Google Fit Intégration avec FitnessSyncer - FAQ

Le moyen le plus simple de commencer est de suivre notre guide de démarrage, qui vous expliquera étape par étape comment échanger des données entre Google Fit et de nombreux autres services!

Vous souhaitez tirer le meilleur parti de notre intégration Google Fit? Consultez notre rubrique « Comment ça marche », qui vous expliquera comment exploiter pleinement tout le potentiel de FitnessSyncer.

Il faut parfois un peu de temps avant que Google Fit ne se rafraîchisse et ne détecte les nouvelles sources de données que nous avons ajoutées. Ce problème vient de Google Fit ; il suffit donc parfois de redémarrer l'application pour y remédier.

Si vous avez activé le suivi d'activité de Google Fit, notre système pourrait considérer ces données comme contradictoires. Nous vous recommandons de désactiver cette fonctionnalité.

Si vous ne voyez toujours pas ces données, veuillez également consulter les données d'hier ou des jours précédents pour obtenir des informations récapitulatives quotidiennes, telles que le nombre de pas effectués chaque jour et d'autres informations similaires. Pour certaines sources, il arrive parfois que nous ne publiions ces informations qu'une fois que nous avons accès aux données du lendemain.

Si cela prend plus de quelques jours, n'hésitez pas à nous contacter, et nous vérifierons à nouveau.

En général, lorsque toutes les données ne sont pas disponibles, cela peut être dû au fait qu'une autre application effectue un téléchargement vers Google Fit, ce qui entre en conflit avec nos algorithmes. Nous recommandons de ne pas laisser d'autres applications mettre à jour Google Fit.

Google Fit tente de regrouper vos pas en segments de marche, ce qui peut parfois s'avérer fastidieux. La solution la plus simple consiste à ajouter un filtre « Non classé comme marche », qui convertira ces segments en pas quotidiens. Pour ce faire :

• Modifiez votre source d'activité Google Fit sur FitnessSyncer.com
• Si un lien « Avancé » apparaît vers le bas de l'écran, cliquez dessus.
• Le menu « Filtre » sera disponible ici ; sélectionnez l'option « Non classé » et appuyez sur « Ajouter », puis sélectionnez « Marche ».
• Puis « Enregistrer »
• Revenez à la source et réinitialisez-la

Vous pouvez effectuer une synchronisation historique et récupérer toutes vos données avec un compte Pro en modifiant votre source Google Fit et en sélectionnant «» dans la barre d'outils.

La rubrique « Bring Your History » vous explique à quoi vous attendre si vous passez de Google Fit à FitnessSyncer, en passant par Google Health Connect.

La fonctionnalité « Glucose et tension artérielle » a été ajoutée le 3 septembre 2018. Si vous disposiez d'un compte avant cette date, vous devez réauthentifier votre connexion Google Fit afin d'obtenir les nouvelles autorisations nécessaires pour accéder à ces données.

Si ce n'est pas le problème que vous rencontrez, n'hésitez pas à nous contacter.

La fonctionnalité « Oxygène » ou « Température » a été ajoutée le 13 novembre 2020. Si vous disposiez d'un compte avant cette date, vous devez vous réauthentifier sur Google Fit afin d'obtenir les nouvelles autorisations d'accès à ces données.

Si ce n'est pas le problème que vous rencontrez, n'hésitez pas à nous contacter.

• Sur votre téléphone, ouvrez l'application Google Fit.
• Sélectionnez le menu, puis le profil, et choisissez « Paramètres ».
• Faites défiler jusqu'en bas de la page et désactivez l'option « Détection d'activité ».

Veuillez noter que nous ne commencerons à télécharger les données qu’une fois que Google Fit aura affiché une journée avec 0 pas ; ainsi, en règle générale, le premier jour de téléchargement correspondra au lendemain de l’opération décrite ci-dessus. Gardez toutefois à l’esprit que, pour la plupart des sources, nous n’ajouterons ces pas qu’après avoir pris connaissance des pas enregistrés le lendemain.

Depuis le 15 novembre 2018, Google Fit a renforcé la confidentialité et la sécurité des données de son système en interdisant à des tiers l'accès aux informations de localisation.

Si vous utilisez Google Fit comme source, nous pourrons accéder à l'ensemble de vos données, mais nous n'aurons pas accès aux informations de localisation.

Si vous utilisez Google Fit comme destination, tout fonctionnera comme d'habitude, sauf que vous ne pourrez voir vos données cartographiques que dans Google Fit.

Le 19 octobre 2020, Google Fit a modifié les droits d'accès à ces données ; si vous vous reconnectez, le problème devrait être résolu.

Google Fit a mis en place un système de validation des données : si le système estime qu'une action n'est pas humainement possible, il la rejette. Pour pallier cela, nous ajoutons un peu de temps ou lissons certaines de vos activités afin qu'elles soient acceptées. Si quelque chose vous semble vraiment anormal, n'hésitez pas à nous contacter.