FitnessSyncer

Polar Flow
  Polar Flow과 FitnessSyncer의 연동 관련 자주 묻는 질문

Polar Flow에서 어떤 종류의 데이터를 읽거나 게시할 수 있나요?

Polar Flow에서 다음 데이터 유형을 읽을 수 있습니다:

  • 활동: 지도, 심박수 및 기타 분석 데이터 포함
  • 체성분

현재 이 서비스에 데이터를 게시할 수 없습니다.

Polar Flow 와 FitnessSyncer을 어떻게 시작하면 되나요?

시작하는 가장 쉬운 방법은 ‘시작하기 가이드’를 따르는 것입니다. 이 가이드는 ‘Polar Flow’와 다른 다양한 서비스 간에 데이터를 주고받는 방법을 단계별로 안내해 드립니다!

Polar Flow 연동 기능을 더욱 효과적으로 활용하고 싶으신가요? FitnessSyncer의 모든 기능을 최대한 활용하는 방법을 단계별로 안내해 드리는 ‘작동 원리’를 확인해 보세요.

제 Polar Flow 소스에는 데이터가 하나도 없는데, 왜 그런가요?

안타깝게도 Polar은 연결을 시작할 때의 데이터만 제공합니다. 현재로서는 과거 기록을 자동으로 수집할 수 있는 기능이 없습니다.

Polar에서 데이터를 더 얻을 수 있을까요?

네, account.polar.com에서 데이터를 ZIP 파일로 내보낼 수 있습니다. 파일을 받은 후 압축을 풀면, 해당 파일을 FitnessSyncer Notebook에 업로드하여 개별적으로 가져올 수 있습니다. 도움이 필요하시면 저희에게 문의해 주십시오.

Polar Flow 소스에서 ‘동기화’를 클릭해도 아무 일도 일어나지 않는데, 왜 그런가요?

Polar 연동 기능은 해당 시스템의 구조상, 백그라운드에서 주기적으로 데이터를 중앙 집중식으로 가져오는 방식으로 작동하기 때문에 당사의 다른 서비스와는 약간 다르게 운영됩니다. 불편을 드려 죄송합니다.

제 활동의 시간이 잘못 표시되어 있는데, 어떻게 해결할 수 있나요?

프로필에 시간대가 올바르게 입력되어 있는지 확인해 주세요. 그래도 제대로 반영되지 않는다면 저희에게 문의해 주세요.

Polar Flow 수면 지표는 어떨까요?

Polar에서 제공한 데이터에는 자세한 내용이 많이 포함되어 있지 않습니다. 저희는 이에 대한 피드백을 전달했으며, 조만간 이 데이터가 더 유용해지기를 바랍니다.

Polar과의 연결이 끊어졌는데, 데이터를 가져올 수 있을까요?

FitnessSyncer Pro 사용자라면, ‘이력 동기화’를 통해 지난 30일간의 데이터 또는 Polar을 통해 FitnessSyncer를 사용하기 시작한 시점부터의 데이터(둘 중 더 짧은 기간)를 확인할 수 있습니다.

계속해서 인증 문제가 발생하는데, 어떻게 해결해야 하나요?

다음 방법을 시도해 보세요:

  • Polar Flow에 로그인하세요
  • 오른쪽 상단에서 자신의 이름을 선택하세요
  • ‘설정’을 선택하세요
  • 파트너
  • FitnessSyncer 계정을 찾아 ‘연결 해제’를 클릭하세요.
  • 다시 인증해 보세요

이 방법을 시도한 후에도 문제가 지속된다면, 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.

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