Garmin Connect Ofte stillede spørgsmål

Garmin Connect er en del af et fødereret netværk, og dets tjenester findes både bag https://connect.garmin.com/ og https://connect.garmin.cn/ .. Hvis du tilgår dine data via https://connect.garmin.cn/ -endpointet, skal du bruge de Garmin Connect-kilder, der er markeret med [Kina]; ellers skal du bruge standardindstillingen.

Nej. Garmin identificerer dig over for os ved hjælp af en enkelt kontoidentifikator og sender én meddelelse pr. identifikator, så når den samme Garmin-konto er knyttet til to FitnessSyncer-konti, fremgår det ikke af meddelelsen, hvilken af dem en aktivitet vedrører.

Når vi opdager dette, deaktiverer vi Garmin-kilderne på begge konti og sender dig en e-mail, i stedet for at risikere at gemme dine data under den forkerte konto. For at løse problemet skal du fjerne Garmin-kilden fra den konto, du ikke bruger, og derefter genoprette forbindelsen til Garmin på den konto, du ønsker at beholde. Hvis du modtager denne meddelelse og har brug for hjælp, skal du blot kontakte os.

Garmin (og andre tjenester) foretager en efterbehandling af de data, de sender til os. Derfor vil varighederne og de forskellige måleværdier undertiden ikke stemme helt overens på grund af dette.

Vi bruger Garmin’s Push API, hvilket betyder, at vi modtager oplysningerne kort efter, at din Garmin-enhed har synkroniseret med Garmin. Nogle af dine aktiviteter kan stamme fra andre tjenester, såsom Zwift eller Wahoo’s SYSTM (tidligere The Sufferfest), som på grund af kontraktmæssige forpligtelser ikke sender sådanne aktiviteter til os. Hvis dine data stammer fra en anden part, anbefaler vi, at du bruger en alternativ kilde til disse data.

Hvad angår Garmin Connect, får vi straks besked, hver gang de synkroniserer eller tilføjer en ny aktivitet, og derfor viser synkroniseringsknappen som regel ikke noget.

Garmin Connect tillader ikke juridisk set, at tredjeparter uploader data til deres system. Selvom nogle tjenester hævder at gøre dette, sker det i strid med Garmin’s servicevilkår og på en usikker måde.

For at kunne uploade data korrekt til Garmin Connect skal du uploade dem manuelt. Du kan indtaste dataene manuelt, men den bedste fremgangsmåde for aktivitetsdata er at:

• Opret en destination til et cloud-drev til filer: Dette vil synkronisere dine træningsdata som filer til en mappe på et cloud-drev på Amazon S3, DropBox, Google Drive eller OneDrive. Du kan finde detaljerede oplysninger om, hvordan dette fungerer, og hvordan du gør det, her. Vi anbefaler, at du bruger .FIT-filer til dette formål.
• Hent med jævne mellemrum .FIT-filerne i den pågældende mappe, og upload dem til Garmin Connect. Klik på »Import« via ikonet i skærmens øverste højre hjørne, hvorefter du kan importere disse filer til Garmin Connect:

  

Der er nogle Garmin Connect-partnere, som kan uploade data direkte til Garmin Connect. Du kan muligvis også synkronisere direkte med disse partnere og få dine data overført til Garmin Connect.

Ikke på nuværende tidspunkt. Garmin’s Women's Health API er en separat integration i forhold til de Garmin Connect-data, der er omfattet af denne FAQ, og vi understøtter den ikke på nuværende tidspunkt.

På grund af fortrolighedsaftalerne er disse oplysninger ikke tilgængelige som standard. Du kan dog eksportere dataene via https://www.garmin.com/en-US/account/datamanagement/ og derefter importere dem til en standard Garmin Connect-konto, hvorfra vi kan hente dataene, eller importere dem direkte til FitnessSyncer via CSV.

Garmin Connect begynder først at indsamle data fra det øjeblik, du tager FitnessSyncer i brug. For Garmin Connect og Garmin Connect (Kina) kan Pro-brugere anmode om historiske synkroniseringer for op til 5 års aktiviteter og 2 års sundhedsdata.

Hvis du flytter fra Garmin til FitnessSyncer, giver »Bring Your History« dig et overblik.

Bemærk: Når du logger ind på din Garmin Connect-konto, vil du blive bedt om tilladelse til at få adgang til historiske data; sørg for at fravælge denne indstilling. Hvis du ikke kan huske at have gjort dette, kan du redigere din kilde og vælge indstillingen »Giv nye tilladelser og anvend på andre kilder og destinationer« under »Godkendelse« og gemme, hvilket bør få systemet til at bede om denne tilladelse igen.

Bemærk: På grund af den måde, vi integrerer med Garmin Connect på, fraråder vi brug af filtre direkte på disse kildeforbindelser.

Sørg for, at FitnessSyncer har adgang til alle dine data fra din Garmin-konto. Sådan tjekker du det:

• Gå til https://connect.garmin.com og log ind
• Når du er logget ind, skal du klikke på dit brugernavn i øverste højre hjørne og vælge »Kontoindstillinger«
• Vælg »Kontooplysninger« blandt indstillingerne
• For hver af FitnessSyncer-posterne skal du sikre dig, at alle indstillingerne er aktiveret

Herefter kan det være nødvendigt at godkende dine kilder på ny; du skal blot redigere en af dem og ændre godkendelsen til »Giv nye tilladelser« og »Anvend på andre kilder og destinationer«.

Hvis du stadig oplever problemer, bedes du kontakte os.

FitnessSyncer Pro-brugere kan benytte en historisk synkronisering til at hente op til 2 års sundhedsdata eller 5 års aktivitetsfiler.

Hvis du bruger ANT-sticken og har .FIT-filer på din harddisk, kan du bruge FitnessSyncer Uploader til at overføre disse data til din bærbare computer.

Ellers kan du gå til Garmin Connect og downloade et resumé CSV:

• Udvid navigationsbjælken ved at klikke på pilen i skærmens øverste venstre hjørne, hvis den ikke allerede er udvidet.
• Vælg »Aktiviteter« og derefter »Alle aktiviteter«
• Filtrer de aktiviteter, du ønsker at eksportere, og klik derefter på knappen »Eksporter CSV« i øverste venstre hjørne
• Når det er færdigt, kan du importere CSV til FitnessSyncer Notebook.

Du kan også anmode om en eksport af alle dine Garmin-data via https://www.garmin.com/en-US/account/datamanagement/ og derefter uploade disse poster til FitnessSyncer.

Garmin Connect registrerer søvnen og kan sende os et par opdateringer af søvnregistreringerne, inden de er endeligt færdigbehandlet, men det kan nogle gange være svært at skelne mellem de færdige og de ufuldstændige søvnregistreringer. Afhængigt af, hvornår synkroniseringen finder sted, er det muligt, at den sendte søvnregistrering var ufuldstændig.

En løsning er som regel at oprette et filter. I kommentarfeltet for »Sleep«-elementet vil der stå »ENHANCED_FINAL«, og det er netop disse, du ønsker at sende videre; opret derfor et filter med betingelsen »Kommentar indeholder ENHANCED_FINAL«.

I nogle tilfælde fungerer dette filter muligvis ikke. Et langsommere, men garanteret velfungerende filter er at bruge filteret »Ældre end [antal] dage«, indstillet til 1 dag, på dine destinationsopgaver.

Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.

Nej, hver Garmin-konto skal være knyttet til en unik FitnessSyncer-konto.

Garmin Connect sender os den ubehandlede .FIT-fil, hvor der for visse aktiviteter mangler kalorieoplysninger.