구독 관련 자주 묻는 질문
비용은 얼마인가요?
FitnessSyncer을 사용하기 위해 구독이 필요하지 않습니다! 저희는 더 많은 기능, 더 다양한 옵션, 더 많은 데이터를 제공하며 개발 자금 마련에 도움을 주는 유료 Pro 계정을 운영하고 있습니다.
무료 체험판이 있나요? 환불이 가능한가요?
FitnessSyncer는 무료 버전과 프로 버전으로 제공됩니다. 평가해 보고 싶은 기능 중 상당수가 무료 버전에서 이미 제공되며, 1개월 구독료가 라떼 한 잔보다 저렴하기 때문에, 현재 프로 버전에 대해서는 무료 체험이나 환불을 제공하지 않습니다.
최소 기간이 정해져 있나요?
아니요, 언제든지 해지하실 수 있습니다. 구독은 결제 기간이 끝나는 시점에 종료되며, 그 시점에 자동으로 무료 계정으로 전환됩니다. 이때 계정에서 모든 FitnessSyncer Pro 혜택이 제거됩니다.
구독에 대한 청구서나 영수증은 어떻게 받을 수 있나요?
FitnessSyncer Pro 결제 방법은 무엇이 있나요?
다음 방법을 통해 당사의 서비스를 구독하고 요금을 결제하실 수 있습니다:
- Visa, 아메리칸 익스프레스, MasterCard, Discover, JCB, 다이너스 클럽과 같은 주요 신용카드나 FitnessSyncer.com의 애플 페이까지 모두 이용 가능합니다.
- FitnessSyncer의 iOS 앱에 등록된 귀하의 Apple 계정입니다.
- 당사의 FitnessSyncer에서 Android용 앱에 등록된 귀하의 Google Play 계정입니다.
Apple이나 Google Play을 통해 구독하면, 귀사 웹사이트에서도 구독 혜택을 받을 수 있나요? FitnessSyncer 앱에서도 구독을 이용할 수 있나요?
네, 어디서 구독하시든 저희 웹사이트와 모든 앱에서 구독 혜택을 이용하실 수 있습니다.
FitnessSyncer Pro 구독권을 다른 사람에게 선물로 줄 수 있나요?
네! FitnessSyncer Pro 선물 구독권을 구매한 후, 수령인에게 해당 특별 URL을 알려주면 됩니다.
수신자는 계정을 생성한 후 해당 링크를 통해 구독 혜택을 이용해야 합니다.
궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.
FitnessSyncer Pro 구독을 제 비즈니스에 사용할 수 있나요?
당사의 FitnessSyncer Pro 구독 서비스는 개인용으로만 제공됩니다. 건강 및 웰니스 관련 회사를 운영 중이시거나 비즈니스 목적으로 당사 기능을 이용하고자 하시는 경우, 당사로 문의해 주시기 바랍니다.
무료 요금제로 다시 전환하지 않고도 월별 결제에서 연간 결제로 변경할 수 있나요?
네, 월간 구독에서 연간 구독으로 언제든지 전환할 수 있으며, 월간 구독이 먼저 만료될 때까지 기다릴 필요는 없습니다. 서비스 이용에 공백이 생기지 않으며, 어떤 혜택도 잃지 않습니다.
FitnessSyncer.com에서 구독을 신청하신 경우, 구독을 신청했던 화면, 즉 ‘계정’ 페이지의 ‘구독’ 탭에서 변경해 주세요. 당사는 해당 월에 이미 지불하신 금액을 연간 구독료에 일할 계산하여 반영하므로, 청구되는 금액은 해당 월 중 언제 변경하느냐에 따라 달라집니다.
Apple App Store 또는 Google Play을 통해 구독하신 경우, 해당 기기에서 구독을 관리하는 화면에서 요금제를 변경해 주세요. 두 스토어 모두 요금제 변경 절차는 거의 동일하며, 일할 계산은 당사가 아닌 해당 스토어 측에서 처리합니다.
구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
저희 웹사이트를 통해 구독을 신청하신 경우, ‘계정’ 페이지의 ‘구독’ 탭에서 언제든지 구독을 해지하실 수 있습니다.
FitnessSyncer을 통해 iOS 앱에 구독을 신청하신 경우, 휴대폰의 ‘설정’으로 이동하여 구독을 해지할 수 있습니다. 자세한 내용은 Apple 지원 사이트를 참조하십시오.
FitnessSyncer의 Android 앱을 통해 구독을 신청하신 경우, Google Play 스토어 앱에서 프로필로 이동한 후 ‘결제 및 구독’을 선택하고, 해당 구독 항목을 골라 취소하시면 됩니다. 자세한 내용은 Google Play 지원 사이트를 참조하십시오.
해지 후에도 FitnessSyncer Pro 구독 기간이 만료될 때까지 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다. 구독 기간이 만료되면 계정이 자동으로 무료 계정으로 전환되며, FitnessSyncer Pro 관련 기능은 모두 사용이 중지됩니다.
구독이 종료되면 내 기록, 소스, 작업 및 대시보드는 그대로 유지되나요?
네. 무료 계정으로 되돌려도 어떤 데이터도 삭제되지 않습니다. 달라지는 점은 이용 가능한 데이터의 양뿐입니다:
- 무료 요금제의 5개 소스 및 작업 이외의 소스 및 대상 작업은 삭제되는 것이 아니라 비활성화됩니다.
- 사용자가 참여했던 모든 순위표가 종료되었습니다.
- 사용자 지정 대시보드는 더 이상 액세스할 수 없으며, 해당 설정은 기존 그대로 유지됩니다.
- FitnessSyncer Pro만이 수집하는 데이터를 기준으로 측정된 목표는 더 이상 평가되지 않습니다.
다시 구독을 시작하면, 비활성화되었던 소스 및 대상 작업을 다시 활성화하기만 하면 됩니다. 작업은 중단된 지점부터 다시 시작되므로, 서비스가 비활성화되어 있던 동안 기록된 내용을 채우기 위해 ‘이력 동기화’를 실행하는 것도 좋습니다. 그 외의 모든 항목은 이전과 동일하게 유지됩니다. 즉, 가져온 이력, 대시보드 및 관련 설정 등이 모두 그대로 남아 있습니다.
FitnessSyncer Pro으로 가져온 데이터가 삭제되기까지 유효 기간이 정해져 있나요?
아닙니다. 무료 계정을 얼마나 오래 사용하든, 구독이 종료되더라도 사용자의 데이터나 대시보드 설정은 삭제되지 않습니다. 몇 년 후에 다시 구독을 신청하더라도 사용 내역과 대시보드는 그대로 유지되며, 당사는 이를 변경할 계획이 없습니다.
계정을 삭제하는 것만이 데이터를 완전히 삭제하는 유일한 방법이며, 이는 언제나 사용자가 직접 결정할 수 있는 사항입니다. 삭제 시 어떤 결과가 발생하는지에 대해서는 계정 FAQ를 참조하세요.
