Garmin Connect Pertanyaan yang Sering Diajukan

Garmin Connect merupakan sistem terfederasi dan layanannya tersedia baik di balik https://connect.garmin.com/ maupun https://connect.garmin.cn/ .. Jika Anda mengakses data Anda melalui titik akhir https://connect.garmin.cn/ , harap gunakan sumber Garmin Connect yang ditandai dengan [China]; jika tidak, gunakan pengaturan default.

No. Garmin mengidentifikasi Anda kepada kami melalui satu pengenal akun dan mengirimkan satu pemberitahuan per pengenal; oleh karena itu, ketika akun Garmin yang sama terhubung ke dua akun FitnessSyncer, tidak ada informasi dalam pemberitahuan tersebut yang menyebutkan ke akun mana aktivitas tersebut terkait.

Saat kami mendeteksi hal tersebut, kami akan menonaktifkan sumber Garmin pada kedua akun tersebut dan mengirimkan email kepada Anda, daripada mengambil risiko menyimpan data Anda di akun yang salah. Untuk memperbaikinya, hapus sumber Garmin dari akun yang tidak Anda gunakan, lalu sambungkan kembali Garmin pada akun yang ingin Anda pertahankan. Jika Anda menerima pemberitahuan tersebut dan memerlukan bantuan, silakan Hubungi Kami.

Garmin (dan layanan lainnya) melakukan pemrosesan lanjutan terhadap data yang mereka kirimkan kepada kami. Akibatnya, terkadang durasi dan berbagai metrik tidak akan sama persis karena hal ini.

Kami menggunakan API Push dari Garmin, yang berarti kami menerima data tersebut tak lama setelah perangkat Garmin Anda disinkronkan dengan Garmin. Beberapa aktivitas Anda mungkin berasal dari layanan lain seperti Zwift atau SYSTM dari Wahoo (sebelumnya The Sufferfest), yang karena kewajiban kontrak, tidak mengirimkan aktivitas tersebut kepada kami. Jika data Anda berasal dari pihak lain, kami menyarankan untuk menggunakan sumber alternatif untuk data tersebut.

Untuk Garmin Connect, kami langsung mendapat pemberitahuan setiap kali Anda melakukan sinkronisasi atau menambahkan aktivitas baru di sisi mereka, sehingga tombol sinkronisasi biasanya tidak menemukan apa pun.

Garmin Connect secara hukum tidak mengizinkan pihak ketiga untuk mengunggah data ke sistem mereka. Meskipun beberapa layanan mengklaim melakukan hal ini, mereka melakukannya dengan melanggar ketentuan layanan Garmin dan melalui cara-cara yang tidak aman.

Agar dapat mengunggah data ke Garmin Connect dengan benar, Anda harus mengunggahnya secara manual. Anda dapat memasukkan data secara manual, atau cara terbaik untuk data Aktivitas adalah dengan:

• Buat tujuan penyimpanan ke Cloud Drive untuk berkas: ini akan menyinkronkan data kebugaran Anda dalam bentuk berkas ke sebuah folder di Cloud Drive, di Amazon S3, DropBox, Google Drive, atau OneDrive. Rincian mengenai cara kerja fitur ini dan langkah-langkah pelaksanaannya tersedia di sini. Kami merekomendasikan penggunaan berkas .FIT untuk tujuan ini.
• Secara berkala, ambil berkas-berkas .FIT di folder tersebut dan unggah ke Garmin Connect. Gunakan ikon di sudut kanan atas layar, klik "Impor", dan Anda akan dapat mengimpor berkas-berkas ini ke Garmin Connect:

  

Ada beberapa mitra Garmin Connect yang dapat mengunggah data langsung ke Garmin Connect. Anda mungkin juga dapat melakukan sinkronisasi langsung dengan mitra-mitra tersebut dan memasukkan data Anda ke Garmin Connect.

Belum saat ini. API Kesehatan Wanita dari Garmin merupakan integrasi yang terpisah dari data Garmin Connect yang dibahas dalam FAQ ini, dan saat ini kami belum mendukungnya.

Karena perjanjian privasi, informasi ini tidak tersedia secara default. Namun, Anda dapat mengekspor data tersebut melalui https://www.garmin.com/en-US/account/datamanagement/ , lalu mengimpornya ke akun Garmin Connect standar di mana kami dapat mengambil data tersebut darinya, atau mengimpornya langsung ke FitnessSyncer melalui CSV.

Garmin Connect baru mulai mengumpulkan data sejak Anda mulai menggunakan FitnessSyncer. Untuk Garmin Connect dan Garmin Connect (Tiongkok), pengguna Pro dapat meminta sinkronisasi data historis untuk riwayat aktivitas hingga 5 tahun dan metrik kesehatan hingga 2 tahun.

Jika Anda berpindah ke FitnessSyncer dari Garmin, "Bring Your History" adalah ringkasannya.

Catatan: Saat Anda menggunakan akun Garmin Connect Anda, sistem akan meminta izin untuk mengakses Data Historis; pastikan Anda mencabut centang pada opsi ini. Jika Anda tidak ingat pernah melakukannya, Anda dapat mengedit sumber Anda dan memilih opsi “Berikan Izin Baru dan Terapkan ke Sumber dan Tujuan Lainnya” di bawah bagian Otentikasi, lalu simpan; hal ini seharusnya akan meminta izin tersebut kembali.

Catatan: Karena cara kami mengintegrasikan dengan Garmin Connect, kami tidak menyarankan penggunaan filter secara langsung pada koneksi sumber ini.

Dari akun Garmin Anda, pastikan bahwa FitnessSyncer memiliki akses ke semua data Anda; untuk memeriksanya:

• Kunjungi https://connect.garmin.com dan masuk
• Setelah masuk, klik ikon pengguna Anda di pojok kanan atas, lalu pilih Pengaturan Akun
• Dari daftar pilihan, pilih Informasi Akun
• Untuk setiap entri FitnessSyncer, pastikan semua opsi telah diaktifkan

Setelah itu, Anda mungkin perlu melakukan otentikasi ulang terhadap sumber-sumber Anda; cukup edit salah satunya, lalu ubah pengaturan otentikasi menjadi “Berikan Izin Baru” dan “Terapkan ke Sumber dan Tujuan Lainnya”.

Jika Anda masih mengalami masalah, silakan hubungi kami.

FitnessSyncer Pro Pengguna dapat memanfaatkan sinkronisasi riwayat untuk mendapatkan data metrik kesehatan hingga 2 tahun atau file aktivitas hingga 5 tahun.

Jika Anda menggunakan ANT stick dan memiliki berkas .FIT di hard drive Anda, Anda dapat menggunakan FitnessSyncer Uploader untuk mengunggah data tersebut ke Notebook Anda.

Jika tidak, Anda bisa mengunjungi Garmin Connect dan mengunduh ringkasannya CSV:

• Buka bilah navigasi dengan memilih panah di sudut kiri atas layar jika belum terbuka.
• Pilih "Aktivitas", lalu "Semua Aktivitas"
• Saring aktivitas yang ingin Anda ekspor, lalu klik tombol Ekspor CSV di sudut kiri atas
• Setelah selesai, Anda dapat mengimpor CSV ke dalam FitnessSyncer Notebook.

Sebagai alternatif, Anda dapat meminta ekspor seluruh data Garmin Anda melalui https://www.garmin.com/en-US/account/datamanagement/ , lalu mengunggah item-item tersebut ke FitnessSyncer.

Garmin Connect merekam data tidur dan dapat mengirimkan beberapa pembaruan catatan tidur kepada kami sebelum data tersebut diselesaikan, namun terkadang sulit membedakan antara data tidur yang sudah lengkap dan yang belum lengkap. Tergantung pada waktu sinkronisasi dilakukan, ada kemungkinan bahwa data tidur yang dikirimkan masih belum lengkap.

Solusi sementara yang biasa dilakukan adalah dengan menambahkan filter. Di kolom Komentar pada item Sleep, akan terdapat teks ENHANCED_FINAL, dan inilah yang ingin Anda kirimkan; tambahkan filter dengan kriteria “Komentar Mengandung ENHANCED_FINAL”.

Dalam beberapa kasus, filter ini mungkin tidak berfungsi. Alternatif yang lebih lambat namun dijamin berhasil adalah menggunakan filter “Older Than Days” yang disetel ke 1 hari pada Tugas Tujuan Anda.

Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi kami.

Tidak, setiap akun Garmin harus dikonfigurasi ke akun FitnessSyncer yang unik.

Garmin Connect mengirimkan berkas .FIT mentah kepada kami, yang di dalamnya terdapat beberapa aktivitas yang tidak menyertakan informasi kalori.