Polar Flow Intégration avec FitnessSyncer - FAQ
Quels types de données puis-je consulter ou publier sur Polar Flow?
Vous pouvez extraire les types de données suivants à partir de la variable Polar Flow:
- Activité, y compris la carte, la fréquence cardiaque et d'autres données analytiques
- Composition corporelle
Pour l'instant, vous ne pouvez publier aucune donnée sur ce service.
Comment puis-je commencer à utiliser Polar Flow et FitnessSyncer?
Le moyen le plus simple de commencer est de suivre notre guide de démarrage, qui vous expliquera étape par étape comment échanger des données entre Polar Flow et de nombreux autres services!
Vous souhaitez tirer le meilleur parti de notre intégration Polar Flow? Consultez notre rubrique « Comment ça marche », qui vous expliquera comment exploiter pleinement tout le potentiel de FitnessSyncer.
Ma source Polar Flow ne contient aucune donnée ; pourquoi ?
Malheureusement, Polar ne nous fournit que les données à partir du moment où vous établissez la connexion. À l'heure actuelle, ce service ne permet pas de récupérer automatiquement les données historiques.
Puis-je obtenir davantage de données à partir de Polar ?
Oui, vous pouvez exporter vos données depuis account.polar.com sous forme de fichier ZIP. Une fois que vous disposez du fichier, décompressez-le, puis importez les fichiers un par un en les téléversant simplement sur FitnessSyncer Notebook. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Il ne se passe rien lorsque je clique sur « Synchro » dans ma source Polar Flow ; pourquoi ?
Notre intégration Polar fonctionne un peu différemment de nos autres services : en effet, en raison de la structure de leur système, nous récupérons vos données de manière centralisée et périodique, en arrière-plan. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
L'heure indiquée pour mes activités est erronée ; comment puis-je résoudre ce problème ?
Veuillez vous assurer que votre fuseau horaire est correctement renseigné dans votre profil. Si celui-ci n'est toujours pas importé correctement, veuillez nous contacter.
Qu'en est-il des indicateurs de sommeil Polar Flow ?
Les données fournies par Polar ne nous apportent pas beaucoup de détails. Nous avons fait part de nos remarques et espérons que ces données seront bientôt plus utiles.
Ma connexion à Polar s'est interrompue ; puis-je récupérer les données ?
Si vous êtes un utilisateur de FitnessSyncer Pro, vous pouvez récupérer les données des 30 derniers jours ou celles enregistrées depuis que vous avez commencé à utiliser FitnessSyncer avec Polar (la période la plus courte des deux) en effectuant une synchronisation historique.
Je continue à rencontrer des problèmes d'authentification ; comment puis-je y remédier ?
Veuillez essayer ce qui suit :
- Se connecter à Polar Flow
- Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit
- Sélectionnez « Paramètres »
- Partenaires
- Recherchez le compte FitnessSyncer et cliquez sur « Déconnecter ».
- Essayez de vous reconnecter
Si vous rencontrez toujours des problèmes après cela, n'hésitez pas à nous contacter.
