Polar Flow과 FitnessSyncer의 연동 관련 자주 묻는 질문

Polar Flow에서 어떤 종류의 데이터를 읽거나 게시할 수 있나요?
Polar Flow에서 다음 데이터 유형을 읽을 수 있습니다:
- 활동: 지도, 심박수 및 기타 분석 데이터 포함
- 체성분
현재 이 서비스에 데이터를 게시할 수 없습니다.
Polar Flow 와 FitnessSyncer을 어떻게 시작하면 되나요?
제 Polar Flow 소스에는 데이터가 하나도 없는데, 왜 그런가요?
안타깝게도 Polar은 연결을 시작할 때의 데이터만 제공합니다. 현재로서는 과거 기록을 자동으로 수집할 수 있는 기능이 없습니다.
Polar에서 데이터를 더 얻을 수 있을까요?
네, account.polar.com에서 데이터를 ZIP 파일로 내보낼 수 있습니다. 파일을 받은 후 압축을 풀면, 해당 파일을 FitnessSyncer Notebook에 업로드하여 개별적으로 가져올 수 있습니다. 도움이 필요하시면 저희에게 문의해 주십시오.
Polar Flow 소스에서 ‘동기화’를 클릭해도 아무 일도 일어나지 않는데, 왜 그런가요?
Polar 연동 기능은 해당 시스템의 구조상, 백그라운드에서 주기적으로 데이터를 중앙 집중식으로 가져오는 방식으로 작동하기 때문에 당사의 다른 서비스와는 약간 다르게 운영됩니다. 불편을 드려 죄송합니다.
제 활동의 시간이 잘못 표시되어 있는데, 어떻게 해결할 수 있나요?
Polar Flow 수면 지표는 어떨까요?
Polar에서 제공한 데이터에는 자세한 내용이 많이 포함되어 있지 않습니다. 저희는 이에 대한 피드백을 전달했으며, 조만간 이 데이터가 더 유용해지기를 바랍니다.
Polar과의 연결이 끊어졌는데, 데이터를 가져올 수 있을까요?
FitnessSyncer Pro 사용자라면, ‘이력 동기화’를 통해 지난 30일간의 데이터 또는 Polar을 통해 FitnessSyncer를 사용하기 시작한 시점부터의 데이터(둘 중 더 짧은 기간)를 확인할 수 있습니다.
계속해서 인증 문제가 발생하는데, 어떻게 해결해야 하나요?
다음 방법을 시도해 보세요:
- Polar Flow에 로그인하세요
- 오른쪽 상단에서 자신의 이름을 선택하세요
- ‘설정’을 선택하세요
- 파트너
- FitnessSyncer 계정을 찾아 ‘연결 해제’를 클릭하세요.
- 다시 인증해 보세요
이 방법을 시도한 후에도 문제가 지속된다면, 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
