Garmin Connect Perguntas frequentes
Que tipos de dados posso consultar ou publicar no Garmin Connect?
Pode ler os seguintes tipos de dados a partir de «Garmin Connect»:
- Atividade, incluindo o mapa, a frequência cardíaca e outras análises
- Composição corporal
- Pressão arterial
- Oxigénio
- Sono
De momento, não é possível publicar quaisquer dados neste serviço.
Qual é a diferença entre Garmin Connect e Garmin Connect [China]?
O Garmin Connect é federado e os seus serviços estão disponíveis tanto no https://connect.garmin.com/ como no https://connect.garmin.cn/ .. Se aceder aos seus dados através do ponto final https://connect.garmin.cn/ , utilize as fontes Garmin Connect indicadas como [China]; caso contrário, deve utilizar a predefinição.
Posso associar uma conta Garmin a mais do que uma conta FitnessSyncer?
O n.º Garmin identifica-o junto de nós através de um único identificador de conta e envia uma notificação por identificador; por isso, quando a mesma conta Garmin está associada a duas contas FitnessSyncer, não há nada na notificação que indique a qual delas pertence uma determinada atividade.
Quando detetamos essa situação, desativamos as fontes Garmin em ambas as contas e enviamos-lhe um e-mail, em vez de correr o risco de arquivar os seus dados na conta errada. Para resolver o problema, remova a fonte Garmin da conta que não está a utilizar e, em seguida, volte a ligar a Garmin na conta que pretende manter. Caso receba essa notificação e necessite de assistência, basta contactar-nos.
Os valores são diferentes no Garmin Connect em comparação com o seu sistema; porquê?
Garmin (e outros serviços) procedem ao pós-processamento dos dados que nos enviam. Consequentemente, por vezes, as durações e as várias métricas não coincidem exatamente devido a este facto.
FitnessSyncer não contém entradas para alguns elementos presentes em Garmin Connect; porquê?
Utilizamos a API Push da Garmin, o que significa que recebemos os dados pouco tempo depois de o seu dispositivo Garmin se sincronizar com a Garmin. Algumas das suas atividades podem ter origem noutros serviços, tais como o Zwift ou o SYSTM da Wahoo (anteriormente conhecido como The Sufferfest), os quais, devido a obrigações contratuais, não nos enviam essas atividades. Caso os seus dados tenham origem noutro fornecedor, recomendamos que utilize uma fonte alternativa para esses dados.
Parece que não acontece nada quando clico em «Sincronizar» nas minhas fontes Garmin Connect; porquê?
No caso do Garmin Connect, somos notificados imediatamente sempre que sincronizarem ou adicionarem uma nova atividade do lado deles e, por isso, o botão de sincronização normalmente não encontra nada.
Como posso adicionar Garmin Connect como destino?
A Garmin Connect não permite legalmente que terceiros carreguem dados no seu sistema. Embora alguns serviços afirmem fazê-lo, estão a agir em violação dos termos de serviço da Garmin e através de métodos não seguros.
Para carregar corretamente os dados para Garmin Connect, terá de o fazer manualmente. Pode introduzir os dados manualmente ou, no caso dos dados de atividade, a melhor forma de o fazer é:
- Crie um destino num Cloud Drive para os ficheiros: isto irá sincronizar os seus dados de fitness, na forma de ficheiros, para uma pasta num Cloud Drive, em Amazon S3, DropBox, Google Drive ou OneDrive. Os detalhes sobre o funcionamento deste processo e as instruções para o mesmo estão disponíveis aqui. Recomendamos a utilização de ficheiros .FIT para este fim.
- Periodicamente, selecione os ficheiros .FIT nessa pasta e carregue-os para o Garmin Connect. Utilizando o ícone no canto superior direito do ecrã, clique em «Importar» e poderá importar estes ficheiros para o Garmin Connect:
Existem alguns parceiros Garmin Connect que podem carregar dados diretamente no Garmin Connect. Também poderá sincronizar diretamente com esses parceiros e transferir os seus dados para o Garmin Connect.
O FitnessSyncer suporta os dados relativos ao acompanhamento do ciclo menstrual e à saúde feminina do Garmin?
De momento, não. A API de Saúde da Mulher da Garmin é uma integração distinta dos dados da Garmin Connect abrangidos por estas perguntas frequentes e, neste momento, não a suportamos.
É possível obter dados do Garmin Junior?
Devido aos acordos de privacidade, esta informação não está disponível por predefinição. No entanto, pode exportar os dados através de https://www.garmin.com/en-US/account/datamanagement/ e, em seguida, importá-los para uma conta Garmin Connect padrão, onde poderemos obter os dados a partir daí, ou importá-los diretamente para FitnessSyncer através de CSV.
Não há dados no meu Garmin Connect; porquê? Por que razão não estou a receber novos dados? Por que razão só há 60 dias de histórico?
O Garmin Connect só começa a recolher dados a partir do momento em que começa a utilizar o FitnessSyncer. No caso do Garmin Connect e do Garmin Connect (China), os utilizadores Pro podem solicitar sincronizações históricas relativas a até 5 anos de atividades e 2 anos de métricas de saúde.
Se estiver a mudar de Garmin para FitnessSyncer, a secção «Traga o seu histórico» apresenta-lhe uma visão geral.
Nota: Quando aceder à sua conta Garmin Connect, ser-lhe-á solicitado acesso aos Dados Históricos; certifique-se de que desmarca esta opção. Caso não se lembre de ter feito isso, pode editar a sua fonte e selecionar a opção «Conceder novas autorizações e aplicar a outras fontes e destinos» na secção «Autenticação» e guardar; isso deverá solicitar-lhe novamente esta autorização.
Nota: Devido à forma como nos integramos com o Garmin Connect, não recomendamos a utilização de filtros diretamente nestas ligações de origem.
A partir da sua conta Garmin, certifique-se de que FitnessSyncer tem acesso a todos os seus dados; para verificar:
- Aceda a https://connect.garmin.com e inicie sessão
- Depois de iniciar sessão, clique no seu nome de utilizador no canto superior direito e selecione «Definições da conta»
- Nas opções, selecione «Informações da conta»
- Para cada uma das entradas FitnessSyncer, certifique-se de que todas as opções estão ativadas
Depois disso, poderá ser necessário voltar a autenticar as suas fontes; basta editar uma delas e alterar a autenticação para «Conceder novas autorizações» e «Aplicar a outras fontes e destinos».
Se continuar a ter problemas, por favor, contacte-nos.
Existem mais dados que possa obter a partir de Garmin Connect?
FitnessSyncer Pro Os utilizadores podem recorrer a uma sincronização histórica para obter até 2 anos de métricas de saúde ou 5 anos de ficheiros de atividade.
Se utilizar a pen ANT e tiver ficheiros .FIT no seu disco rígido, pode utilizar o FitnessSyncer Uploader para transferir esses dados para o seu Notebook.
Caso contrário, pode aceder a Garmin Connect e descarregar um resumo CSV:
- Expanda a barra de navegação selecionando a seta no canto superior esquerdo do ecrã, caso ainda não esteja expandida.
- Selecione «Atividades» e, em seguida, «Todas as atividades»
- Filtre as atividades que pretende exportar e, em seguida, clique no botão «Exportar CSV» no canto superior esquerdo
- Assim que estiver concluído, poderá importar o CSV para o FitnessSyncer Notebook.
Em alternativa, pode solicitar uma exportação de todos os seus dados Garmin através do https://www.garmin.com/en-US/account/datamanagement/ e, em seguida, carregar esses itens no FitnessSyncer.
Por vezes, o meu Garmin Connect «sleep» enviado para outros serviços está desativado ou duplicado; porquê?
O Garmin Connect recolhe dados sobre o sono e pode enviar-nos algumas atualizações dos registos de sono antes de estes serem finalizados, mas, por vezes, é impossível distinguir entre os períodos de sono concluídos e os incompletos. Dependendo do momento em que a sincronização ocorre, é possível que os dados de sono enviados estejam incompletos.
A solução alternativa consiste, normalmente, em adicionar um filtro. No campo «Comentário» do item «Sleep», constará «ENHANCED_FINAL», e são esses os que pretende enviar; adicione um filtro com a condição «Comentário contém ENHANCED_FINAL».
Em alguns casos, este filtro poderá não funcionar. Uma alternativa mais lenta, mas cujo funcionamento é garantido, consiste em utilizar o filtro «Mais antigo do que X dias», definido para 1 dia, nas suas Tarefas de Destino.
Caso necessite de ajuda, entre em contacto connosco.
É possível ter vários dispositivos Garmin configurados numa única conta FitnessSyncer?
Não, cada conta Garmin deve ser associada a uma conta FitnessSyncer única.
O meu treino de força Garmin Connect (ou outras atividades) não contém calorias, mas no Garmin contém; como posso corrigir isto?
O Garmin Connect envia-nos o ficheiro .FIT em bruto, no qual algumas atividades não apresentam informações calóricas.
