samsung Health zijn alleen beschikbaar binnen FitnessSyncer voor Android.
Als je Apple Health, Google Health Connect en Samsung Health bewerkt, kom je in een algemene configuratie terecht waar je een reeks schakelaars vindt waarmee je het lezen of schrijven van je gezondheids- en fitnessgegevens kunt in- of uitschakelen. Wanneer u deze inschakelt, wordt u gevraagd om FitnessSyncer toestemming te verlenen voor het lezen of schrijven van deze gegevens; u moet alle gevraagde toestemmingen accepteren, anders worden de schakelaars uitgeschakeld.
Zodra de machtigingen zijn verleend, kun je op de knop ‘Synchroniseren’ klikken, waarmee de gegevens met FitnessSyncer worden gesynchroniseerd.
Voor toekomstige synchronisatie is de app wel nodig en dit gebeurt via meldingen. U kunt deze inschakelen in de instellingen van de app door ‘Automatisch synchroniseren’ onder ‘Apparaatsynchronisatie’ in te schakelen. In het geval van Apple Health moet u regelmatig op de melding tikken om de bewerking te voltooien, aangezien de beveiligingsfuncties van Apple Health geen toegang tot Apple Health-gegevens toestaan zonder dat de gebruiker aanwezig is.
Je kunt een synchronisatie ook zelf starten zonder de schermen van de app te doorlopen: via ‘Snelkoppelingen’ op iOS, of via je startscherm, ‘Snelle instellingen’ en automatiseringsapps op Android.
Historische synchronisatie
Als je een FitnessSyncer Pro-gebruiker bent, zijn er bepaalde aanbieders waar je nu toegang toe hebt om je geschiedenis te importeren.
Ga in FitnessSyncer naar Android, bewerk de bron en tik, als deze optie beschikbaar is, bovenaan op het -pictogram.
Ga in FitnessSyncer voor iOS naar de broncode en selecteer, voor providers die deze optie hebben, ‘Historic Sync’ onderaan het scherm.
Zodra u een keuze hebt gemaakt, wordt u gevraagd of u een bevestigingsmail wilt ontvangen en welke periode u wilt selecteren.
Hiermee wordt een taak in de wachtrij geplaatst en, indien deze optie is geselecteerd, ontvangt u een melding zodra de taak is verwerkt. Zie het gedeelte ‘Historische synchronisatie’ voor meer informatie.
FitnessSyncer Notebook Uploads
Als je GPX, TCX, KML, KMZ, PWX, FIT, XML of ZIP-bestanden op je apparaat hebt, kun je die rechtstreeks uploaden naar de FitnessSyncer Notebook in de app.
Om dit te doen, tik je op het eerste tabblad in de app (Bronnen, of Sync in de nieuwste versie) op het pictogram ‘Uploaden’. U wordt gevraagd om de bestanden te selecteren. Zodra u deze hebt geselecteerd, beginnen we ze te uploaden naar FitnessSyncer Notebook, waar u ze kunt bekijken in FitnessSyncer Stream en de gegevens overal in onze app kunt gebruiken.
Er zijn nog twee andere manieren om een bestand toe te voegen. Kies in elke app waarmee je een bestand kunt delen de optie ‘Delen’ en selecteer FitnessSyncer. Of sleep het bestand op een tablet rechtstreeks naar dat eerste tabblad. Beide manieren leiden naar dezelfde plek. Op iOS doet de actie ‘Bestand aan notitieboek toevoegen’ in Snelkoppelingen hetzelfde via een snelkoppeling.
Een map in de gaten houden
In plaats van telkens bestanden te selecteren, kun je de app een map laten in de gaten houden. Tik op ‘Uploaden’, vervolgens op ‘Kies een map’ en selecteer ‘Uploaden en blijven volgen’ of ‘Let op nieuwe bestanden’ om de bestaande bestanden te behouden. Vanaf dat moment worden nieuwe FIT, TCX, GPX, PWX, KMZ en KML-bestanden in die map automatisch naar je FitnessSyncer Notebook geüpload. Je kunt mappen toevoegen en verwijderen onder ‘Instellingen’, ‘Bewaakte mappen’. Als je een map verwijdert, blijven de bestanden die al zijn geüpload in je Notebook staan.
- Op Android kan de map zich op je telefoon bevinden, op een netwerkschijf of in een andere app die mappen ondersteunt. FitnessSyncer controleert deze map ongeveer één keer per uur wanneer je verbinding hebt, telkens wanneer je de app opent en wanneer je op ‘Nu controleren’ tikt.
- Op iOS kan de map zich in iCloud Drive bevinden, op een server die is gekoppeld in de app ‘Bestanden’, of in de opslag van een andere app. FitnessSyncer controleert dit wanneer je de app opent, af en toe op de achtergrond (voor zover iOS dit toestaat) en wanneer je op ‘Nu controleren’ tikt.
Op een Windows- of Mac-computer houdt FitnessSyncer Uploader mappen op dezelfde manier in de gaten, en voor bestanden die al in Amazon S3, Dropbox, Google Drive of OneDrive staan, leest Cloud Files deze zonder dat er een telefoon of computer aan te pas komt.
We raden je aan je telefoon op de voorgrond te laten staan terwijl deze bestanden worden verwerkt.
Als je veel van dit soort bestanden hebt of dit regelmatig doet, raden we je aan om eens te kijken naar FitnessSyncer Uploader of naar onze ondersteuning voor Cloud Drive.
Widgets
FitnessSyncer heeft widgets op het startscherm van iOS en Android die laten zien of alles wordt gesynchroniseerd, je gegevens van de afgelopen zeven dagen, je doelen, je gezondheidscijfers, je glucosewaarden, je meest recente activiteit en je positie op het klassement. Zie FitnessSyncer Widgets.
FitnessSyncer gebruiken met snelkoppelingen op iOS
FitnessSyncer voor iOS voegt de bijbehorende acties toe aan de Shortcuts-app van Apple, zodat je ze kunt gebruiken in je eigen snelkoppelingen, in automatiseringen zoals ‘thuiskomen’ of ‘een training afronden’, of via de actieknop. Voeg in Shortcuts een actie toe en zoek naar FitnessSyncer om ze te bekijken:
- Sync Health Data stuurt je Apple Health-gegevens naar FitnessSyncer. Hiervoor wordt de app geopend, omdat de beveiligingsfuncties van Apple Health vereisen dat je aanwezig bent terwijl de gegevens worden gelezen.
- Met ‘Alle bronnen synchroniseren’ en ‘Alle bestemmingen synchroniseren’ start je een synchronisatie van alle bronnen of alle bestemmingen in je account, en wordt weergegeven hoeveel daarvan zijn gestart.
- Met ‘Bron of bestemming synchroniseren’ start je een synchronisatie van de bron of bestemming die je uit een lijst kiest.
- De functie ‘Laatste synchronisatiestatus ophalen’ geeft weer hoe de meest recente synchronisatie van elk van je bronnen en bestemmingen is verlopen.
- Met ‘Get Goal Progress’ zie je hoe ver je bent met elk van je doelen.
- 'Get Latest Activity' geeft het nieuwste item in je FitnessSyncer Stream terug.
- Met ‘Bestand toevoegen aan notitieboek’ worden de bestanden FIT, TCX, GPX, PWX, KML, KMZ, XML of ZIP-bestand naar je FitnessSyncer Notebook en geeft terug hoeveel items er zijn toegevoegd.
- Met ‘Open Report’ wordt FitnessSyncer geopend op de door jou gekozen Dashboard.
- Met ‘Alles synchroniseren’ start je in één keer de synchronisatie van al je bronnen en bestemmingen, en krijg je te zien hoeveel daarvan zijn gestart.
- Met ‘Get Latest Measure’ krijg je de meest recente waarde voor de door jou gekozen meetwaarde – zoals stappen, hartslag in rust, hartslagvariabiliteit, gewicht, slaap, bloedglucose, bloeddruk, zuurstofgehalte in het bloed of VO₂ max – als een getal dat je snelkoppeling kan gebruiken. Gewicht, glucose en afstand volgen de instellingen van je iPhone voor metrische of Amerikaanse eenheden.
Alle acties, behalve ‘Gezondheidsgegevens synchroniseren’ en ‘Rapport openen’, worden uitgevoerd zonder dat de app wordt geopend. Wat een actie teruggeeft, kan door de volgende actie in je snelkoppeling worden gebruikt, bijvoorbeeld om een melding weer te geven of om de voortgang van je doel hardop voor te lezen.
Wanneer een synchronisatieactie is voltooid, betekent dit dat de synchronisatie is gestart, niet dat deze is voltooid, omdat de synchronisatie zelf op onze servers plaatsvindt. Om te zien hoe het is gegaan, kun je later de functie ‘Laatste synchronisatiestatus ophalen’ uitvoeren, bijvoorbeeld in een automatisering die elke ochtend wordt uitgevoerd en die je waarschuwt als de synchronisatie van gisteravond is mislukt.
Je moet zijn ingelogd op FitnessSyncer voor iOS om deze acties te kunnen uitvoeren. Als je dat niet bent, wordt je gevraagd om eerst FitnessSyncer te openen en in te loggen.
Vragen aan Siri
Sommige bewerkingen werken met Siri zonder dat je eerst een snelkoppeling hoeft aan te maken. Bijvoorbeeld:
- “Synchroniseer FitnessSyncer” of “Synchroniseer alles in FitnessSyncer” om een synchronisatie van al je bronnen en bestemmingen te starten.
- “Wat is mijn laatste bloedglucosewaarde in FitnessSyncer” of “Geef mijn hartslag in rust weer vanuit FitnessSyncer” om je meest recente waarde te horen.
Gebruik de naam van de meetwaarde zoals Siri die kent: stappen, hartslag in rust, hartslagvariabiliteit, lichaamsgewicht, lichaamsvet, aantal uren slaap, bloedglucose, systolische bloeddruk, diastolische bloeddruk, zuurstofgehalte in het bloed, VO2 max, afgelegde afstand, verbrande calorieën of beklommen verdiepingen. Sluit altijd af met „in FitnessSyncer“ of „van FitnessSyncer“; zonder dit vraagt Siri het in plaats daarvan aan Apple Health.
Dezelfde acties verschijnen wanneer je in Spotlight naar FitnessSyncer zoekt en in de ‘App-snelkoppelingen’ van de Snelkoppelingen-app; ze zijn klaar voor gebruik of om toe te voegen aan de actieknop.
Synchroniseren vanuit het Configuratiecentrum
Vanaf versie iOS 18 kun je een knop FitnessSyncer Nu synchroniseren toevoegen aan het Bedieningspaneel: open het Bedieningspaneel, tik op het plusteken in de bovenhoek, kies ‘Een bedieningselement toevoegen’ en zoek naar FitnessSyncer. Als je hierop tikt, worden al je bronnen en bestemmingen gesynchroniseerd zonder dat je de app hoeft te openen.
Snelkoppelingen zijn beschikbaar in FitnessSyncer voor iOS versie 2.2.9.6 en hoger.
Synchroniseren vanuit het startscherm, de snelle instellingen en automatiseringsapps op Android
FitnessSyncer voor Android biedt je drie manieren om een synchronisatie te starten zonder de app te openen.
Snelkoppelingen op het startscherm
Houd het FitnessSyncer-pictogram ingedrukt om ‘Alles synchroniseren’ te zien, gevolgd door je eigen bronnen en bestemmingen, met Google Health Connect bovenaan. Tik erop om het te synchroniseren, of sleep het naar je startscherm om het binnen handbereik te houden. Je launcher bepaalt hoeveel er worden weergegeven, meestal vier of vijf.
Als je later een bron of bestemming verwijdert die je op je startscherm hebt geplaatst, wordt de snelkoppeling grijs weergegeven in plaats van verwijderd, en kun je deze net als elke andere snelkoppeling van je startscherm verwijderen.
Tegel ‘Snelle instellingen’
Pas je paneel met snelle instellingen aan en sleep de tegel FitnessSyncer ernaar toe. Als je op de tegel tikt, worden al je bronnen en bestemmingen gesynchroniseerd.
De melding op de tegel geeft aan dat de synchronisatie is gestart, niet dat deze is voltooid; je kunt in de app zien hoe het is gegaan. Als je bent uitgelogd, opent de tegel FitnessSyncer zodat je kunt inloggen.
Automatiseringsapps zoals Tasker
Automatiseringsapps die een intent naar een app kunnen sturen, zoals Tasker, kunnen een synchronisatie starten volgens een schema, wanneer je ergens aankomt of wanneer je fitness-app wordt afgesloten. Stuur de actie als activiteit naar het pakket com.fitnesssyncer.fitnesssyncer_for_samsung_health en de klasse com.fitnesssyncer.fitnesssyncer_for_samsung_health.automation.AutomationActivity. De acties zijn:
com.fitnesssyncer.action.SYNC_ALLsynchroniseert al je bronnen en bestemmingencom.fitnesssyncer.action.SYNC_ALL_SOURCESsynchroniseert al je bronnencom.fitnesssyncer.action.SYNC_ALL_DESTINATIONSsynchroniseert al je bestemmingencom.fitnesssyncer.action.SYNC_GOOGLE_HEALTHsynchroniseert Google Health Connectcom.fitnesssyncer.action.SYNC_SAMSUNG_HEALTHsynchroniseert Samsung Healthcom.fitnesssyncer.action.GET_LAST_SYNC_STATUScontroleert hoe de meest recente synchronisaties zijn verlopen
Apps die het resultaat van een activiteit kunnen uitlezen, ontvangen outcome en count. De outcome is QUEUED wanneer een synchronisatie is gestart, of NOT_SIGNED_IN, NOTHING_TO_DO, ALREADY_IN_PROGRESS, SUCCEEDED of FAILED. Voor GET_LAST_SYNC_STATUS geeft count aan hoeveel van je bronnen en bestemmingen de meest recente synchronisatie niet hebben voltooid.
Het is op Android niet mogelijk om de voortgang van je doelen of je meest recente activiteiten te bekijken. Elke app op je telefoon kan deze acties doorsturen, dus ze geven je gegevens nooit door.
Om een Dashboard vanuit een automatisering te openen, laat je de link naar die Dashboard vanuit FitnessSyncer.com openen, en FitnessSyncer voor Android opent het. Om een bestand aan je notitieboek toe te voegen, deel je het naar FitnessSyncer, zoals beschreven in FitnessSyncer Notebook Uploads.
Deze zijn beschikbaar in FitnessSyncer voor Android versie 3.0.10.4 en hoger.
FitnessSyncer Dashboard
De FitnessSyncer-app bevat ook een Dashboard, waarmee je het standaarddashboard met al je gegevens kunt bekijken. De gegevens in de Dashboard zijn gebaseerd op je bronnen en de geselecteerde opties. De beschikbare opties komen overeen met die op onze website.
Als je een FitnessSyncer Pro-gebruiker bent en een aangepast dashboard voor je mobiele ervaring wilt, kun je het Dashboard bewerken vanuit je browser op FitnessSyncer.com, en kun je het selecteren in de Opties. Standaard tonen we je het dashboard dat is opgeslagen als Mobiel Dashboard.
Daarnaast zijn er tal van dashboards die je kunt laden, zoals ‘Your Best’, ‘Leaderboards’ en nog veel meer. Om dit te doen, open je het rapport gewoon via het menu ‘Opties’.
FitnessSyncer Stream
De FitnessSyncer-app bevat ook een Stream, waarin je een overzicht ziet van al je recente gezondheids- en fitnessgegevens. Je kunt deze gegevens filteren door op het filterpictogram op de pagina te tikken.
Vanuit de FitnessSyncer Stream kun je meer informatie over een item bekijken door erop te tikken. De informatie die hier wordt weergegeven, is afhankelijk van het item en omvat onder meer de samenvatting, de kaart, de tussentijden, grafieken en andere gegevens.
Vanuit een item kun je ook op het pictogram ‘Vergelijken’ tikken om het naast je andere items van hetzelfde type te plaatsen, zoals twee hardloopsessies, twee nachten slaap of twee ECG-opnames. Kies de items waarmee je het wilt vergelijken, en FitnessSyncer Vergelijken wordt automatisch voor je uitgevoerd; bij slaap bepaalt de uitlijningsschuifbalk bovenaan hoe de nachten ten opzichte van elkaar worden uitgelijnd.
Instellingen en je account
De meeste profielinstellingen kun je op je telefoon aanpassen. In de nieuwste versie van de app tik je op de accountknop rechtsboven op een willekeurig tabblad om je account te openen. Daar vind je je instellingen, je abonnement, hulp en de optie ‘Uitloggen’. In eerdere versies staan deze onder het tabblad ‘Instellingen’.
Deze schermen onthouden de wijzigingen die je aanbrengt zodra je ze verlaat, dus je hoeft niet op een knop ‘Opslaan’ te drukken: ga terug of kies een andere instelling, en je wijziging wordt automatisch doorgevoerd. De bewerkingsvensters voor bron, bestemming, doel en vermogenszone hebben nog steeds een knop ‘Opslaan’, omdat die wijzigingen kunnen worden afgewezen en we je liever even om bevestiging vragen dan dat we je ingevoerde gegevens kwijtraken.
Je kunt ook specifieke instellingen voor Apple Health en Samsung Health configureren, zoals of ‘Standaardsynchronisatie’ is ingeschakeld – hiermee worden je Apple Health, Google Health Connect- en Samsung Health-items automatisch regelmatig synchroniseert, en of de standaardsynchronisatie alleen via Wi-Fi beschikbaar is.
FitnessSyncer gebruiken op een tablet
Op een iPad- of Android-tablet worden de instellingen van de app en de opties van de Dashboard weergegeven als een lijst aan de zijkant, met daarnaast het scherm dat je hebt geselecteerd. Als je een andere rij kiest, wordt alleen het paneel vervangen in plaats van het hele scherm, zodat de lijst op zijn plaats blijft. Als je het venster verkleint, gaat het terug naar één scherm tegelijk, precies zoals bij een telefoon.
Je kunt FitnessSyncer in twee vensters naast elkaar openen. Elk venster behoudt zijn eigen rapport, datums en filters, dus als je het rapport in het ene venster wijzigt, blijft het rapport in het andere venster ongewijzigd.
Als er een toetsenbord is aangesloten, kun je met Command-S op iPad of Ctrl-S op Android de editor opslaan en met Command-W of Ctrl-W de editor sluiten. Op iPad bevat de menubalk ook je tabbladen en de gereedschappen van het eerste tabblad.
Formulieren worden op een prettige breedte gehouden en gecentreerd weergegeven, in plaats van over het hele scherm uitgerekt te worden. Je Dashboard, grafieken en lijsten nemen nog steeds de volledige breedte in beslag.
FitnessSyncer Pro Abonnementen
Je kunt je FitnessSyncer Pro-abonnement ook via de app aanschaffen.
Open hiervoor de instellingen van de app (in de nieuwste versie via de accountknop rechtsboven, of in eerdere versies via het tabblad ‘Instellingen’) en selecteer FitnessSyncer Pro om meer informatie over FitnessSyncer Pro te krijgen en je aan te melden.
Voor FitnessSyncer en iOS kun je je abonnement wijzigen of opzeggen via de instellingen op je telefoon. Ga voor meer informatie naar de ondersteuningswebsite van Apple.
Voor FitnessSyncer en Android kun je je abonnement wijzigen door naar het gedeelte ‘Mijn apps’ van de Google Play Store te gaan.
Uitloggen
Je kunt je afmelden bij de app via ‘Afmelden’ onderaan de instellingen van de app (de accountknop rechtsboven in de nieuwste versie, of het tabblad ‘Instellingen’ in eerdere versies), of je kunt de aan de app verleende machtigingen intrekken via het tabblad ‘Machtigingen’ in je account.
Op Android worden bij het uitloggen ook je bronnen en bestemmingen verwijderd uit het menu dat verschijnt als je het FitnessSyncer-pictogram ingedrukt houdt, en werken de items die je op je startscherm hebt geplaatst niet meer totdat je weer inlogt.
Ik kan een dienst die ik heb toegevoegd niet verifiëren. Hoe kan ik dit oplossen?
De eenvoudigste manier om dit op te lossen, is door de dienst toe te voegen op onze website op FitnessSyncer.com. Mocht je problemen ondervinden, laat het ons dan weten!
Heb je problemen?
Mocht je problemen ondervinden met de FitnessSyncer-app, controleer dan of je de nieuwste versie van FitnessSyncer en van alle andere apps die je gebruikt, zoals Samsung Health, hebt geïnstalleerd.
Mocht u opmerkingen of problemen hebben met betrekking tot de app, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Waarom werken mijn meldingen niet?
Ga in de instellingen van de FitnessSyncer-app naar ‘Apparaatsynchronisatie’ of naar Apple Health en controleer of ‘Standaardsynchronisatie’ is ingeschakeld. Je kunt deze optie desgewenst uitschakelen, het scherm verlaten zodat de instelling wordt opgeslagen, en de optie vervolgens weer inschakelen als deze al was ingeschakeld.
Ga vervolgens in de app ‘Instellingen’ van je telefoon naar ‘Meldingen’ en controleer of FitnessSyncer-meldingen zijn ingeschakeld.
Om je meldingen te testen, kun je onder je account naar FitnessSyncer.com gaan en op ‘Synchroniseren’ tikken voor een bron of bestemming die gebruikmaakt van Apple Health, Google Health Connect of Samsung Health.
Als meldingen op het ene apparaat wel binnenkomen, maar op het andere niet, installeer dan FitnessSyncer opnieuw op het apparaat dat de melding niet heeft ontvangen en meld je opnieuw aan.
Als je op Android zit en problemen hebt met de synchronisatie, controleer dan je batterij-instellingen, want deze kunnen de synchronisatie verstoren.
Mocht het probleem hiermee niet zijn opgelost, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Kan ik FitnessSyncer op meer dan één telefoon of tablet gebruiken?
Ja, zolang het maar om hetzelfde account gaat. Je kunt op zoveel apparaten inloggen als je wilt, bijvoorbeeld op een iPhone en een iPad, en elk apparaat krijgt afzonderlijk een melding. Ze lezen en schrijven allemaal naar hetzelfde FitnessSyncer-account, dus als op een van deze apparaten een synchronisatie wordt gestart, wordt alles bijgewerkt.
Als je je op één apparaat afmeldt of de meldingen daarvan uitschakelt, heeft dit alleen gevolgen voor dat apparaat.
Ik krijg foutmeldingen op mijn Samsung-telefoon wanneer het toestel is uitgeschakeld.
Samsung Galaxy-telefoons optimaliseren het batterijverbruik en schakelen apps uit die op de achtergrond draaien. Dit kan een probleem zijn voor apps zoals die van ons, die op de achtergrond werken om gegevens te synchroniseren terwijl je niet in de buurt bent. Gelukkig kun je dit uitschakelen door:
- Ga naar de instellingen van de Android
- Kies ‘Apparaatonderhoud’
- Batterij selecteren
- Batterijgebruik selecteren
- Kies 'Batterijgebruik optimaliseren'
- Alle apps selecteren
- Selecteer FitnessSyncer
- Zorg ervoor dat ‘Batterijoptimalisatie’ niet is ingeschakeld.
Deelnemen aan de bèta- of TestFlight FitnessSyncer-versies
We brengen regelmatig bètaversies van toekomstige functies of builds uit via onze bètakanalen. Als je wilt helpen, volg dan de onderstaande stappen.
Voor FitnessSyncer en iOS kun je je aanmelden via TestFlight of contact met ons opnemen via je Apple App Store e-mailadres, waarna wij je zullen toevoegen aan ons TestFlight-account.
Voor FitnessSyncer voor Android kun je je aanmelden voor de FitnessSyncer voor Android Testversie, of de reguliere versie van FitnessSyncer installeren. Zodra die is geïnstalleerd, ga je terug naar de Google Play Store op je telefoon. Op de FitnessSyncer-pagina krijg je dan de mogelijkheid om je aan te melden voor de FitnessSyncer-bèta.
Hoe kan ik TestFlight verlaten?
Open TestFlight op je telefoon, selecteer FitnessSyncer en tik onderaan op de knop ‘Stop met testen’ om ons TestFlight-programma te verlaten.
Welke talen ondersteunen jullie?
De FitnessSyncer-apps ondersteunen de volgende taalversies:
- Chinese (Simplified)
- Chinese (Traditional)
- Czech
- Danish
- Dutch
- English
- Finnish
- French
- German
- Greek
- Hungarian
- Indonesian
- Italian
- Japanese
- Korean
- Norwegian
- Polish
- Portuguese (Brazil)
- Portuguese (Portugal)
- Romanian
- Russian
- Slovak
- Slovenian
- Spanish
- Swedish
- Turkish
- Ukrainian
Russisch, Tsjechisch, Hongaars, Fins en Traditioneel Chinees zijn beschikbaar vanaf versie 3.0.10.7 van Android en versie 2.2.9.9 van iOS. De website en deze ondersteuningspagina’s zijn beschikbaar in dezelfde talen; kies uw taal via het wereldbolpictogram bovenaan elke pagina. Ondersteuningsvragen worden in het Engels beantwoord, maar onze chatbot kan in uw taal antwoorden.


