Polar Flow integração com FitnessSyncer Perguntas Frequentes
Que tipos de dados posso consultar ou publicar no Polar Flow?
Pode ler os seguintes tipos de dados a partir de «Polar Flow»:
- Atividade, incluindo o mapa, a frequência cardíaca e outras análises
- Composição corporal
De momento, não é possível publicar quaisquer dados neste serviço.
Como posso começar a utilizar o Polar Flow e o FitnessSyncer?
A forma mais fácil de começar é seguir o nosso Guia de Introdução, que o irá orientar sobre como trocar dados entre o Polar Flow e muitos outros serviços!
Pretende tirar o máximo partido da nossa integração Polar Flow? Consulte a nossa secção «Como funciona», que o guiará passo a passo para descobrir como tirar o máximo partido do FitnessSyncer.
A minha fonte Polar Flow não contém quaisquer dados; porquê?
Infelizmente, o Polar apenas nos fornece dados a partir do momento em que inicia a ligação. Atualmente, não dispõem da capacidade de obter dados históricos automaticamente.
Posso obter mais dados a partir de Polar?
Sim, pode exportar os seus dados a partir de account.polar.com como um ficheiro ZIP. Depois de obter o ficheiro, descompacte-o e poderá importar os ficheiros individualmente, bastando para isso carregá-los em FitnessSyncer Notebook. Se precisar de ajuda, contacte-nos.
Não acontece nada quando clico em «Sincronizar» na minha fonte Polar Flow; porquê?
A nossa integração Polar funciona de forma ligeiramente diferente dos nossos outros serviços, na medida em que, devido à forma como o sistema deles está estruturado, procedemos periodicamente à recolha centralizada dos seus dados em segundo plano. Pedimos desculpa pelo inconveniente.
As horas das minhas atividades estão erradas; como posso resolver isto?
Certifique-se de que o seu fuso horário está corretamente indicado no seu perfil. Caso ainda não tenha sido importado corretamente, entre em contacto connosco.
E quanto às métricas de sono Polar Flow?
Os dados fornecidos por Polar não nos dão muitos pormenores. Já transmitimos este feedback e esperamos que em breve se tornem mais úteis.
A minha ligação ao Polar foi interrompida; será que consigo importar os dados?
Se for um utilizador do FitnessSyncer Pro, pode obter os dados dos últimos 30 dias ou os dados desde que começou a utilizar o FitnessSyncer com o Polar (conforme o que for menor) através de uma «Sincronização Histórica».
Continuo a ter problemas de autenticação; como posso resolver isto?
Por favor, tente o seguinte:
- Inicie sessão em Polar Flow
- Selecione o seu nome no canto superior direito
- Selecione «Definições»
- Parceiros
- Encontre a conta FitnessSyncer e clique em «Desligar»
- Tente efetuar novamente a autenticação
Se continuar a ter problemas depois disto, basta contactar-nos.
