FitnessSyncer Pogosta vprašanja o računih

Aplikacije, ki delujejo le na vašem telefonu, se lahko sinhronizirajo le, ko je telefon vklopljen, in to le s podatki, ki so shranjeni na njem. FitnessSyncer deluje v oblaku, zato se vaše storitve sinhronizirajo tudi takrat, ko je vaš telefon izklopljen, in sicer iz več kot 50 aplikacij in naprav na iPhone, Android in spletu. Vaš brezplačni račun zagotavlja, da te povezave delujejo in da vaši podatki ostanejo vaši.

Preverite, kaj vam ponuja vaš račun in kako varujemo vaše podatke.

Vaši podatki so šifrirani ob vsakem pošiljanju in ne glede na to, kje so shranjeni, vključno z našimi varnostnimi kopijami.

Vašo zasebnost jemljemo resno, kot lahko preberete v naši politiki zasebnosti.

Varnost svojega računa lahko izboljšate z uporabo Passkey avtentifikacije ali dvofaktorske avtentifikacije.

FitnessSyncer varno shranjuje podatke o vašem računu, vse podatke, shranjene v zvezi z vašimi nalogami, metapodatke, povezane s temi nalogami, ter podatke, potrebne za pripravo naših nadzornih plošč. Dostopamo le do tistih podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje te storitve.

Da, to ponujamo; za več informacij si oglejte našo dokumentacijo.

Da, to ponujamo; za več informacij si oglejte našo dokumentacijo.

Da. Možnosti »Nadaljuj z Google« in »Nadaljuj z Apple« sta na voljo tako na straneh za prijavo kot za registracijo, na FitnessSyncer.com in v naših aplikacijah. Če še nimate računa FitnessSyncer, se vam ob prijavi na ta način samodejno ustvari račun, pri čemer ni treba izbirati ali si zapomniti gesla.

Priložite lahko obe možnosti, poleg tega pa se lahko še vedno prijavite z e-poštnim naslovom in geslom. Kateri računi so priloženi, je prikazano v razdelku »Moj profil«, skupaj z datumom zadnje uporabe posameznega računa.

Da, vendar ga moraš najprej priložiti iz svojega računa:

• Pojdi na »Moj profil«
• Poiščite razdelek »Povezani računi« in izberite »Poveži Google« ali »Poveži Apple«
• Prijavite se v Google ali Apple, kot ponavadi, in se boste vrnili na stran »Moj profil«

Dokler tega ne storite, s klikom na »Nadaljuj z Google« ali »Nadaljuj z Apple« ne boste mogli vstopiti, tudi če je naslov pri Googlu ali Applu enak vašemu naslovu FitnessSyncer. To je namerno. Če bi račune povezali zgolj na podlagi ujemajočega se naslova, bi vsak, ki bi prevzel nadzor nad tem poštnim predalom pri Googlu ali Applu, pridobil dostop do vašega računa FitnessSyncer, ne da bi kdaj koli poznal vaše geslo, in za razliko od ponastavitve gesla v vašem nabiralniku ne bi bilo ničesar, kar bi vas opozorilo na to. Prijava, medtem ko ste že prijavljeni v FitnessSyncer, je dokaz, da je račun vaš.

Ponastavite geslo. Kljub imenu ta možnost deluje enako dobro tudi za nastavitev prvega gesla: na vaš e-poštni naslov vam pošljemo sporočilo, iz katerega izberete geslo. Vaš Google ali Apple račun bo tudi po tem še naprej deloval, tako da boste imeli na voljo obe možnosti.

Geslo potrebujete le na nekaterih mestih, kjer morate potrditi svoje obstoječe geslo, na primer pri spremembi e-poštnega naslova. Vse ostalo deluje brez gesla.

• Pri geslih se upošteva velika in mala črka, zato poskrbite, da jih vnesete pravilno, zlasti FitnessSyncer za Android in FitnessSyncer za iOS.
• Če ste v brskalniku onemogočili piškotke, jih prosimo ponovno omogočite. Če niste prepričani, poskusite z drugim brskalnikom.
• Če ste pozabili geslo, ga lahko ponastavite; poslali vam bomo e-poštno sporočilo in začeli postopek.
• Če se še vedno ne morete prijaviti, se obrnite na nas, da bomo zadevo preučili. Prosimo, navedite, ali gre za našo spletno stran ali eno od naših aplikacij.

Če želite ponastaviti geslo, kliknite tukaj; poslali vam bomo e-poštno sporočilo in začeli s postopkom.

Če e-poštnega sporočila ne prejmete v nekaj minutah, preverite mapo za neželeno pošto. Če ga še vedno ne najdete, se obrnite na nas.

Iz FitnessSyncer.com:

• Pojdi na »Moj profil«
• Razširite razdelek »Spremeni e-poštni naslov«
• Posodobite svoj e-poštni naslov in kliknite »Posodobi«

Tu boste morali vnesti svoje trenutno geslo. Če ste se registrirali prek Googla ali Appla in še niste določili gesla, najprej ponastavite geslo, da si ga izberete, nato pa se vrnite na to stran.

Če tukaj spremenite svoj e-poštni naslov, to ne vpliva na povezane račune Google ali Apple. Ti ostanejo povezani z vašim računom in ne z naslovom, zato še naprej delujejo, prav tako pa vam ni treba ničesar spreminjati niti pri Googlu niti pri Appleu.

Če uporabljate našo aplikacijo ali potrebujete pomoč, se obrnite na nas, mi pa bomo za vas spremenili vaš e-poštni naslov.

Iz FitnessSyncer.com:

• Pojdi na »Moj profil«
• Razširite razdelek »Izbriši račun«
• Upoštevajte navodila

Če uporabljate našo aplikacijo:

• Odprite nastavitve aplikacije: v najnovejši različici tapnite gumb za račun v zgornjem desnem kotu katerega koli zavihka, v starejših različicah pa zavihka »Nastavitve«
• Pomaknite se navzdol in izberite možnost »Izbriši račun«
• Upoštevajte navodila

Če potrebujete pomoč, se obrnite na nas in mi bomo izbrisali vaš račun.

Najlažji način za izvoz podatkov v večjem obsegu je, da za vsak tip podatkov dodate nalogo »Destinacija« – bodisi v obliki CSV podatkov bodisi v drugih oblikah podatkov – v storitev za shranjevanje v oblaku.

Poleg tega lahko s pomočjo urejevalnika virov na FitnessSyncer.com prenesete kopijo svojih podatkov po posameznih virih v datotekah v formatu CSV (ta možnost ni na voljo v aplikacijah) ali pa prenesete posamezne datoteke v formatu FitnessSyncer Stream (ta možnost ni na voljo v aplikacijah).