Preguntas frecuentes sobre la integración de Huawei Health con FitnessSyncer
¿Qué tipo de datos puedo consultar o publicar en Huawei Health?
Puedes leer los siguientes tipos de datos de «Huawei Health»:
- Actividad, incluyendo el mapa, la frecuencia cardíaca y otros datos analíticos
- Composición corporal
- Sueño
Puedes escribir los siguientes tipos de datos en «Huawei Health»:
- Actividad, incluyendo el mapa, la frecuencia cardíaca y otros datos analíticos
- Composición corporal
- Sueño
¿Puedo obtener todo mi historial de Huawei Health?
Sí, los usuarios de FitnessSyncer Pro pueden utilizar la función Sincronización histórica para obtener todos los datos disponibles.
Si te vas a cambiar a FitnessSyncer desde otro servicio, en «Traslada tu historial» se explica qué parte de tu historial se transfiere y hasta cuándo nos permite remontarnos cada servicio.
¿Cómo puedo empezar a utilizar Huawei Health y FitnessSyncer?
La forma más sencilla de empezar es seguir nuestra Guía de introducción, que te explicará paso a paso cómo intercambiar datos entre Huawei Health y muchos otros servicios.
¿Quieres sacar más partido a nuestra integración Huawei Health? Echa un vistazo a nuestra sección «Cómo funciona», donde te explicaremos paso a paso cómo aprovechar todo el potencial de FitnessSyncer.
No veo ningún dato en mi cuenta; ¿por qué?
Asegúrate de que estás compartiendo tus datos Huawei Health con la nube Huawei y de que estén actualizados. Para ello:
- En la aplicación Huawei Health, selecciona la pestaña «Yo»
- Seleccionar «Gestión de la privacidad»
- Asegúrate de que el kit Link Huawei Health esté activado
- Seleccionar «Atrás»
- Selecciona «Configuración»
- Asegúrate de que la casilla «Sincronización automática de datos» esté marcada
- Asegúrate de que los datos se hayan sincronizado recientemente
Asegúrate también de que tienes instalados los servicios móviles Huawei.
¿Por qué no veo los mapas?
Huawei no nos facilita información cartográfica por motivos de privacidad. Estamos colaborando con ellos para encontrar una alternativa y es posible que esta función se incorpore en el futuro.
¿Admite todas las regiones para Huawei Health?
Ofrecemos soporte para todas las regiones con las que Huawei Health es compatible; para ver la lista completa, consulta aquí.
¿Por qué no veo datos anteriores a 2014?
Huawei solo admite datos posteriores a 2014 por el momento.
¿Es compatible con los datos de glucemia, tensión arterial, oxígeno o temperatura corporal de Huawei Health?
No, no admitimos datos de glucemia, tensión arterial, oxígeno ni temperatura corporal procedentes de Huawei Health, ya que Huawei no permite el acceso a estos datos fuera de China ni en el caso de dispositivos sin certificación médica.
