Polar Flow integration med FitnessSyncer – vanliga frågor

Vilka typer av data kan jag läsa eller publicera till Polar Flow?
Du kan läsa av följande datatyper från Polar Flow:
- Aktivitet, inklusive karta, puls och andra analysdata
- Kroppssammansättning
Det går för närvarande inte att publicera några data till den här tjänsten.
Hur kommer jag igång med Polar Flow och FitnessSyncer?
Det enklaste sättet att komma igång är att följa vår introduktionsguide, som visar dig hur du utbyter data mellan Polar Flow och många andra tjänster!
Vill du få ut mer av vår Polar Flow-integration? Ta en titt på vår guide ”Så här fungerar det”, som visar dig hur du kan utnyttja FitnessSyncer till fullo.
Min Polar Flow-källa innehåller inga data; varför?
Tyvärr tillhandahåller Polar endast data från det ögonblick då du upprättar anslutningen. De har för närvarande inte möjlighet att automatiskt hämta historiska uppgifter.
Kan jag få mer information från Polar?
Ja, du kan exportera dina data från account.polar.com som en ZIP-fil. När du har filen ska du packa upp den, och sedan kan du importera filerna en och en genom att helt enkelt ladda upp dem till FitnessSyncer Notebook. Om du behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss.
Ingenting händer när jag klickar på ”Synkronisera” på min Polar Flow-källa; varför?
Vår Polar-integration fungerar lite annorlunda jämfört med våra övriga tjänster, eftersom vi på grund av hur deras system är uppbyggt hämtar dina data centralt med jämna mellanrum i bakgrunden. Vi ber om ursäkt för besväret.
Mina aktiviteter har fel tid; hur kan jag åtgärda detta?
Se till att din tidszon är korrekt angiven i din profil. Om den fortfarande inte importeras korrekt, kontakta oss gärna.
Hur är det med Polar Flow sömndata?
Uppgifterna från Polar ger oss inte särskilt mycket detaljerad information. Vi har lämnat denna synpunkt och hoppas att informationen snart kommer att bli mer användbar.
Min anslutning till Polar bröts; kan jag få in uppgifterna?
Om du är en FitnessSyncer Pro-användare kan du hämta data från de senaste 30 dagarna eller data från det att du började använda FitnessSyncer med Polar (beroende på vilket som är kortast) genom att utföra en historiksynkronisering.
Jag har fortfarande problem med inloggningen; hur löser jag det?
Prova gärna följande:
- Logga in på Polar Flow
- Välj ditt namn i det övre högra hörnet
- Välj Inställningar
- Samarbetspartner
- Leta reda på kontot FitnessSyncer och klicka på ”Koppla från”
- Försök att logga in på nytt
Om du fortfarande har problem efter detta är det bara att kontakta oss.
