FitnessSyncer Najczęściej zadawane pytania dotyczące kont

Aplikacje działające wyłącznie na telefonie mogą synchronizować dane tylko wtedy, gdy telefon jest włączony, i to wyłącznie te dane, które się na nim znajdują. FitnessSyncer działa w chmurze, więc Twoje usługi są synchronizowane nawet wtedy, gdy telefon jest wyłączony — z ponad 50 aplikacji i urządzeń, na iPhone, Android oraz w sieci. To właśnie Twoje bezpłatne konto zapewnia działanie tych połączeń i gwarantuje, że Twoje dane pozostają Twoją własnością.

Zobacz, jakie korzyści daje Ci Twoje konto i w jaki sposób chronimy Twoje dane.

Twoje dane są szyfrowane zawsze, gdy są przesyłane, oraz niezależnie od tego, gdzie są przechowywane, w tym w naszych kopiach zapasowych.

Traktujemy Twoją prywatność bardzo poważnie, o czym możesz przeczytać w naszej Polityce prywatności.

Możesz zwiększyć bezpieczeństwo swojego konta, korzystając z uwierzytelniania Passkey lub uwierzytelniania dwuskładnikowego.

FitnessSyncer bezpiecznie przechowuje dane Twojego konta, wszystkie dane związane z Twoimi zadaniami, metadane powiązane z tymi zadaniami oraz dane wykorzystywane do tworzenia naszych pulpitów nawigacyjnych. Korzystamy wyłącznie z tych informacji, które są niezbędne do świadczenia tej usługi.

Tak, oferujemy taką usługę; więcej informacji można znaleźć w naszej dokumentacji.

Tak, oferujemy taką usługę; więcej informacji można znaleźć w naszej dokumentacji.

Tak. Opcje „Kontynuuj z Google” i „Kontynuuj z Apple” są dostępne zarówno na stronach logowania, jak i rejestracji, na stronie FitnessSyncer.com oraz w naszych aplikacjach. Jeśli nie masz jeszcze konta FitnessSyncer, zalogowanie się w ten sposób spowoduje utworzenie go dla Ciebie, a nie musisz wybierać ani zapamiętywać hasła.

Możesz podłączyć oba konta, a jednocześnie nadal logować się za pomocą adresu e-mail i hasła. Informacje o tym, które konta są podłączone, wraz z datą ostatniego użycia każdego z nich, są widoczne w sekcji „Mój profil”.

Tak, ale najpierw musisz go dołączyć z poziomu swojego konta:

• Przejdź do „Mój profil”
• Znajdź sekcję „Połączone konta” i wybierz opcję „Połącz z Google” lub „Połącz z Apple”
• Zaloguj się w serwisie Google lub Apple tak jak zwykle, a zostaniesz przekierowany z powrotem do sekcji „Mój profil”

Dopóki tego nie zrobisz, kliknięcie opcji „Kontynuuj z Google” lub „Kontynuuj z Apple” nie pozwoli ci uzyskać dostępu, nawet jeśli adres w serwisie Google lub Apple jest taki sam jak twój adres FitnessSyncer. Jest to zamierzone działanie. Gdybyśmy łączyli konta wyłącznie na podstawie zbieżnego adresu, każdy, kto przejąłby kontrolę nad tą skrzynką pocztową w Google lub Apple, uzyskałby dostęp do Twojego konta FitnessSyncer bez znajomości Twojego hasła, a w przeciwieństwie do sytuacji przy resetowaniu hasła, w Twojej skrzynce odbiorczej nie pojawiłoby się żadne ostrzeżenie. Zalogowanie się, gdy jesteś już zalogowany do FitnessSyncer, jest dowodem na to, że konto należy do Ciebie.

Zresetuj hasło. Mimo nazwy ta opcja sprawdza się równie dobrze przy ustalaniu hasła po raz pierwszy: wysyłamy wiadomość e-mail na Twój adres, a Ty wybierasz hasło z tej wiadomości. Twoje konto Google lub Apple będzie nadal działać, więc będziesz mieć dostęp do obu.

Hasło jest potrzebne tylko w kilku przypadkach, w których wymagane jest potwierdzenie dotychczasowego hasła, np. podczas zmiany adresu e-mail. We wszystkich pozostałych sytuacjach hasło nie jest wymagane.

• W hasłach rozróżniana jest wielkość liter, dlatego prosimy o upewnienie się, że zostały one wpisane poprawnie, zwłaszcza w przypadku FitnessSyncer dla Android oraz FitnessSyncer dla iOS.
• Jeśli wyłączyłeś pliki cookie w przeglądarce, włącz je ponownie. Jeśli nie masz pewności, spróbuj użyć innej przeglądarki.
• Jeśli zapomniałeś hasła, możesz je zresetować – wyślemy Ci wiadomość e-mail i rozpoczniemy tę procedurę.
• Jeśli nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z nami, a my zbadamy tę sprawę. Prosimy o podanie, czy problem dotyczy naszej strony internetowej, czy jednej z naszych aplikacji.

Aby zresetować hasło, kliknij tutaj – wyślemy Ci wiadomość e-mail i rozpoczniemy proces.

Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail w ciągu kilku minut, sprawdź folder ze spamem. Jeśli nadal jej nie ma, skontaktuj się z nami.

Z FitnessSyncer.com:

• Przejdź do „Mój profil”
• Rozwiń sekcję „Zmień adres e-mail”
• Zaktualizuj swój adres e-mail i kliknij „Aktualizuj”

W tym miejscu zostaniesz poproszony o podanie aktualnego hasła. Jeśli zarejestrowałeś się za pomocą konta Google lub Apple i nigdy nie ustawiłeś hasła, najpierw zresetuj je, aby wybrać nowe, a następnie wróć tutaj.

Zmiana adresu e-mail w tym miejscu nie ma wpływu na powiązane z kontem konta Google lub Apple. Są one powiązane z kontem, a nie z adresem e-mail, więc nadal będą działać i nie musisz niczego zmieniać w serwisach Google ani Apple.

Jeśli korzystasz z naszej aplikacji lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami, a my zmienimy za Ciebie Twój adres e-mail.

Z FitnessSyncer.com:

• Przejdź do „Mój profil”
• Rozwiń sekcję „Usuń konto”
• Postępuj zgodnie z instrukcjami

Jeśli korzystasz z naszej aplikacji:

• Otwórz ustawienia aplikacji: w najnowszej wersji dotknij przycisku konta w prawym górnym rogu dowolnej zakładki, a w starszych wersjach – zakładki „Ustawienia”
• Przewiń w dół i wybierz opcję „Usuń konto”
• Postępuj zgodnie z instrukcjami

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami, a my usuniemy Twoje konto.

Najprostszym sposobem na zbiorczy eksport danych jest dodanie zadania docelowego dla każdego typu danych – czy to do CSV Data, czy do innych formatów danych – do usługi przechowywania danych w chmurze.

Możesz również pobrać kopię swoich danych z poszczególnych źródeł w formacie pliku CSV za pomocą Edytora źródeł na stronie FitnessSyncer.com (funkcja ta nie jest dostępna w aplikacjach) lub pobrać poszczególne pliki w formacie FitnessSyncer Stream (funkcja ta nie jest dostępna w aplikacjach).