Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη συνδρομή

Δεν χρειάζεστε συνδρομή για να χρησιμοποιήσετε το FitnessSyncer! Προσφέρουμε έναν πληρωμένο λογαριασμό Pro, ο οποίος σας παρέχει περισσότερες δυνατότητες, περισσότερες επιλογές και περισσότερα δεδομένα, ενώ συμβάλλει στη χρηματοδότηση της ανάπτυξής μας.

Το FitnessSyncer διατίθεται τόσο σε δωρεάν έκδοση όσο και σε έκδοση Pro. Προς το παρόν δεν προσφέρουμε δωρεάν δοκιμαστική περίοδο ούτε επιστροφές χρημάτων για την έκδοση Pro, καθώς πολλές από τις λειτουργίες που θα θέλατε να αξιολογήσετε είναι διαθέσιμες στη δωρεάν έκδοση και η συνδρομή ενός μήνα κοστίζει λιγότερο από έναν καφέ με γάλα.

Όχι, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Η συνδρομή θα λήξει στο τέλος της περιόδου για την οποία έχετε πληρώσει και, τότε, θα μεταβείτε αυτόματα σε δωρεάν λογαριασμό. Όλα τα προνόμια FitnessSyncer Pro θα καταργηθούν από τον λογαριασμό σας εκείνη τη στιγμή.

Για τις αγορές σας στο FitnessSyncer.com, μπορείτε να δείτε τα τιμολόγιά σας εδώ.

Για τις αγορές από το Apple App Store, θα λάβετε μια απόδειξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα μπορείτε να τη δείτε μέσα στο Apple App Store.

Για τις αγορές από το Google Play, θα λάβετε μια απόδειξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα μπορείτε να τη δείτε στο κατάστημα Google Play.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια ή έχετε απορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Μπορείτε να εγγραφείτε και να πληρώσετε για τις υπηρεσίες μας μέσω:

• Οποιαδήποτε από τις κύριες πιστωτικές κάρτες, όπως η Visa, η American Express, η MasterCard, η Discover, η JCB και η Diners Club, ή ακόμα και το Apple Pay μέσω της FitnessSyncer.com
• Ο λογαριασμός σας στην Apple στην εφαρμογή μας FitnessSyncer για iOS.
• Ο λογαριασμός σας Google Play στην εφαρμογή μας FitnessSyncer για Android.

Ναι, ανεξάρτητα από το πού έχετε κάνει τη συνδρομή σας, μπορείτε να απολαύσετε τα προνόμια της συνδρομής στον ιστότοπό μας και σε οποιαδήποτε από τις εφαρμογές μας.

Ναι! Μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή δώρου FitnessSyncer Pro και στη συνέχεια να δώσετε τον ειδικό σύνδεσμο στον παραλήπτη.

Ο παραλήπτης θα πρέπει να δημιουργήσει έναν λογαριασμό και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσει αυτόν τον σύνδεσμο για να ενεργοποιήσει τη συνδρομή του.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Οι συνδρομές μας FitnessSyncer Pro προορίζονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση. Εάν διαθέτετε εταιρεία στον τομέα της υγείας και της ευεξίας ή επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες μας για την επιχείρησή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Ναι, μπορείτε να μεταβείτε από μηνιαία συνδρομή σε ετήσια ανά πάσα στιγμή, χωρίς να χρειάζεται να αφήσετε πρώτα τη μηνιαία συνδρομή να λήξει. Δεν υπάρχει κενό και δεν χάνεται τίποτα.

Εάν έχετε εγγραφεί στο FitnessSyncer.com, πραγματοποιήστε την αλλαγή στην ίδια οθόνη όπου πραγματοποιήσατε την εγγραφή σας, δηλαδή στην καρτέλα «Συνδρομή» της σελίδας «Λογαριασμός». Το ποσό που έχετε ήδη καταβάλει για τον τρέχοντα μήνα υπολογίζεται αναλογικά ως μέρος της ετήσιας συνδρομής, οπότε το ποσό που θα χρεωθείτε εξαρτάται από το πότε μέσα στον μήνα θα πραγματοποιήσετε την αλλαγή.

Εάν έχετε εγγραφεί μέσω του Apple App Store ή του Google Play, αλλάξτε το πακέτο από τη σελίδα διαχείρισης της συνδρομής στη συγκεκριμένη συσκευή. Και τα δύο καταστήματα χειρίζονται την αλλαγή με τον ίδιο σχεδόν τρόπο, ενώ η αναλογική χρέωση γίνεται από αυτά και όχι από εμάς.

Εάν έχετε εγγραφεί μέσω του ιστότοπού μας, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή από την καρτέλα «Συνδρομή» της σελίδας «Λογαριασμοί».

Εάν έχετε εγγραφεί μέσω της εφαρμογής μας FitnessSyncer για iOS, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας μεταβαίνοντας στις «Ρυθμίσεις» του κινητού σας και ακυρώνοντάς την από εκεί. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Apple.

Εάν έχετε εγγραφεί μέσω της εφαρμογής μας FitnessSyncer για Android, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στην εφαρμογή Google Play Store, μεταβαίνοντας στο Προφίλ σας, επιλέγοντας «Πληρωμές και συνδρομές», επιλέγοντας τις «Συνδρομές» και ακυρώνοντας τη συνδρομή σας από εκεί. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Google Play.

Μετά την ακύρωση, μπορείτε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τη συνδρομή σας στο FitnessSyncer Pro μέχρι τη λήξη της. Μόλις λήξει, ο λογαριασμός σας θα μετατραπεί αυτόματα σε δωρεάν λογαριασμό και όλες οι λειτουργίες του FitnessSyncer Pro θα απενεργοποιηθούν.

Ναι. Η επιστροφή σε δωρεάν λογαριασμό δεν διαγράφει τίποτα. Αυτό που αλλάζει είναι το πόσα από αυτά μπορείτε να δείτε:

• Οι εργασίες προέλευσης και προορισμού πέραν των 5 εργασιών προέλευσης και προορισμού που περιλαμβάνονται στο δωρεάν πακέτο είναι απενεργοποιημένες, αντί να έχουν καταργηθεί.
• Όλες οι βαθμολογίες στις οποίες συμμετείχες έχουν ολοκληρωθεί.
• Οι εξατομικευμένοι πίνακες ελέγχου δεν είναι πλέον προσβάσιμοι, ενώ οι ρυθμίσεις τους παραμένουν ως έχουν.
• Οι στόχοι που βασίζονται σε δεδομένα τα οποία συλλέγει αποκλειστικά το FitnessSyncer Pro παύουν να αξιολογούνται.

Όταν εγγραφείτε ξανά, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε εκ νέου τις εργασίες προέλευσης και προορισμού που είχαν απενεργοποιηθεί. Ξεκινούν από το σημείο όπου σταμάτησαν, οπότε ίσως θελήσετε να εκτελέσετε ένα «Historic Sync» για να συμπληρωθούν τα δεδομένα που κατέγραψε η υπηρεσία όσο ήταν απενεργοποιημένες. Όλα τα υπόλοιπα παραμένουν όπως τα αφήσατε: το ιστορικό των εισαγωγών σας, τα ταμπλό σας και όλες οι ρυθμίσεις τους.

Όχι. Δεν διαγράφουμε τα δεδομένα σας ούτε τις ρυθμίσεις των πινάκων ελέγχου σας όταν λήγει μια συνδρομή, ανεξάρτητα από το πόσο καιρό χρησιμοποιείτε έναν δωρεάν λογαριασμό. Αν εγγραφείτε ξανά μετά από μερικά χρόνια, το ιστορικό σας και οι πίνακες ελέγχου σας θα εξακολουθούν να υπάρχουν, και δεν έχουμε καμία πρόθεση να αλλάξουμε αυτό το καθεστώς.

Η διαγραφή του λογαριασμού σας είναι η μόνη ενέργεια που οδηγεί στην διαγραφή των δεδομένων σας, και η απόφαση αυτή εναπόκειται πάντα σε εσάς. Ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις για τους λογαριασμούς για να μάθετε τι συνεπάγεται αυτό.