Google Fit integration med FitnessSyncer – vanliga frågor

Det enklaste sättet att komma igång är att följa vår introduktionsguide, som visar dig hur du utbyter data mellan Google Fit och många andra tjänster!

Vill du få ut mer av vår Google Fit-integration? Ta en titt på vår guide ”Så här fungerar det”, som visar dig hur du kan utnyttja FitnessSyncer till fullo.

Det kan ibland ta lite tid innan Google Fit uppdateras och känner igen de nya datakällorna som vi har lagt till. Problemet ligger på Google Fit:s sida, så ibland kan det hjälpa att starta om.

Om du har aktiverat aktivitetsmätningen i Google Fit kan vårt system uppfatta dessa uppgifter som motstridiga. Vi rekommenderar att du inaktiverar den.

Om du fortfarande inte ser uppgifterna, kan du också kolla in gårdagens eller tidigare dagars data för daglig sammanfattningsinformation, såsom antal steg per dag och liknande uppgifter. För vissa källor laddar vi ibland upp denna information först när vi ser morgondagens uppgifter.

Om det dröjer mer än några dagar, kontakta oss gärna så ska vi kolla upp det igen.

Om inte alla data är tillgängliga beror det oftast på att ett annat program laddar upp data till Google Fit, vilket skapar konflikter med våra algoritmer. Vi rekommenderar att inga andra program uppdaterar Google Fit.

Google Fit försöker dela upp dina steg i gångsegment, vilket ibland kan kännas överväldigande. Det enklaste sättet att hantera detta är att lägga till filtret ”Ej klassificerat som gång”, vilket omvandlar dessa till dagliga steg. Så här gör du:

• Redigera din Google Fit-aktivitetskälla på FitnessSyncer.com
• Om det finns en länk som heter ”Avancerat” längst ner på skärmen, klicka på den.
• Här finns menyn ”Filter”; välj alternativet ”Ej klassificerat som” och tryck på ”Lägg till”, och välj sedan ”Promenad”.
• Spara sedan
• Gå tillbaka till källan och återställ källan

Du kan utföra en historisk synkronisering och hämta alla dina data med ett Pro-konto genom att redigera din Google Fit-källa och välja från verktygsfältet.

”Bring Your History” går igenom vad du kan förvänta dig om du flyttar till FitnessSyncer från Google Fit, inklusive Google Health Connect.

Funktionen för glukos och blodtryck lades till den 3 september 2018. Om du hade ett konto redan innan detta datum bör du återautentisera din Google Fit-anslutning för att få de nya behörigheterna för dessa uppgifter.

Om detta inte är ditt problem, vänligen kontakta oss.

Funktionen för syre eller temperatur lades till den 13 november 2020. Om du hade ett konto före detta datum bör du återautentisera din Google Fit-anslutning för att få de nya behörigheterna för dessa data.

Om detta inte är ditt problem, vänligen kontakta oss.

• Öppna appen Google Fit på din telefon.
• Välj menyn, profilen och välj sedan inställningar.
• Bläddra ner till botten och stäng av funktionen ”Aktivitetsdetektering”.

Observera att vi börjar ladda upp data först när Google Fit visar en dag med 0 steg. I regel innebär det att vi laddar upp data först dagen efter att du har gjort ovanstående, men tänk på att vi för de flesta källorna väntar med att lägga in dessa steg tills vi ser nästa dags steg.

Från och med den 15 november 2018 har Google Fit förbättrat dataskyddet och säkerheten i sitt system genom att inte ge tredje part tillgång till platsinformation.

Om du använder Google Fit som källa kommer vi att ha tillgång till alla dina uppgifter, med undantag för platsuppgifter.

Om du använder Google Fit som destination kommer allt att fungera som vanligt, med undantag för att du endast kommer att kunna se dina kartdata i Google Fit.

Den 19 oktober 2020 ändrade Google Fit behörigheterna för dessa uppgifter, så om du autentiserar dig på nytt bör problemet vara löst.

Google Fit har infört vissa datavalideringsregler, vilket innebär att om de anser att något inte är mänskligt möjligt, så tillåter de det inte. För att kompensera för detta lägger vi till lite tid eller jämnar ut vissa av dina aktiviteter så att de ska godkännas. Om något verkar vara väldigt fel, vänligen kontakta oss.