Garmin Connect Часто задаваемые вопросы

Какие типы данных можно считывать или публиковать в Garmin Connect?
Из поля «Garmin Connect» можно извлечь следующие типы данных:
- Деятельность, включая карту, частоту сердечных сокращений и другие аналитические данные
- Состав тела
- Артериальное давление
- Кислород
- Сон
В настоящее время вы не можете публиковать какие-либо данные в этом сервисе.
В чём заключается разница между Garmin Connect и Garmin Connect [Китай]?
Garmin Connect является частью федерации, и его службы доступны как через https://connect.garmin.com/ , так и через https://connect.garmin.cn/ .. Если вы получаете доступ к своим данным через конечную точку https://connect.garmin.cn/ , пожалуйста, используйте источники Garmin Connect, обозначенные как [Китай]; в противном случае следует использовать настройки по умолчанию.
Можно ли привязать одну учетную запись Garmin к нескольким учетным записям FitnessSyncer?
Нет. Система Garmin идентифицирует вас с помощью уникального идентификатора учетной записи и отправляет по одному уведомлению на каждый идентификатор, поэтому в случае, если одна и та же учетная запись Garmin связана с двумя учетными записями FitnessSyncer, в уведомлении отсутствует информация о том, к какой из них относится данное действие.
Как только мы обнаружим такую ситуацию, мы отключаем источники Garmin на обеих учетных записях и отправляем вам электронное письмо, чтобы не допустить ошибочного занесения ваших данных в неправильную учетную запись. Чтобы исправить ситуацию, удалите источник Garmin из той учетной записи, которой вы не пользуетесь, а затем повторно подключите Garmin к той учетной записи, которую вы желаете сохранить. Если вы получили такое уведомление и вам требуется помощь, просто свяжитесь с нами.
Значения в Garmin Connect отличаются от значений в вашей системе; почему?
Garmin (и другие сервисы) осуществляют постобработку данных, которые они нам передают. Вследствие этого продолжительность и различные показатели иногда могут не совпадать в точности.
В FitnessSyncer отсутствуют записи по некоторым вопросам, представленным в Garmin Connect; почему?
Мы используем Push API от Garmin, что означает, что мы получаем данные вскоре после синхронизации вашего устройства Garmin с Garmin. Некоторые из ваших тренировок могут происходить в других сервисах, таких как Zwift или SYSTM от Wahoo (ранее The Sufferfest), которые в связи с договорными обязательствами не передают нам информацию об этих тренировках. Если ваши данные поступают от третьей стороны, мы рекомендуем использовать альтернативный источник для получения этих данных.
Похоже, ничего не происходит, когда я нажимаю кнопку «Синхронизировать» в моих источниках Garmin Connect; почему?
Что касается Garmin Connect, мы получаем уведомление сразу же, как только вы синхронизируете данные или добавляете новое мероприятие со своей стороны, и поэтому кнопка синхронизации, как правило, не обнаруживает никаких изменений.
Как добавить Garmin Connect в качестве пункта назначения?
Garmin Connect юридически не разрешает третьим лицам загружать данные в свою систему. Хотя некоторые сервисы и заявляют, что предоставляют такую возможность, они действуют в нарушение условий предоставления услуг Garmin и используют для этого небезопасные методы.
Для правильной загрузки данных в Garmin Connect вам необходимо выполнить загрузку вручную. Вы можете ввести данные вручную, однако для данных о физической активности рекомендуется воспользоваться следующим способом:
- Создайте место назначения на облачном диске для файлов: это позволит синхронизировать ваши данные о физической активности в виде файлов в папку на облачном диске на Amazon S3, DropBox, Google Drive или OneDrive. Подробную информацию о том, как это работает и как это сделать, можно найти здесь. Для этой цели мы рекомендуем использовать файлы с расширением .FIT.
- Периодически копируйте файлы .FIT из этой папки и загружайте их в Garmin Connect. Нажмите на значок в правом верхнем углу экрана, выберите «Импорт», после чего вы сможете импортировать эти файлы в Garmin Connect:

Существуют некоторые партнеры Garmin Connect, которые могут загружать данные непосредственно в Garmin Connect. Вы также можете синхронизировать данные непосредственно с этими партнерами и передать свои данные в Garmin Connect.
Поддерживает ли FitnessSyncer данные Garmin по отслеживанию менструального цикла / женскому здоровью?
На данный момент — нет. API «Женское здоровье» от Garmin представляет собой отдельную интеграцию, отличную от данных Garmin Connect, рассматриваемых в данном разделе часто задаваемых вопросов, и в настоящее время мы не поддерживаем данную интеграцию.
Могу ли я получить данные из Garmin Junior?
В связи с соглашениями о конфиденциальности эта информация по умолчанию недоступна. Однако вы можете экспортировать данные с помощью https://www.garmin.com/en-US/account/datamanagement/ , а затем импортировать их в стандартную учетную запись Garmin Connect, откуда мы сможем получить эти данные, либо импортировать их напрямую в FitnessSyncer через CSV.
В моём Garmin Connect нет данных; почему? Почему я не получаю новые данные? Почему история данных охватывает только 60 дней?
Garmin Connect начинает собирать данные только с того момента, как вы начнете использовать FitnessSyncer. Для Garmin Connect и Garmin Connect (Китай) пользователи версии Pro могут запросить синхронизацию исторических данных за период до 5 лет по активности и до 2 лет по показателям здоровья.
Если вы переходите на страницу FitnessSyncer со страницы Garmin, то обзорной информацией для вас станет раздел «Ваша история».
Примечание: при работе с вашей учетной записью Garmin Connect вам будет предложено предоставить доступ к историческим данным; пожалуйста, убедитесь, что вы сняли флажок с этой опции. Если вы не помните, что делали это, вы можете отредактировать источник, выбрать в разделе «Аутентификация» опцию «Предоставить новые разрешения и применить к другим источникам и местам назначения», а затем нажать «Сохранить» — после чего вам вновь будет предложено предоставить данное разрешение.
Примечание: в связи с особенностями нашей интеграции с Garmin Connect мы не рекомендуем применять фильтры непосредственно к этим исходным соединениям.
Из вашей учетной записи Garmin убедитесь, что у FitnessSyncer есть доступ ко всем вашим данным; для проверки:
- Перейдите на страницу https://connect.garmin.com и войдите в систему
- Войдя в систему, нажмите на свой аватар в правом верхнем углу и выберите «Настройки учетной записи»
- В списке параметров выберите «Информация об учетной записи»
- Для каждой записи FitnessSyncer убедитесь, что все параметры включены
После этого вам, возможно, потребуется повторно авторизовать источники; для этого просто отредактируйте один из них и измените настройки авторизации, выбрав «Предоставить новые разрешения» и «Применить к другим источникам и пунктам назначения».
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Есть ли ещё какие-либо данные, которые я могу получить из Garmin Connect?
FitnessSyncer Pro Пользователи могут воспользоваться функцией синхронизации исторических данных, чтобы получить данные о показателях здоровья за период до 2 лет или файлы с данными о физической активности за период до 5 лет.
Если вы используете устройство ANT и на вашем жёстком диске имеются файлы .FIT, вы можете воспользоваться FitnessSyncer Uploader для загрузки этих данных в ваш ноутбук.
В противном случае вы можете перейти по ссылке Garmin Connect и скачать краткое изложение CSV:
- Если панель навигации ещё не развернута, разверните её, нажав на стрелку в верхнем левом углу экрана.
- Выберите «Мероприятия», затем «Все мероприятия»
- Отфильтруйте мероприятия, которые вы хотите экспортировать, а затем нажмите кнопку «Экспорт CSV» в левом верхнем углу
- После завершения вы сможете импортировать CSV в FitnessSyncer Notebook.
В качестве альтернативы вы можете запросить экспорт всех ваших данных из Garmin через https://www.garmin.com/en-US/account/datamanagement/ , а затем загрузить эти элементы в FitnessSyncer.
Иногда мои данные о Garmin Connect сне, отправляемые в другие сервисы, отсутствуют или дублируются; почему?
Garmin Connect отслеживает сон и может отправлять нам несколько обновлений данных о сне до того, как они будут окончательно сформированы, однако иногда бывает сложно отличить завершенные записи о сне от незавершенных. В зависимости от того, когда происходит синхронизация, возможно, что отправленные данные о сне были неполными.
Обычно эту проблему можно решить с помощью фильтра. В поле «Комментарий» элемента «Сон» будет указано «ENHANCED_FINAL», и именно эти записи вы хотите отправить; добавьте фильтр «Комментарий содержит ENHANCED_FINAL».
В некоторых случаях этот фильтр может не сработать. Более медленным, но гарантированно работающим способом является использование фильтра «Старше, чем X дней», значение которого установлено на 1 день, в ваших задачах назначения.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Можно ли настроить несколько устройств Garmin в рамках одной учетной записи FitnessSyncer?
Нет, каждая учетная запись Garmin должна быть привязана к уникальной учетной записи FitnessSyncer.
Мои тренировки по силовым упражнениям Garmin Connect (или другие виды деятельности) не содержат калорий, в то время как в Garmin они указаны; как исправить эту ситуацию?
Garmin Connect отправляет нам исходный файл .FIT, в котором для некоторых видов деятельности отсутствует информация о калорийности.
