Gyakran ismételt kérdések az előfizetésről
Mennyibe kerül?
A FitnessSyncer használatához nincs szükség előfizetésre! Kínálunk egy fizetős Pro-fiókot, amely több funkciót, több beállítási lehetőséget és több adatot biztosít, valamint segít finanszírozni a fejlesztési munkánkat.
Van ingyenes próbaidőszak? Visszatérítést biztosítanak?
A FitnessSyncer ingyenes és Pro változatban egyaránt elérhető. Jelenleg nem kínálunk ingyenes próbaidőszakot, és a Pro változatra nem biztosítunk visszatérítést, mivel a kipróbálni kívánt funkciók nagy része már az ingyenes változatban is elérhető, és egy hónapos előfizetés olcsóbb, mint egy latte.
Van-e minimális időtartam?
Nem, bármikor lemondhatja. Az előfizetés a fizetett időszak végén lejár, és ekkor automatikusan ingyenes fiókra vált át. Ekkor a fiókjából minden FitnessSyncer Pro előny eltávolításra kerül.
Hogyan kaphatok számlát vagy nyugtát az előfizetésemről?
A FitnessSyncer.com-en történt vásárlások esetében itt tekintheti meg a számláit.
Az Apple App Store-ban történő vásárlások esetén e-mailben kap egy nyugtát, amelyet az Apple App Store-ban is megtekinthet.
A Google Play-nál történő vásárlások esetén e-mailben kap egy nyugtát, amelyet a Google Play áruházban is megtekinthet.
Ha segítségre van szüksége, vagy kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Milyen FitnessSyncer Pro fizetési lehetőségek állnak rendelkezésemre?
Szolgáltatásainkra a következő módokon iratkozhat fel és fizethet:
- Bármelyik elterjedt hitelkártya, például a Visa, az American Express, a MasterCard, a Discover, a JCB és a Diners Club, vagy akár az Apple Pay a FitnessSyncer.com-on
- Az Apple-fiókod a FitnessSyncer for iOS alkalmazásunkban.
- A Google Play fiókod a FitnessSyncer for Android alkalmazásunkban.
Ha az Apple-en vagy a Google Play-en keresztül fizetek elő, akkor is élvezhetem az előfizetéssel járó előnyöket a weboldalatokon? Használhatom az előfizetésemet a FitnessSyncer alkalmazásokban?
Igen, függetlenül attól, hogy hol fizet elő, az előfizetéssel járó előnyöket a weboldalunkon és bármelyik alkalmazásunkban is igénybe veheti.
Ajándékba adhatok valakinek egy FitnessSyncer Pro előfizetést?
Igen! Megvásárolhat egy FitnessSyncer Pro ajándék-előfizetést, majd megadhatja a különleges URL-címet az ajándék címzettjének.
A címzettnek fiókot kell létrehoznia, majd az adott linket kell használnia az előfizetés igénybevételéhez.
Ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Használhatom a FitnessSyncer Pro előfizetést a vállalkozásomhoz?
A FitnessSyncer Pro előfizetéseink kizárólag személyes használatra szólnak. Ha egészségügyi vagy wellness-vállalkozást működtetsz, vagy üzleti célokra szeretnéd használni szolgáltatásainkat, kérjük, lépj velünk kapcsolatba.
Átállhatok-e a havi számlázásról az évesre anélkül, hogy visszatérnék az ingyenes csomagra?
Igen, bármikor átállhat a havi előfizetésről az évesre, és nem kell megvárnia, hogy a havi előfizetés lejárjon. Nincs szünet, és semmit sem veszít.
Ha a FitnessSyncer.com oldalon iratkoztál fel, a módosítást ugyanazon a képernyőn végezd el, ahol a feliratkozás is történt, azaz a Fiók oldal „Előfizetés” fülén. A folyó hónapra már befizetett összeget arányosan beszámítjuk az éves előfizetésbe, így a felszámított összeg attól függ, hogy a hónap melyik napján módosítod az előfizetést.
Ha a Apple App Store vagy a Google Play áruházon keresztül iratkoztál fel, akkor az adott eszközön, az előfizetés kezelési felületén módosítsd a csomagot. Mindkét áruház nagyjából ugyanúgy kezeli a váltást, és az arányos elszámolás nem a mi, hanem az ő feladata.
Hogyan mondhatom fel az előfizetésemet?
Ha a weboldalunkon keresztül iratkozott fel, az előfizetését bármikor lemondhatja a „Fiókok” oldal „Előfizetés” fülén.
Ha a FitnessSyncer for iOS alkalmazásunkon keresztül iratkozott fel, akkor az előfizetést a telefon Beállítások menüpontjában mondhatja le. További információkért látogasson el az Apple támogatási oldalára.
Ha a FitnessSyncer for Android alkalmazásunkon keresztül fizetett előfizetést, akkor az Google Play Store alkalmazásban törölheti az előfizetést: ehhez lépjen a Profil menüpontba, válassza a „Fizetések és előfizetések” lehetőséget, majd az „Előfizetések” menüpontot, és ott törölje az előfizetést. További információkért látogasson el a Google Play ügyfélszolgálati oldalára.
A lemondás után továbbra is élvezheti a FitnessSyncer Pro előfizetését annak lejáratáig. A lejárat után fiókja automatikusan ingyenes fiókká alakul át, és a FitnessSyncer Pro összes funkciója deaktiválásra kerül.
Ha lejár az előfizetésem, megmaradnak-e a előzményeim, forrásaim, feladataim és irányítópultjaim?
Igen. Ha visszatérsz az ingyenes fiókra, az nem töröl semmit. Csak az változik, hogy a tartalmak mekkora részéhez férsz hozzá:
- Az ingyenes csomagban szereplő 5 forráson és feladaton túli források és célfeladatok nem kerülnek eltávolításra, hanem letiltásra kerülnek.
- Minden olyan ranglista, amelyben szerepeltél, lezárult.
- A személyre szabott irányítópultok már nem érhetők el, beállításaik viszont változatlanok maradnak.
- Azok a célok, amelyek értékelése kizárólag a FitnessSyncer Pro által gyűjtött adatokon alapul, már nem kerülnek értékelésre.
Amikor újra előfizet, csupán annyit kell tennie, hogy újra engedélyezi a korábban letiltott forrás- és célfeladatokat. Ezek onnan folytatódnak, ahol abbamaradtak, ezért érdemes lehet elvégezni egy „Történeti szinkronizálást” is, hogy pótolja azokat az adatokat, amelyeket a szolgáltatás rögzített, amíg a feladatok le voltak tiltva. Minden egyéb úgy marad, ahogyan hagyta: az importált előzmények, a műszerfalak és azok összes beállítása.
Van-e valamilyen időkorlát, ameddig a FitnessSyncer Pro-val importált adataim törlésre kerülnek?
Nem. Az előfizetés lejárta után nem töröljük az adataidat és a műszerfal-beállításaidat, függetlenül attól, hogy mennyi ideig használod az ingyenes fiókot. Ha néhány év múlva újra előfizetsz, a korábbi adataid és a műszerfalaid továbbra is megmaradnak, és nem áll szándékunkban ezt megváltoztatni.
A fiókod törlése az egyetlen módja annak, hogy adataidat véglegesen eltávolítsd, és ez mindig a te döntésed. A törlés következményeiről a Fiók – GYIK részben olvashatsz.
