常見問題總覽

您可以在「個人資料」中設定顯示介面所採用的英制（英里／磅）或公制（公尺／公里／公斤）單位，以及時區。

我們使用以下公式：睡眠債務 = 總睡眠時間 - (總清醒時間 × 睡眠與清醒的比例)。就像信用卡一樣，負數代表債務，而正數則表示餘額。

預設情況下，我們假設您每天睡眠 8 小時；您可以在個人資料中變更此設定。若某天未記錄睡眠狀況，我們將不會將該天納入計算。

您可以在我們的「健康與健身計算機」專區中試用我們的計算機。

我們採用以下公式計算「每日每步心率」：每日每步心率 = 每日平均心率 / 每日步數。近期相關研究指出，這項指標能反映您的心血管健康狀況，數值越低，健康狀況就越好。

最大攝氧量（VO2 Max）本身並非由我們計算得出。該數值直接來自您的裝置或服務供應商（例如 Garmin 手錶或 Withings 體重計），這些裝置會在您運動時進行估算。 我們會將該數值與已公布的、按年齡和性別標準化的 VO2 Max 對照表（類似於庫珀研究所 / 美國運動醫學會 [ACSM] 所推廣的標準）進行比對，藉此判定您的體能等級（差、一般、良好、 極佳或卓越）以及您的體能年齡——即平均人士在何種年齡時，其最大攝氧量（VO2 Max）與您相近。

您的性別和年齡是根據您在「個人偏好」中的個人資料設定所決定的。若未提供這些資訊，我們將採用預設值 40 歲，並將男性與女性的數據混合使用。

「體能類別」與「體能年齡」僅為一種經驗性指標，並非臨床或標準化的測量方式。 目前尚無公認的統一方法將最大攝氧量（VO2 Max）數值轉換為這些標籤，且不同來源、裝置及應用程式可能採用不同的常態分布表或計算公式，導致相同的最大攝氧量數值得出不同的結果。請將這些結果視為粗略的激勵性參考，而非精確或可辯護的醫療評估。

您可以在我們的「健康與健身計算機」專區中試用我們的計算機。

是的，我們確實有！雖然我們堅信應提供適合行動裝置的網頁體驗，但我們仍為 iOS 開發了 FitnessSyncer，並為 Android 開發了 FitnessSyncer。 這些應用程式具備 FitnessSyncer.com 的大部分功能，如需更多資訊，請參閱我們的應用程式文件。

雖然使用大多數服務時不需要這些應用程式，但請注意，Apple Health、Google Health Connect 和 Samsung Health 則需要這些應用程式。

您可以透過編輯來源或目標任務，並在右上角點選「匯出 」圖示，來匯出一個範例 CSV，如此即可匯出範例檔案。

若樣本較大，我們建議您改用我們的 Cloud CSV 匯出功能。

MAP 是「平均動脈壓」的縮寫，是根據您的血壓讀數計算出的動脈平均血壓值。

您可以在我們的「健康與健身計算機」專區中試用我們的計算機。

這很可能是因為 FitnessSyncer 中的時區設定不正確所導致的。 您可以在「個人資料」中進行變更。此設定通常會立即生效，但有時系統會依據先前設定的時區讀取資料，因此此變更可能無法立即修正問題。若問題確實出在此處，建議您嘗試執行「重置」，或與我們聯絡，我們將為您快速檢視狀況。

我們目前僅支援已完成的活動。現階段不支援預定的活動。

這取決於錯誤的性質。如果數據超出範圍，我們將不會將其傳送至服務端；然而，如果該數值可以進行平滑處理，我們會進行處理，這將導致某些活動的數值與原始記錄值有所不同。

.FIT 檔案包含各種資訊，但 FitnessSyncer 目前僅支援與健康及健身相關的檔案。例如，我們不支援用於預定活動的「路線」檔案。 如果您有認為應該被支援的檔案，請將其寄送至 hi@fitnesssyncer.com，我們會進行檢視。

我們有這個功能！請使用 Internet Explorer，先登入，然後將任何頁面釘選至開始功能表，系統便會建立一個動態磚。此動態磚會輪流顯示 FitnessSyncer Stream 上的活動資訊。

請前往我們的 API 文件，了解如何開始使用 API 並建立個人帳戶。若需超出個人使用範圍的服務，請與我們聯絡。

請與我們聯繫，我們將共同努力，將貴平台的功能與我們的平台整合。

我們目前提供此產品的測試版。如需取得使用權限，請與我們聯絡。

請將詳細情況告知我們，我們會盡快為您解決此問題。

如果您有任何想法，請與我們聯繫，我們會加以考慮。