Abonelikle İlgili Sık Sorulan Sorular
Ücreti ne kadar?
FitnessSyncer'i kullanmak için abonelik gerekmez! Size daha fazla özellik, daha fazla seçenek ve daha fazla veri sunan ve aynı zamanda geliştirme çalışmalarımıza destek olan ücretli bir Pro Hesap sunuyoruz.
Ücretsiz deneme sürümü var mı? Para iadesi yapıyor musunuz?
FitnessSyncer hem Ücretsiz hem de Pro sürümleriyle sunulmaktadır. Şu anda Pro Sürüm için Ücretsiz Deneme veya Para İadesi sunmuyoruz; çünkü değerlendirmek isteyeceğiniz özelliklerin çoğu Ücretsiz Sürümde mevcut ve bir aylık abonelik bir latte’den daha ucuzdur.
Asgari bir süre var mı?
Hayır, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Abonelik, ücretli sürenizin sonunda sona erecek ve o tarihte otomatik olarak ücretsiz hesaba geçeceksiniz. O tarihte, hesabınızdaki tüm FitnessSyncer Pro avantajları kaldırılacaktır.
Aboneliğim için fatura veya makbuz nasıl alabilirim?
FitnessSyncer.com'den yaptığınız alışverişlere ait faturalarınızı buradan görebilirsiniz.
Apple App Store'dan yapılan satın alımlar için bir e-posta makbuzu alacaksınız ve bu makbuzu Apple App Store içinde görebilirsiniz.
Google Play'dan yaptığınız alışverişler için bir e-posta makbuzu alacaksınız ve bu makbuzu Google Play Mağazası'nda görüntüleyebilirsiniz.
Yardıma ihtiyacınız olursa veya sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
FitnessSyncer Pro ödeme seçeneklerim nelerdir?
Hizmetlerimize aşağıdaki yollarla abone olabilir ve ödeme yapabilirsiniz:
- Visa, American Express, MasterCard, Discover, JCB ve Diners Club gibi tüm büyük kredi kartları ya da FitnessSyncer.com üzerinden Apple Pay
- FitnessSyncer for iOS uygulamamızdaki Apple hesabınız.
- FitnessSyncer for Android uygulamamızdaki Google Play hesabınız.
Apple veya Google Play üzerinden abonelik alırsam, web sitenizdeki abonelik avantajlarından yine de yararlanabilir miyim? Aboneliğimi FitnessSyncer uygulamalarında kullanabilir miyim?
Evet, aboneliğinizi nereden yaparsanız yapın, web sitemizden ve uygulamalarımızdan herhangi birinden abonelik avantajlarından yararlanabilirsiniz.
Birine FitnessSyncer Pro aboneliğini hediye olarak verebilir miyim?
Evet! Bir FitnessSyncer Pro Hediye Aboneliği satın alabilir ve ardından bu özel URL’yi alıcıya iletebilirsiniz.
Alıcının, aboneliğini etkinleştirebilmesi için bir hesap oluşturması ve ardından bu bağlantıyı kullanması gerekecektir.
Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
İşletmem için FitnessSyncer Pro aboneliğini kullanabilir miyim?
FitnessSyncer Pro aboneliklerimiz yalnızca kişisel kullanım amaçlıdır. Sağlık ve zindelik alanında faaliyet gösteren bir şirketiniz varsa veya özelliklerimizi işiniz için kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Ücretsiz plana geri dönmeden aylık faturalandırmayı yıllık faturalandırmaya geçirebilir miyim?
Evet, istediğiniz zaman aylık abonelikten yıllık aboneliğe geçebilirsiniz; bunun için önce aylık aboneliğinizin süresinin dolmasını beklemeniz gerekmez. Arada herhangi bir kesinti olmaz ve hiçbir şey kaybedilmez.
FitnessSyncer.com üzerinden abonelik satın aldıysanız, değişikliği abonelik satın aldığınız ekranda, yani Hesap sayfasındaki Abonelik sekmesinden yapın. Mevcut ay için halihazırda ödediğiniz tutarı yıllık abonelik bedeline orantılı olarak hesaplıyoruz; bu nedenle, sizden tahsil edilecek tutar, ayın hangi gününde değişiklik yaptığınıza bağlı olarak değişir.
Apple App Store veya Google Play üzerinden abone olduysanız, o cihazda aboneliğinizi yönettiğiniz yerden planınızı değiştirin. Her iki mağaza da bu değişikliği hemen hemen aynı şekilde gerçekleştirir ve orantılı ücretlendirme bizim değil, onların sorumluluğundadır.
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Web sitemiz üzerinden abonelik satın aldıysanız, Hesaplar sayfasındaki Abonelik sekmesinden istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
FitnessSyncer for iOS uygulamamızı kullanarak abonelik satın aldıysanız, telefonunuzdaki Ayarlar bölümüne gidip aboneliğinizi buradan iptal edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Apple’ın destek sitesine bakabilirsiniz.
FitnessSyncer for Android uygulamamızı kullanarak abonelik satın aldıysanız, Google Play Store uygulamasında Profiliniz’e gidip Ödemeler ve Abonelikler bölümüne girerek Abonelikler’i seçip buradan aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Google Play'nin destek sitesine bakın.
İptal işleminden sonra, FitnessSyncer Pro aboneliğinizin süresi dolana kadar hizmetten yararlanmaya devam edebilirsiniz. Süre dolduğunda, hesabınız otomatik olarak ücretsiz hesaba dönüştürülecek ve tüm FitnessSyncer Pro özellikleri devre dışı bırakılacaktır.
Aboneliğim sona ererse, geçmişim, kaynaklarım, görevlerim ve kontrol panellerim korunur mu?
Evet. Ücretsiz hesaba geri dönmek hiçbir şeyi silmez. Değişen şey, bunlara ne kadar erişebileceğinizdir:
- Ücretsiz plandaki 5 kaynak ve görev dışındaki kaynak ve hedef görevler, kaldırılmak yerine devre dışı bırakılır.
- Katıldığınız tüm liderlik tabloları sona ermiştir.
- Kişiselleştirilmiş kontrol panellerine artık erişilememektedir ve ayarları olduğu gibi korunmaktadır.
- Yalnızca FitnessSyncer Pro tarafından toplanan verilere dayalı hedeflerin değerlendirilmesi durdurulur.
Tekrar abone olduğunuzda yapmanız gereken tek şey, devre dışı bırakılmış olan kaynak ve hedef görevleri yeniden etkinleştirmektir. Bu görevler kaldıkları yerden devam eder; bu nedenle, hizmetin bu görevler devre dışı kaldığı süre boyunca kaydettiği verileri tamamlamak için bir “Geçmiş Senkronizasyonu” gerçekleştirmek isteyebilirsiniz. Geri kalan her şey, bıraktığınız gibi kalır: içe aktarılmış geçmişiniz, gösterge panelleriniz ve bunların tüm ayarları.
FitnessSyncer Pro ile içe aktardığım verilerin silinmesine kadar bir süre sınırı var mı?
Hayır. Ücretsiz hesapta ne kadar süreyle kalırsanız kalın, aboneliğiniz sona erdiğinde verilerinizi veya kontrol paneli ayarlarınızı silmiyoruz. Birkaç yıl sonra tekrar abone olursanız, geçmişiniz ve kontrol panelleriniz hâlâ orada olacaktır ve bunu değiştirmeye niyetimiz yoktur.
Hesabınızı silmek, verilerinizi gerçekten silen tek işlemdir ve bu karar her zaman size aittir. Bunun ne anlama geldiğini öğrenmek için Hesap SSS bölümüne bakın.
