FitnessSyncer Často kladené otázky týkajúce sa účtov

Aplikácie, ktoré fungujú iba na vašom telefóne, sa môžu synchronizovať len vtedy, keď je telefón zapnutý, a to iba údaje, ktoré sa v ňom nachádzajú. FitnessSyncer funguje v cloude, takže vaše služby sa naďalej synchronizujú aj vtedy, keď je telefón vypnutý, a to z viac ako 50 aplikácií a zariadení na iPhone, Android a na webe. Váš bezplatný účet zabezpečuje, že tieto prepojenia fungujú a vaše údaje zostávajú vaše.

Zistite, aké výhody vám ponúka váš účet a ako chránime vaše údaje.

Vaše údaje sú šifrované pri každom odoslaní a bez ohľadu na to, kde sú uložené, vrátane našich záloh.

Vaše súkromie berieme vážne, ako sa môžete dočítať v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Bezpečnosť svojho účtu môžete zvýšiť pomocou overovania Passkey alebo dvojfaktorového overovania.

FitnessSyncer bezpečne uchováva informácie o vašom účte, všetky údaje uložené v súvislosti s vašimi úlohami, metadáta spojené s týmito úlohami a údaje potrebné na vytváranie našich prehľadových panelov. Prístup máme len k informáciám, ktoré sú potrebné na poskytovanie tejto služby.

Áno, ponúkame; ďalšie informácie nájdete v našej dokumentácii.

Áno, ponúkame; ďalšie informácie nájdete v našej dokumentácii.

Áno. Možnosti „Pokračovať cez Google“ a „Pokračovať cez Apple“ sa nachádzajú na stránkach prihlásenia aj registrácie, na stránke FitnessSyncer.com aj v našich aplikáciách. Ak ešte nemáte účet FitnessSyncer, týmto spôsobom sa vám automaticky vytvorí nový účet a nemusíte si vyberať ani pamätať žiadne heslo.

Môžete priradiť obidve možnosti a naďalej sa môžete prihlásiť aj pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla. Ktoré z nich sú priradené, sa zobrazuje v časti „Môj profil“, spolu s informáciou o tom, kedy boli naposledy použité.

Áno, ale najskôr to musíte pridať z vášho účtu:

• Prejsť na Môj profil
• Nájdite sekciu „Prepojené účty“ a vyberte možnosť „Prepojiť s Google“ alebo „Prepojiť s Apple“
• Prihláste sa do služby Google alebo Apple tak, ako zvyčajne, a vrátite sa na stránku Môj profil

Kým tak neurobíte, kliknutím na „Pokračovať cez Google“ alebo „Pokračovať cez Apple“ sa do účtu nedostanete, a to ani v prípade, že adresa v službe Google alebo Apple je zhodná s vašou adresou FitnessSyncer. Je to zámerné. Ak by sme účty spájali len na základe zhodnej adresy, potom by sa ktokoľvek, kto by získal kontrolu nad touto e-mailovou schránkou v Google alebo Apple, dostal k vášmu účtu FitnessSyncer bez toho, aby poznal vaše heslo, a na rozdiel od obnovenia hesla by vás na to v doručenej pošte nič neupozornilo. Prihlásenie sa, keď ste už prihlásení do FitnessSyncer, je dôkazom, že účet patrí vám.

Obnovte si heslo. Napriek názvu táto funkcia slúži rovnako dobre aj na nastavenie prvého hesla: pošleme vám e-mail na vašu adresu a vy si z neho vyberiete heslo. Vaše prihlásenie cez Google alebo Apple bude aj naďalej fungovať, takže budete mať k dispozícii obidve možnosti.

Heslo potrebujete len na niekoľkých miestach, kde sa od vás vyžaduje potvrdenie existujúceho hesla, napríklad pri zmene e-mailovej adresy. Všetko ostatné funguje aj bez neho.

• Pri heslách sa rozlišujú veľké a malé písmená, preto sa uistite, že ich zadávate správne, najmä v prípade FitnessSyncer pre Android a FitnessSyncer pre iOS.
• Ak máte v prehliadači vypnuté súbory cookie, prosím, opäť ich zapnite. Ak si nie ste istí, vyskúšajte iný prehliadač.
• Ak ste zabudli heslo, môžete si ho obnoviť; pošleme vám e-mail a spustíme tento proces.
• Ak sa vám stále nedarí prihlásiť sa, kontaktujte nás, prosím, a my to prešetríme. Uveďte, prosím, či ide o našu webovú stránku alebo jednu z našich aplikácií.

Ak si chcete obnoviť heslo, kliknite sem – pošleme vám e-mail a spustíme tento proces.

Ak e-mail nedostanete do niekoľkých minút, skontrolujte si, prosím, priečinok so spamom. Ak ho tam stále nenájdete, kontaktujte nás, prosím.

Z FitnessSyncer.com:

• Prejsť na Môj profil
• Rozbaľte sekciu „Zmeniť e-mailovú adresu“
• Aktualizujte svoju e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo „Aktualizovať“

Tu sa od vás vyžaduje zadanie aktuálneho hesla. Ak ste sa zaregistrovali prostredníctvom Google alebo Apple a nikdy ste si heslo nenastavili, najskôr si heslo zresetujte, aby ste si mohli vybrať nové, a potom sa sem vráťte.

Zmena e-mailovej adresy na tomto mieste nemá vplyv na prihlásenie cez Google alebo Apple, ktoré máte prepojené. Tieto prihlásenia sú prepojené s vaším účtom, nie s e-mailovou adresou, takže naďalej fungujú a nemusíte nič meniť ani v službách Google, ani Apple.

Ak používate našu aplikáciu alebo potrebujete pomoc, kontaktujte nás, prosím, a my vám e-mailovú adresu zmeníme.

Z FitnessSyncer.com:

• Prejsť na Môj profil
• Rozbaľte časť „Odstrániť účet“
• Postupujte podľa pokynov

Ak používate našu aplikáciu:

• Otvorte nastavenia aplikácie: v najnovšej verzii ťuknite na tlačidlo účtu v pravom hornom rohu ľubovoľnej karty, v starších verziách ťuknite na kartu „Nastavenia“
• Prejdite nižšie a vyberte možnosť „Odstrániť účet“
• Postupujte podľa pokynov

Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás, prosím, a my váš účet vymažeme.

Najjednoduchší spôsob hromadného exportu údajov je buď pridať úlohu „Cieľ“ pre každý typ údajov do formátu CSV Data alebo iných formátov údajov do cloudovej úložnej služby.

Kópiu svojich údajov si môžete stiahnuť aj podľa zdroja vo formáte súboru CSV pomocou nástroja Source Editor na stránke FitnessSyncer.com (táto funkcia nie je k dispozícii v aplikáciách) alebo si môžete stiahnuť jednotlivé súbory vo formáte FitnessSyncer Stream (táto funkcia nie je k dispozícii v aplikáciách).