Apple Health
O FitnessSyncer para iOS permite-lhe sincronizar os seus dados do Apple Health (incluindo o Apple Health, o Apple Workout, o Apple Watch e muitas outras aplicações) com a FitnessSyncer , onde poderá visualizá-los no nosso Dashboard ou Stream, publicá-los num dos nossos destinos ou publicar dados da nuvem no Apple Health.
Após iniciar sessão no FitnessSyncer:
- Aceda à secção Apple Health clicando no cartão Apple Health no primeiro separador (Sincronização ou Fontes, em versões anteriores)
- Selecione o tipo de dados a que pretende aceder e, à medida que altera esses tipos de dados, poderá ser-lhe solicitado que conceda permissões ao FitnessSyncer para ler ou escrever esses dados. Tal como acontece com a nossa oferta na nuvem, deve aceitar todas as permissões solicitadas.
- Nos ecrãs de autorização mais recentes do iOS, depois de selecionar os tipos de dados, a Apple coloca uma segunda questão: até que ponto o FitnessSyncer pode aceder aos dados. Selecione «Todos os dados registados e dados futuros». A outra opção, «Últimos 30 dias e dados futuros», oculta-nos todos os dados com mais de um mês.
Essa segunda questão é mais importante do que parece. O FitnessSyncer sincroniza o seu histórico, não apenas o de hoje: o seu Dashboard e o seu Stream são criados a partir dele, e um destino que adicione posteriormente é preenchido com base nesse histórico. Se escolher «Últimos 30 dias», qualquer informação mais antiga simplesmente não estará disponível para consulta. A Apple não nos informa que essa escolha foi feita, pelo que não podemos alertá-lo, e os meses em falta parecem dados que perdemos, em vez de dados que nunca nos foram apresentados. Se já tiver selecionado essa opção, pode alterá-la a qualquer momento na aplicação «Definições» do iOS, em «Privacidade e Segurança», «Saúde», FitnessSyncer.
Assim que as autorizações forem concedidas, poderá utilizar o botão «Sincronizar agora», que sincronizará os dados com FitnessSyncer. Para utilizar fontes ou destinos para além de Apple Health, regresse ao primeiro separador.
Deve ter em conta que os utilizadores que não sejam Pro estão limitados ao número de tarefas de origem e de destino que têm na sua conta, e cada uma dessas origens conta para esse limite.
Se desejar rever as autorizações que concedeu ao FitnessSyncer, deve abrir a aplicação Apple Health, aceder à secção «Fontes», selecionar FitnessSyncer e ajustar as autorizações conforme necessário.
O FitnessSyncer irá sincronizar os seus dados do Apple Health quando premir o botão «Sincronizar agora», ou iremos proceder à sincronização periodicamente caso ative a opção «Sincronizações Padrão» nas definições do FitnessSyncer Apple Health. Para desativar as «Sincronizações Padrão», faça-o a partir do mesmo ecrã Apple Health. A «Sincronização Padrão» enviará notificações para o seu telemóvel, e terá de tocar nesta opção periodicamente para sincronizar os dados, uma vez que a segurança do Apple Health exige que esteja presente enquanto os dados do Apple Health são acedidos.
Também pode iniciar uma sincronização Apple Health a partir da aplicação «Atalhos» da Apple com a ação «Sincronizar dados de saúde», por exemplo, numa automação que é executada quando chega a casa. A aplicação abre o FitnessSyncer para o fazer, pela mesma razão. Consulte «Utilizar o FitnessSyncer com o Aplicações de Atalhos» em iOS.
Ao criar uma nova Origem ou Destino, se selecionar Apple Health como fornecedor, iremos redirecioná-lo automaticamente para as propriedades globais do Apple Health, em vez de criar uma tarefa totalmente nova.
Caso tenha algum comentário ou problema relacionado com a aplicação, não hesite em contactar-nos.
Uma das funcionalidades do Apple Health é a sua integração com várias aplicações disponíveis no mercado; por isso, embora possamos não oferecer uma ligação direta, poderá obter os seus dados a partir do Qardio, do HBand, do SkiTracks e de muitos outros serviços que funcionam com o seu iPhone e Apple Watch.
Que tipos de dados posso consultar ou publicar no Apple Health?
Pode ler os seguintes tipos de dados a partir de «Apple Health»:
- Atividade, incluindo o mapa, a frequência cardíaca e outras análises
- Composição corporal
- Pressão arterial
- Acompanhamento do ciclo
- ECG
- Glicose
- Nutrição
- Oxigénio
- Sono
- Temperatura
Pode registar os seguintes tipos de dados em «Apple Health»:
- Atividade, incluindo o mapa, a frequência cardíaca e outras análises
- Composição corporal
- Pressão arterial
- Acompanhamento do ciclo
- Glicose
- Nutrição
- Oxigénio
- Sono
- Temperatura
Quando seleciono um tipo de dados e aceito as autorizações, o botão fica desativado. Porquê?
Normalmente, isto deve-se ao facto de uma ou mais das autorizações necessárias não terem sido aceites. No Apple Health, aceda à secção «Fontes», selecione FitnessSyncer e certifique-se de que todas as autorizações aí mencionadas estão ativadas. Caso continue a ter problemas, contacte-nos.
Apenas os últimos 30 dias dos meus dados Apple Health estão a ser sincronizados; onde está o resto?
As versões mais recentes do iOS colocam duas questões quando uma aplicação solicita dados do Apple Health: quais os tipos de dados e, em seguida, até que ponto no passado pode aceder aos dados. A segunda pergunta apresenta as opções «Últimos 30 dias e dados futuros» ou «Todos os dados registados e dados futuros». Se tiver sido escolhida a opção «Últimos 30 dias», a Apple oculta todos os dados anteriores a FitnessSyncer, e não há forma de distinguirmos essa situação do simples facto de não dispor de dados mais antigos, razão pela qual não lhe foi apresentado qualquer aviso.
Para nos dar o relato completo:
- Abra a aplicação «Definições» do iOS
- Selecione «Privacidade e Segurança» e, em seguida, «Saúde»
- Selecione FitnessSyncer
- Altere o intervalo temporal para «Todos os dados registados e dados futuros» e certifique-se de que os tipos de dados pretendidos continuam ativados
Em seguida, inicie sessão no FitnessSyncer.com, aceda à secção «A minha conta» e clique no botão «Repor» nas suas fontes Apple Health e sincronize novamente. Ao clicar em «Repor», o sistema volta a ler todo o histórico, em vez de continuar a partir do último dia em que o consultou, o que permite que os dados mais antigos sejam incluídos.
Todos os meus dados carregados a partir de FitnessSyncer já não estão disponíveis em Apple Health; porquê?
Se tiver desinstalado o FitnessSyncer, o iOS irá perguntar-lhe se pretende eliminar todos os dados do Apple Health nessa altura. É muito provável que esta seja a causa. Se pretender voltar a carregar os dados, terá de iniciar sessão no FitnessSyncer.com, aceder à secção «A minha conta» e clicar no botão «Repor» para todos os seus destinos Apple Health; em seguida, poderá sincronizar novamente os dados com o Apple Health.
Atualizei o FitnessSyncer e, agora, o programa fica bloqueado durante a sincronização ou não apresenta toda a informação; como posso resolver este problema?
Normalmente, quando isto acontece, trata-se de um problema de permissões. Para resolver o problema, a partir de Apple Health no seu telemóvel:
- Selecione o separador «Procurar»
- Selecione as categorias adequadas
- Deslize até ao final da página e selecione «Fontes de dados»
- Selecione FitnessSyncer
- Certifique-se de que todas as autorizações estão ativadas
Caso essa opção não esteja disponível, por favor, contacte-nos.
Isto sincroniza-se automaticamente?
Sim, efetuamos a sincronização automaticamente em segundo plano. Para configurar esta funcionalidade:
- Abra o Apple Health a partir do primeiro separador da aplicação e toque em «Sincronização padrão». Poderá ser necessário aceitar a autorização para receber notificações.
- Considere ativar as «Sincronizações Padrão» apenas através de Wi-Fi.
A forma mais fácil de verificar isto é:
- Abra a página de sincronização FitnessSyncer Apple Health
- A partir de FitnessSyncer.com, aceda à sua conta e toque no ícone «Sincronizar» em qualquer tarefa associada a Apple Health
- Dentro de alguns instantes, deverá ver que a sincronização está a decorrer.
Se isto não funcionar, abra as Definições do iOS, selecione FitnessSyncer e certifique-se de que a funcionalidade de Notificações está ativada. Será apresentada uma notificação periódica na qual terá de tocar, uma vez que a segurança Apple Health exige que esteja presente enquanto os dados Apple Health são acedidos.
Se continuar a ter problemas e tiver recentemente forçado o encerramento do FitnessSyncer, recomendamos que reinicie o seu telemóvel e tente novamente.
Se, mesmo depois de tudo isto, continuar a ter problemas, por favor, contacte-nos.
Apple Health só sincroniza quando abro o FitnessSyncer; o que devo verificar?
A sincronização na sua ausência depende de iOS estar disposto a ativar FitnessSyncer enquanto não o estiver a utilizar. Várias definições no seu iPhone podem impedir isso, e o iOS não informa a nenhuma aplicação que alguma dessas definições esteja ativada, pelo que nada no FitnessSyncer poderá alertá-lo. Vale a pena verificar todas elas:
- Abra a aplicação «Definições» do iOS, selecione «Geral» e, em seguida, «Atualização de aplicações em segundo plano». O botão de ativação na parte superior desse ecrã e a linha FitnessSyncer mais abaixo têm de estar ambos ativados. Se algum deles estiver desativado, o iOS nunca iniciará o FitnessSyncer por si próprio.
- Abra as «Definições» e selecione «Bateria». O «Modo de Baixo Consumo» suspende a atualização em segundo plano de todas as aplicações enquanto estiver ativado; por isso, um telemóvel que passe a noite no «Modo de Baixo Consumo» não sincronizará até que o desbloqueie de manhã.
- Se este iPhone for gerido por uma escola ou por uma entidade patronal, ou se a funcionalidade «Tempo de Ecrã» estiver ativada, qualquer uma dessas entidades pode proibir a atualização em segundo plano, independentemente da configuração das opções acima referidas. Deve consultar as secções «Definições», «Tempo de Ecrã» e «Restrições de Conteúdo e Privacidade».
- Deixe o FitnessSyncer no seletor de aplicações, em vez de o deslizar para fora.
Se tudo isso estiver em ordem e os seus dados Apple Health continuarem a chegar apenas quando abre a aplicação manualmente, contacte-nos e indique-nos, aproximadamente, quando a abriu pela última vez e quando os dados deixaram de chegar. Esses dois momentos permitem-nos distinguir uma sincronização que falhou de uma sincronização que iOS nunca chegou a iniciar.
Como posso desativar a deteção automática de passos iOS no Apple Health?
Para desativar a deteção automática de passos do Apple Health, basta:
- Abra a aplicação iOS «Definições»
- Selecionar «Privacidade»
- Selecione «Motion & Fitness»
- Desativar o acompanhamento de atividade física
Tenha em atenção que só começaremos a carregar os dados depois de o Apple Health indicar um dia com 0 passos; por isso, normalmente, o primeiro dia em que faremos o carregamento será o dia seguinte ao de ter efetuado o procedimento acima referido. No entanto, tenha em conta que só introduziremos esses passos assim que verificarmos os passos do dia seguinte.
Posso adicionar filtros às origens ou destinos Apple Health?
Sim, pode adicionar filtros às origens e destinos Apple Health, quer no FitnessSyncer.com, quer na aplicação, através da opção «Configurar os filtros» ao editar a origem ou o destino.
Posso ter várias contas Apple Health?
Não, o FitnessSyncer foi concebido para suportar apenas uma fonte e um destino para cada tipo de dados e cada conta Apple Health. Caso necessite de várias contas, contacte-nos para obter assistência.
