Perguntas frequentes sobre a integração de Polar Flow com FitnessSyncer
Que tipos de dados posso ler ou publicar no Polar Flow?
É possível ler os seguintes tipos de dados a partir de ` Polar Flow`:
- Atividade, incluindo mapa, frequência cardíaca e outras análises
- Composição corporal
No momento, não é possível publicar dados neste serviço.
Como posso começar a utilizar o Polar Flow e o FitnessSyncer?
A maneira mais fácil de começar é seguir nosso Guia de Introdução, que irá orientá-lo sobre como trocar dados entre o Polar Flow e muitos outros serviços!
Deseja aproveitar ao máximo nossa integração com o Polar Flow? Confira nossa seção “Como funciona”, que irá orientá-lo sobre como explorar todo o potencial do FitnessSyncer.
Minha fonte Polar Flow não contém nenhum dado; por que isso acontece?
Infelizmente, o Polar nos fornece apenas dados a partir do momento em que a conexão é iniciada. Atualmente, eles não têm a capacidade de obter dados históricos automaticamente.
Posso obter mais dados de Polar?
Sim, o(a) senhor(a) pode exportar seus dados do site account.polar.com como um arquivo ZIP. Depois de obter o arquivo, descompacte-o e importe os arquivos individualmente, bastando enviá-los para FitnessSyncer Notebook. Caso precise de ajuda, entre em contato conosco.
Não acontece nada quando clico em “Sincronizar” na minha fonte Polar Flow; por que isso ocorre?
Nossa integração com o Polar funciona de maneira um pouco diferente dos nossos outros serviços, pois, devido à forma como o sistema deles está estruturado, extraímos seus dados periodicamente de forma centralizada, em segundo plano. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Minhas atividades estão com a hora errada; como posso resolver isso?
Certifique-se de que seu fuso horário esteja inserido corretamente em seu perfil. Caso ainda não tenha sido importado corretamente, entre em contato conosco.
E quanto às métricas de sono Polar Flow?
Os dados fornecidos por Polar não nos oferecem muitos detalhes. Enviamos esse feedback e esperamos que em breve ele se torne mais útil.
Minha conexão com Polar foi interrompida; seria possível importar os dados?
Caso seja um usuário do FitnessSyncer Pro, poderá obter os dados dos últimos 30 dias ou os dados desde que começou a utilizar o FitnessSyncer com o Polar (o que for menor) realizando uma Sincronização Histórica.
Continuo enfrentando problemas de autenticação; como posso resolver isso?
Por favor, tente o seguinte:
- Faça login em Polar Flow
- Selecione seu nome no canto superior direito
- Selecione “Configurações”
- Parceiros
- Encontre a conta FitnessSyncer e clique em “Desconectar”
- Tente efetuar a autenticação novamente
Caso ainda tenha dificuldades após isso, basta entrar em contato conosco.
